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Bewertungen

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für dein Feedback. Uns ist es sehr wichtig, die Gleichberechtigung innerhalb der Mitarbeiterschaft zu fördern und eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu ermöglichen. In diesem Jahr konnten wir bereits eine Reihe von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Elternzeit bei ihrer Rückkehr in den Job unterstützen. Hierbei legen wir großen Wert darauf, die gegenseitigen Vorstellungen und Wünsche in Einklang zu bringen und einen guten Start zu ermöglichen.
32% unserer Mitarbeiter sind Eltern, die in Voll- und Teilzeit täglich mit großem Engagement unser Unternehmen voranbringen. Aktuell werden ca. 35% unserer Führungspositionen von weiblichen Führungskräften ausgefüllt. Davon sind rund ein Drittel Mütter, die unsere Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie wahrnehmen.

Du hattest in deiner obenstehenden Bewertung von negative Bemerkungen gegenüber Kolleginnen berichtet. An dieser Stelle möchten wir dich und auch all unsere Mitarbeiter ermutigen, in solchen Fällen auf die Führungskraft zuzugehen oder mit dem zuständigen HR Ansprechpartner das Gespräch zu suchen, um den Vorfall direkt zu adressieren.

Wir würden uns freuen, wenn du nochmals auf uns zu kommst und dich persönlich mit uns über dein Feedback austauschst.

Viele Grüße
Dein windeln.de HR Team

Lieber ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für dein Feedback - wir bedauern sehr, dass du auf deine Zeit bei windeln.de mit Unzufriedenheit zurückblickst.

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Führungskräfte im engen Austausch mit ihren Teams und den Mitarbeiter/innen bei ihren täglichen Aufgaben zur Seite stehen sowie ihre fachliche und persönliche Entwicklung unterstützen und fördern. Für den Austausch und das Miteinander abseits der Fachthemen werden regelmäßig Firmenevents angeboten, an denen alle Mitarbeiter/innen - unabhängig von der Form ihres Vertrags - teilnehmen können.

Wenn Restrukturierungsmaßnahmen erforderlich werden, stellt das eine schwierige und herausfordernde Situation für alle Betroffenen und Beteiligten dar. Trotz der unerfreulichen Botschaften ist es uns wichtig, die Kommunikation und nachgelagerten Prozesse so verträglich wie möglich zu gestalten. Wir bedauern sehr, dass du dies so negativ wahrgenommen hast.

Wir würden uns freuen, wenn du nochmals auf uns zukommst und deine Erfahrungen und konkrete Verbesserungsvorschläge mit uns teilst.

Viele Grüße
Dein windeln.de HR Team

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

wir danken dir für dein Feedback. Wir schätzen offene und ehrliche Worte und möchten uns weiterhin verbessern und dazu auch deinen Input nutzen.

Es ist sehr schade, dass Du es so wahrnimmst, dass bei windeln.de Frauen in Führungspositionen fehlen. Wir legen viel Wert darauf, die Gleichbehandlung aktiv zu fördern. Aktuell haben wir bis zur 3. Führungsebene rund 35 % Frauen mit Führungsverantwortung und sind damit auf einem sehr guten Weg.

Weiterbildung erachten wir – wie du auch – als ein sehr wichtiges Thema und arbeiten daran, dies zu verbessern und zu erweitern. Zudem haben wir großes Vertrauen in unsere Kollegen und Kolleginnen und fördern sofern möglich und gewünscht interne Wechsel oder Beförderungen, um die individuelle Karriereplanung zu unterstützen. Wichtig ist uns hierbei immer, dass die Anforderungen, welche die Stelle mit sich bringt, mit den Fähigkeiten, Wünschen und dem Potential des Mitarbeiters übereinstimmt. Wir möchten alle Mitarbeiter ermutigen, aktiv das Gespräch mit der Führungskraft oder dem zuständigen HR Ansprechpartner zu suchen, um sich über die Wünsche und Vorstellungen auszutauschen.

Wir würden uns freuen, wenn Du nochmals auf uns zu kommst und mit uns persönlich über Dein Feedback sprichst.

Viele Grüße
Dein windeln.de HR Team

Vielen Dank für Deine Schilderung. Es tut uns sehr leid, dass Du schlechte Erfahrungen bei uns gemacht hast. Wir bedauern sehr, dass Du nicht im Vertrauen auf uns zugekommen bist. Wir hätten uns gerne Deines Anliegens angenommen und an einer Lösungsfindung mitgewirkt. Zudem besteht jederzeit die Möglichkeit, auf unseren Gleichstellungsbeauftragten zuzugehen, der Dein Anliegen auch anonym weitergeben kann. Falls Du Dich noch einmal vertraulich an uns wenden und die Situation genauer beschreiben möchtest, komme sehr gerne noch einmal auf uns zu. Wir sind sehr daran interessiert, die Angelegenheit auch im Nachhinein aufzuklären, da wir sexuelle Belästigung sowie jegliche Form von Diskriminierung nicht tolerieren.
Viele Grüße
Dein windeln.de HR Team

Hallo und vielen Dank für Dein Feedback an uns.

Wir nehmen uns Deine Kritik natürlich zu Herzen und möchten daher auch gerne darauf reagieren.
Es ist sehr schade, dass du Deine Kollegen zum Teil als unehrlich empfindest und die Kommunikation in Deinen Augen schlecht ist. Da Deine Kritik nicht darauf eingeht, welche Art der Kommunikation du meinst, nur innerhalb deines Teams oder in der Managament Ebene, o.ä. können wir leider keine unmittelbaren Maßnahmen ergreifen, um den Zustand zu verbessern sondern nur weiterhin auch auf diese Themen achten. Wir würden uns daher freuen, wenn du auf Deinen zuständigen HR Ansprechpartner zukommst, damit wir Deine Punkte besprechen können. Gerne kannst du auch auf unseren Gleichstellungsbeauftragten zugehen, der Dein Anliegen ggf. auch anonym weitergeben kann. Gerne würden wir dabei helfen, die Arbeitsatmosphäre, die Du als schlecht bezeichnest, zu verbessern und auch die Manager in die Verbesserungsprozesse mit einbeziehen.

Bei dem von Dir erwähnten Thema „unzuverlässige Zahlungsweise“ sind wir uns nicht sicher, worauf Du dich beziehst. Unsere Gehälter werden immer sehr pünktlich, meist bereits einige Tage vor Monatsende, überwiesen und die zugehörigen Gehaltsabrechnungen mit allen nötogen Informationen sind über das HR Management Tool online abrufbar.

Wir hoffen, deine Anliegen klären zu können.
Viele Grüße
Dein windeln.de HR Team

Vielen Dank für Deine Bewertung. Leider können wir Deine Kritikpunkte nur sehr bedingt nachvollziehen. Beispielsweise legen wir großen Wert auf eine ausgeglichene Work-Life-Balance. Unsere Arbeitszeiten sind flexibel und viele Mitarbeiter schätzen dies. Die Work-Life-Balance ist ein Thema, das uns sehr wichtig ist, aus diesem Grund organisieren wir Vorträge und Workshops in Kooperation mit Krankenkassen.
Es ist richtig, dass wir keine Zeiterfassung haben. Dies ist eine sehr bewusste Entscheidung und basiert auf dem dynamischen E-Commerce-Umfeld, in dem wir uns bewegen. Natürlich gibt es hin und wieder Zeiten, in denen es etwas arbeitsintensiver ist, aber ebenso gibt es auch Zeiten, zu denen wir bewusst z.B. am frühen Nachmittag in den Biergarten gehen, weil die Sonne scheint. Es tut uns sehr leid, wenn Du dies während der Zeit, die Du bei uns warst, anders empfunden hast.

Es tut uns leid, dass Du mit Deinem Job unzufrieden bist. Als junges Wachstumsunternehmen haben wir natürlich einige Herausforderungen zu meistern und manchmal leidet auch die Stimmung darunter. Wir haben aber insgesamt ein sehr gutes Arbeitsklima und keine „Weltuntergangsstimmung“, was uns auch unsere Mitarbeiter in unserer Mitarbeiterumfrage bestätigt haben. Ein weiterer Punkt, der aus der Mitarbeiterumfrage herauskam ist übrigens, dass sich jeder Mitarbeiter aufgrund flacher Hierarchien bei uns aktiv einbringen kann. In dem Zusammenhang möchten wir Dir auch gerne anbieten konstruktive Verbesserungsvorschläge einzubringen – entweder vertrauensvoll persönlich über die Personalabteilung oder auch anonym über unseren „Optimierungs-Briefkasten“ im Haus.

Es tut uns sehr leid, dass Du Deinem Arbeitgeber windeln.de nichts positives abgewinnen konntest. Wir bemühen uns sehr, dass es unseren Mitarbeitern gut geht und haben auch schon diverse Maßnahmen implementiert, die ein großer Teil unseres Teams wertschätzt. Darüber hinaus möchten wir uns stetig verbessern und profitieren sehr von Mitarbeiterfeedback, das uns erreicht (zB durch die Mitarbeiterumfrage). Gerne nehmen wir auch Dein detailliertes Feedback auf – wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit uns in Verbindung setzt und uns genau sagst, welche Gründe Dich dazu bewogen haben, dass Deine Bewertung so ausfällt.

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Gerne möchte ich zu einzelnen Punkten kurz Stellung nehmen.
Wir machen definitiv keine Gehaltsunterschiede zwischen Geschlechtern. Unsere Gehälter bemessen sich ausschließlich anhand der Aufgabe, der Erfahrung und der Leistung.
Das Thema Gleichbehandlung ist uns enorm wichtig, aus diesem Grund fördern wir dies auch sehr aktiv. Beispielsweise werden wir in diesem Jahr noch eine(n) Gleichstellungsbeauftragte(n) einsetzen. Darüber hinaus liegt der Frauenanteil in der Belegschaft bei 62% (Stand 31.12.2015) und wir beschäftigen Mitarbeiter aus 46 verschiedenen Nationen.
Bei den Verbesserungsvorschlägen benennst Du die IT-Ressourcen. Dies ist ein Punkt, den wir nur schwer nachvollziehen können, da wir massiv in unsere Systeme und IT-Ressourcen investieren und die Mitarbeiteranzahl in diesem Bereich im vergangenen Halbjahr um 20% auf insgesamt 61 Mitarbeiter erhöht haben (Stand 30.06.2016).

Es tut uns sehr leid, dass Du Dich bei uns nicht mehr wohl gefühlt hast.
 
Du gibst an, dass Du im Jahr 2015 das Unternehmen verlassen hast und daher kennst Du auch nicht einige Verbesserungen, die wir seitdem umgesetzt haben:
(i) in Bezug auf Mitarbeiterkommunikation haben wir beispielsweise die Anzahl an regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen erhöht und auch einen Mitarbeiter-Newsletter eingeführt
(ii) Im April diesen Jahres haben wir die Personalabteilung von einem externen Anbieter auf uns intern übertragen, um die Mitarbeiterbetreuung zu intensivieren
(iii) Im Zuge der geplanten Änderung der Rechtsform des Unternehmens zu einer Europäischen Gesellschaft (SE) wird es auch einen SE Betriebsrat geben, um den Input der Mitarbeiter zu formalisieren
Eine starke Feedback-Kultur hatten wir aber schon immer durch regelmäßige Beurteilungsgespräche und seit dem letzten Jahr auch durch Mitarbeiterumfragen.
 
In Bezug auf andere Punkte, die Du ansprichst müssen wir Dir widersprechen: Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig und aus diesem Grund liegt uns nichts ferner, als unsere Mitarbeiter zu verheizen. Wir dulden auch keine Intrigen. In unserer letzten Mitarbeiterbefragung wird uns bestätigt, dass der Kollegenzusammenhalt eine unserer großen Stärken ist und wir entsprechend sehr viel Wert darauflegen, dass es unseren Mitarbeitern bei uns gut geht. 
 
Wir bieten Dir gerne an, Dein Feedback direkt mit uns zu besprechen.