Das schlimmste Callcenter, wo ich gewesen bin
Arbeitsatmosphäre
Hygienisch ist es dort nicht.
Auf Corona-Maßnahmen wird kein Wert gelegt, Sauberkeit ist dort eher ein Fremdwort, die Tische und Geräte sind verdreckt.
Kommunikation
In der Schulung gab es indirekte Drohungen und immer wieder die Ansage, dass nichts weiter erzählt wird was dort passiert. Das macht auch Sinn, denn sonst glaube ich gibts es rechtliche Schwierigkeiten für das Unternehmen und Auftraggeber suchen ein anderes Callcenter mit seriösen Verkaufsgesprächen. Eine Mitarbeiterin vom anderen Projekt wurde in einem Großraumbüro vor ca. 40 Kollegen von ihrer Teamleiterin angebrüllt das sie doch den Kunden dieses und jenes nicht erklären soll. Als eine Kollegin versuchte zu vermitteln, wurde auch diese so derbe angebrüllt, dass viele im Büro sichtlich entsetzt waren. Nur die anderen Teamleiterinnen im Raum fanden das völlig okay.
Kollegenzusammenhalt
In der Not rauft man sich zusammen
Vorgesetztenverhalten
Flache Hierarchien und jeder duzt sich. Von solchen Leuten in der Chefetage möchte nicht jeder geduzt werden bzw. hätte ich denen nie freiwillig angeboten mich zu duzen.
Interessante Aufgaben
Verkauf
Gleichberechtigung
Wenn die Vorgesetzten fürs viele Rauchen mehr Geld bekommen, wird mir einiges klar. Ansonsten dürften die für ihre Arbeit definitiv nicht mehr Gehalt bekommen.
Arbeitsbedingungen
Laut, viel zu hell, das Licht blendet, die Temperaturen wie im Hochsommer und keine Frischluft nur Klima.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Da ist nichts sozial, das ist der reinste Kapitalismus dort.