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Transcom 
Rostock 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score135 Bewertungen
42%42
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,0Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent23 Gehaltsangaben
Ø24.100 €
Kundenberater:in5 Gehaltsangaben
Ø23.200 €
Teamleiter:in4 Gehaltsangaben
Ø34.200 €
Gehälter für 6 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Transcom Rostock
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Wirtschaftlich handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Transcom Rostock
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 131 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    63%63
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    61%61
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    57%57
  • KantineKantine
    56%56
  • CoachingCoaching
    56%56
  • BarrierefreiBarrierefrei
    50%50
  • RabatteRabatte
    46%46
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    46%46
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    42%42
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    42%42
  • HomeofficeHomeoffice
    37%37
  • EssenszulageEssenszulage
    31%31
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    27%27
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    13%13
  • InternetnutzungInternetnutzung
    11%11
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Der Zusammenhalt und die mehrere Stimmung. Corporate Benefits, hier erhält man super Rabatte als Mitarbeiter.
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Nach 5 Jahren im Unternehmen kann ich sagen das ich nichts wirklich empfehlen kann.
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Events, Zusatzleistungen, Hilfsbereitschaft
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Familiärer Umgang untereinander.
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Man ist bemüht. Optisch macht das alles was her. Es gibt einen gut erreichbaren Betriebsrat (mit dem man allerdings nicht unbedingt gesehen werden sollte) und auch die Personalabteilung ist mittlerweile ganz gut aufgestellt.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Keine Wertschätzung für die Mitarbeiter.
Mindestlohn ist dem AG schon zu viel.
Wer in der Probezeit krank wird, wird entlassen. Ich werde Transcom Rostock in nächster Zeit den Rücken kehren. Das ist eine Demütigung, wie neue Kollegen aufwendig angelernt und noch vor Ende der Probezeit entlassen werden(von heute auf sofort), obwohl die echt gut dabei waren.
Offiziell:müssen sparen
Inoffiziell:Krank in der Probezeit
Eigentlich ein Fall für das Arbeitsgericht!
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Seit der NEUE aus Hamburg da ist geht es bergab und niemand will hin sehen.
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Entlohnung, wenn auch dem Auftraggeber geschuldet
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Keinerlei Sozialkompetenz, ab der Teamleitung aufwärts.
Es wird von einer Hierarchie geredet, endet dann doch eher wie auf dem Pausenhof der Schule. Verbesserungsvorschläge werden nicht umgesetzt.
Mitarbeiter werden extrem unter Druck gesetzt.
Leider wird wenig Zeit darin investiert die Mitarbeiter zu unterstützen oder weiter zu fördern.
Des Weiteren leiden die Mitarbeiter, durch die vielen Fehlzeiten anderer Kollegen oder wenn ein Kollege etwas verbockt hat.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Zahlt den Mitarbeitern einfach mehr Lohn. Dann wäre die Motivation besser.
Es kann nicht sein, dass einfach weggeschaut wird. So verliert ihr immer mehr Mitarbeiter.
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Mehr Gehalt für die MA ohne wenn und Arbeit. Denn das was Transcom jährlich erwirtschaftet steht in keinem Verhältnis zu dem was sie zahlen an ihre Mitarbeiter.
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Macht endlich den Laden dicht!!! Kein Mensch darf so behandelt werden, wie es Transcom mit seinen Mitarbeitern macht!!!
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Die Arbeitgeberin, sollte ihren Mitarbeitenten mehr Wertschätzung entgegenbringen.
Als erstes mal die sogenannte Führungskraft austauschen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,7

Der am besten bewertete Faktor von Transcom Rostock ist Kollegenzusammenhalt mit 3,7 Punkten (basierend auf 44 Bewertungen).


Bei den meisten Firmen ist es eine Floskel, aber wir sind tatsächlich eine Familie. Die Kollegen sind der Grund warum viele solange dabei sind. Meine Kollegen haben mir beim Umzug geholfen und ich denke, dass ich Freunde fürs Leben gewonnen habe. Man ist immer ehrlich miteinander. Auch die Zusammenarbeit mit anderen Standort läuft Reibungslos. Wir sind ein Team.
5
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Das geht gerade noch.
3
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Man kommt gerne wegen den Kollegen zu Arbeit
5
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Einwandfrei. Idioten hat man immer, aber das hält sich, zumindest auf Augenhöhe, in Grenzen. Man achtet aufeinander und hilft.
4
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Hatte ich nie Probleme mit
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Transcom Rostock ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,7 Punkten (basierend auf 50 Bewertungen).


0 Sterne wäre angebracht. Unterbezahlung. Liegt nicht an der Branche, da andere Callcenter mehr bezahlen. Kaum ist Gehalt da, ist es auch wieder weg. Es reicht kaum zum Leben. Und das Schlimme ist, es wird nur ignoriert. Hauptsache man bringt Geld rein. Der Mitarbeiter bleibt auf der Strecke
1
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Mindestlohn. Der Mitarbeiter ist nichts wert. Nur ein Kostenfaktor.
1
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Selbst als FK viel zu wenig für das geforderte
1
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Mindestlohn, das war es auch schon.
1
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ein paar Cent über dem Mindestlohn.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 43 Bewertungen).


Ich habe als normale Agent angefangen und mich dann hoch gearbeitet. Ich mache jetzt schon die dritte interne Weiterbildung. Mitarbeiter, die wollen und dies auch zeigen, werden von Transcom gefördert. Jeder ist natürlich selbst verantwortlich für sein Glück und kann sich auf Ausschreibungen bewerben. Stellen werden erst intern ausgeschrieben, damit natürlich erst die eigenen Mitarbeiter, die Chance haben.
5
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Keine Chance. Und wenn man sich im Projekt weiterentwickeln will, muss man das Projekt wechseln, da es keine Möglichkeiten im Projekt gibt
1
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Man kann sich entwickeln. Schaffen ein paar wenige auch. Aber die bekommen auch nur die Aufgabe ohne große Entwicklung. Meist arbeitet einer nebenbei den anderen ein. Ob das sinnvoll ist? Scheint zu funktionieren, die Firma gibt's ja immerhin schon ne Weile. Können aber auch nicht alle aufsteigen, ist ja klar. Leider sieht man zu oft, dass man nur mit dem richtigen Dicke sein muss, dann klappt das schon.
3
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Hier muss dringend was getan werden. Weiterbildungen schön und gut, aber bringt mir nix wenn dadurch mein Gehalt nicht besser wird.
2
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Nicht vorhanden.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Transcom Rostock wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Transcom Rostock schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 42% der Mitarbeitenden Transcom Rostock als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 135 Bewertungen schätzen 33% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 45 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Transcom Rostock als eher traditionell.
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