Moderner Arbeitgeber, mit tollen NewWork-Konzept, aber auch Schwächen
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Kultur & Spirit
- Stetige Weiterentwicklung der Firma und des Produktangebots
- Professionelle, intensive und am Markt so vermutlich einzigartige Einarbeitungszeit
- Sehr tolles Mindset in den meisten Teams
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Falsche Akzente in der Incentivierung im Vertrieb
- Fragwürdige Regeln und Methoden für Provisionsbestimmung
- Lähmende Entscheidungswege im Upper-Management (Beispiel: Anpassung Gehaltsbänder)
Verbesserungsvorschläge
- Marktgerechte Gehälter für Business-Vertrieb! Hier ist eine Anpassung von 30%+ nötig - zumindest für die Senior-Positionen, um die wirklich starken Mitarbeiter auch zu halten.
- Entwicklung im Unternehmen sollte für High-Performer im Dialog einfacher möglich sein. Nicht erst, wenn man offen mit dem Gedanken spielt das Unternehmen zu verlassen.
- Das gesamte Business-Vertriebskonzept benötigt einen Refresh. "TCV" ist keine moderne Größe der Leistungsmessung und die reine Umsatzprovisionierung YoY ist ebenso unfair und setzt falsche Incentives (=Umsatzstarke Kunden mit vielen Produkten lieber an einen anderen Vertriebskanal "abdrücken", da Sie durch Ihr SOLL nur die Umsatzentwicklung YoY im Folgejahr hemmen)
- Vodafone will die modernste Telco-Tech-Company der Welt sein. Dass es noch immer keine iPhones als Diensttelefone gibt, ist schade
Arbeitsatmosphäre
Gute Atmosphäre mit regelmäßigem Austausch, auch über Hierarchien hinweg.
Kommunikation
Informationen werden über viele Kanäle an die Mannschaft verteilt, manche Infos gibt's aber auch nur durch Eigeninitiative.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Teams ist die Zusammenarbeit meist ausgezeichnet. Ob alt oder jung, Mann oder Frau - egal. Ein Team. Über andere Fachbereiche hinweg klappt es meist auch sehr gut, allerdings treten auch immer mal wieder Zielkonflikte und Reibungen auf.
Work-Life-Balance
Im Geschäftskunden-Vertrieb kann man die wöchentliche Arbeitszeit gemäß Arbeitsvertrag vergessen. Das klappt nicht. Dafür sind sowohl die Ziele, als auch die Anforderungen an das Gebietsmanagement zu hoch. Aber das ist okay, denn sofern man seine Ziele auch erreicht genießt man absolute Freiheit. Mal schon um 16 Uhr zum Tennis? Kein Problem. Einen Tag vom Urlaubsort aus arbeiten? Geht auch. Ab 18 Uhr gibt es auch keine Anrufe von Vorgesetzten.
Vorgesetztenverhalten
Führungskräfte bei Vodafone Business sind meist Vorbilder und sehr bemüht in der Entwicklung Ihrer Mitarbeiter. Insgesamt sehr angenehm. Forderungen nach Entwicklung und Gehaltsanpassungen werden leider oft charmant "vertagt" - hier fehlt es dem Mid-Management wohl auch an Spielräumen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich, kein Tag ist wie der vorherige. Hauptziel ist der Verkauf von ICT-Produkten, darauf wird man maßgeblich getrackt. Beziehungsmanagement, Konzeptionierung von Lösungs-Bundles sowie auch die eine oder andere Eskalation gehört ebenso zum Tagesgeschäft. Einziger Wehrmutstropfen ist wohl, dass sich der Spirit von "moderner Vertrieb = Beratung" noch nicht durchgesetzt hat. Verkaufen ist das absolute Hauptziel: Besser ein Neugeschäft und parallel eine Kündigung erreichen, als kein Neugeschäft und dafür einen loyalen Kunden halten. Ob das am Ende für Image und Marge ungünstig ist, wird nicht bewertet.
Gleichberechtigung
Ungleichbehandlung ist mir bisher nicht aufgefallen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden in der Regel insbesondere für Ihre Erfahrung geschätzt und dementsprechend auch genutzt.
Arbeitsbedingungen
Dank 100% Home Office, einer durch den Arbeitgeber gestellten Büroausstattung (Rechner, Telefon, SIM-Karten, Monitor, Maus, Tastatur, Stuhl etc.) sowie der Möglichkeit auch die Büros aufzusuchen sind die Arbeitsbedingungen exzellent. Auch die Dienstfahrzeug-Policy ist hervorragend.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vodafone engagiert sich in vielen Bereichen - top!
Gehalt/Sozialleistungen
Die Zusatzleistungen (VWL, Pensionsfond, BU-Versicherung, Unfallversicherung etc.) sind zwar TOP, die Gehaltsbänder sind aber nicht marktgerecht. In der Tech-Branche (und Aussage ist, dass wir Tech-Vertriebler sind) sind teils doppelt so hoch. Aber nicht mal den Spielraum der vorhandenen Gehaltsbänder kann man ausnutzen - hier wird nicht nach Wertigkeit des Mitarbeiters, sondern eher nach Dauer der Betriebszugehörigkeit geschaut. Kurz: Für die Anforderungen an den Mitarbeiter sind die Gehälter viel zu niedrig - erst recht im Marktvergleich. Wer wirklich gut ist, bleibt in der Regel nicht sehr lange.
Image
Das Image ist sehr durchwachsen und durch die Consumer-Sparte geprägt. Viele Mitarbeiter und Kunden wissen zwar die deutlich höhere Professionalität im Business-Segment zu erkennen, aber ein "oh toll, Vodafone klingt ja hochspannend" hört man weniger.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt diverse Entwicklungsmöglichkeiten und Talent-Programme. Leider ist hier der uneingeschränkte Support der direkten Führungskräfte ebenso Grundvoraussetzung, wie eine deutliche Überperformance der Vertriebsziele. "Nebenkompetenzen" und Talente die nicht direkt auf die klassischen KPIs einzahlen, werden vielleicht gesehen, aber nicht gefördert.