Usercentrics 

GmbH

Bewertungen

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback. Auch wenn dieses inzwischen schon etwas zurückliegt, möchten wir dennoch Stellung dazu nehmen, da uns die Kritik unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig ist und wir transparent sein wollen.


Wir bedauern deine Wahrnehmung des Vorgesetztenverhalten und der fehlenden Erfahrung sehr. Durch diverse neue Programme, Prozesse und Begleitung durch HR Business Partner arbeiten wir hier allerdings an spürbaren Verbesserungen. Auch nehmen wir uns deine Kritik an der Kommunikation innerhalb Usercentrics zu Herzen. Durch sehr transparente und regelmäßige Updates unserer Managementebene hoffen wir hierbei jedoch bereits auf dem richtigen Weg zu sein. Es tut uns zudem leid, dass du unsere Behandlung des Themas Gleichberechtigung peinlich findest. Wir sind eigentlich stolz darauf, dass DEI (Diversity, Equity and Inclusion) bei uns einen so hohen Stellenwert hat und sich eine eigene interne Task Force diverser Themen annimmt. Wir verstehen aber natürlich, dass sich nicht jeder mit solchen Initiativen im Arbeitsalltag auseinander setzen will, weswegen jeglicher Inhalt natürlich auch nur zum freiwilligen “Konsum” angeboten wird.


Wir bedauern, dass du bei Usercentrics negative Erfahrungen gemacht hast und hoffen, deinen Eindruck hiermit ein wenig ändern zu können.


Alles Gute weiterhin für deine Zukunft!
Viele Grüße von Usercentrics

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine so ausführliche positive Bewertung zu schreiben und deine Erfahrung mit Usercentrics mit anderen teilst. Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt und arbeiten kontinuierlich daran, damit das auch so bleibt! #bettertogether

Hallo,

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback, das inzwischen einige Zeit zurückliegt. Wir möchten dennoch Stellung dazu nehmen, weil uns die Kritik unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig ist, wir transparent sein wollen und sich in der Zwischenzeit auch einiges verändert hat.


Bei Usercentrics ist uns vor allem das Wohlbefinden unserer Kolleg:innen wichtig, weswegen wir kontinuierlich an vielen von dir genannten Aspekten arbeiten. So machen wir beispielsweise regelmäßig in unseren monatlichen All-Hands-Meetings darauf aufmerksam, dass (anonym) Feedback gegeben werden kann und soll. Zudem bieten unsere Kolleg:innen auf C-Level Ebene wöchentlich je einen festen Meeting-Slot an, den man sich buchen kann.
Außerdem haben wir unsere Feelgood-Managerin an Bord, die für eine tolle Atmosphäre sorgt und haben zusätzlich einen Employee Experience Lead eingestellt, der in Zukunft u.a. Engagement Surveys durchführen wird, um die Beziehung zwischen Usercentrics und unseren Mitarbeiter:innen sowohl qualitativ als auch quantitativ zu verstehen und zu beschreiben.
Darüber hinaus leben wir in allen Teams seit Tag eins flexible Arbeitszeiten. Alle unsere Mitarbeiter:innnen sind für das eigene Zeitmanagement verantwortlich. Überstunden sollten ganz klar vermieden werden und falls diese doch mal anfallen, dann kann und soll jeder Mitarbeiter diese eigenständig ausgleichen. Wir kommen allen Kolleg:innen so gut es geht entgegen und auch private Termine tagsüber sind kein Problem - solange diese mit dem Manager abgesprochen werden.
Auch deine Wahrnehmung des Vorgesetztenverhalten bedauern wir sehr. Durch diverse neue
Programme, Prozesse und Begleitung durch den HR Business Partner arbeiten wie allerdings auch hier an spürbaren Verbesserungen.


Wir bedauern, dass du bei Usercentrics negative Erfahrungen gemacht hast und hoffen, deinen Eindruck hiermit ein wenig ändern zu können.



Alles Gute weiterhin für deine Zukunft!
Viele Grüße von Usercentrics

Vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast!
Wir freuen uns, dass es Dir bei uns so gut gefällt.

Es ist schön, Dich im Team zu haben und wir werden kontinuierlich daran arbeiten, damit Du Dich bei uns weiterhin so wohl fühlst.

Auf eine weitere gute Zusammenarbeit!
Viele Grüße von Usercentrics

Hallo,

Ganz lieben Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt und werden natürlich weiterhin daran arbeiten, damit das so bleibt!

Auf eine weitere gute Zusammenarbeit und tolle Zeit!

Viele Grüße von Usercentrics

Vielen Dank für dieses super Feedback und die Mühe, die Du Dir gemacht hast, um diese Bewertung zu schreiben.

Wir freuen uns sehr, dass unsere Bemühungen bei Dir ankommen und Du diese schätzt!

Wir hoffen auf eine weitere lange Zusammenarbeit- Schön, dass Du bei uns bist!

#bettertogether

Hallo,

Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, diese Bewertung zu schreiben, die nun auch schon einige Zeit zurückliegt. Wir möchten dennoch Stellung beziehen, da uns das Feedback unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig ist, wir transparent sein wollen und sich in der Zwischenzeit auch einiges verändert hat.

Erst einmal freuen wir uns, dass Dir einige Aspekte bei uns so gut gefallen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, damit das auch so bleibt!

Dass dir die Arbeitsatmosphäre bei uns im Herbst 2022 nicht gefiel, tut uns sehr leid. Unter anderem trägt unsere Feelgood-Managerin viel dazu bei, dass wir diese kontinuierlich verbessern und es so gut es geht jedem Recht machen. Zusätzlich haben wir einen Employee Experience Lead eingestellt, der in Zukunft u.a. Engagement Surveys durchführen wird, um die Beziehung zwischen Usercentrics und unseren Mitarbeiter:innen sowohl qualitativ als auch quantitativ zu verstehen und weitere Verbesserungen vornehmen zu können. Das Leadership Team bemüht sich stets, zugänglich für alle Mitarbeiter:innen zu sein, weswegen sie unter anderem wöchentlich je einen festen Meeting-Slot anbieten, den man sich buchen kann. Zum Thema Karriere/ Weiterbildung möchten wir hervorheben, dass wir im aktuellen Jahr 2023 für das Performance Management neue Prozesse inklusive Führungskräfte-Trainings erfolgreich durchgeführt haben. Und auch hinsichtlich der von dir kritisierten Kommunikation im Unternehmen hat sich viel verändert und alle Kolleg:innen erhalten regelmäßige Firmen-Updates.


Wir bedauern, dass du bei Usercentrics negative Erfahrungen gemacht hast und hoffen, deinen Eindruck hiermit ein wenig ändern zu können. Wir möchten dich auch gerne dazu ermutigen, offen mit deinem Manager oder mit uns bei HR zu sprechen, damit wir uns verbessern können.


Alles Gute weiterhin für deine Zukunft!
Viele Grüße von Usercentrics

Hello,

Thank you very much for your detailed feedback. Although it was given some time ago, we still would like to comment on it because the feedback of our employees is very important to us and we want to be transparent! Also, some things have changed in the meantime.

We're very sorry that you didn't like the working atmosphere in October 2022. Among other things, our Feelgood Manager is doing a lot to help us continuously improve this and please everyone as much as possible. In addition, we have hired an Employee Experience Lead who will be conducting engagement surveys, among other things, to help us understand the relationship between Usercentrics and our employees, both qualitatively and quantitatively, and make further improvements.

To answer your feedback on the Leadership Team and communication: The Leadership Team always strives to be accessible to all employees, which is why they e.g. offer a fixed weekly meeting slot that can be booked. A lot has also changed with regard to the communication in the company that you criticized, and all colleagues receive regular company updates.

We would also like to mention that in the current year 2023 we have successfully implemented new processes for performance management, including management training and reviewing salaries.


We are very sorry that you had a negative experience at Usercentrics and hope to change your impression a little bit.

All the best for you!
Many greetings from Usercentrics