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Bewertung

Web4Business - menschlich eine echte Enttäuschung

2,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei web4business gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eine gesunde Mischung zwischen jung und alt. Die Verpflegung ist super

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zum Teil unehrlich und es wird zuviel hinter dem Rücken geredet

Verbesserungsvorschläge

Der Kundenservice ist in seiner jetzigen Besetzung unzumutbar wegen des einen Kollegen. Mitarbeiter sollten besser geschult werden. Es geht nun überhaupt nicht klar, daß 90% gar keine Ahnung haben, wie HTML, JavaScript, PHP usw. funktioniert.

Arbeitsatmosphäre

Ich kenne nur den Kundenservice. Und da gibt es einen Mitarbeiter, der Dir die Lust an der Arbeit nimmt. Redet schlecht über andere und spielt sich auf, als sei er irgendetwas wichtiges. Der macht zwar seine Arbeit gut, ist aber menschlich sozial inkompetent.

Kommunikation

Die Kommunikation stimmt. Man kann über vieles reden, sollte man aber besser nicht tun, wenn es nicht ins Konzept von Web4Business passt. Zuviel Ehrlichkeit passt da leider nicht in deren Ideologie.

Kollegenzusammenhalt

Im Kundenservice gibt es keinen Zusammenhalt. Liegt wahrscheinlich am zu kleinem Team und deren Protagonisten. Teamleitung ist aber in Ordnung, kann nur leider auch nicht zaubern.

Work-Life-Balance

Gerade eine Internet-Agentur sollte da fortschrittlicher sein. Auf Grund des wirtschaftlichen Drucks aber leider nicht einhaltbar. Da muss man sich nichts vormachen. In anderen Betrieben läuft es auch nicht besser, obwohl jeder von sich meint, man biete dementsprechende Balance an.

Vorgesetztenverhalten

Ich fand meine Vorgesetzten cool und nicht anstrengend. Gute Leute, die versuchen, was sie können, aber halt auch ihre Grenzen haben...

Interessante Aufgaben

Für mich auf Dauer keine Herausforderung gewesen. Entweder man hätte mich befördert bzw. neue Themenfelder eröffnet oder ich hätte gehen müssen, da ich mich im Kundenservice schon nach wenigen Monaten gelangweilt habe.

Arbeitsbedingungen

Die Bedingungen sind gut. Software, die schnell und zuverlässig funktionierte (ich habe da schon ganz anderes erlebt). Es gibt immer Obst, zwischendurch etwas zu naschen oder es wird auch mal ein Catering Service bestellt bzw. der Chef kocht selbst. Getränke, ob heiß oder kalt, gibt es dort umsonst.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt für den Kundenservice ist angemessen. Sozialleistungen können, je nach wirtschaftlicher Lage nur bedingt verteilt werden. Das ist in anderen Betrieben sicherlich nicht anders.

Karriere/Weiterbildung

Erkennen das Potenzial ihrer Mitarbeiter leider nicht. Ich war der einzige, der überhaupt Ahnung hatte, was eigentlich technisch noch möglich wäre. Man verlässt sich hier aber auf dem Mutterkonzern "cm-ag", der nun gar kein Einblick hat, wer da in Berlin noch im Boot sitzt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe ehemalige Kollegin/lieber ehemaliger Kollege,

hab vielen Dank für Deine offene und kritische Bewertung. Jedes Feedback, das uns erreicht, nehmen wir sehr ernst und sind darum bemüht, die angesprochenen Punkte zu verbessern. Wir finden es schade, dass Du bei uns zum Teil keine gute Erfahrung gemacht hast und besonders mit der Arbeitsatmosphäre unzufrieden warst. Gerne möchten wir im Folgenden kurz auf die von Dir genannten Punkte kurz eingehen.

Der Kollegenzusammenhalt und die Kommunikation untereinander sind uns besonders wichtig. Deshalb versuchen wir so häufig wie möglich Teamevents oder gemeinsame Mittagessen zu organisieren. Leider kann es natürlich trotzdem vorkommen, dass Kollegen untereinander nicht harmonieren. Dass das bei Dir der Fall war, tut uns natürlich leid.
Auch bei der Kommunikation sind wir darauf bedacht, dass dies stets auf Augenhöhe geschieht und sind jederzeit offen für neue Ideen - sie sind sogar mehr als erwünscht bei uns. Es ist jedenfalls sehr schade, dass Du das anders erlebt hast. Wir werden dies dementsprechend noch einmal an alle Teams herantragen.

Auch nehmen wir Deinen Verbesserungsvorschlag zum Anlass, nochmal über unsere internen Schulungen zu schauen und entsprechend reagieren zu können.

Gerne kannst Du uns auch noch einmal persönlich kontaktieren, um über Dein Feedback zu sprechen. Unsere Tür steht Dir immer offen.

Liebe Grüße
Dein web4business Team

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