Top Arbeitgeberin! Total anders als der Callcenter-Ruf
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das persönliche Umfeld, die Unterstützung und Einarbeitung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es ist ein Callcenter: Mensch verkauft Leuten am Telefon Produkte...
Verbesserungsvorschläge
Da gibt es eigentlich nicht viel...weniger Druck bei den Verkaufszahlen, aber da habt ihr ja kaum Einfluss drauf.
Arbeitsatmosphäre
Seit Corona auch die Möglichkeit für erfahrenere Kolleg*innen in Home-Office zu gehen, gut klimatisierte Räume, grade im Umbau -> neue Rechner/Schreibtische. Auf Wunsch auch verstellbare Stehtische, gute Headsets. Klar, es ist ein Callcenter. Also da darf mensch schon ein wenig Lärm auf dem Floor erwarten. Die Teamleiter*innen unterstützen das Team und sind immer offen für Fragen.
Kommunikation
Es ist ein Kommunikationsunternehmen. Das sollten sie können ;-) Mensch kann jederzeit mit Teamleiter*innen sprechen. Es wird auch immer freundlich geholfen. Alle auf dem Floor sind PerDu, mit Ausnahme der Führung. Während der Schulung gab es jede Woche eine Feedbackrunde. Es finden regelmäßiug Mitarbeiter*innen-Gespräche statt.
Kollegenzusammenhalt
Super Zusammenhalt, super freundliche und liebe Menschen :) Menschen aus allen Berufs- und Ausbildungsbereichen vertreten.
Work-Life-Balance
Schichtdienst von Mo-So 7:00 - 22:00. Jenachdem was mensch mag. Finde es aber auch cool, am Wochenende zu arbeiten und dann nen Wochentag frei zu haben, um zum Beispiel Amts-oder Artzttermine wahrzunehmen, was bei ner normalen Wochenschicht ja nicht geht. Sonn- und Feiertage werden doppelt entlohnt, oder ergeben einen zusätzlichen Urlaubstag :)
Vorgesetztenverhalten
Soweit ich das beurteilen konnte, alles in Ordnung. Gespräche mit Vorgesetzten waren immer möglich. Ich konnte sogar in der Schulungsphase einen Urlaubstag nehmen.
Interessante Aufgaben
Sehr interessante Kund*innen-Anliegen :D Nach einer gewissen Zeit wiederholen sich die Aufgaben natürlich. Aber es bleibt interessant, insbesondere da mensch immer mit unterschiedlichen Menschen zu tun hat.
Gleichberechtigung
Ja, soweit ich das beurteilen kann. Leider jedoch gibt es eine Kleiderordnung, die bestimmten Geschlechtsrollen bestimmte Kleidungsstile vorgibt, bzw. einfach noch aus letztem Jahrtausend stammt.
Umgang mit älteren Kollegen
Soweit ich das (27) beurteilen kann, sehr gut. Es sind Menschen jeder Altersgruppe vertreten (von 17 - Rente), welche alle gleichermaßen respektvoll behandelt wurden.
Arbeitsbedingungen
laut (Callcenter), aber ansonsten super. Terrasse zum chillen, große Pausen/Kantinenräume, vernünftige Headsets, alles da was mensch braucht ;-) Fahrradstellplatz
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Naja. leider noch kein veganes Angebot in der Kantine, aber immerhin Mülltrennung. es gibt einen Spendeneimer in welche mensch leere Pfandflaschen werfen kann. Der Pfand geht dann an einen gemeinsam gewählten wohltätigen Zweck. Weggang vom Papierschreibtisch und hin zu wiederverwendbaren Schreibtafeln.
Gehalt/Sozialleistungen
Basisgehalt liegt etwas über Mindestlohn. Dazu verdienen kann mensch sich Provision durch Verkäufe. Diese liegt jenach Anzahl der Verkäufe zwischen 35€ (wirkliches Minimum) und 1500€ (Rekord), im Schnitt bei 250 - 350€ monatlich Brutto ontop zum Basislohn.
Jeden Monat lädt die Arbeitgeberin 11€ auf einen Automatenstick für Snacks/Getränke
bis zu 44€ Übernahme der ÖPNV-Kosten
20€ monatlich für Fitnes-Studio
Image
Naja, Callcenter halt...
Karriere/Weiterbildung
Super Einstieg mit einer 4 Wöchigen Schulung. Weitere Aufstiegschancen zur Teamleitung bestehen, sind aber müßig.