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Universum 
Inkasso 
GmbH
Bewertung

Es gibt bessere Arbeitgeber

2,1
Bewerber/inHat sich 2015 bei UNIVERSUM Group in Frankfurt am Main als Sachbearbeiterin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Das Vorstellungsgespräch wurde mir von einem Personaldienstleister vermittelt. Es ging um eine Aushilfsstelle für 4 Wochen während der Ferienzeit in der Datenerfassung (mit allgm. Sachbearbeitung sowie Postbearbeitung).

Das Gespräch war ok. Die Gesprächspartner waren mit meinem Lebenslauf halbwegs vertraut. Es wurden hier und dort noch ein paar Fragen gestellt. Mir wurde sogar der Wunsch erfüllt, mir vorab schonmal die Arbeitsplätze anschauen zu können (ist nicht selbstverständlich). Alle anderen Sachen wie z.B. Arbeitszeiten musste ich allerdings erst erfragen.

Beim Thema Arbeitszeit wurde mir mitgeteilt, dass die Arbeitszeit spätestens um 9 Uhr beginnt. Montags-Freitags sollte man dann mind. 1-2 mal pro Woche bis 20 Uhr arbeiten sowie relmäßig noch Samstags von 9-18 Uhr (für Samstags hätte man zeitnah einen freien Tag unter der Woche bekommen). Diese Infos waren mir komplett neu, da mir vom Personaldienstleister gesagt wurde, dass es sich um üblichen Tagdienst von Montags-Freitags handeln würde (also eher 40-Stunden-Woche mit Gleitzeit zwischen 7 & 18/19 Uhr).

Während des Gesprächs über die Arbeitszeit stellte sich zudem heraus, dass die Firma Universum gegenüber dem Personaldienstleister das Thema Samstagsarbeit noch gar nicht angesprochen hatte. Das hat mich schon etwas verwundert, da der Personaldienstleister sowas eigentlich wissen muss, um passendes Personal finden zu können.

Insgesamt hat gerade das Thema Arbeitszeit einen etwas komischen Beigeschmack bei mir hinterlassen, da ich solche langen Arbeitszeiten sowie Wochenendarbeit aufgrund negativer Erfahrungen (verlorene Freundschaften, Depressionen inkl. Klinikaufenthalt etc.) ablehne.

Ich habe den Job gegenüber dem Personaldienstleister dann abgesagt und als Begründung die Arbeitszeiten sowie meine negativen Erfahrungen angegeben. Davon mal abgesehen, dass mehr wie 10 Stunden Arbeit nach Abzug der Pause bei Zeitarbeit gar nicht erlaubt sind (es gibt nur ganz wenige Ausnahmen, wie z.B. Krankenpflege oder Dienst an einem Bahnhof der Deutschen Bahn und selbst da maximal Sonntags).

Der Personaldienstleister wollte zwar nochmal mit der Firma Universum über das Thema Arbeitszeit reden, allerdings habe ich bereits mitgeteilt, dass ich bei meinem "Nein" bleiben werde. Auch wenn dies bedeuten sollte, dass ich mir eine Sanktion vom Jobcenter einfange.

Bewerbungsfragen

Es wurde ganz grob auf den Lebenslauf eingegangen.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Geschäftsleitung
Geschäftsleitung

Liebe/r Bewerber/in,

wir sind Dienstleister mit Herz und Seele. Deswegen scheuen wir uns auch nicht auch mal länger oder auch am Wochenende zu arbeiten. Wenn Dir das zu anstrengend ist bzw. Deinen Seelenfrieden nachhaltig gefährdet, ist vielleicht ein Beruf im Dienstleistungssektor wirklich nicht das richtige für Dich. Schade, dass Du uns ohne wirklich zu kennen dennoch so pauschal schlecht beurteilst.

Mit besten Grüssen,

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