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WattFox 
GmbH
als Arbeitgeber

Top
Company
2024

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2024
4,2
kununu Score135 Bewertungen
78%78
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,2Image
    • 4,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 4,0Kommunikation
    • 4,5Kollegenzusammenhalt
    • 4,5Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 4,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,5Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 6.3.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit März 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die WattFox GmbH bietet eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Vertrauen, Respekt und Teamgeist hoch geschätzt werden. Die Mitarbeiter:innen schätzen das unkomplizierte und familiäre Umfeld und fühlen sich wohl. Es herrscht ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Feedback ernst genommen und umgesetzt wird. Die Möglichkeit des Homeoffice wird positiv hervorgehoben. Gleichzeitig empfinden einige Mitarbeiter:innen konstanten Stress und Druck aufgrund der erforderlichen Performance.

In Bezug auf Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es begrenzte interne Aufstiegschancen für Mitarbeiter:innen im telefonischen Kundendienst, während andere Bereiche mehr Karrierechancen bieten. Potenziale werden erkannt und gefördert, auch für Quereinsteiger.

Die Kommunikation bei WattFox GmbH hat sich in den letzten 1,5 Jahren stark verbessert, obwohl der Austausch mit anderen Abteilungen und die Transparenz der Abläufe noch verbesserungswürdig sind.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre und hohe Wertschätzung von Teamgeist.
  • Erkennung und Förderung von Potenzialen.
  • Verbesserte Kommunikation in den letzten 1,5 Jahren.

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Konstanter Stress und Druck aufgrund der erforderlichen Performance.
  • Begrenzte interne Aufstiegschancen für Mitarbeiter:innen im telefonischen Kundendienst.
  • Verbesserungsbedarf beim Austausch mit anderen Abteilungen und bei der Transparenz der Abläufe.
Zusammenfassung nach Kategorie

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent42 Gehaltsangaben
Ø27.300 €
Kundenberater:in15 Gehaltsangaben
Ø30.500 €
Sales Manager:in14 Gehaltsangaben
Ø48.000 €
Gehälter für 8 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
WattFox
Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
WattFox
Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR
Unternehmenskultur entdecken

Watt the Fox - So einfach können schlauen Entscheidungen sein

Wer wir sind

Komm zu WattFox – ein großartiges Team wartet auf Dich!
WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir tausenden Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten 4 Jahren um über 500%. Auf unser Wachstum sind wir stolz und sind stetig auf der Suche nach motivierten Menschen, um gemeinsam die weitere erfolgreiche Entwicklung zu gestalten.

Produkte, Services, Leistungen

WattFox bietet Leadmarketing in verschiedenen Bereichen nachhaltiger Energielösungen. Die Generierung und Vermittlung qualifizierter Endkundenanfragen bezieht sich auf beratungsintensive Themen rund um Haus und Energie.

Unser Anspruch ist es, in einem komplexen Marktumfeld durch unsere Online-Portale und unsere kostenlose Angebotsvermittlung für Endkunden mehr Transparenz zu schaffen, die Nutzung nachhaltiger Energielösungen zu fördern und unsere Partnerunternehmen erfolgreicher zu machen.

Als Schnittstelle zwischen Kaufinteressierten und Anbietern ermöglichen wir Endkunden eine vereinfachte Prüfung ihrer Möglichkeiten zur nachhaltigen Energienutzung sowie einen einfachen, zeitsparenden Angebotsvergleich. Unsere Partnerunternehmen können mit den WattFox-Leads ihren Verkaufserfolg steigern und auf effiziente Weise neue Kunden gewinnen.

Kennzahlen

Mitarbeiter250 bis 300

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 123 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    72%72
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    71%71
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    59%59
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    57%57
  • CoachingCoaching
    54%54
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    46%46
  • RabatteRabatte
    35%35
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    33%33
  • ParkplatzParkplatz
    30%30
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    29%29
  • InternetnutzungInternetnutzung
    20%20
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    20%20
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • BarrierefreiBarrierefrei
    11%11
  • KantineKantine
    6%6
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • EssenszulageEssenszulage
    1%1

Was WattFox GmbH über Benefits sagt

Folgende Benefits bieten wir unseren Mitarbeitern:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Urban Sports Club
  • JobRad
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits Programm
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Zahlreiche Mitarbeiter-Events
  • Gesundheits-Maßnahmen
  • Coaching
  • Mitarbeiter-Beteiligung

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei WattFox kann jede:r eigene Stärken und Ideen einbringen. Es besteht immer die Möglichkeit, über den regulären Aufgabenbereich hinaus neue Themen anzugehen. Wer motiviert ist kann sich gut entfalten und interessante Aufgaben mit Kreativität meistern.

Die ansprechend gestalteten, großen Büroräume - inklusive Slackline im Flur - sorgen für eine lockere Atmosphäre. In unserem Team sind die Kommunikationswege kurz, es können jederzeit Fragen gestellt und hilfreiche Tipps ausgetauscht werden. Gemeinsame Unternehmungen bieten über das Kennenlernen von Kolleg:innen hinaus eine abwechslungsreiche Möglichkeit, die Region Freiburg zu erkunden.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei WattFox GmbH.

  • Innerhalb des wachsenden Marktsegmentes der erneuerbaren Energien bieten wir als innovatives Dienstleistungsunternehmen qualifizierten und motivierten Studierenden, AbsolventInnen oder Berufserfahrenen die Möglichkeit, sich voll zu entfalten. Zusammen können wir das Wachstum unseres Unternehmens maßgeblich gestalten. Dabei leisten du einen aktiven Beitrag, die Energiewende voran zu treiben.
    Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich auf eine der ausgeschriebenen Stellen oder melde dich bei Fragen per Mail an karriere@wattfox.de.
    Abschlüsse, Studiengänge, Schuhgröße oder Sternzeichen sind uns egal. Was zählt ist, dass wir für die gemeinsame Mission brennen. Wir freuen uns auf dich!

    https://www.wattfox.de/karriere#stellenangebote

Standorte

Unser Headquarter befindet sich im Herzen der Green City Freiburg, in der Nähe des Bahnhofs, der Freiburger Universität und der Altstadt. 2020 wurde eine weitere Niederlassung in Berlin und 2022 ein weiterer Standort in Greifswald eröffnet. Als gelistetes Mitglied der IHK Umweltdatenbank und des Green City Clusters ist WattFox Teil eines großen Unternehmensnetzwerkes für Umwelt- und Solarwirtschaft.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Alle Kollegen sind super nett, schon beim Bewerbungsgespräch habe ich mich wohl gefühlt und das ist auch weiterhin so geblieben. Natürlich spielt das Geld auch eine Rolle. Man hat viele Möglichkeiten durch eine gute Arbeit sich deutlich mehr dazuzuverdienen, gute Arbeit wird auch dementsprechend bezahlt! Ich hatte schon einige Arbeitgeber aber es hat mir nie so viel Spaß gemacht wie bei Wattfox. Man spürt als Mitarbeiter auch richtige Wertschätzung, das kannte ich vorher gar nicht. Ich bin total zufrieden bei ...
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Die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und die Anerkennung meiner Leistungen haben meine berufliche Weiterentwicklung positiv beeinflusst. Ich schätze die Werte und die Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation ausgerichtet. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit meinem Arbeitgeber und freue mich auf eine langfristige Zusammenarbeit.
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Ich bin stolz, Teil dieser Firma zu sein. Hier werden Mitarbeiter aufrichtig geschätzt. Die Arbeitsatmosphäre ist fantastisch, und jeder wird ernst genommen und gut behandelt. Selbst an unserem Geburtstag erhalten wir süße Nachrichten und kleine Geschenke. Das Team ist unglaublich nett und zuvorkommend. Eine großartige Arbeitsumgebung!”
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Die Arbeitsatmosphäre hat mich von Anfang an begeistert. Zudem empfinde ich die Kommunikation untereinander als sehr wertschätzend und positiv. Arbeitnehmer:innen werden wahrgenommen und unterstützt. Überdies kann ich mich mit den Werten des Unternehmens identifizieren: Unsere Kund:innen stehen an erster Stelle.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Bei allem wird immer alles hinterfragt und man ist einfach nicht im Team als Remote-Mitarbeiter. Somit geht man im Home Office komplett ein und wird dann wegen mangelnder Leistung gefeuert, ohne vorher Feedback erhalten zu haben. Firma versucht ein tolles Image darzustellen, was es Remote leider nicht gibt...
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Ich habe in einen Unternehmen noch nie so eine schlechte Kommunikation gesehen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern, man fragt ob alles in Ordnung sei, es wird zugestimmt und am nächsten Tag wird man gekündigt.
Die ständige Kontrolle über die Leistungen des Arbeitnehmers. Auch wenn das die Grundlagen für das Prämien-Modell sind, entsteht so ein enormer Leistungsdruck.
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Manchmal könnte Urlaub noch etwas spontaner gewährt werden, wenn mal wirklich was dazwischen kommt. Bisher hat sich aber immer ein guter Kompromiss gefunden!
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Alles, viele Kollegen und ich nehmen den Job nur als Übergangslösung an.
Ich bin zum Glück in einem Monat weg.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es wäre wichtig den Zusammenhalt zwischen Mitarbeitern zu stärken und auch die raus sondern die sich überhaupt nicht anstrengen, einen Teil bei zu tragen. Darüber hinaus sollte es potenziell möglich sein einfacher etwas mehr dazu zu verdienen, da ein großer Teil der Gehalt Prämien davon abhängt wie viele Leute man erreicht und welche Aufgaben einem an den Tag gegeben werden, was außerhalb der Kontrolle der Mitarbeiter liegt.
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Die Prozesse die optimiert werden können, werden aktuell schon angegangen. Ich denke allgemein Überarbeitung der CI insbesondere social Media aber auch in der internen Kommunikation. Vieles was im Vertrieb praktiziert wird kann auf andere ausgeweitet werden. Klarere Karrierewege auszuarbeiten und die Kommunikation zwischen Abteilungen optimieren.
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Bonus/Prämienmodell sollte unbedingt angepasst werden. Es ist immer ein Geben und Nehmen und die Mitarbeiter sind aktuell wirklich unzufrieden, wie man in verschiedenen Teammeetings mitbekommt! Hier sollte dringend eine Lösung gefunden werden.
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Man sollte mehr auf die Bedürfnisse der Arbeiter eingehen und einem nicht vermitteln, dass alles in Ordnung ist obwohl es leider nicht so war. Mir wurden Dinge vermittelt, die gar nicht der Realität entsprachen.
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Fairnis ! Wenn nicht genug Aufträge da, sind macht es keinen Sinn Druck zu erhöhen.
TK und FAP besser wählen - die sollten nicht nur fachlich, sondern auch vom Wesen geeignet sein
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,5

Der am besten bewertete Faktor von WattFox ist Kollegenzusammenhalt mit 4,5 Punkten (basierend auf 51 Bewertungen).


Die Bindung innerhalb des Teams, wird durch die Bereitschaft jedes Einzelnen zu unterstützen und Empathie zu zeigen, gestärkt.
Regelmäßige Zusammenarbeit an Projekten und der tägliche Austausch im Team, stärkt den Zusammenhalt und das Vertrauen untereinander.
Wir setzen uns gemeinsam Ziele und Werte.
Erfolge werden zusammen gefeiert und die Leistung jedes Einzelnen wird anerkannt!
5
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Natürlich gibt es hier und da mal ein paar egoistische Ellenbogen, aber im Großen und Ganzen ist der Zusammenhalt gut. Es wird Kritik aufgenommen, ohne böse zu sein, für Fehlerkorrektur wird sich bedankt, man kann sich auch im HO einen Namen machen, ohne sich persönlich zu kennen❤️
4
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Hier unterstützte man sich untereinander. Ich habe an keinem einzigen Tag meiner Firmenzugehörigkeit Gestänker oder gar Mobbing erlebt. Wenn es etwas zu klären gab dann tat man das sehr erwachsen.
5
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Jeder ist unglaublich freundlich und aufgeschlossen. Hier ist man ein TEAM! Jeder ist gleich viel Wert und gleich viel wichtig. Jeder zieht an einem Strang.
5
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Am Standort in Greifswald herrscht immer eine gute Stimmung! Aber auch mit den anderen Kollegen ist das Verhältnis toll und man hilft sich gerne!
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Interessante Aufgaben

3,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von WattFox ist Interessante Aufgaben mit 3,8 Punkten (basierend auf 51 Bewertungen).


Sehr monoton, immer gleiche Fragen. Im Grunde könnte das auch FAST alles ein Chatbot erledigen.
Es wird meiner Meinung nach auch zu agressiv Nachtelefoniert.
Anfrager werden teilweise 3-4 mal am Tag angerufen, einige waren dann ziemlich genervt. Das hat schon zu schlechten Bewertungen auf diversen Portalen geführt.
Wenn der Anfrager nach 20 Versuchen nicht erreicht wird und auf keine Mails reagiert macht es für mich wenig Sinn dann nochmal 10 Anrufe zu versuchen.
An sich aber "sinnvoller" als viele andere ...
3
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Mit meinen 12 h oder 14 h stand mir leider absolut nichts anderes offen als die Standardaufgaben, die schnell langweilig werden (den ganzen Tag das gleiche 6-Minuten Gespräch führen, mehrere Tage die Woche), obwohl ich während der zwei Jahre immer wieder gefragt hab. Ich rede da von anderen Tätigkeiten, für die man keine Ausbildung/Qualifikation braucht. Es wurden etliche verschiedene Sachen angeboten, für die ich mich persönlich als geeignet betrachtet hätte, aber ich durfte nicht, weil ich zu wenig gearbeitet habe.
...
1
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Als Call-Center Agent sind die Aufgaben relativ monoton. Nachteil: Keine Herausforderungen und fehlende Abwechslung. Vorteil: Arbeitsabläufe prägen sich gut ein.
2
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Monoton, Leute anrufen und den selben Ablauf jedes Mal.
1
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Sehr wiederholende und eintönige arbeit.
1
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Was Mitarbeiter noch über Interessante Aufgaben sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 38 Bewertungen).


Es gibt immer wieder interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Auch hier muss man es realistisch sehen: ich schätze, wir sind knapp 180 Mitarbeiter:innen im telefonischen Kundendienst. Das Unternehmen hat, soweit ich richtig liege, knapp 250 Mitarbeiter:innen insgesamt. Von diesen 180 können sich nun mal nicht alle in andere Abteilungen/Bereiche entwickeln.
5
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Wer hier weiterkommen will/ aufsteigen möchte/ mehr möchte lässt besser die Finger von diesem Arbeitgeber.
Die Möglichkeiten der Weiterentwicklung werden zwar immer besprochen, aber Taten folgen hier nicht.
1
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Leider ein Stern Abzug. Habe öfter schon Gespräche gehabt, in denen man mitteilt, man wäre so gut und man könnte hier und dort eingesetzt werden. Letztendlich passiert ist bis dato leider nichts.
4
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Potenziale werden erkannt und gefördert. Auch als Quereinsteiger besteht die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln.
5
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Wenn man Leistung zeigt kommt man schnell auf die Überholspur. Es werden gerne Leute aus dem eigenen Unternehmen befördert.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • WattFox wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Marketing/Werbung/PR schneidet WattFox besser ab als der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 78% der Mitarbeitenden WattFox als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 135 Bewertungen schätzen 76% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 88 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei WattFox als eher modern.
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