tricontes360 GmbH Fragen & Antworten zum Unternehmen

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Fragen und Antworten

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4 Fragen

Warum habt ihr so krass unterschiedliche Bewertungen? Habt ihr so viele verschiedene Teamleiter die alle anders mit allen umgehen oder werden Mitarbeiter so unterschiedlich behandelt? Auch bei Management kann man das sehen.

Gefragt am 13. Januar 2020 von einem anonymen User

Nina Lizon à l'Allemand, HR Management, tricontes360 GmbH

Antwort #1 am 15. Januar 2020 von Nina Lizon à l'Allemand

tricontes360 GmbH, HR Management

Hallo liebe*r Bewerber*in, vielen Dank für deine Frage und dein Interesse an der tricontes Group. Du hast recht, wir haben deutliche Unterschiede in den einzelnen Bewertungen und das lässt sich sicher auf mehrere Gründe zurückführen: zum einen haben wir mehrere Standorte und an den einzelnen Standorten wiederum auch jeweils mehrere (Projekt-)Teams. Je nach Größe des Teams und je nach Tätigkeitsfeld (Sales, Service, Beratung, Vertragswesen) ergeben sich somit bereits auf ganz natürliche Weise unterschiedliche Bewertungen, denn jedes Team hat seinen ganz eigenen Spirit und eigene Arbeitsparameter. Um einen Standard in den Kompetenzen sowie den Fähigkeiten unserer Führungskräfte zu gewährleisten, haben wir seit einiger Zeit einen tricontes-Kompetenzatlas. Hierauf aufbauend können wir unser Management einschätzen und Entwicklungsfelder aufzeigen. Denn in unserer Branche kommen die Kollegen aus den unterschiedlichsten Bereichen und mit den unterschiedlichsten beruflichen Vorerfahrungen zusammen - dafür sind flache Hierarchien und tolle Entwicklungsmöglichkeiten gegeben. Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen. Du kannst mich auch gerne telefonisch kontaktieren, dann kann ich weitere Fragen persönlich beantworten. Herzliche Grüße, Nina Lizon

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Stimmt es dass tricontes keine Feiertage bezahlt geschweige Zuschläge?? Das ist doch gar nicht rechtens. Habe gehört das Ex Mitarbeiter diese einklagen und Recht bekommen. Warum zahlt tricontes als einziges Callcenter dies nicht??? Der Arbeitnehmer kann doch nichts dafür wenn ein Feiertag ist.

Gefragt am 11. Oktober 2018 von einem Bewerber

Antwort #1 am 29. Oktober 2018 von einem Partner

Man sieht wie wichtig die Mitarbeiter sind.... keine Antwort erhalten bedeutet ja wohl das es stimmt. Also wirklich, euch liegt echt nicht das geringste an den Leuten.

IsaBella Mayr, HR-Team, tricontes360 GmbH

Antwort #2 am 21. Mai 2019 von IsaBella Mayr

tricontes360 GmbH, HR-Team

Hallo liebe/r Bewerber/in, danke für die Frage. Als Dienstleister übernehmen wir die Öffnungszeiten unserer Auftraggeber. Diese sind bei manchen Kunden an Werktagen von 8-20 Uhr und bei anderen an 365 Tagen von 7-1 Uhr. Insofern planen wir die Arbeitszeiten flexibel nach den Bedürfnissen unserer Auftraggeber, aber auch nach den Wünschen unserer Mitarbeiter. Das funktioniert seit 18 Jahren sehr erfolgreich und für alle Parteien nach einem fairen Prinzip. Durch eine attraktive Arbeitszeitverteilung kommt jeder Mitarbeiter, trotz der Tatsache, dass dieser ggf. an Feiertagen ohnehin nicht gearbeitet hätte, auf seine vertraglichen Stunden und selbstverständlich auch vollen Monatslohn. Herzliche Grüße

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Wie sieht es aus Mit Home / Flex Office.

Gefragt am 17. Mai 2018 von einem anonymen User

Antwort #1 am 27. November 2018 von einem Ex-Mitarbeiter

Gibt es nicht.

Antwort #2 am 30. Januar 2019 von einem Mitarbeiter

Es gibt zwar kein Home-Office, aber dafür flexible Arbeitszeiten.

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Hallo - ich lebe für Kundenkontakt und möchte mich auf die Kundenberaterstelle bewerben. Warumwurde das Unternehmen von Mitarbeitern nicht so gut beurteilt. Wurde da jetzt was verändert? Eine positive Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und eine faire Bezahlung sind das A und O für motivierte Mitarbeiter. Nur Mitarbeiter, die hinter dem Unternehmen stehen, können für die Kunden kompetente Ansprechpartner sein. Vielen Dank und LG Jule

Gefragt am 17. März 2018 von einem Bewerber

Antwort #1 am 9. April 2018 von einem Mitarbeiter

Liebe Jule, Du lebst für Kundenkontakt? Super! Dann schick uns schnell Deine Bewerbung an personal@tricontes.com :-) Zu Deiner Frage, warum die tricontes von einigen Mitarbeitern nicht so gut bewertet worden ist, wie von anderen: Über die Gründe kann ich nur spekulieren. Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen, mit manchen Begleiterscheinungen, die Wachstum häufig mit sich bringt. Allerdings sind wir uns sehr darüber bewusst, dass unsere Mitarbeiter unser wertvollstes Gut sind. Und wir tun einiges dafür, damit das bei denen auch so ankommt. Neben den von Dir angesprochenen flachen Hierarchien und der guten Atmosphäre, haben wir viele Maßnahmen installiert, die zu einem angenehmen Arbeiten beitragen. So z. B. eine Reihe von Incentives, moderne, helle Arbeitsplätze, sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten, ein Provisionsmodell und wir sind alle per Du miteinander, bis hoch zur Geschäftsführung. Aber wie in jedem Unternehmen, gibt es natürlich auch bei uns Mitarbeiter, die eine andere Sicht auf die Dinge haben. Klar ist, wir können es leider nicht jedem Recht machen. Aber berechtigter Kritik stellen wir uns gerne und versuchen, jeden Tag ein bisschen besser zu werden.

Antwort #2 am 29. Januar 2019 von einem Mitarbeiter

Positive Arbeitsatmosphäund flache Hierarchien sind hier auf jeden Fall vorhanden. Jedoch ist die Bezahlung und vor allem der Urlaubsanspruch (gesetzl. Minimum von 20 Tg. und Feiertage, bei denen nicht gearbeitet wird, werden nicht bezahlt) nicht positiv hervorzuheben.

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