Die Zustände im KundenServiceCenter sind katastrophal
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Verlag C.H. Beck oHG in München gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
es erfolgt keine interne Kommunikation, man erfährt Neuheiten nur direkt vom Kunden und wird vom Lektorat nicht informiert. Die Führung agiert wie in den 50ern, Verbesserungsvorschläge werden abgebügelt, mündliche Zusagen nicht eingehalten. Man wird im Urlaub angerufen ob man arbeiten kann, gegen mündliche Zusage andere Tage frei zu bekommen aber dies wird nicht eingehalten.
Kommunikation
findet nicht statt
Work-Life-Balance
von 32 Wochen bisher 28 Wochen Überstunden im KundenServiceCenter, in Ü-Wochen dürfen keine Gleittage genommen werden, also ist ein Abbau der Überstunden nicht möglich.
Vorgesetztenverhalten
es werden Befehle erteilt und keine Widerrede geduldet.
Kollegenzusammenhalt
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
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