Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kundenorientiert handeln.
Seit mehr als 10 Jahren steht ReisenAKTUELL.COM als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu fairen Preisen. Unser Motto „Ehrlich günstig verreisen“ ist zugleich unser Versprechen an Dich – ganz gleich, ob Du mit dem eigenen PKW oder mit dem Flugzeug verreist, eine dreiwöchige Kreuzfahrt oder ein Musical buchst. Unsere MitarbeiterInnen sorgen an unserem Firmensitz in Koblenz jeden Tag dafür, dass Dein Urlaub genau so wird, wie Du ihn Dir wünschst. Wir freuen uns auf Dich!
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 97 Mitarbeitern bestätigt.
Kantine
Parkplatz
Mitarbeiter-Events
Rabatte
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
Homeoffice
Gesundheits-Maßnahmen
Internetnutzung
Coaching
Betriebsarzt
Firmenwagen
Essenszulage
Mitarbeiter-Beteiligung
DiensthandyMehr als nur ein Arbeitsplatz!Wir wollen, dass du dich bei ReisenAKTUELL.COM wohlfühlst. Deshalb bieten wir dir:
- Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise
- Variable Homeoffice-Regelung für deine Work-Life-Balance
- Flexibler Start zwischen 7 und 9 Uhr in deinen Arbeitstag, 30 Tage Urlaub
- Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung
- VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung
deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl
- All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
- Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit
- Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie
- Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk
- Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus
- Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung
Was wir machen? Wir gestalten Urlaub! Bei uns dreht sich alles um glückliche Reisegäste. Wir identifizieren uns mit unserem Versprechen: „EHRLICH GÜNSTIG VERREISEN“ und bieten Qualität zu fairen Preisen. Angefangen hat es mal ganz klein. Mit einer Handvoll Reisen sind wir in die spannende Welt der Reiseveranstalter eingetaucht. Unsere bisher 10-Jährige Unternehmensreise ist wie im Flug vergangen. Wir sind stolz ein unabhängiger – und nach wie vor inhabergeführter – Reiseveranstalter zu sein.
Unser Team! Gestartet sind wir vor 10 Jahren mit drei MitarbeiterInnen – heute arbeiten bei ReisenAKTUELL.COM rund 300 Menschen Hand in Hand für Ihren Traumurlaub. Das kleine Büro ist einem repräsentativen Firmensitz gewichen und auch sonst hat sich einiges geändert. Gleichgeblieben ist: Noch immer sitzen unsere ReiseberaterInnen persönlich für Sie am Telefon. Wir informieren Sie über jeden Schritt im Buchungsprozess und sind bei Fragen zuverlässig zur Stelle. Im Hintergrund verhandeln unsere EinkäuferInnen für Sie um die besten Hotelpreise und Konditionen, während die Geschäftsführung den Laden zusammenhält. IT, Marketing, Buchhaltung – bei uns ist alles hausgemacht, denn wir lieben kurze Wege. Jeder im Team weiß über unsere Produkte Bescheid und hilft Ihnen gerne bei der Urlaubsplanung.
Unser Arbeitsplatz! 2017 wurde unser neu gebauter Firmensitz in Koblenz offiziell eingeweiht. Seitdem befinden wir uns auf rasantem Wachstumskurs. Alle Mitarbeiter geben hier täglich ihr Bestes für unsere Reisegäste. Aber auch du sollst dich hier wohlfühlen! Deshalb arbeiten wir ständig daran, unser Angebot auch hier vor Ort noch weiter zu verbessern. Bereits zum Gebäude gehören unser modernes Mitarbeiterrestaurant, ein Fitnessstudio sowie natürlich jede Menge moderne Büros.
Unsere Arbeitswelt! Bei ReisenAKTUELL.COM achten und unterstützen wir uns gegenseitig. Wir gehen respektvoll miteinander um und entscheiden gemeinsam auf kurzen Wegen. Zufriedene Gäste sind unser Ansporn. Wir setzten auf Qualität zu fairen Preisen. Wir sehen den Menschen hinter der Arbeit. Bei uns sind die Kollegen der Schlüssel zum Erfolg.
Wir sitzen persönlich am Telefon, hören unseren Kunden zu und wissen über unsere Produkte Bescheid. Wir sind mit Leidenschaft bei der Sache. Wir sind ehrgeizig, haben Mut und streben nach gemeinsamen Erfolgen. Veränderungen sehen wir als Chance und wir entwickeln uns ständig weiter.
Du passt zu uns, wenn
… und wenn du dich nicht wunderst, wenn der Chef in der Mittagspause am Grill steht und Würstchen grillt! Unser „Family Spirit“ ist uns wichtig. Wenn du dich mit unseren Werten identifizieren kannst, dann komm an Bord und führe Deine Reise gemeinsam mit uns weiter!
Wir sind laufend auf der Suche nach engagierten Kolleginnen und Kollegen in nachfolgenden Bereichen. Berufserfahrung in der Touristik-Branche von Vorteil - fachliche und persönliche Anforderungsprofile entsprechend der jeweiligen Stellenausschreibung. Aktuelle Stellenangebote findest Du auf unserer Karriereseite.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ReisenAKTUELL.COM.
Standorte Inland
Koblenz – Arbeiten, wo andere Urlaub machen! Wo liegt eigentlich Koblenz? Koblenz liegt dort, wo die Mosel in den Rhein fließt. Wo Du den Fluss per Seilbahn überquerst und auf der beeindruckenden Festung Ehrenbreitstein landest. Wo verwinkelte Gassen und Plätze zum Flanieren und Eis essen einladen. Wo Du Dich schnell zurechtfindest und doch alle Vorteile einer „kleinen“ Großstadt genießt. Willkommen in einer der ältesten Städte Deutschlands. Willkommen im UNESCO Welterbe "Oberes Mittelrheintal" – einer Region, in der besonders viele Burgen und Schlösser Geschichten aus vergangenen Tagen erzählen. Schau Dir das folgende Video an und entdecke, wie schön es bei uns ist: https://youtu.be/xGylq5kyqEg
Man kann mit jedem reden wenn was ist , wir bekommen die Reisen günstig
Es wird aktive am Arbeitsklima gearbeitet
Es wird versucht in allen Bereichen Optimierungen zu erlangen.
Tolle Atmosphäre, tolles Team, interessante Aufgaben!
Ich mag das harmonische Umfeld in der Firma. In der Kantine mit eigenem Koch kann man Mittags mit seinen Kollegen lecker essen , bei Sonnenschein draußen verweilen oder bei einer Runde Kicker den Teamgeist stärken . Es gibt einen Fitnessraum und es werden verschiedene Aktivitäten angeboten . Man kann sich den ganzen Tag an kostenlosem Wasser ( egal ob still oder sprudelig) , Kaffee( in den verschiedensten Variationen ) und Obst erfreuen .
-Unterschiedliche Behandlungen / Vorgehensweisen im Umgang mit den Mitarbeitern.
-Keine Bindung an Aushilfskräfte (Verträge werden aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht verlängert (mir wurde gesagt, das Unternehmen verzeichnet rote Zahlen und aus diesem Grund müssen Leute gehen. Zeitgleich werden jedoch neue Aushilfskräfte eingestellt)
Diese Vorgehensweise führt zu einem ständigen Wechsel / Erneuerung der Aushilfskräfte.
Zuhören der Telefonate von Dritten (meine persönliche Erfahrung):
- Über eine E-Mail wurde ich darüber informiert, dass jemand demnächst zu Qualitätssicherung meine Telefonate mit verfolgen würde (keine ...
Anfangs war ich sehr beeindruckt von dem Miteinander, dann allerdings wurden immer mehr gekündigt und es wurde ein hierarchischer Wettkampf. Dieses Unternehmen ist verlogen und niemanden zu empfehlen!!!!
- Mikrowelle in der Kantine wird nur ausgestellt wenn die Kantine geschlossen hat (so wie ich es bisher beurteilen konnte) -> selbstmitgebrachtes aufwärmen wird dann schwierig
Führungskräfte werden nur nach Leistung ernannt und nicht an Qualitäten
Nur pseudo Wertschätzung der Mitarbeiter.
Leider sind alle Parkplätze schon belegt, wenn man etwas später zur Arbeit kommt (ca. ab 8:30 Uhr). Am Besten wäre, dass weitere Parkplätze in der Umgebung gemietet oder neue gebaut werden.
Sich besser definieren. Vorgaben und Handlungen klaffen doch weit auseinander.
Vielleicht doch mal über Weihnachtsgeld nachdenken...
Um die Interessen und Wünsche der Mitarbeiter gerecht werden zu können, sollte ein Betriebsrat / Gleichstellungsbeauftragte implementiert werden. So ist gewährleistet, dass Entscheidungen getroffen werden, welche für jeden einzelnen Mitarbeiter gelten.
Führungskräfte sollten von ihrem hohen Ross runter kommen und nicht von oben herab wirken (das gilt übrigens für alle Abteilungen, nicht nur für das Call Center). Die Feilscherei, Köderei und Augenwischerei unterlassen! Offen und ehrlich kommunizieren und auch mit Empathie das Anliegen aus Sicht des Mitarbeiters sehen und freundlich sein. Karma hat so einige Menschen in diesem Unternehmen auf der roten Liste!
Der am besten bewertete Faktor von ReisenAKTUELL.COM ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).
Habe persönlich keinen Unterschied im Umgang mit jüngeren und älteren Mitarbeitern feststellen können.
Muss ich ehrlich zugeben, dass ich das gar nicht beurteilen kann, weil wir kaum ältere Kollegen haben (in unserer Abteilung). Haben höchstens ein paar Kollegen mittleren Alters und wir sind froh, diese zu haben, da diese mit ihrem Wissensschatz die übrigen Kollegen perfekt ergänzen.
Jeder wird gleich behandelt. Jedem neuen Kollegen (egal ob älter oder jung) wird die Zeit gegeben, sich einzuarbeiten, die er braucht. Manch einer braucht mehr Unterstützung, die bekommt er auch. Die Teamleitung und die Supervisoren lassen einen nicht allein.
In jeder Abteilung sind die unterschiedlichsten Altersklassen vertreten und man ist froh erfahrene Mitarbeiter mit einer gewissen Lebenserfahrung neben sich zu wissen , man kann sich dadurch gut austauschen und viele verschiedene Sichtweisen verstehen .
Langjährige Kollegen werden geschätzt. Rekrutierung erfolgt unabhängig vom Alter.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von ReisenAKTUELL.COM ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,5 Punkten (basierend auf 48 Bewertungen).
Knapp über Mindestlohn. Um 50 Cent/Stunde Gehaltserhöhung oder bei 100€ (VOR Steuern) mehr im Monat wird hart rumdiskutiert und am Ende heißt es, wir schauen uns deine Leistung innerhalb der nächsten paar Monate an und dann sehen wir weiter. Also weitere 6 Monate ohne Gehaltserhöhung. So erging es nicht nur mir, sondern auch anderen Kollegen. Ich habe es bei 2 weiteren Kollegen mitbekommen, weil natürlich im Vertrauen getuschelt wird.
Möchte 6 Monate später wieder über diese versprochene Erhöhung reden, so ...
Knapp über dem Mindestlohn
Knapp über den Mindestlohn. Für den Job einfach viel zu wenig. Mitarbeiter die keine bis Kaum Schulungen haben bekommen das selbe Gehalt wie Leute die in dem Fall mehr Schulungen haben und mehr Erfahrungen.
man darf nicht viel in der Tourismusbranche erwarten, aber für das Aufgabenfeld und Verantwortung zu wenig ! Kollegen die studiert haben, aber keinerlei Berufserfahrung aufweisen und vom eigentlichen Alltag wenig bisher wissen, bekommen von Anfang an mehr Gehalt.
Es gibt weder Weihnachts- noch Urlaubsgeld.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 47 Bewertungen).
Leider wurden mir, außer E-Learning Schulungen keinerlei Möglichkeiten der Weiterentwicklung angeboten, obwohl ich diesen Wunsch auch in meiner E-Mail an die Führungskraft mit aufgegriffen habe.
Vieleicht in anderen Abteilungen anders, aber im Service gibt es kaum Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiter werden in ihrer Entwicklung gefördert
Regelmäßige Inhouse-Schulungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen fast in allen Teams und Bereichen. Ein schöner Aspekt des Wachstums :-) Wer mehr will, bekommt die Chance auch mehr leisten zu können.
Es wird geschätzt, wenn du dich einbringst.
Interne Schulungen werden ausreichend angeboten, auf Wunsch kannst du daran teilnehmen. Darüber hinaus kannst du selbst Vorschläge für externe Seminarbesuche machen.
