Zu Pandemie Zeiten begrenzt zu empfehlen
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Kleine Privaterledigungen im Arbeitsalltag sind nach kurzer Absprache fast immer möglich.
- Man fühlt sich im Team wohl
- Flache Hierarchien sorgen für schnelle Kommunikation mit Vorgesetzten
- Zu Corona-Zeiten wurden meines Wissens nach bei nicht genug Verkäufen nur wenige von Verisure selbst gekündigt. Die meisten sind freiwillig gegangen.
- Spontaner Urlaub wird ohne Probleme genehmigt.
- Auto konnte auch privat genutzt werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Punkte aus den Verbesserungsvorschlägen.
Zudem sollte das Recruiting etwas mehr drauf achten, wer eingestellt wird, denn aktuell sind Einstellkriterien nicht vorhanden. Somit erhält jeder eine Chance, aber oft werden völlig unqualifizierte Personen angestellt, die durch ihr Auftreten beim Kunden das Image des Unternehmens niedermachen. Es gab einige Kündigungen durch Verisure, die durch ein solches Benehmen entstanden sind.
Ich habe außerdem von Kollegen gehört, dass sie während ihres Urlaubs trotzdem zu Kundenterminen fuhren und Installationen durchführen mussten.
Verbesserungsvorschläge
- Vertriebsgebiete einführen: Es hat gute Gründe, wieso andere Unternehmen normalerweise fixe Vertriebsgebiete zuteilen, da so Geschäft nicht mehrfach angelaufen werden.
- Gehalt aufstocken: Das ist das größte Problem. Es ist unzumutbar zu erwarten, dass sich Mitarbeiter bei solch einem Gehalt Mühe geben sollen. Wenn es schlecht läuft wie während einer Pandemie und ohne Krisenmanagement, weiß man nicht, wie man am Ende des Monats seine Rechnungen bezahlen soll. Somit ist es kein Wunder, dass Mitarbeiter wie am Laufband kündigen.
- Monatliche Kosten für das System reduzieren: Diese sind viel zu hoch und unzählige Verkäufer scheitern oft an diesem Punkt wenn sie das System vorstellen. Es sollte auch erwähnt werden, dass Verisure Deutschland von Spaniern geführt wird und diese das System nicht an den deutschen Markt und die Mentalität angepasst haben. Viele Kunden zahlen lieber einmalig viel als monatlich noch viel mehr.
Arbeitsatmosphäre
Die allgemeine Atmosphäre ist gut. Man kommt mit allen Leuten soweit zurecht und fühlt sich schnell als Teil des Teams.
Kommunikation
Meetings gab es ab und zu, oft spontan. Bei Trainings konnte man gut im Voraus planen. Die Branchmeetings fanden nach Feierabend statt.
Kollegenzusammenhalt
Es ist möglich die Kunden anderer Kollegen abzuwerben. Ellenbogen-Mentalität ist vorhanden, da es keine zugeteilten Vertriebsgebiete gibt. Man kann verkaufen, wo man möchte.
Work-Life-Balance
Man kann sich die Arbeitszeiten selbst aufteilen, jedoch ist Kaltakquise in Coronazeiten schwierig. Man ist oft den ganzen Tag draußen unterwegs, hat aber am Ende wegen geschlossener Geschäfte kaum Interessenten. Hier eignet es sich Vertriebserfahrung und Netzwerke mitzubringen.
Vorgesetztenverhalten
Mein Branchmanager hatte immer ein Ohr für seine Leute offen, war gut erreichbar und sehr freundlich. Dies variiert sicherlich von Branch zu Branch.
Interessante Aufgaben
Es ist interessant zu sehen warum sich Kunden für ein Alarmsystem entscheiden. Man klärt mit den Kunden ab, was das Beste für ihr Haus/Geschäft ist. Leider muss man als Vertriebler auch selbst installieren, was bis zu 6-8h in Anspruch nehmen kann. Nach ca. 4 Monaten macht man eine Installationsschulung. Man sollte ein handwerkliches Händchen haben, denn ansonsten wird diese technische Arbeit keinen Spaß machen. Die Kaltakquise ist weiterhin die problematischste Arbeitsaufgabe. Erhält man von der Zentrale keine Termine, muss man auch zu Pandemiezeiten Kaltakquise machen. Da viele Privatleute und kleine Unternehmen aktuell sparen müssen oder Kontakte einschränken, ist dies fast unmöglich.
Gleichberechtigung
Der Vertrieb ist männerdominiert. Solange die Zahlen stimmen, bekommt aber jede(r) eine Chance.
Umgang mit älteren Kollegen
Die wenigen älteren Kollegen wurden mit Respekt behandelt.
Arbeitsbedingungen
Man erhält ein Auto, ein Handy, Arbeitskleidung, eine Mappe und einen Demokoffer. Dazu gehören auch die auffälligen Farben rot-weiß und die großen Schriftzüge auf dem Auto.
Die Arbeit findet hauptsächlich draußen während der Kaltakquise und bei den Kunden zu Hause/im Geschäft statt. Man muss sich darauf einstellen, bei Nicht-Interessenten und Kaltakquise oft aus den Geschäften rausgewimmelt zu werden. Wir sind in Deutschland (noch) nicht an dem Punkt wo ein Alarmsystem in jedem Haushalt Standard ist. Geschäfte sind aufgeschlossener, jedoch sind viele Städte in Westdeutschland bereits totgelaufen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt viel Verpackungsmaterial, aber mir ist nichts "Schlimmes" an umweltschädlichen Ereignissen oder Dingen aufgefallen.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Bezahlung fängt erst an, wenn man eine bestimmte Zahl von Einheiten im Monat verkauft hat. Wenn man darunter liegt, erhält man als Fixgehalt lediglich 1.700€. Mit gutem bestehenden Netzwerk kann man mehr Geld machen, es ist jedoch vor allem für Neuankömmlinge sehr schwierig einen Kundenstamm aufzubauen. Verisure verdient bei wenigen Einheiten schon Geld, man selbst aber erst bei einigen.
Image
Verisure ist in Deutschland erst seit 2 Jahren auf dem Markt und somit noch relativ unbekannt. In Frankreich, Spanien oder auch Südamerika ist das Unternehmen Marktführer. Die Produkte sind gut, die Vertriebstaktik aggressiv. Man soll den Kunden Druck machen, sodass sie sich schnell entscheiden müssen, was als unseriös aufgenommen wird. Nur Einbruchsopfer entscheiden innerhalb 24h oder weniger, dass sie ein System wollen. Andere brauchen mehr Bedenkzeit, die nicht berücksichtigt wird.
Karriere/Weiterbildung
Die Trainings waren gut, jedoch hätte ich gerne mehr über Kaltakquise und die Konkurrenz gelernt. Vieles muss man sich selbst aneignen und man muss der Typ dafür sein. Für einen wachsenden Markt ist es umso wichtiger ordentlich informiert zu sein.