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tricontes360 
GmbH
Bewertung

Unterirdisch, sowas kann man wirklich keinem erzählen.

1,5
Nicht empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei tricontes in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles. Man schrie förmlich nach Hilfe und niemand hat es Interessiert, man wird einfach gekündigt. Auf Nachrichten wird man einfach ignoriert. Versprechen werden nicht eingehalten usw.

Verbesserungsvorschläge

Für seine Mitarbeiter da sein, Fragen beantworten und nicht einfach ALLE abwürgen und in stich lassen.

Arbeitsatmosphäre

Absolut schlecht

Kommunikation

Am besten kein Stern. Kommunikation ist für die ein fremdwort.

Kollegenzusammenhalt

Dadurch das wir komplett aufgeschmissen waren haben wir uns privat sehr weitergeholfen

Vorgesetztenverhalten

Absolut schlecht! Man wurde nur Ignoriert, abgewimmelt und Fragen wurden NIE beantwortet. Man ist ins kalte Wasser geworfen worden und sollte dann alles richtig machen, wenn dann doch etwas falsch war wurde man einfach gekündigt. Keine Schulung usw.


Work-Life-Balance

Interessante Aufgaben

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR TeamHR Team

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,

vielen Dank für dein Feedback. Auch wenn wir deine Enttäuschung verstehen, im Nachhinein lassen sich Schwierigkeiten, wie du sie beschreibst, leider nicht immer gut auflösen.

Wir möchten dennoch versuchen, auf deine Punkte einzugehen:

Du schreibst, dass du keine Schulung erhalten hast. Aber das ist für uns nicht nachvollziehbar. Denn grundsätzlich gibt es – und anders wäre unsere Arbeit gar nicht zu leisten – für jedes Projekt ein sorgfältig erarbeitetes Onboarding. In der Regel wird das mit unseren Auftraggebern abgestimmt und immer dient es dazu, Mitarbeiter:innen das Projektwissen zu vermitteln, das sie für ihre tägliche Arbeit benötigen.

Dabei arbeiten wir allerdings zunehmend mit E-Learning-Modulen. Denn die erlauben es, sich die einzelnen Lektionen selbständig zu erarbeiten und können auch aus dem Homeoffice genutzt werden. Das ist ein großer Vorteil. Denn jede:r kann seine Übungen machen, wann und wie es gerade passt und in der Geschwindigkeit, die ihr/ihm entspricht. Am Ende wird das erworbene Wissen in kleinen Tests abgefragt und, zum Beispiel mithilfe von Quiz, weiter vertieft.

Du schreibst, dass deine Fragen nicht beantwortet wurden und du dich ignoriert gefühlt hast.

Wie du weißt, nutzen wir in der täglichen Arbeit (neben klassischen FAQ Seiten) zunehmend digitale Wissenstools, die für viele wiederkehrende Fragen die Antworten bereithalten. Nur bei schwierigeren Fragestellungen kommt unser weiterer internen Support zum Einsatz. Damit können unsere Mitarbeiter:innen in Echtzeit auf das nötige Projektwissen zugreifen. Unsere Service-Qualität hat sich so nachweislich verbessert und die damit einhergehende Entlastung z. B. unserer Teamleiter führt dazu, dass diese sich besser um ihre Mitarbeiter kümmern können.

Allerdings erfordert der Umgang mit diesen Wissenstools mitunter auch eine sehr selbständige Arbeitsweise… Deine Erfahrungen haben wir an unsere Team- und Projektleiter:innen weitergegeben, denn kritische Rückmeldungen sind für uns wichtig, weil wir uns weiter verbessern wollen.

Auf jeden Fall möchten wir dir für deinen Einsatz danken und wünschen wir dir, dass es für dich bei einem neuen Arbeitgeber besser klappt. Gerade weil es offensichtlich für dich nicht einfach war.

Dein tricontes360 HR-Team

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