toner-dumping.de Orth & Baer 

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Bewertungen

Daniel OrthGeschäftsführerDezember 2020

Ich möchte hier auf einige Falschaussagen hinweisen:
Zum Thema Weiterbildung: Wir bieten Ausbildungsplätze an, wir stellen Schulabbrecher*innen und Menschen ohne Ausbildung an. Wer möchte, kann durch eine gute Leistung zum Filialleiter aufsteigen und auch andere Verantwortungen übernehmen. Fast alle Mitarbeiter*innen im mittleren Management haben ganz unten im Lager oder als Verkäufer*in angefangen.

2. Niemand arbeitet bei uns 80 Wochenstunden. Jede/r Angestellt*e arbeitet so viel, wie er/sie möchte - bzw. wie es im Arbeitsvertrag vereinbart war. Jede andere Behauptung ist eine unhaltbare Unterstellung.

3. 6-Tage-Wochen-Standard. Das ist auch Unsinn. Richtig ist, dass wir im Arbeitsvertrag eine 6-Tage-Woche vereinbaren. In der Praxis sind das aber dann beispielsweise 4 * 10 Stunden-Wochenschichten oder 6 * 7 Stunden-Wochenschichten.

Sie haben im Lager gearbeitet. Und wir hatten tatsächlich einen Rattenbefall im Lager und wir hatten dann mit einer Schädlingsbekämpfungfirma das Problem gelöst. In den 17 Jahren, in denen es Tonerdumping gibt waren Toiletten vielleicht insgesamt 2 Wochen defekt. In den letzten Monaten war eine der beiden Lagertoiletten defekt. Der Lagerchef hat anschließend eine Firma beauftragt, die die Verstopfung behoben hat.

Als Chef halte ich im Lager die Kolleg*innen regelmäßig an Kartons und Füllmaterial aus dem Wareneingang auch für den Warenausgang zu verwenden. Vor einem Jahr haben wir begonnen die Plastikblister-Verpackung durch Kartons zu ersetzen und seit vielen Jahren erhalten unsere Kunden Papiertüten statt Plastikbeutel. Wenn Sie allerdings wirklich ein Interesse am Umweltschutz hätten, hätten Sie mir einen persönlichen Verbesserungsvorschlag geben können, als hier anonym und öffentlich zu bashen.

Der Punkt Work-Life-Balance weist vermutlich auf die Phase hin, als unsere Geschäfte wegen des Lock-Downs geschlossen haben mussten und wir im Onlineshop den fast dreifachen Umsatz hatten. Viele fleißige Verkäufer*innen aus den Läden haben uns im Lager unterstützt. Wegen der Corona-Situation hatten wir aber auch unser Lager in zwei Schichten eingeteilt. Die erste Schicht hat um 7:00 in der Früh begonnen und bis 14:00 gearbeitet. Die zweite Schicht begann um 14:30 und hat bis 22:00 gearbeitet. Bitten rechnen Sie nach, ob das 14 Stunden sind.

Dass Sie behaupten, dass die Chefetage Angestellte wie Vieh behandeln ist eine sehr verletzende Anschuldigung und ein richtiger Schlag ins Gesicht. Wir hatten 2019 wirklich ein sehr schwieriges Jahr und ich habe mir Nächte um die Ohren geschlagen in dem ich mir Sorgen um den Erhalt der Arbeitsplätze machen musste. Anfang 2020 hatten die Anstrengungen gefruchtet und ein chinesischer Investor hat uns vor einer Pleite bewahrt.

Ich bin als Chef nahezu jeden Tag im Lager und gegrüße jede Kollegin und jeden Kollegen persönlich und frage kurz wie es geht. Ich habe immer eine offene Tür in meinem Chefbüro. Jeder Mitarbeiter hat meine private Handynummer und kann mich jederzeit anrufen oder anschreiben. Davon machen gerade auch Lager-Mitarbeiter*innen gebrauch, die Fragen oder Verbesserungsvorschläge haben. Und dafür bin ich sehr dankbar.

Daniel OrthGeschäftsführerDezember 2020

Ich gehe einfach mal davon aus, dass Sie der Mitarbeiter sind, den wir in der Probezeit gekündigt haben, weil in Ihrer Kasse fast 1000 € gefehlt haben. Sie hatten unterschrieben das Bargeld in einen Einwurfsave eingeworfen zu haben und als er dann später geöffnet wurde, war er nicht vorhanden. Ich hoffe dass diese Bewertung jetzt mit etwas anderen Augen gelesen wird. Aber jetzt zu den Vorwürfen:

Ja, dass Filialmitarbeiter*innen oder Filialleiter meistens alleine arbeiten stimmt. Es ist eine sehr verantwortungsvolle Tätigkeit, die gut bezahlt wird - gerade wenn man bedenkt, dass für diesen Job kein abgeschlossenes Studium notwendig ist.

Wie soll man Urlaubstage einlösen, wenn man nur zwei Wochen gearbeitet hat? Ich denke auch nicht, dass Sie sich abgewendet haben, sondern, dass wir Sie gekündigt haben.

Im ersten Monat der Problezeit ist in der Tat der Stundenlohn ca. 10 €. Sobald man alleine im Laden arbeiten kann und eingearbeitet ist, erhält man dazu einen Bonus mit dem das Gehalt in der Regel zwischen 13 und 18 € pro Stunde liegt.

Hätten Sie es geschafft länger als einen Monat bei uns zu bleiben, hätten Sie direkt am Unternehmenserfolg profitiert mit unserem Bonussystem. Richtig ist, dass es 10-Stunden-Schichten gibt, davon aber maximal 4 pro Woche. und sorgt durch aktive Verkaufsberatung für höhere Umsätze, wird behandelt wie ein Springer in dem man die ersten Monate jede Woche in einer anderen Filiale und das Berlin weit, für ein Gehalt von 10€ die Stunde , max 12 mehr würden sie nicht bezahlen.

Wer unser Bonussystem mit einem Pyramidensystem vergleicht, weiß entweder nicht, was ein Pyramidensystem ist, oder er kennt nicht unser Bonussystem. In Ihrem Fall sind beide Möglichkeiten ähnlich wahrscheinlich. Und was richtig ist, dass die Firma bei Eigenmarken eine höhere Marge erzielt und dass Verkäufer*innen daher auch mehr Bonus. Gleichzeitig kostet das Produkt weniger als das Produkt vom Druckerhersteller. Es profitieren also Käufer*in, Verkäufer*in und die Firma. Was für ein "Skandal".

Bei Tonerdumping hat der/die Verkäufer*in einen sehr großen Einfluss auf seinen/ihren Stundenlohn. Das hat wenig damit zu tun ob wir Christen sind oder angeblich dem Teufel nahe stehen.

Noch eine kleine Korrektur: Jesus dreht sich bestimmt nicht im Grab um, er ist ja auferstanden ;-)

Daniel OrthGeschäftsführerDezember 2020

Danke für die Bewertung. Durch Kritik können wir uns verbessern und bei Tonerdumping gibt es eine kritikoffene und fehlertolerante Atmosphäre.

"Überstunden darf man machen, aber dafür nichts erwarten."
Erwarten darf man, dass diese entweder abgebummelt werden können, oder ausbezahlt werden.

"Ist man ein Liebling der Chefetage, kann man alles haben.
Man muss nichts leisten, um überbezahlt zu werden.
Wer etwas leistet, darf jedoch nichts erwarten."

Damit kann ich wenig anfangen. Als Chef habe ich keine Lieblinge.

"Kollegenzusammenhalt vorhanden, jedoch nicht der Verdienst der Chefetage!"
Schön, dass nicht alles schlecht war.

"Kommunikation in keinem Bereich vorhanden."
Ich weiß zwar nicht, welcher Unternehmensbereich der "Sonstige" ist, aber ich gehe davon aus, dass Sie im Lager gearbeitet haben. Ich bin als Chef fast jeden Tag im Lager und begrüße jeden Kollegen. Dann gibt es einen Lagerchef der ebenfalls für Probleme und Vorschläge ein offenes Ohr hat. Jede Mitarbeiterin, jeder Mitarbeiter hat meine Handynummer. Ich bin per Whatsapp, per Facebooknachricht, per Email oder auch persönlich fast immer ansprechbar.

"Weiterbildung? Ist mir nicht bekannt."
Bei Tonerdumping gab es Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Ausbildung gemacht haben. Andere haben eine Abendschule von Tonerdumping bezahlt bekommen, um sich weiter zu bilden. Wir haben den Gabelstaplerschein finanziert und sind für diese Anfragen immer offen.

"Rattenbefall in einem gesundheitsschädlichen Ausmaß!" - den gab es tatsächlich. Das ist unangenehm, auch für mich als Chef, wenn ich nachts in die Firma muss, weil Ratten den Einbruchsalarm auslösen. Wir haben das Problem derzeit sehr gut im Griff weil wir eine Schädlingsbekämpfungs-Firma beauftragt hatten und weil die Kollegen im Lager nun verstärkt darauf achten, ihre Lebensmittelabfälle draußen im Müllcontainer zu entsorgen.

"Verpackte Ware auspacken, um diese erneut in Plastik zu verpacken.
Wenn das nicht umweltbewusst ist."
Das kommt nur noch sehr vereinzelt vor. Wir haben unsere Druckerpatronen seit einem Jahr auf Karton-Verpackungen umgestellt. Kunden erhalten auch nur noch Papiertragetaschen und keine Plastiktüten. Leere Druckerpatronen schicken wir zum Recycling. Wir trennen Plastik, Pappe und Restmüll. Wir verwenden Kartons und Füllmaterial, dass wir im Wareneingang von Lieferanten erhalten auch für den Warenausgang. Unsere Filialen beliefern wir mit klappbaren Plastikboxen anstatt mit Einweg-Kartons. Diese Plastikboxen können tausende Male verwendet werden, da sie sehr stabil sind. Ich mache mir regelmäßig Gedanken, wie wir noch umweltfreundlicher agieren können.

"Fairness, Wertschätzung, alle Mitarbeiter gleich behandeln!"
Das sind schöne Verbesserungsvorschläge, aber sie widersprechen sich. Wenn ich einen Mitarbeiter, der laufend Pausen macht, oder sogar Ware klaut genauso gleich behandeln soll, wie jemand, der nach Feierabend noch schnell sauber macht und jahrelang keinen Krankenstand hatte, dann wäre das eben äußerst unfair. Gleichbehandlung und Fairness schließen sich leider gegenseitig aus. Und Wertschätzung ist keine Einbahnstraße, wie man anhand Ihrer Bewertung sehr gut sehen kann.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Kritik hilft uns, uns weiter zu verbessern. Leider ist Ihre Kritik an keinem Punkt konstruktiv.

"Schlechtes Gehalt. Immer pünktlich, aber ohne jede Anerkennung nach Betriebszugehörigkeit oder dergleichen."
Entscheidend ist beim Gehalt tatsächlich nicht, wie lange man bei Tonerdumping ist, sondern wie sehr man als Mitarbeiter*in bereit ist Verantwortung zu übernehmen oder bereit ist, weitere Fähigkeiten zu erlernen.

Alle anderen Punkte waren leider unkonkret oder total unhaltbare Unterstellungen, auf die ich nicht näher eingehen möchte.