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VIAFON 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,4
kununu Score665 Bewertungen
80%80
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 4,1Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 4,2Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,5Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.4.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit April 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die VIAFON GmbH bietet ihren Mitarbeiter:innen flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsklima. Die Kolleg:innen schätzen den sozialen und kollegialen Umgang sowie die Möglichkeit, sie selbst zu sein. Zudem wird die faire Behandlung und gute Bezahlung positiv hervorgehoben. Die Mitarbeiter:innen haben die Option im Homeoffice zu arbeiten und erhalten bei Bedarf Laptops.

Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Die Arbeit wird oft als monoton und wiederholend beschrieben, insbesondere in Bezug auf den Verkauf von Upgrades an bestehende Kund:innen. Der hohe Druck und Stress, ständig Upgrades zu verkaufen, beeinträchtigt die Arbeitsqualität und das Wohlbefinden der Mitarbeiter:innen. Datenschutzbedenken aufgrund der Anforderung, die Kamera während der Arbeit ständig eingeschaltet zu haben, sowie mangelnde Unterstützung in schwierigen Zeiten werden ebenfalls kritisiert.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Faire Behandlung und gute Bezahlung

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Monotone und wiederholende Aufgaben
  • Hoher Verkaufsdruck
  • Mangelnde Unterstützung in schwierigen Zeiten

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Vertriebsmitarbeiter:in9 Gehaltsangaben
Ø39.400 €
Call Center Agent6 Gehaltsangaben
Ø28.000 €
Agent3 Gehaltsangaben
Ø26.400 €
Gehälter für 10 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
VIAFON
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
VIAFON
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 224 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    67%67
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    64%64
  • CoachingCoaching
    62%62
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    56%56
  • HomeofficeHomeoffice
    53%53
  • InternetnutzungInternetnutzung
    31%31
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    31%31
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • RabatteRabatte
    15%15
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    15%15
  • KantineKantine
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    10%10
  • ParkplatzParkplatz
    6%6
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    3%3
  • EssenszulageEssenszulage
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Du kannst so sein wie du bist und wirst dafür geschätzt.
Bewertung lesen
Insgesamt hinterlässt meine Erfahrung bei meinem letzten Arbeitgeber einen zwiespältigen Eindruck. Während einige Aspekte positiv waren, wie die flexible Arbeitszeit und der kollegiale Umgang, waren die monotone Arbeit, der hohe Druck und die mangelnde Unterstützung in schwierigen Zeiten ernsthafte Probleme, die meine Arbeitszufriedenheit stark beeinträchtigt haben.
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Flexibilität
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Alle freundlich.
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Die Professionalität und Flexibilität bei den durchaus herausfordernden Projekten wird immer schnellstmöglich sichtbar.
Klasse sind die regelmäßig stattfindenden Events, auf die man sich freuen darf, der Zusammenhalt im Team, der professionelle Umgang auch mit technischen Herausforderungen, das gute und geduldige Einschulen und das offene Ohr bei allen Anliegen
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Besonders problematisch war der ständige Druck, unter dem wir standen. Die Erwartung, ständig Upgrades zu verkaufen, führte zu einem hohen Stressniveau, das sich negativ auf die Arbeitsqualität und das Wohlbefinden auswirkte. Die Anforderung, die Kamera ständig eingeschaltet zu haben, um sowohl gesehen als auch gehört zu werden, hatte sicherlich Auswirkungen auf die Privatsphäre und das persönliche Empfinden während der Arbeit.
Eine besonders enttäuschende Erfahrung war die Handhabung meiner Kündigung. Trotz der Tatsache, dass ich aufgrund eines schweren Unwetters ohne Internetzugang ...
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Umgang mit Mitarbeiter
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(Image) Sie Feiern sich in den Himmel und erkennen die Zeichen der Zeit nicht.
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Eigentlich nichts
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der ein oder andere Benefit wäre noch toll, sowas wie Fahrräder oder so aber vielleicht kommt das ja nach Corona noch
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Während meiner Zeit bei meinem letzten Arbeitgeber gab es einige Aspekte, die positiv waren, aber auch einige ernsthafte Bedenken, die sich auf meine Arbeitszufriedenheit ausgewirkt haben.
Positiv war definitiv das Gleitzeitmodell, das es ermöglichte, flexibler mit der Arbeitszeit umzugehen. Auch der freundliche Umgang mit den Kollegen schaffte eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Jedoch war die Art der Arbeit und die damit verbundenen Aufgaben äußerst monoton und repetitiv. Das Verkaufen von Upgrades an bestehende Kunden, indem man sie telefonisch kontaktiert, war wenig anspruchsvoll ...
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Ich bin noch nicht so lange dabei, daher kann ich nur ein paar Monate beurteilen. Bisher hat mir das Arbeitsumfeld sehr gut gefallen. Teamlead/Projectlead sind schwer in Ordnung und machen aus meiner Sicht alles richtig. Die Behandlung ist fair, die Bezahlung ist gut, Kollegen sind nett. Alles in Allem ist zur Zeit der Stresspegel, wie man ihn aus anderen Callcentern kennt nicht existent. Natürlich wird auch mal Klartext gesprochen aber immer sachlich und klärend, nie von oben herab. Falls es ...
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Man hat eine harmonische Miteinander mit den Arbeitskollegen, aber da merkt man sehr, dass es von den Vorgesetzten nur aufgesetzt ist.
Denen interessiert nur der Profit.
Wenn man nicht verkauft, weil die meisten Kunden mit den Produkten nichts zum anfangen wissen, wird man schnell entlassen.
Die Schulung war nicht intensiv.
Ich weiß immer noch nicht, was ich verkauft habe, welche Eigenschaften die Produkte und nutzen haben.
Obwohl ich viel im Vertrieb gearbeitet habe, hieß es am Ende, dass man nicht ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,5

Der am besten bewertete Faktor von VIAFON ist Gleichberechtigung mit 4,5 Punkten (basierend auf 31 Bewertungen).


Nach meiner Einschätzung haben Frauen & Männer hier absolut die gleichen Möglichkeiten.
Es geht wirklich immer nur um Leistung und Engagement
5
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wird hier gelebt
5
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jeder kriegt hier die gleichen Chancen und es wird kein Unterschied zwischen Frau und Mann gemacht
5
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nichts anderes festgestellt
5
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sehe keine Unterschiede
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von VIAFON ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,5 Punkten (basierend auf 44 Bewertungen).


Überall Mindestlohn und Provisionssystem, in das man nur sehr schwer rein kommt. Der Arbeitgeber bezahlt nicht gerne und nur das nötigste
1
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Wer die Branche kennt kann den Lohn den die Viafon zahlt gut einordnen. :)
1
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der Grundlohn ist vergleichsweise sehr niedrig, Minimum an Urlaubstagen
Am Ende bleibt das Gefühl das man viel leistet aber wenig bekommt.
Man sollte auch seine Lohnabrechnung IMMER kontrollieren.
1
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Das Gehalt wird immer pünktlich und in korrekter Höhe angewiesen (nahezu 10jähriger Erfahrungswert). Die Höhe des Grundgehalts ist in Ordnung, die Bonierung kann gerne großzügiger ausfallen in Anbetracht der Verantwortung, die ein Manager in der VIAFON trägt.
Der Grundlohn ist sehr niedrig und versprochen wurden mir Provisionen, die nicht erreichbar sind. Eher eine Arbeit für Frauen, die in Teilzeit etwas zur Haushaltskasse beisteuern wollen. Eine Familie ernähren, kann man damit nicht.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 34 Bewertungen).


Es handelt sich um einen zertifizerten Ausbildungsbetrieb, der zahlreiche Weiterbildungschancen bietet
5
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Man muss sich stellenweise sehr stark weiterentwickeln um den Ansprüchen immer wieder gerecht zu werden.
Ein guter Verkäufer bleibt in der Regel auch ein Verkäufer.
Lieber Kriechen, statt Siegen.
Auf Dauer ein Pulverfass
1
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interne Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterentwicklung ist gegeben
natürlich nicht für jeden, Leistung zählt
5
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Hälfte des Managements wird intern besetzt soweit ich das sehen kann
eigene Trainings- und Coachingakademie
5
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eigene Sales Akademie
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • VIAFON wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet VIAFON besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 80% der Mitarbeitenden VIAFON als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 665 Bewertungen schätzen 57% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 93 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei VIAFON als eher modern.
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