Firma mit viel Potential, aber auch großen Schwächen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sozialleistungen, qualitativ hochwertiges Tierfutter
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben
Verbesserungsvorschläge
Personalleitung sollte mal geschult werden, wie FAIRE Mitarbeiterführung richtig geht. Es warten so viele tolle Persönlichkeiten auf ihre Chancen.
Arbeitsatmosphäre
Tolle Arbeitsplatz mit moderner Technik. Wer Glück hat und bei den richtigen Kollegen sitzt, hat eine super Atmosphäre. Leider herrscht fast überall eine starke Hackordnung.
Kommunikation
Wichtige Entscheidungen werden erst kommuniziert, wenn es beschlossene Sache ist. Von Aktionen, die die Arbeit direkt betreffen, wissen Kunden oft schneller, als die Mitarbeiter. Informationen werden gezielt in Häppchen weitergegeben, statt offen über alles zu kommunizieren.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt echte Freundschaften. Aber auch hier gilt: Wer mit den "falschen" leuten befreundet ist, hat Pech. Wenn jemand Probleme mit der Perso hat, sind die "Freunde" auf einmal neutral. Lieber der andere, als man selbst!
Work-Life-Balance
Urlaub und Überstunden werden gegeben. Bei der Verteilung von den "guten Urlaubstagen" leider sehr sympathiegebunden. Feiertage in RLP müssen mit kleinerer Besetzung gearbeitet werden, wenn der Feiertag nicht bundeseinheitlich ist. Kein Feiertagszuschlag und wenn, dann unverhältnismäßig gering. Melden sich nicht genug freiwillig, dann wird "zwangsbesetzt".
Vorgesetztenverhalten
Geschäftsführung sehr höflich und nett im Umgang (wenn man nichts "angestellt" hat). Relativ faires Verhalten.
Personalleitung spielt gerne mit der Angst der Kollegen. In einem Moment Freunde, im nächsten Sündenbock für Kleinkram.
Interessante Aufgaben
Wer zur richtigen Gruppe gehört, hat die Möglichkeit relativ Selbstständig sehr interessante Aufgaben zu übernehmen. Wer will kann mehr machen, wer nicht will macht nur Hotline.
Gleichberechtigung
Es wird weniger nach Qualifikation, sondern mehr nach Sympathie entschieden. Wer der Personalleitung nicht brav in allem entspricht, hat schlechte Karten.
Arbeitsbedingungen
Neue Technik. In den neuen Büros große höhenverstellbare Schreibtische. Im Callcenter sehr schmale Tische, wenig Platz im direkten Umfell, sehr schlechte Geräuschdämmung zu den anderen telefonierenden Kollegen. Tische nicht Höhenverstellbar.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt kommt pünktlich, Solialleistungen werden gezahlt, Überstunden werden auf Wunsch ausbezahlt. Es gibt auch Gehaltserhöhungen, aber nur auf Nachfrage und unregelmäßig. Grundgehalt könnte etwas zeitentsprechender sein.
Image
Manche stehen voll und ganz hinter der Firma, andere können dieses Bild nicht teilen. Futterqualität entspricht dem, was nach außen präsentiert wird. Nur intern passt das Bild nicht immer.
Karriere/Weiterbildung
Wie erwähnt: Wer der Personalleitung passt, hat super Karrierechancen. Wer nicht, hat Pech. Jedoch ist die Karriereleiter auch mal flott abgesägt, wenn ein Sündenbock gebraucht wird. Dann gehts recht flott zurück ins Callcenter, in dem man sich bewähren muss.