Viel Arbeit, wenig Geld und noch weniger Privatleben
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen sind wirklich sehr nett, das gleicht einiges aus.
Kommunikation
Es gibt regelmäßige Besprechungen, allerdings sind das eher one-man-shows, d.h. einer spricht und alle anderen dürfen schlucken.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind ok, wenn auch auf Dauer frustriert, siehe Punkt 1. Man hält zusammen, aber leidet unter schlechten Dienstplänen und Verkaufsdruck.
Work-Life-Balance
Welche Freizeit? Man hat Glück, wenn man nicht noch sein Bett im Büro aufstellen muss. Schichtarbeit ist eh schon ein Härtetest für das Privatleben, aber an dieser Arbeitsstelle erst recht, denn die Dienstplanwünsche sind für die Katz. Wer Kinder hat, braucht sich wirklich nicht zu bewerben. Mit der Familie ist dieser Job nicht vereinbar (erst recht deshalb nicht, weil niemand im Team dafür Verständnis hat).
Vorgesetztenverhalten
Leider in Fachfragen tlw. inkompetent, steht nicht hinter den Mitarbeitern, wenn es drauf ankommt. Auf Dienstplanwünsche wird nur Rücksicht genommen, wenn es die eigenen Interessen nicht tangiert. Motivation ist ein Fremdwort, es wird mit Druck gearbeitet und wenn das nichts nützt, hetzt man die Kollegen untereinander auf.
Niemand traut sich krank zu werden, denn dann muss man sich rechtfertigen. Keine Vertrauensbasis.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreich, weil Verkauf und Fluggastbetreuung nicht getrennt sind, allerdings ist die Arbeit nicht wirklich anspruchsvoll. Wer sich fürs Verkaufen interessiert findet im Reisebüro ein größeres Portfolio.
Arbeitsbedingungen
Schlechte Luft/ Belüftung, Lichtverhältnisse, Geräuschpegel ... tragen nicht grad zu einem angenehmen Arbeitsumfeld bei. Das gehört aber nun mal zu einem Flughafen und lässt sich nicht ändern. Das Büro an sich in ganz ok, im hinteren Bereich gibt es sogar einen kleinen Pausenraum.
Gehalt/Sozialleistungen
Wer glaubt, dass man günstig reisen kann, weil man für einen Touristikkonzern arbeitet, der hat weit gefehlt ...TVS (Abkürzung für TUI Vertrieb & Service) ist ein Dienstleister der TUI und damit nicht direkt ein Veranstalter. Das führt dazu, dass man zwar täglich die schönsten Reisen verkaufen darf, aber nicht selbst davon profitieren kann (hohe Versteuerungsquote, so dass es sich nicht lohnt). Wer im Reisebüro arbeitet, hat mehr Möglichkeiten. Bezahlung ist tariflich geregelt, aber reich wird man sicher nicht.
Karriere/Weiterbildung
Entweder man wird Stationsleiter oder man ist Servicemitarbeiter. Mehr Möglichkeiten gibt es in diesem Büro nicht,d.h. karriertechnisch geht hier nicht viel. Es sei denn, man geht nach Hannover in die Zentrale.
Gut ist: alle 1-2 Jahre darf man 1 Woche auf eine Inforeise ins Ausland, um neue Hotels kennenzulernen (machen Reisebüromitarbeiter bis zu 3-4x/ Jahr)...