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DEPT® 
Germany
Bewertungen

11 von 157 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 2,6Weiterempfehlung: 27%
Score-Details

11 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Wird nicht schöner.

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dept Design & Technology GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Immer mehr Top-down-Management und Druck.

Image

Kommt darauf an, wie sehr man sich blenden lässt

Gehalt/Sozialleistungen

Unterdurchschnittlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Heißt B-Corp, ist aber nur der übliche Ablasshandel.

Kollegenzusammenhalt

Tolle Teams.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt immer weniger, werden nach und nach aussortiert.

Vorgesetztenverhalten

Gibt solche und solche.

Arbeitsbedingungen

Sehr viel Zentralisierung, Netzwerkagentur. Der Druck wächst stetig.

Kommunikation

Intransparent und top-down, was aber vor allem an Global liegt.

Interessante Aufgaben

Projektabhängig.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Regina WolfBusiness Partnering

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Deine Meinung ist uns wichtig, da sie dazu beiträgt, unsere Organisation kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch mehr konstruktive Anregungen geben könntest, um besser zu verstehen, wie wir deine Wünsche und Erwartungen erfüllen können. Sprich gerne Regina, unsere P&C Business Partnerin, in Hamburg an.

Es tut uns leid zu hören, dass du einige Aspekte in unserer Organisation als weniger positiv empfunden hast. Die Schaffung eines angenehmen Arbeitsumfeldes liegt uns sehr am Herzen. "Happy Depster" repräsentiert einen unserer drei zentralen Leitprinzipien, die einen wichtigen Teil unserer strategischen Ausrichtung darstellen. Employee Wellbeing & Development sind für das People & Culture Team ein wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit. Wir streben stets danach, eine ausgewogene Harmonie zu unseren anderen Leitprinzipien, "Profitable Growth" und "Happy Clients", zu finden. Wenn du konkrete Vorschläge hast, wie wir die Arbeitsatmosphäre weiter verbessern können, würden wir uns über dein Feedback dazu freuen.

Was das Gehalt und die Sozialleistungen betrifft, verstehen wir, dass dies ein wichtiger Aspekt für unsere Mitarbeitenden ist. Die Überprüfung und gegebenenfalls notwendige Anpassung unserer Gehaltsstrukturen erfolgt jährlich. Hierbei orientieren wir uns selbstverständlich an den branchenüblichen Gehältern in der Agenturbranche. Uns ist besonders wichtig, sicherzustellen, dass alle Mitarbeitende innerhalb dieser Gehaltsstrukturen fair und leistungsbezogen entlohnt werden. Um unsere Mitarbeitenden in diesem Jahr besonders unterstützen zu können, haben wir uns zudem bewusst dafür entschieden, Inflationsprämien zu zahlen. Wir erkennen jedoch auch an, dass insbesondere in diesem Jahr, angesichts der steigenden Inflation, der Wunsch nach einer Anhebung der Gehaltsbänder besteht. Auch in dieser Hinsicht setzen wir uns kontinuierlich für Verbesserungen ein und werden dein Feedback nutzen, um diese Aspekte weiter zu verbessern.

Da wir ein Teil von B-Corp sind, legen wir auch großen Wert auf Umwelt- und Sozialverantwortung. Unser Engagement für Nachhaltigkeit ist kontinuierlich und wir streben danach, unsere Bemühungen in diesem Bereich zu verbessern und transparenter darüber zu kommunizieren. Zusätzlich zu unserer weltweiten Teilnahme am DEPT® Cares Day, an dem wir uns für nachhaltige Themen einsetzen, arbeiten wir an Impact Projects und setzen uns dafür ein, wertvolle Pro-bono Projekte mit unserer Arbeit zu unterstützen.

Wir freuen uns, dass du den Kollegenzusammenhalt in den Teams als positiv empfindest, und wir werden uns bemühen, diesen weiter zu stärken. Auch die Work-Life-Balance und die Gleichberechtigung sind uns wichtig, und wir werden uns weiterhin dafür einsetzen, diese Aspekte zu fördern.

In Bezug auf die Kommunikation und Karriereentwicklung entnehmen wir deinem Feedback, dass hier Verbesserungsbedarf besteht.
In unseren All Hands, Strategy Updates und Leadership Meetings möchten wir alle wichtigen Themen mit euch teilen und sind immer offen für Feedback und Fragen, um allen Mitarbeitenden ein klares Bild zu geben, was in der Organisation passiert. Du kannst bei Fragen auch gerne unser lokales Management, deine Führungskraft direkt ansprechen. Zusätzlich hast du auch die Möglichkeit, in unserer Google Form anonym Fragen zu platzieren.
Unsere Führungskräfte arbeiten eng mit ihren Teammitgliedern zusammen, um mithilfe regelmäßiger Feedback- und Entwicklungsdialoge individuelle Entwicklungsziele zu setzen und geeignete Maßnahmen zur gezielten beruflichen Weiterentwicklung zu erörtern. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, an verschiedenen internen und externen Schulungen teilzunehmen. Wenn du weitere Informationen dazu benötigst, zögere nicht, dich entweder an deine Führungskraft oder an Regina, unsere lokale P&C Business Partnerin, zu wenden. Gemeinsam können wir herausfinden, wie wir dich bestmöglich unterstützen können.

Nochmals herzlichen Dank für dein Feedback.

Herzliche Grüße,
Dein P&C-Team

Worst employer I‘ve ever worked for

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Dept Digital Marketing GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Only the office.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Everything else.

Arbeitsatmosphäre

My supervisor made it clear to me on the first day that she was not interested in me. You get the feeling that the rule applies here: Hire to fire. Anyone who doesn't want to gossip with their colleagues or pick on others makes themselves unpopular and has a hard time. Good work and commitment are not valued.

Image

On the outside, the image is good. Once you work there, it looks completely different. Although Dept exists worldwide, you don't really benefit from it as an employee in Germany.

Regular visits to the customer are intended to maintain/build a good relationship, but internally they are often criticized and talked about badly.

Work-Life-Balance

Less overtime compared to other agencies, but still a very high workload and too many projects at the same time. As a result, quality and the relationship with the customer suffers.

Karriere/Weiterbildung

You are being kept as small as possible. There is no further training budget. Seniors are constantly trying to defend their positions. Management has no interest in individual support for employees.

Gehalt/Sozialleistungen

Starting salary just above minimum wage despite relevant professional experience and university degree. The salary increases that were offered in the interview do not take place. There are no benefits except Pizza Fridays and a one-time budget of €100 that you can spend on your own development.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

There is an annual Dept Cares Day where, for example, garbage is collected.

Kollegenzusammenhalt

Daily gossiping, talking each other down and pointing fingers at others. There is no appreciation. You are always put under pressure, compared to others and belittled by superiors. There are a few nice colleagues who stay in the background and try to act as neutral as possible.

Umgang mit älteren Kollegen

There are almost no older colleagues.

Vorgesetztenverhalten

Managing director stays out of everything, a few people try to exert their dominance over others. Responsibilities are not clear which is why they are constantly being challenged by some colleagues.

Arbeitsbedingungen

Only benefit: modern, large office in Berlin Kreuzberg with good public transport connections and Macbooks.

No flexible working hours. Only flexible for doctor’s appointments or child care.

Kommunikation

Onboardings were very few and superficial. You have to teach yourself a lot. Zero transparency regarding management decisions. If you have difficulties, you will not be supported. Superiors do not consult with each other.

Gleichberechtigung

Between men and women, yes. However, some people consider themselves to be more important than others and express this constantly.

Interessante Aufgaben

Great, exciting brands/customers, but the daily tasks are very monotonous and repetitive. There is almost no room for further development. Daily meetings without content do not contribute to productivity. Structures and processes without a goal are hardly questioned.

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Arbeitgeber-Kommentar

Regina WolfBusiness Partnering

Dear former colleague,

We are sorry to hear that your experience at DEPT® wasn’t what you had hoped for. Yet, we do appreciate that you’re sharing your thoughts.

A few of your feedback points touch up on things that we have been actively working on and made great improvements such as our elaborate onboarding process. We also use numerous formats such as All Hands, Heads/Leads meetings and announcements on slack to keep all employees up-to-date with any business information. However, we have different perspectives on some other aspects you mentioned, such as the perception of a culture promotes gossiping. It is always a priority for DEPT® to lead with kindness and to uplift our team members, whether that means highlighting and celebrating their work and effort or giving supportive feedback. We also implemented formal opportunities to do so via our 360 degree feedback process. If your experience differed from this, it does concern us and we would have wished that you’d brought it up with our People and Culture Team.

In order for all Depsters grow and feel seen, we have just implemented and will continue to expand our leadership training programme. Every leader is conducting regular check-ins in line with our performance and development process to support people's growth but also to support them in their day to day. In addition to this, we also offer a number of benefits including a development budget, psychological support, external vouchers and team events.

As far as salary and benefits are concerned, we understand that this is an important aspect for our employees. The review of our salary structures takes place annually. In this process, we are guided by the salaries typical in comparable industries. It is particularly important to us to ensure that all employees are remunerated fairly and according to their performance within these salary structures. In order to be able to provide additional support to our employees this year, we have also made a conscious decision to pay inflation bonuses. However, we also recognize that, particularly this year, there is a desire to increase salary bands in light of rising inflation. Hence, we are continuously working for improvements and will use your feedback to further refine these aspects.

We recognize that DEPT® is a place with ongoing opportunities for growth and development. While we acknowledge our imperfections, we also believe that it's a place where people can thrive, and we genuinely value and celebrate their outstanding contributions. Even though we disagree on some aspects we do want to reiterate that your feedback is valuable to us, and that we will take your comments into account. If you have any additional insights or suggestions, please feel free to share them with us via business-partner-pc@de.deptagency.com

All the best,
People & Culture at DEPT®

Es ist kompliziert

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dept Design & Technology GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut ist, dass es nicht wieder zurück zur Office-Pflicht ging. Und die Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass Benefits einfach gestrichen wurden. Grundlos von 6 auf 3 Monate Auslandsaufenthalt pro Jahr reduzieren ist nicht zuträglich für die Stimmung. Was ebenfalls leider gar nicht gut ist, ist die interdisziplinäre Arbeit zwischen den einzelnen offices. Ja, wir sind kein Netzwerk, aber dass es keinerlei Vorteile gibt, dass dept weltweit offices hat, kann’s ja auch nicht sein. Wir sind definitiv ganz weit weg davon “one dept” zu sein, wie es immer so schön gesagt wird.

Verbesserungsvorschläge

Das Credo “Happy Depsters, happy Clients” vielleicht mal wieder etwas ernster nehmen. Unabhängig davon, dass leider über 10% der Belegschaft in Hamburg gehen mussten, war die Stimmung vorher bereits schon nicht mehr gut. Das ist sehr schade, da es wirklich mal anders war. Da fühlt es sich fast schon nach einer Provokation an, dass es jetzt eine Tischtennisplatte und einen Kicker gibt. Davon allein wird es leider auch nicht besser.

Arbeitsatmosphäre

Fehler sind da, um aus ihnen zu lernen. Das wird größtenteils auch von den Vorgesetzten so kommuniziert. Der Druck, einen gewissen Prozentsatz an Declarability Stunden pro Woche zu haben, wird jedoch immer größer und das wirkt sich definitiv auch auf die Arbeitsatmosphäre aus, weil eben nicht immer alles abrechenbar sein kann.

Image

Vermutlich nach außen besser

Work-Life-Balance

Es gibt immer Phasen, in denen mehr los ist und sicherlich lässt sich auch darüber streiten, ob es noch state of the art ist, dass 10% der Überstunden mit dem Gehalt abgegolten sind, aber immerhin gibt es eine Überstundenregel. Ist ja auch nicht selbstverständlich für eine Agentur. Leider werden dennoch manche Mitarbeiter auf Projekten sehe den Auges regelrecht verheizt.
An den Urlaubstagen wird leider gespart.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Dept ist b-corp zertifiziert und einmal im a Jahr findet der dept cares day statt.

Karriere/Weiterbildung

Wirklich leider gar nicht gut. Es gibt seit längerem kein Weiterbildungsbudget mehr und das, was es mal gab, war so gering, dass es einem leider auch nichts genützt hat.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist top. Alle sind sehr hilfsbereit.

Vorgesetztenverhalten

Natürlich super abhängig vom Team. Aber übergreifend kann man sagen, dass definitiv mehr in Führungskräftetraining investiert werden sollte. Auch die Tatsache, dass jeder Teamlead aktiv auf Projekten arbeiten soll, egal wie groß das Team ist, tut der Qualität der Führung nicht unbedingt gut.

Arbeitsbedingungen

Man wird komplett ausgestattet. Auch fürs Home Office.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist nicht mehr angemessen. Eine generelle Anpassung der Gehaltsbänder im nächsten Jahr ist eher nicht in Aussicht. Was aber positiv ist: der Inflationsausgleich wurde komplett ausgezahlt- das ist ja auch nicht selbstverständlich.

Gleichberechtigung

Niemand wird benachteiligt.


Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Regina WolfBusiness Partnering

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Wir möchten uns von Herzen bei dir für dein ehrliches Feedback bedanken. Deine Meinung liegt uns wirklich sehr am Herzen, denn sie trägt dazu bei, unsere Organisation kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir den Erwartungen unserer Mitarbeitenden gerecht werden.

Wir legen großen Wert darauf, dass wir nicht nur in Umfragen zur Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden, sondern auch außerhalb dieser Feedback-Mechanismen stets offen für Feedback und für positive Veränderungen sind. Deine konstruktiven Anregungen sind für uns äußerst wertvoll. Deshalb möchten wir dir anbieten, in einem persönlichen Gespräch deine Anliegen ausführlicher zu besprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Melde dich hierfür gerne bei Regina , unserer P&C Business Partnerin in Hamburg.

Zusätzlich würden wir gerne spezifisch auf die Themen "Vergütung & Zusatzleistungen", "Persönliche Weiterentwicklung" und "One DEPT®" eingehen:

Vergütung & Zusatzleistungen: Die Überprüfung und etwaige Anpassung unserer Gehaltsbänder erfolgt jährlich. Dabei orientieren wir uns natürlich an den marktüblichen Gehältern in der Agenturbranche. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass alle Mitarbeitende innerhalb dieser Gehaltsbänder leistungsgerecht und fair bezahlt werden. Um unsere Mitarbeitenden in diesem Jahr besonders unterstützen zu können, haben wir uns bewusst dafür entschieden, Inflationsprämien zu zahlen. Wir verstehen aber auch, dass gerade in diesem Jahr, angesichts der steigenden Inflation, der Wunsch nach höheren Gehaltsbändern da ist.

Persönliche Weiterentwicklung: Seit Mitte des Jahres haben unsere Mitarbeitende die Möglichkeit, das Developmentbudget im Rahmen ihrer beruflichen Weiterentwicklung zu nutzen. Wenn Mitarbeitende Interesse an externen Trainings haben, die das Budget übersteigen, empfehlen wir stets, sich mit ihrer Führungskraft in Verbindung zu setzen, um eine individuelle Lösung zu finden. Neben dem Entwicklungsbudget haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, an unserer Language Academy teilzunehmen, in der sie Deutsch- und Englischkurse belegen können. Darüber hinaus arbeiten wir seit Anfang des Jahres mit der Plattform OpenUp zusammen, auf der regelmäßig Masterclasses, Trainings und Coachings zu Self-management und Mindfulness Themen angeboten werden. Wir sind offen dafür, deine Gedanken zu den Herausforderungen, die du angehen möchtest, oder den Fähigkeiten, die du erlernen möchtest, zu hören und dich dabei bestmöglich zu unterstützen. In Einzelgesprächen mit Führungskräften oder dem People & Culture-Team haben wir bereits viele Weiterbildungsmöglichkeiten für Mitarbeitende anbieten können (z.B. Führungskräftetrainings, Kommunikationstraining). Dein Feedback zeigt uns jedoch, dass wir uns in Bezug auf Inhalt und Kommunikation natürlich weiterhin verbessern können und nehmen dies gerne mit.

One DEPT®: Unsere Bestrebungen, unter dem Motto "One DEPT" zu handeln, sind ein kontinuierlicher Entwicklungsprozess. Wir sind stolz darauf, Teil eines globalen Unternehmens zu sein, das gleichzeitig den "local flavour" schätzt. Die Vielfalt und die Chancen, die sich aus unserer Präsenz in verschiedenen Regionen ergeben, sind für uns von unschätzbarem Wert. Wir arbeiten intensiv daran, die interdisziplinäre Zusammenarbeit und den Informationsaustausch zwischen unseren Standorten in Deutschland weiter zu stärken, wissen aber gleichzeitig, dass wir uns hier noch weiter verbessern können.

Falls du Interesse an einem Gespräch hast, melde dich gerne bei uns.

Nochmals herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback!

Herzliche Grüße,
Dein P&C-Team

Junges Unternehmen mit interessanten Kunden & den besten Kolleg*innen, leider keine faire Vergütung & Vetternwirtschaft

3,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei factor-a GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das freundschaftliche Umfeld. Home Office 100% möglich, in Zeiten von Corona waren die Mitarbeiter wichtiger als irgendwelche Kontrollen der Arbeit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung. Die Vetternwirtschaft.

Verbesserungsvorschläge

Mehr zahlen!
Mehr Weiterbildung & Karrieremöglichkeiten!
Seht zu, dass ihr eure guten Leute behaltet und bietet ihnen was (auch Geld!), sonst suchen diese sich nämlich was anderes.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre im Unternehmen ist meist gut. Es gibt ein paar Vorgesetzte, die schlechte Stimmung verbreiten, wenn sie schlechte Laune haben, aber grundsätzlich ist alles sehr freundschaftlich. Es könnte allerdings mehr Feedback von den Vorgesetzten geben, gerade im Marketing gibt es wenig Check-ins.

Image

Hat ein gutes Image, was nur bröckelt, wenn Kunden wirklich hinter die Fassade schauen. Aber es ist nirgendwo alles Gold was glaenzt, von daher, ok

Work-Life-Balance

Kommt auf die Zeit im Jahr an, wenn Amazon Prime Day oder Cyberweek hat, arbeitet man auch mal 60h in der Woche, in ruhigeren Zeiten ist es besser. Allerdings muss man lernen ‚stop‘ zu sagen, wenn man zu viel Arbeit oder zu viele Kunden aufgehalst bekommt, da achtet sonst niemand drauf.

Karriere/Weiterbildung

Zu wenig Möglichkeiten nach oben zu kommen, vor allem nicht als Frau. Für Weiterbildung wird so gut wie nichts getan (interne Trainings mal ausgenommen).

Gehalt/Sozialleistungen

Ein schlechter Witz, außer man ist im Inner Circle oder man kommt von Amazon, dann kann man sich alles erlauben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als Sein.

Kollegenzusammenhalt

Kolleg*innen sind wirklich top, es ist sehr freundschaftlich.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum, die paar, die es gibt, werden aber genau so behandelt wie alle anderen auch.

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf die Abteilung an, die meisten sind sehr nett. Allerdings hat hier niemand Ahnung von Führung und kriegt es auch nicht wirklich beigebracht. So hat man in manchen Abteilungen viele Freiheiten und in anderen wird jeder Schritt kontrolliert - beides kann zum Problem werden. Es sollte viel mehr Training für die Führungskräfte geben.

Arbeitsbedingungen

Bis auf zu viel Arbeit gut.

Kommunikation

Es gibt regelmäßige Updatemeetings, allerdings wird nur so viel geteilt, wie die CEOs für nötig halten, manchmal fällt ihnen das hintenrum dann auf die Füße. Generell gibt es einige Vorgesetzte, die überlastet sind und deswegen Dinge viel zu spät kommunizieren.

Gleichberechtigung

Gender Pay Gap gibt es auf jeden Fall, Diversity ist aber definitiv gegeben. Man muss im ‚Inner Circle‘ der Geschäftsführung sein, um befördert zu werden - als Frau sowieso schon mal gar nicht.

Interessante Aufgaben

In den meisten Abteilungen hat man spannende Aufgaben und interessante Kunden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Nils ZündorfGeschäftsführer

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

vielen lieben Dank für Dein Feedback. Dieses ist wichtig, damit wir Deine Zeit bei uns im Unternehmen aus Deiner Perspektive betrachten und daraus Handlungsbedarf ableiten können. Uns ist es immer ein Anliegen zu verstehen, was die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden sind, um entsprechende Maßnahmen zu generieren, die die Zufriedenheit und den Spirit unseres Unternehmens wahren. Auch außerhalb unserer halbjährlichen Umfragen zur Mitarbeitendenzufriedenheit sind wir immer offen für Feedback, ob wir uns noch auf dem richtigen Weg zu dem besten Arbeitsplatz befinden. Dementsprechend hätten wir uns natürlich sehr gefreut dieses Feedback von dir persönlich zu erhalten, um die Punkte, die du genannt hast, gemeinsam in einem Gespräch aufklären zu können. Nachfolgend würde ich gerne exemplarisch die Themen "Weiterbildung", der „Inner Circle“ und "Gender Pay Gap" für ein detaillierteres Feedback aufgreifen.

Mit dem Thema “Weiterbildung” haben wir uns im vergangenen Jahr intensiv beschäftigt und tun dies weiterhin, um hier ein optimales Angebot anbieten zu können. Natürlich können wir hier immer besser werden, aber es ist auch bereits Viel passiert. So gibt es u.a. eine Dept-weite Virtual Language Academy, die die sprachlichen Kompetenzen unserer Mitarbeitenden weiter ausbaut; kürzlich hatten wir einen zweitägigen externen Projektmanagement Workshop an dem interessierte Mitarbeitende teilnehmen konnten. Auch die Führungskräfte, die gerade in die Rolle hineinwachsen, erhalten individuelle Führungskräftetrainings, entweder durch unsere externe Trainerin, die aktuell ein (Corona bedingtes) virtuelles Training bei uns durchführt, oder durch andere externe Dienstleister, die wir in einem gemeinsamen Gespräch zusammen aussuchen. Weiterhin treffen sich die Führungskräfte monatlich, um in einer Runde zusammen Fälle zu besprechen und voneinander zu lernen, sodass eine gemeinsame Führungskultur etabliert wird.
Zudem bieten wir interne Weiterbildungen für die Amazon spezifische Fragestellungen, die unsere eigenen Experten mit Sicherheit am besten beantworten können - und von denen jede und jeder profitieren kann, die/der auf diese Kolleg:innen zugeht. Außerdem freuen wir uns immer über eure Ideen, an welchen Herausforderungen ihr noch gerne wachsen oder welche Skills ihr gerne erlernen möchtet und bieten hier auch jederzeit unsere Unterstützung an. Durch ein persönliches Gespräch mit der Führungskraft oder People & Culture haben wir schon einigen Mitarbeitenden umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten können. Ein solches Gespräch hätte hier bestimmt helfen können. Ich nehme aus Deinem Feedback jedoch mit, dass wir hier inhaltlich und in der Kommunikation natürlich auch weiterhin besser werden können und müssen.

Mit dem "Inner Circle" meinst Du wahrscheinlich diejenigen, die schon lange oder sogar seit Gründung bei factor-a sind. Niemand wird bei factor-a befördert einfach weil sie oder er schon lange anwesend oder nett ist. Seit einiger Zeit wird bei interner Ausschreibung ein analytischer Bewerbungsprozess durchgeführt, bei dem drei Parteien die Entscheidung zusammen treffen, nachdem eine Case Study zu den typischen Aufgaben dieser Stellenbeschreibung von den Bewerbenden bearbeitet wurde. Als Entscheidungsträger fungieren eine Person aus dem Recruiting, die Führungskraft der Rolle sowie eine neutrale dritte Person, die nicht in der Abteilung tätig ist. So haben wir bisher erfolgreich z.B. eine neu geschaffene Stelle intern besetzen und unbewusste Entscheidungskriterien ausschließen können.

Manche Deiner Punkte haben uns jedoch enttäuscht, da wir sie für faktisch falsch halten, wie z.B. die "Gender Pay Gap”. Gehalt ist immer ein heikles Thema und fast jede Person fühlt sich in irgendeiner Weise schlechter bezahlt als ihr Gegenüber, unabhängig von Geschlechtern. Generell sind Gehälter im Grunde immer Marktpreise. Wir in der Geschäftsführung und als auch das People & Culture Team haben die volle Transparenz und wir können Dir sagen, dass es auf Ebene der gleichen Position und Erfahrung keine Benachteiligung gibt. Unsere People & Culture Business Partner überprüfen in regelmäßigen zeitlichen Abschnitten, ob die Gehälter in Bezug auf Performance und Job Level über die Geschlechter hinweg fair aufgeteilt sind. Auch treffen wir sicher keine Personalentscheidungen auf Basis des Geschlechts, sondern auf Basis der Eignung einer Person für eine bestimmte Position. Alles Andere wäre nicht nur diskriminierend, sondern auch wirtschaftlich unsinnig. Wir hoffen, dass durch die Verteilung auf unserer Führungsebene, die aus 50% weiblichen und 50% männlichen Führungskräften besteht, unseren Mitarbeitenden verdeutlicht wird, was uns am Herzen liegt, nämlich dass jeder und jedem die gleichen Chancen ermöglicht werden. Unser neuer interner Bewerbungsprozess unterstreicht hierbei unser Anliegen.

Wenn Du ein Gespräch, oder die Klärung offener Punkte einmal nachholen möchtest, melde Dich einfach - dieses Angebot steht jederzeit offen.

Vielen Dank nochmal für Dein Feedback, viel Erfolg bei Deiner neuen Herausforderung und beste Grüße,
Nils

Arbeiten unter Hochdruck

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei factor-a GmbH in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre unter den meisten MA ist angenehm, mit vielen kann man sich auch auf persönlicher Ebene gut unterhalten. Die Stimmung ist meist gut. In den Gesprächen bekommt man oft mit, dass die Unzufriedenheit sich durch mehrere Abteilungen zieht.

Image

Das Image der Firma ist gut.

Work-Life-Balance

Quasi nicht existent. Zeiten werden nicht sauber festgehalten, viele MA machen kaum bis gar keine Pause - der Druck ist enorm hoch. Überstunden werden nicht abgebaut sondern stocken sich eher noch auf. Wenn man kommuniziert, dass man früher geht bzw. später kommt oder mal pünktlich das Büro verlässt erntet man oft böse Blicke dafür.

Karriere/Weiterbildung

Einem wird anfangs viel versprochen - Davon wurde leider nichts umgesetzt. Es gibt viele "interne Weiterbildungen", die ich so allerdings nicht bezeichnen würde. Für Lizenzen, Weiterbildungskurse o.ä. ist oft kein Budget da bzw. es wird keine Zeit eingeräumt.

Gehalt/Sozialleistungen

Betrachtet man den Markt ist das Gehalt eher unterdurchschnittlich.

Kollegenzusammenhalt

Der gesamte Kollegenzusammenhalt ist überschaulich - es gibt viele kleinere Gruppen, was bei der Anzahl an MA durchaus normal ist. Wenn man seine "Gruppe" gefunden hat ist der Zusammenhalt sehr stark - man baut sich gegenseitig auf und verteilt Lob untereinander, weil man das von Führungsebene kaum bis gar nicht erlebt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten war in den meisten Fällen fair. Wenn möglich, wird sich Zeit für Einzelgespräche genommen - leider werden in diesen Gesprächen oft Versprechungen bzw. Entwicklungen des Jobs kommuniziert die so niemals ausgeführt werden.

Arbeitsbedingungen

Das Büro ist trist, grau und überfüllt- Die Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig. Die Küche ist meistens dreckig. Niemand fühlt sich so richtig verantwortlich das Büro instand zu halten - Man fühlt sich weder wohl noch willkommen - Wohlfühlfaktor = 0

Kommunikation

Gehört man zum "harten Kern" ist die Kommunikation transparent. Die MA bekommen die Infos meist zu spät oder nur über den Flurfunk mit.

Gleichberechtigung

Oft wird einem das Gefühl vermittelt, dass Aufstiegsmöglichkeiten, Weiterentwicklungen o.ä. nur dann stattfinden, wenn man zum harten Kern gehört, d.h. quasi seit Anfang an dabei ist. Es gibt viele hidden champions, die sich im Hintergrund abrackern und Aufgaben bewältigen, dafür aber niemals öffentliches Lob, Anerkennung oder gar eine Beförderung/Weiterentwicklung im Job erfahren.

Interessante Aufgaben

Quantität statt Qualität - viel muss fortlaufend abgearbeitet werden. Um interessante Aufgaben muss man sich selbst bemühen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc AufzugGeschäftsführer

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

vielen Dank für Dein Feedback! Es hilft uns sehr, eine konkrete Rückmeldung zu Deiner Zeit bei factor-a zu erhalten. Wir nehmen Deine Punkte sehr ernst und arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern. Ebenso wissen wir, dass dies ein Weg ist und wir das Ziel noch nicht erreicht haben. Dennoch glaube ich, dass hier in der Vergangenheit bereits Viel umgesetzt wurde und dass ein offenes, persönliches Gespräch geholfen hätte, beide Seiten besser zu verstehen. Ich greife nachfolgend einmal exemplarisch die Themen "Weiterbildung", der "harte Kern" und "Druck" für ein detaillierteres Feedback heraus.

Zum Thema Weiterbildung haben wir uns in den letzten Monaten deutlich breiter aufgestellt. Zweifelsohne können wir hier immer besser werden, aber es ist auch bereits Viel passiert. So gibt es u.a. ein Dept-weites Online-Learning Portal für sämtliche Soft- und viele Hard Skills; kürzlich hatten wir den Auftakt für ein mehrtägiges externes Führungskräftetraining für alle Heads und Leads, wir bieten allen Mitarbeitern kostenlose Sprachkurse, und es gibt interne Weiterbildungen für die Amazon spezifische Fragestellungen, die unsere eigenen Experten mit Sicherheit am besten beantworten können - und von denen jede und jeder profitieren kann, die/der auf diese Kollegen zugeht. Manchmal wird in Sachen Weiterbildung auch übersehen, dass der größte Teil des Lernens bei der täglichen Arbeit geschieht: wie nutze ich bestimmte Tools, wie erziele ich Umsatzwachstum auf Amazon, wie steuere ich die Kundenkommunikation oder Projekte uvm. All dies sind Themen, die für die weitere Karriere oft einen größeren Effekt haben, als die vermeintliche 4h-Session eines externen Trainers. Ich nehme aus Deinem Feedback jedoch mit, dass wir hier inhaltlich und in der Kommunikation natürlich auch weiterhin besser werden können und müssen.

Mit dem "harten Kern" meinst Du wahrscheinlich diejenigen, die schon lange oder sogar seit Gründung bei factor-a sind. Niemand wird bei factor-a befördert einfach weil sie oder er schon lange anwesend oder nett ist. Einige Kollegen konnten jedoch bereits über einen längeren Zeitraum hinweg zeigen, was sie können, wie sie sich weiterentwickeln und dass wir in unterschiedlichen Situationen aufeinander zählen können. Hieraus ergibt sich manchmal ein Vorteil, den sich diese Kollegen aber auch erarbeiten mussten. Ich denke, das ist fair - und schließt überhaupt nicht aus, dass jemand den oben genannten Eindruck auch bereits schneller hinterlassen kann. Ich sehe es durchaus als Aufgabe einer guten Führungskraft, dass sie oder er Potenziale bei Mitarbeitern erkennt und diese fördert. Es wird aber immer im Miteinander mit anderen Menschen auch so sein, dass es hilft, sich ein Stück weit selber Gehör zu verschaffen und seine Leistung proaktiv zu kommunizieren, wenn man schneller vorwärts möchte. Da wir immer gewillt sind, den oder die Beste für die jeweilige Stelle zu besetzen, steht dies selbstverständlich auch neuen Mitarbeitern offen.

"Druck" ist ein naturgemäß ein sehr subjektives Empfinden. Ich glaube, dass wir seitens der Geschäftsführung Verständnis dafür vorleben, wenn Ziele wider Erwarten doch nicht erreichbar sind oder wir alternative Lösungen für eine Herausforderung finden müssen. Auf der anderen Seite ist es unsere Aufgabe, dafür zu sorgen, dass wir das Erreichbare auch tatsächlich schaffen. Dabei kann es vorkommen, dass einzelne Ziele von einer Person als Druck wahrgenommen werden, während die Teamkollegin/der Teamkollege mit derselben Aufgabe vielleicht überhaupt keine Probleme hat. Wenn man darüber spricht, kann man daraus lernen und daran wachsen. Oder man findet gemeinsam einen Weg, den Druck zu mindern und mit derselben Situation besser klarzukommen. Fast immer kommt in solchen Gesprächen jedoch heraus, dass es eine Lösung gibt, besser mit der Herausforderung umzugehen. Deshalb auch hier erneut die Einladung, darüber zu sprechen.

Und dies gilt auch für die Zukunft: Wenn Du ein Gespräch, oder die Klärung offener Punkte einmal nachholen möchtest, melde Dich einfach - dieses Angebot steht jederzeit offen.

Vielen Dank nochmal für Dein Feedback, viel Erfolg bei Deiner neuen Herausforderung und beste Grüße, Marc

Unprofessionell, zu viel Druck, Quantität statt Qualität

1,7
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei factor-a GmbH in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Druck von der Geschäftsführung in Bezug auf Leistung und Arbeitszeit (Überstunden sind ein Muss, egal, was hier sonst geschrieben wird).
Die Konsequenz: Konkurrenzkampf zwischen allen KollegInnen, jeder sucht ständig einen Sündenbock dafür, dass es nicht gut läuft und die Zahlen schlecht aussehen

Work-Life-Balance

Work ja, Life nein - das ist das Motto. Überstunden werden verlangt; wer vor 18 Uhr nach Hause geht, wird komisch angeschaut, egal, wann er/sie angefangen hat.

Karriere/Weiterbildung

Einige wenige, die sich gut mit der Geschäftsführung verstehen (auch privat) haben Chancen, aufzusteigen. An Weiterbildungen wird aber gespart - es sei denn, sie sind intern, was wohl kaum als richtige Weiterbildung bezeichnet werden kann.

Kollegenzusammenhalt

War mal gut, wird zunehmend schlechter

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum, daher neutral

Vorgesetztenverhalten

Hängt stark von den unterschiedlichen Persönlichkeiten der Geschäftsführer ab - von knallhartem Business-Charakter über launische Persönlichkeit bis hin zu absolut umprofessionellem Verhalten ist alles dabei.

Arbeitsbedingungen

Weiß, Grau, Plastik, viel zu enge und vollgestopfte Büros

Kommunikation

Viel Gerede "hintenrum" über das Kollegium - auch vonseiten der Geschäftsführung. Angeblich wird alles offen kommuniziert; wer aber nicht Teil des inneren Kreises ist, erfährt erst viel zu spät, wo Fehler liegen.

Interessante Aufgaben

Anfangs spannender, bis es dann nur noch um irgendwelche Zahlen ging, denen jegliche Grundlage fehlte


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc AufzugGeschäftsführer

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,
vielen Dank für Dein Feedback! Ich bedaure sehr, dass Du zu einem solchen Fazit Deiner Zeit bei factor-a kommst. Manches davon kann ich nachvollziehen, Anderes nicht. Ein bestimmendes Thema scheint auch hier die Umstellung vom Start-Up Modus hin zu einem etablierten, zahlengesteuerten Unternehmen zu sein - etwas, das jedes Unternehmen und jede Agentur früher oder später durchlebt. Es ist offenbar eine Herausforderung, dabei jeden Einzelnen abzuholen und mitzunehmen. Dies scheint uns inmitten des manchmal schmerzhaften Changeprozesses nicht immer zu 100% zu gelingen. Ein zentraler Teil davon ist es sicher, Feedback zu bekommen - und dieses dann auch gemeinsam zu diskutieren. Dazu haben wir regelmäßige Befragungen des gesamten Teams, individuelle Feedbackgespräche mit jedem Einzelnen, themenorientierte Fokusgruppen, Ad-hoc Einzelgespräche - und ich habe mich bisher ausnahmslos mit jedem Mitarbeiter unmittelbar zusammengesetzt, wenn sie oder er mit mir über ein Problem sprechen wollte. Aus diesen Gesprächen kann ich sagen, dass Dein Eindruck sich nicht mit der Mehrheit des Teams deckt. Insbesondere deshalb hätte ich mir gewünscht, dass auch wir vorher einmal zu den genannten Punkten gesprochen hätten. Vieles davon hätten wir angehen können. Und auch wenn man nach einem individuellen Gespräch nicht jedes Thema ändern oder direkt lösen kann, so kann man es zumindest erklären und das sorgt in der Regel für ein klareres Verständnis und einer wieder höherer Zufriedenheit. Wenn Du ein solches Gespräch in Zukunft einmal nachholen möchtest, melde Dich einfach - diese Angebot steht jederzeit offen.
Viel Erfolg bei Deiner neuen Herausforderung und beste Grüße, Marc

Burn out für alle!

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei factor-a GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Möglichkeit zum Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Bewertung

Verbesserungsvorschläge

Ideen und Vorschläge von den MA annehmen, Thema Gleichberechtigung angehen, Strategie überdenken, mehr erfahrene MA einstellen, statt nur junge und unerfahrene, das Großraumbüro umgestalten, dass es in kleinere Bereiche abgegrenzt ist.

Arbeitsatmosphäre

Eigentlich scheint die Stimmung von außen Betrachtet meist ganz gut, jedoch herrscht unter den MA große Unsicherheit was "richtig / falsch" angeht oder "was bringt die Zukunft?". Die Vorgesetzten üben meist lediglich Kritik auf die Mitarbeiter aus, was einen großen Druck mit sich bringt. Dadurch, dass die MA stark überlastet sind (zu viele To Do's) können viele Aufgaben nicht in guten Maße erfüllt werden und es wird eher eine Art Fließbandarbeit betrieben.

Image

Nach außen hin hat das Unternehmen ein sehr gutes Image und viele große Firmen arbeiten mit factor-a zusammen. Jedoch gehen einige MA enttäuscht aus dem Unternehmen.

Work-Life-Balance

Wenn man bei factor-a weiter kommen will, dass hat man definitiv keine Work-Life-Balance und auch hier herrt eine Art Gruppenzwang. Arbeitet man nicht über seine normalen Arbeitszeiten hinaus wird das schon negativ wahrgenommen, auch wenn die Tagesziele erledigt sind. Urlaub ist jedoch meist kein Problem, außer in einigen "heißen Phasen" wie Weihnachtsgeschäft, Cyber-Monday, Black-Friday etc..

Karriere/Weiterbildung

Meinst bleibt man auf einer Karrierestufe hängen, denn es gibt kaum Aufstiegsmöglichkeiten. Wenn man als Praktikant einsteigt ist, kann man Werkstudent werden und dann Angestellter, viel mehr gibt es da nicht, da die Hierarchie auch relativ flach bleibt.

Kollegenzusammenhalt

Dies ist je nach Abteilung sehr unterschiedlich. Grundsätzlich ist es so, dass sich meist Grüppchen aus MA bilden, die zusammenhalten, teilweise haben jedoch auch ganze Abteilungen einen starken Zusammenhalt. Ist man jedoch nicht in der "richtigen" Gruppe oder möchte an bestimmten Aktivitäten nicht teilnehmen, wird man schnell ausgegrenzt und erlebt Nachteile.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind in einigen Teams nicht ausgebildet genug, um ein Team zu leiten und missachten einige Grundregeln im Bezug auf Mitarbeiterführung (Motivation, Fairness, Entscheidungsfindung, teilweise auch Kommunikation). In Konfliktfällen wird in einigen Fällen der einfache Weg gegangen und eine Kündigung ausgestellt, da die Vorgesetzten kaum Verständnis aufbringen und keine langfristigen Lösungen anbieten. Die meisten Entscheidungen werden ohne die Meinung MA getroffen, da diese meist nicht wichtig zu sein scheint. Ideen und Vorschläge (bei Problemen die MA sehen) werden von einigen Abteilungen nicht angenommen und meist mit Argumenten entkräftet.

Arbeitsbedingungen

Es gibt Abteilungen die in kleineren Büros sitzen, dort ist es angenehm. Jedoch sind einige Abteilungen auch in einem riesen Großraumbüro verteilt! Hier erwähne ich gerne noch mal die Fließbandarbeit, so sieht es dort auch aus. Dadurch kommt doch oft ein erhöhter Lärmpegel zustande und es arbeitet sich oft nicht in Ruhe. Dadurch kommt auch ein gewisser Stress auf. Die Computer sind ok, durch die hohen Fenster kommt viel Tageslicht rein. Leider ist das mit dem Lüften schwierig, da sich dann die Klimaanlage auf der ganzen Etage abschaltet, deshalb bleiben die Fenster meist zu.

Kommunikation

Es wird vieles sehr offen kommuniziert, einiges eventuell auch zu offen (außer natürlich die Gehälter...). Notwendige Informationen zu der Arbeit können teilweise jedoch nicht geliefert werden, da die Strukturen unklar sind und die Vorgesetzten oft selbst nicht wissen wo es hin geht.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr unterschiedlich und bestimmt durch Abteilung, Erfahrung und Geschlecht.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung? "Klar, das ist uns sehr wichtig" wäre wahrscheinlich die Antwort der Geschäftsführer. Jedoch zeigt die Realität ein anderes Bild, wie auch eine interne Umfrage ergeben hat. Meist werden Frauen nicht so behandelt wie Männer, sei es in Punkto Gehalt, Aufstiegschancen (fast alle Team Leads sind Männer) oder der Umgang. Starke Frauen sind eher gar nicht erwünscht.

Interessante Aufgaben

Das ist natürlich sehr Unterschiedlich je nach Abteilung. Da noch viel Weiterentwicklungsbedarf besteht (bei internen Prozessen, Analysen etc.) können die MA bei einigen Prozessen mitwirken und Vorschläge mit einbringen, falls die Zeit dies zulässt und akut Bedarf besteht, was nur ab und zu der Fall ist. Dies kann spannend sein, da die MA sich hier austoben können. Andererseits haben die meisten Abteilungen einen sehr monotonen Arbeitsalltag und die Aufgaben ändern sich kaum. Die Herausforderungen bestehen meist darin den Kunden zufriedenzustellen und Lösungen für seine Probleme zu finden (sei es im Content, Account Mnt. oder Sponsored Advertising).

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc AufzugGeschäftsführer

Liebe anonyme Verfasserin, lieber anonymer Verfasser, 

vielen Dank für Dein Feedback. Wie Du weisst, ist mir das Thema Unternehmenskultur und die Rückmeldung unserer Mitarbeiter sehr wichtig. Sicher können wir in vielen Bereichen noch besser werden. Und daran arbeiten wir permanent. 

Persönlich sind einige der genannten Punkte für mich durchaus enttäuschend, da sie nicht widerspiegeln, was wir tatsächlich unternehmen, um bei factor-a ein sehr positives, faires und erfolgreiches Miteinander zu verwirklichen. Eine Prise Enttäuschung wird aber sicher auch auf Deiner Seite vorliegen, da wir nicht mehr zusammenarbeiten. Eine sehr wichtige Erkenntnis aus Deinem Feedback ist, dass wir besser kommunizieren müssen, zuhören und Feedback geben und umsetzen. Das schreibe ich mir eindeutig auf die Fahne. Manche Punkte sind bedingt durch unsere derzeitige Professionalisierung, welche sicher für einige Teile des Teams sehr anstrengend sind. Dennoch sind sie zwingend erforderlich zum Wohle aller Mitarbeiter, um von einem Startup zu einem funktionierenden, etablierten Unternehmen zu werden. Dies geht teilweise auch einher mit weniger angenehmer Arbeit  -  Phasen, die es in jedem Unternehmen gibt und die sicher nicht zum "Burnout" führen sollen. Das Team leistet hier großartige Arbeit und stellt sicher, dass wir auch weiterhin erfolgreich unterwegs sein können.

Manche Deiner Punkte halte ich auch für faktisch falsch, wie die "schlechtere Bezahlung" von weiblichen Mitarbeitern. Gehalt ist immer ein heikles Thema und fast jeder fühlt sich in irgendeiner Weise schlechter bezahlt als sein Gegenüber (übrigens auch Männer). Wir in der Geschäftsführung haben die volle Transparenz und ich kann Dir sagen, dass es auf Ebene der gleichen Position und Erfahrung keine Benachteiligung gibt. Generell sind Gehälter im Grunde immer Marktpreise. Auch treffen wir sicher keine Personalentscheidungen auf Basis des Geschlechts, sondern auf Basis der Eignung einer Person für eine bestimmte Position. Alles Andere wäre nicht nur diskriminierend, sondern auch wirtschaftlich unsinnig.

Ich möchte hier nicht auf alle Punkte einzeln eingehen, lade aber jede Leserin und jeden Leser dazu ein, bei uns vorbeizukommen und sich selbst ein Bild zu machen. Und bitte sprecht hier auch mit einer der 55% weiblichen Mitarbeiterinnen unseres Teams, die laut unserer regelmäßigen Zufriedenheitsbefragungen auch zum allergrößten Teil "zufrieden bis sehr zufrieden" mit der Arbeit bei factor-a sind.

Vielen Dank und viele Grüße, Marc

Für Personen mit Ambitionen und Ehrgeiz genau das Richtige

4,1
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Trust Agents Internet GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die vielen Teamevents, die kostenfrei bereitgestellten Getränke und vieles mehr, was unternommen wird, um und Mitarbeiter glücklich zu machen. Der Teamzusammenhalt ist ebenfalls großartig. Das HR-Büro ist immer offen für Feedback und nimmt sich den Mitarbeitern an.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich wünsche mir mehr Transparenz und Ehrlichkeit. Den Mitarbeitern auch das Vertrauen entgegenbringen mir schlechten Nachrichten professionell umzugehen.

Verbesserungsvorschläge

Bitte etwas transparentere Kommunikation wohin die Reise mal gehen soll und für die Geschäftsleitung: mehr Präsenz zeigen. Vieles geht ohne euch, aber von eurer Erfahrung können Mitarbeiter auch profitieren. Kurz: Dazu beitragen die Mitarbeiter weiterzuentwickeln und (nicht nur fachlich auch menschlich) dazu lernen zu lassen.

Arbeitsatmosphäre

Der Teamzusammenhalt ist wirklich wunderbar innerhalb der einzelnen Bereiche. Hier kann sich jeder frei äußern. Es haben sich viele (auch private) Freundschaften entwickelt. In der Hinsicht in Trust Agents mehr als nur ein einfacher Arbeitgeber.

Image

Das Unternehmen genießt innerhalb der Brange einen sehr guten Ruf und ist sehr angesehen im Bereich SEO.

Work-Life-Balance

Wer hier etwas erreichen will, sollte gewillt sein etwas mehr zu machen, als von einem verlangt wird. Das ist jedoch, wenn man Karriere machen möchte vollkommen normal. Das Agentur kein nine-to-five Job ist, sollte jedem bewusst sein.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Müll wird getrennt und vor der Winterzeit werden zum Beispiel Kleidungsstücke für Obdachlose gesammelt sowie freiwillige Spenden an die Arche geschickt.

Karriere/Weiterbildung

Es werden sehr viele Fortbildungsmöglichkeiten geboten - Workshops, Papers, Toilettenlektüre und sogar ein Bücherregal mit Fachbüchern, die man sich ausleihen darf ist vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Wie bereits beschrieben einfach hervorragend!

Vorgesetztenverhalten

Hier muss ich eine klare Trennung zwischen der Geschäftsleitung und den Teamleitern ziehen. Die Teamleiter sind immer offen für Vorschläge und bereit einen zu unterstützen und die individuellen Stärken weiterzuentwickeln. Bei der Geschäftsführung hat man hingegen das Gefühl, dass sie sich immer mehr aus der Agentur zurückziehen. Der Großteil ist nicht mehr wirklich präsent. Auch spürt man deutlich, wer gemocht wird als Mitarbeiter und wer nicht. Ich bezweifle, ob eine Schlange ohne Kopf lange überleben kann. Das empfinde ich als sehr schade, da sich schnell das Gefühl einstellt, dass Ihnen das Unternehmen zunehmend egal ist. Zumindest, solange noch Geld reinkommt...

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze sind modern und es gibt keine "clean desk policy".

Kommunikation

In Punkto Kommunikation hapert es noch. Es gibt keine klare Unternehmensvision und keine Ziele, auf die man gemeinschaftlich hinarbeiten kann. Es ist nicht bekannt, wohin es die Agentur zukünftig zieht. Auch Unternehmenszahlen werden leider nicht gezeigt. Man kann natürlich vieles öffentlich einsehen, aber das große und ganze Bild fehlt hier.

Gehalt/Sozialleistungen

In Punkto Gehälter werden zum Teil sehr große Unterschiede gemacht zwischen den Abteilungen und in welcher Position man einsteigt. Extern eingestiegene bekommen oftmals ein weit höheres Gehalt als jemand in der selben Position, der intern aufgestiegen ist.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben können sehr vielfältig sein. Wenn man sich anstrengt und sich als Einsteiger interessiert zeigt, hat man durchaus Aufstiegschancen. Man muss nur an die richtigen Pforten klopfen und bereits (eigens) angeeignetes Wissen vorzeigen, damit man sich beweisen kann. Wer was (werden) möchte, muss schon die Extrameile gehen!


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Danke für deine umfassende und detailreiche Bewertung!

Die letzten Monate haben wir dazu genutzt, durch verschiedene Initiativen mehr Transparenz zu schaffen. Insbesondere die Geschäftsführung hat sich in diversen Workshops dazu geäußert, wie sie das Unternehmen weiterentwickeln möchte und wo die Fokus-Punkte für jeden Management-Lead liegen.

Neben dem eigenen Weiterbildungsbudget haben wir uns auch den Themen Vertrauen und Transparenz gewidmet – z.B. indem wir einen Mitarbeiter-Vertreter benannt haben, der Dinge auch im Sinne der Mitarbeiter an Teamleiter und Management adressiert. Wir wollen gerne immer weiter lernen und nehmen das Feedback sehr ernst! Insbesondere die Punkte aus den halbjährlichen Mitarbeiter-Umfragen geben uns immer wieder wertvolle Entwicklungsimpulse, aber auch darüber hinaus sind wir über jedes Feedback dankbar.

Daher möchte ich dir sehr für dein offenes und differenziertes Feedback bedanken. Das Lob an die HR-Abteilung gebe ich natürlich weiter. ;)

Nicht zu empfehelen. Sehr schwaches Management.

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trust Agents Internet GmbH in Berlin gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Knapp über dem Mindestlohn


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für dein offenes Feedback uns gegenüber. Wir finden es sehr schade, dass du aktuell nicht zufrieden bist bei uns. Deshalb wäre es gut, wenn du noch einmal persönlich bei uns vorbei kommst – wir sind jederzeit für dich ansprechbar!

Agentur im Umschwung mit Höhen und Tiefen

2,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2016 bei Trust Agents Internet GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- junges, internationales Team mit sehr unterschiedlichen Charakteren
- verschiedene Abteilungen, die ineinandergreifen und dadurch ein breiteres Wissen erlangt werden kann
- Möglichkeit, Kritik und Anmerkungen zu äußern (sowohl im öffentlichen Rahmen wie z.B. in Meeting sowie auch auf persönlicher Ebene anonym)
- den Mitaufbau in einem recht jungen Unternehmen miterleben
- guter Onboarding-Prozess
- Entwicklung in den Aufgabenbereich möglich bei entsprechender Motivation
- regelmäßige Meetings zum Austausch (eventuell auch zu viele)
- Angebot an Zusatzangeboten wie Verpflegung und Teamevents

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- hoher Druck von oben, auch in Ausbildungspositionen und daraus resultierende Überstunden und Demotivation
- zum Teil intransparente Entscheidungen und oberflächliche Kommunikation, die zwar ans Team weitergetragen werden, jedoch die Idee/Entwicklungsmöglichkeit dahinter nicht klar kommuniziert wird
- hohe Fluktuation
- schade ist, dass sich der Offboarding-Prozess auf persönlicher Ebene von Mitarbeiter zu Mitarbeiter unterscheidet
- zum Teil zeichnen sich deutliche Sympathien/Empathien gegenüber einzelner Mitarbeiter von Managementebene ab
- intransparente Gehaltsstrukturen

Verbesserungsvorschläge

- offenes Ohr für Mitarbeiter (nicht nur die Möglichkeit bieten, sondern diesen auch zuhören, respektieren und umsetzen)
- Potenziale von Mitarbeitern nicht beruhend auf einem Aufgabenbereich feststecken
- Professionalität im Umgang mit Mitarbeitern (Gleichbehandlung unabhängig von persönlichen Sympathien, ernstzunehmende persönliche Gespräche)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Wir freuen uns über deine positiven Anmerkungen und auch über deine Verbesserungsvorschläge. Schade, dass es auch Dinge gab, die dir nicht gefallen haben. Wir nehmen die Kritik sehr ernst und werden unsere Prozesse dahingehend prüfen. Wir als Agentur entwickeln uns stetig weiter und möchten unseren Mitarbeitern weiterhin die Möglichkeit bieten, Kritik und Anmerkungen offen zu äußern. Wenn es dir wichtig ist, einige Dinge im Nachgang zu besprechen, würden wir uns freuen, wenn du dich noch einmal persönlich bei uns meldest.

Beste Grüße

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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