22 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
12 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Die ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe besonders von den Gründern und dem People Team. In Zeiten in denen es der Branche so schlecht geht und sie sicher selbst viele Sorgen haben, so vorbildlich mit den Mitarbeitern umzugehen, ist einfach der Wahnsinn.
Nichts. Bin dankbar und stolz bei Tourlane zu sein!
Sorry, aber ich kann mir nichts vorstellen das ihr in der aktuellen Situation besser machen könntet. Im Gegenteil ihr überrascht mich immer wieder positiv.
Jeder ist freundlich und hilfsbereit. Auch über Teams hinaus erhält man schnell Antwort und Unterstützung. Leider aktuell alles nur remote.
Es wird sehr viel Rücksicht auf private belange genommen.
Klimaschutz ist ein großes Thema und es wird viel dafür getan nicht nur aus Business Sicht sondern auch von jedem einzelnen.
Ist in Corona-Zeiten mit Kurzarbeit und home-office schwierig.
Hard und Software sind auf sehr hohem Niveau. Das Office ist (oder war) modern und gut ausgestattet. Vom neuen Office erwarte ich nicht weniger.
Die Gründer und das Leadership-Team informieren regelmäßig über die aktuelle Situation und Pläne und feiern zusammen mit dem Team Erfolge. Das erfolgt über wöchentliche Video-Meetings, Founder walk in sessions (man kann sie einfach anrufen, wenn man was auf dem Herzen hat), Founder video newsletter oder außerordentlichen Veranstaltungen vom People-Team. Es gibt team meetings and denen sogar die Founder regelmäßig teil nehmen und die Stimmung checken.
Noch nie habe ich eine so gute Kommunikation auf allen ebenen erlebt. Dabei wirkt es nie als würden einfach Infos weitergegeben und nette Worte verteilt. Man spürt wirklich, dass man es mit ehrlichen warmherzigen Menschen zu tun hat.
Man kann sich die Aufgaben zum Teil selbst aussuchen und hat sehr viel Freiheit wie man sie an geht. Darüber hinaus auch viel Unterstützung wenn man sie bruacht.
Den Umgang mit der zurück liegenden Krise und den Einsatz der hier für die Arbeitnehmer in 100% Kurzarbeit befindlich waren. Zudem die Ansprechbarkeit der Personalabteilung.
Es werden Dinge gesagt und andere getan. Hierfür gibt es keine Erklärung man muss es aufnehmen und schlucken. Man muss sehr schnell eine dicke Haut wachsen lassen sonst geht man im Strudel der Veränderung und Erwarungen unter. Aussagen werden häufig innerhalb weniger Tage oder sogar nur weniger Stunden komplett wiedersprüchlich ausgeführt. Begründungen für Entlassungen oder Verlängerungen von Artbeitsverhältnissen sind häufig nicht verständlich, da im nächsten Moment jemand neues eingestellt oder für die selbe Position gesucht wird. Man kümmerte sich nicht um die Abteilungen, die nach Meinung der Firma nicht Betriebswichtig sein, dennoch erwartet man von diesen Abteilungen, dass sie Ziele erreichen die nicht erreichbar sind. Die spiegelt sich ebenfalls in den Gehalts- und Karrieremodellen wieder. Ist die Abteilung Betriebswichtig, gibt es Möglichkeiten (wenn auch teils nicht zu erreichende) der Gehaltsaufbesserungen und Weiterbildung. An das soziale Umfeld und den Umgang unter Kollegen wurde selten bis nie gedacht. Der stärkere (häufig Mitarbeiter einer betriebswichtigen Abteilung) bekam in Konfliken generell Recht ohne Nachfrage!
Transparent mit allen Situationen umgehen. Transparent mit Entscheidungen sein. Keine falschen Tatsachen vorspielen oder Versprechungen machen, die teils gemacht werden um Mitarbeiter "bei der Stange" zu halten.
In den Teams gibt es häufig einen großen Zusammenhalt. Teamübergreifend ist die Atmosphäre häufig respektlos und kalt.
Nach aussen hin ein anderes als innen.
Die Schichten sind klar vorgeschrieben und werden in der Regel auch kontrolliert. Was allerdings nicht kontrolliert wird ist die Mehrarbeit, die auch wenn nicht ausgesprochen dennoch erwartet, in vielen Überstunden erledigt werden muss.
In den meisten Abteilungen nicht durchdacht. Weiterbildung nur bei Erreichung von Zielen, die mit den zur Verfügung stehenden Mitteln nicht erreicht werden konnten.
Berlinweit möglicherweise angemessen. Jedoch in keinem Fall dem angemessen was man leisten musste um in lebenswerte Gehaltssektoren zu kommen.
Digitalisierung auf höchstem Niveau. Zudem generell bedacht auf den grünen Fußabdruck.
Solange es den eigenen Wünschen und Auffassungen entspricht funktioniert alles relativ gut. Sobald es allerdings darüber hinaus geht ist sich jeder selbst der nächste.
Technische Kenntnisse wurde voraus gesetzt. Blieb ein älterer Kollege allerdings zurück, weil die Techniken nicht sofort verstanden wurden blieb keine Zeit dies zu korrigieren, was in der Regel darin resultierte, dass die Kollegen nicht lange in der Firma blieben.
Führungspositionen sind häufig besetzt mit Kollegen ohne Training und man hat zu weilen den Eindruck als wäre auch nicht das Interesse da um solch ein Training zu absolvieren. Gute Führungskräfte die selbst eine Meinung haben, die der strickten Meinung der Firma wiedersprechen werden häufig nicht wahrgenommen oder sogar "entfernt".
BIs auf häufige Ausfälle des Internets absolut einwandfrei.
Unter Kollegen des eigenen Teams in den meisten Fällen i.O.. Teamübergreifend wiederum kalt, niemals Lösungsorientiert und zuweilen auch beleidigend.
Wenn es den Vorstellungen der Firma entspricht und darum geht sich in der Aussenwelt gut zu positionieren.
Neue Aufgaben kommen immer dazu. Interessant war es zu jederzeit und es wurde nicht langweilig. Ein Start Up Unternehmen in stetigem Wandel voller Ungewissheit.
Vielen Dank für dein detailliertes Feedback und deine ehrliche Bewertung. Zu allererst tut es uns leid, dass deine Erfahrung bei uns durchwachsen war. Dazu auch einige Worte von uns:
Für uns ist es wichtig, während der Pandemie nahe am Mitarbeiter zu sein - auch an unseren Kollegen, die auf 0% Kurzarbeit sind. Vielen Dank hier für dein positives Feedback.
Wir sind ständig am Weiterentwickeln und launchen momentan unser Karrieremodell, das abteilungsübergreifend angewendet wird um noch mehr Transparenz zu schaffen.
Beleidigungen gehören nicht zu unserer Unternehmenskultur und unseren Werten, die wir sehr hoch halten. In diesem Fall hätten wir uns gefreut, wenn du dich an uns, das People Team, gewendet hättest.
Das gilt auch für die anderen Kritikpunkte die du geäußert hast. Dazu hätten wir gerne während deiner Anstellungszeit mit dir persönlich gesprochen.
Dein Feedback nehmen wir uns auf jeden Fall zu Herzen und werden versuchen deine Verbesserungsvorschläge zu berücksichtigen.
Wir wünschen dir alles Gute auf deinem weiteren beruflichen Weg.
Gruß, dein Tourlane People Team
Die Atmosphäre im Büro und als ich gewechselt hat habe, war man super zuvorkommend und der Ablauf hat absolut reibungslos funktioniert.
In der Bootcampzeit mehr Betreuer zur Verfügung stellen. Da hat man sich etwas verloren gefühlt.
Für die Arbeitsatmosphäre war immer bestens gesorgt. Man hatte täglich frisches Obst, ausreichend Getränke sowie Kaffee und zudem einen Zuschuss zum Mittagessen über Hellofresh.
Das Grundgehalt hat leider nicht zum Leben ausgereicht. Ohne Provision konnte man sich mit dem Job leider nicht halten obwohl es sehr viel Spaß gemacht hat.
Vielen Dank für Deine positive Bewertung in diesen schwierigen Zeiten für uns als Reise-Liebhaber. Dass wir momentan von Corona so getroffen sind, tut uns allen weh - erst recht, wenn wir dadurch trotz Kurzarbeiter-Geld und interner Gehaltsspendenaktion nicht alle Gehälter ausreichend sichern konnten. DANKE, dass Du bei uns an Board gewesen bist. Wir wünschen Dir viel Erfolg auf Deinem neuen Weg. Vergiss uns nicht. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Dir! Matthias Mittelsten Scheid | People Team
Zielgerichtet, aber transparent
Ein Donutladen in der Nähe wäre toll. Nein, es ist ein guter Job.
Gibts kaum
Kurz und knapp, dennoch Danke für Deine positive Bewertung. Dass es kaum "ältere" Kollegen gibt, fass wir "Alten" mal als Kompliment auf. Und um die Donuts kümmere ich mich gern mal persönlich - wenn ich auch keinen Laden vor Ort eröffnen kann, liefere ich gern einen persönlich zu Dir ins Office. Bestellung bitte an matthias.mittelstenscheid@tourlane.com - freue mich auf den gemeinsamen Moment mit Dir. Melde Dich und der Deal gilt. Gruß, Matthias Mittelsten Scheid | People Team
Es wurde jedem Angestellten ein Monitor, sowie Equipment zur Verfügung gestellt. Auch Büro Bedarf durfte abgeholt werden. Zudem gibt es tägliche Kaffee-Meetings über Google Hangouts und regelmäßige Maßnahmen mit einander im Kontakt zu bleiben. Ich denke, das beantwortet die Frage.
Die Sicherstellung, dass jeder Mitarbeiter über einen Internet-Zugang verfügt.
Es wurde jedem Angestellten ein Monitor, sowie Equipment zur Verfügung gestellt. Auch Büro Bedarf durfte abgeholt werden. Zudem gibt es tägliche Kaffee-Meetings über Google Hangouts und regelmäßige Maßnahmen mit einander im Kontakt zu bleiben. Ich denke, das beantwortet die Frage.
In einem individuell gestalteten Büro herrscht stets ein großes Miteinander - ob nun beim Mittagessen, den Meetings oder dem Feierabend Bier.
Es wird überdurchschnittlich gut vergütet, sodass man zwischen Freude und Gehalt nicht mehr entscheiden muss.
Recycling ist Pflicht und wird unterstützt und auch gefordert!
Fehlt es einem Kollegen in der jeweiligen Abteilung an etwas, so kommt jemand sofort zur Hilfe. Es ist ein sehr enges und doch professionelles Verhältnis zwischen Arbeitgeber und - nehmern.
Ob nun 20 oder 40 oder 60 - hier wird nach Leistung geschaut, nicht nach Alter, dem sozio-ökonomischen Hintergrund oder dem Erscheinungsbild.
Volle Transparenz, direkte Aussagen und auch Freundlichkeit, die einem ermöglichen Themen aufzubringen, ohne die Repressalien zu fürchten.
Es werden regelmäßig Meetings mit der gesamten Firma gehalten, in denen sich die Ranghöchsten Angestellten zu Fragen und Antworten äußern - Transparenz pur.
Frauen, sowie Angestellte mit Migrationshintergrund und Teil der LGBT+ Gemeinschaft sind, werden hier auf gleicher Augenhöhe getroffen, sodass die Frage der Gleichberechtigung nicht aufkommt - es ist eine Selbstverständlichkeit. Es gibt zudem Events und Meetings über "inclusion"
Als Tourismus Unternehmen arbeitet man jeden Tag neuen Aufgaben, mit neuen Kunden, Partnern die auf der anderen Seite der Welt sitzen. Kein langweiliger Moment.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu bewerten. Unsere IT arbeitet gerade an einer separaten Survey, so dass wir Up- & Download Geschwindigkeiten all unsere Mitarbeiter in Erfahrung bringen, um je nach Bedarf Support prüfen zu können. Es freut mich auch sehr, dass Du die LGBT+ / Inclusion Aktivitäten erwähnst. Als Berliner sind wir zwar schon weit, aber es gibt immer noch Luft nach oben.
Bleib uns gesund! Gruß, Matthias | Matthias Mittelsten Scheid (People Team)
The communication and decisions they make
No comments so far
Nothing. The communication is clear and I am happy with the way they are transparantly communicating and making decisions
Working from home is possible and friendly colleagues. The job itself is really nice as well and there are possibilities to grow in the organization
Friendly and motivated colleagues
Good communication and very transparant.
Dank u wel. Ik ben zo blij dat je het hier zo leuk vindt. ... don't want to risk our 5-star-rating. That's why I am continuing to write in English. Thank you for such a great rating. We are happy that you are happy. Take care and #stayhealthy.
Best regards, Matthias | Matthias Mittelsten Scheid (People Team)
Ich finde die transparente Kommunikation, die schnelle Problemlösung, die Q&A Meetings und Newsletter sehr professionell. Die allg. Mein Arbeitgeber hat sich als sehr großzügig und hilfsbereit erwiesen.
Es gibt absolut nichts was besser gemacht werden könnte.
Trotz der sehr professionellen Arbeitsweise herrscht eine sehr lockere Atmosphäre.
Es finden Events statt und es werden Aktivitäten wie zb. Yoga angeboten.
Man kann sich bei guter Arbeit schnell hocharbeiten.
Das Grundgehalt ist Durchschnitt.
Es wird auf Nachhaltigkeit geachtet.
Sehr nette, coole und hilfsbereite Kollegen.
Es gibt keine älteren Kollegen.
Vorgesetzte sind immer erreichbar.
Das Büro ist neu und stylisch. Es wird frisches Obst, Müsli, sehr guter Kaffee und weitere leckere Getränke unentgeltlich angeboten.
Die Kommunikation hat mir von Anfang an sehr gut gefallen und vorallem während der aktuellen Pandemie wird sehr transparent kommuniziert und es werden alle Fragen beantwortet.
Die Arbeit macht Spaß.
Vielen Dank für deine sehr ausführliche Bewertung. Auch wenn Du sagst, dass wir nichts besser machen könnten, arbeiten wir sehr gern jeden Tag an der Optimierung - gerade in diesen schwierigen Zeiten (Ovid-19). Wir wünschen Dir, dass Du Dich weiterhin so wohl bei uns fühlst. Bleib uns gesund und pass auf Dich und Deine Familie auf!
Gruß, Matthias | Matthias Mittelsten Scheid (People Team)
Für deren Support seit der ersten Sekunde. Das Verständnis, die Hilfe das Teamwork!
Der Arbeitgeber macht schon alles super!
Wir danken dir und sind glücklich, dass du unseren Support so zu schätzen weißt. Lass mich gern wissen, wenn wir uns hier und da noch verbessern können!
Bleib mir gesund! Matthias | Matthias Mittelsten Scheid
Gibt leider nichts - so schwer die Situation ist, fehlt bislang ein echter durchdachter Plan.
Von dem Punkt was sie gerade machen, gibt es nur Verbesserungspotenzial.
Die staatlichen Förderungen in Anspruch nehmen anstelle den größten Teil der Mitarbeiter zu kündigen.
Vielen Dank für Dein offenes Feedback. Gern würde ich mit Dir ein offenes Gespräch führen, um den Hintergrund Deiner Situation transparenter besprechen zu können. Melde Dich gern bei mir unter matthias.mittelstenscheid@tourlane.com.
Als Reisebranche sind wir schwer von der Covid-19 Krise getroffen. Wir haben, das Kurzarbeitergeld in Anspruch genommen, um Kündigungen zu verhindern - wir haben nicht den Großteil unserer Mitarbeiter gekündigt. Zudem haben wir einen freiwilligen Fond eingerichtet, um das Kurzarbeitergeld aufzustocken - ein Beitrag der aus freiwilligen Spenden unserer Mitarbeiter kam. Für diesen Beitrag sind wir sehr dankbar.
Lass es mich wissen, wann wir gemeinsam sprechen sollen. Ich stehe Dir hierfür sehr gern zur Verfügung.
Alles Gute für Dich und Deine Familie. Bleibt gesund. Matthias | Matthias Mittelsten Scheid (People Team)
Durch und durch alles.
Man muss einfach mal sehen was Tourlane einem alles bietet. Es gibt 3 verschiedene Sorten Müsli, 2 Sorten Milch, eine wahnsinns Auswahl an Getränken, einen Hellofresh Automaten zu dem jeder MA täglich einen Zuschuss von 3 EUR bekommt, man kann seinen Hund mitbringen, man hat Gleitzeit, die Möglichkeit zum Homeoffice, es gibt Deutschkurse, Yoga Kurse und Mindfulness Kurse. Wenn man sich das alles mal ansieht finde ich sollte man einfach auch mal wertschätzen was das Unternehmen alles für seine MA tut und nicht immerzu nach mehr schreien. Und trotz all dieser Angebote hört Tourlane immernoch zu was die MA sich wünschen und versucht Lösungen zu finden.
Ich bin jetzt ein Jahr hier und mir ist in diesem Jahr nichts aufgefallen was ich schlecht nennen könnte.
Ich kann mir beim besten Willen nichts vorstellen
Klar gibt es mal hier und da einen, der sich über dies und jenes beschwert, aber ehrlich gesagt gibt es in meinen Augen keinen Grund dazu. Ich finde es sehr angenehm in jeder Hinsicht.
Ich habe noch nie jemanden etwas schlechtes über Tourlane sagen hören und ich glaube es wird auch von allen darauf Wert gelegt und daran gearbeitet, dass es dazu auch nicht kommt.
Es gibt Teams mit vorgeschriebenen Schichten, aber ansonsten hat man Gleitzeit und einige Teams auch die Möglichkeit zum Homeoffice. Alles auf Vertrauensbasis, was auch niemand ausnutzt. Arzttermine können eigentlich immer wahrgenommen werden. Allgemein ist man sehr darauf bedacht, dass die MA alles gut miteinander vereinbaren können und man in keine schwierige Situation kommt.
1 Stern Abzug da bei mir kein Homeoffice möglich ist und ich glaube, dass die Schichten manchmal etwas unpraktisch sind.
Wir arbeiten an wirklich vielen Ecken daran uns hier zu verbessern und sind in meinen Augen auf einem sehr guten Weg.
Ich kann nur für mein Team sprechen und da steht jeder für jeden ein. Keine Vorwürfe, kein Rumreiten auf Fehlern, kein im Stich lassen. Wer Mist gebaut hat braucht kein Herzrasen bekommen , denn wir alle wissen, dass wir nur Menschen sind und helfen einander es wieder hinzubiegen.
Na wie man eben mit lieben Kollegen umgeht. Sie gehören genauso zum Team wie jeder andere. Allerdings gibt es nicht so viele bei uns die man "älter" nennen könnte
Größtenteils wirklich fantastisch, bei mir hat es bei einigen Leuten lange gedauert bis ich wusste, dass sie in einer höheren Position stehen, da einfach auf Augenhöhe kommuniziert wird. Es wird gelacht , es werden Witze gemacht und es wird sich unterhalten...bei manchen allerdings ist da noch Luft nach oben
klar - im Sales wird eben viel telefoniert also ist es dort etwas lauter. Man hat aber das Office so aufgeteilt, dass andere Teams dadurch so gut wie nicht gestört werden. Im 2. Office ist es super ruhig und entspannt, dafür hat das 1. Office in meinen Augen einfach eine coolere Atmosphäre..die beiden Büros haben nicht viel gemeinsam, sind aber beide auf ihre Art super! 1 Abzug da ich mir vorstellen kann, dass es im Sales wirklich manchmal zu laut wird. Ich wüsste aber auch keine Lösung hierfür.
Wenn große Dinge geschehen werden sie auch rechtzeitig an jeden weitergetragen. Es gibt einmal im Quartal ein großes Townhall zu dem beide Büros gehen und über alles informiert wird und es wird Ende jeden Monats ein Newsletter rausgeschickt. 1 Stern Abzug da manchmal zu viele Personen involviert sind was manchmal zu Missverständnissen führt.
Jeder ist seines eigenen Glückes Schmied. Man weiß ja was man bekommt bevor man unterschreibt, daher ist es meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt hinterher zu sagen, dass es zu wenig ist. Ich bin fürs Erste vollkommen zufrieden.
Egal wer du bist, du bist ein Tourlanian! Wir sind hier ein Team ob Mann, Frau oder was auch immer du sein möchtest.
In meinem Bereich fallen neben den täglichen gleichen Aufgaben auch fast täglich mehrere andere neue Dinge an. Kein Tag ist wie der andere, es gibt viele "jetzt sofort" Situationen die einen kühlen Kopf und klares Denken erfordern. Ich find's super!