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XCSE 
GmbH
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21 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 71%
Score-Details

21 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

5 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 2 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

The worst company where I worked

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nein

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich finde nicht gut

Verbesserungsvorschläge

Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll

Image

It is very disorganized, claim the results but nothing works: internet, computers ... team leader does not listen to the needs of workers and very hard and pretentious.

The only positive are colleagues, the rest would not recommend it


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

XCSE ABRAMO

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eine Firma mit internationalem Flair, viele nette Leute aus aller Welt.
Positives Arbeitsklima. Sehr nette und freundliche Kollegen. Auch die Führungskräfte sind sehr freundlich, und das alles wirkt sich positiv auf die Mitarbeiter aus. Nur zu empfehlen. Mir macht es auf jeden Fall sehr viel Spaß.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Internationales Team

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das es ein multikulturelles Unternehmen ist mit flachen Hierarchien.

Work-Life-Balance

Durch die Schichten muss das private geregelt sein. Für Mütter gibt es Besonderheiten. Es wird versucht auf die besonderen Bedürfnisse einzugehen. Im Rahmen des möglichen. Schichttausch ist immer möglich.

Karriere/Weiterbildung

Führungskräfte werden aus den eigenen Reihen rekrutiert. Wir bekommen wöchentliche Feedbacks zur Quality.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind wie eine zweite Familie

Umgang mit älteren Kollegen

Die werden behandelt wie jeder andere auch.

Vorgesetztenverhalten

Es ist jederzeit ein Ansprechpartner da, der bei Problemen eingreift. Entscheidungen werden unverzüglich mitgeteilt, da das Betriebsklima eine wichtige Rolle spielt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze sind noch etwas improvisiert, aber es wurden neue Möbel gelifert und die Räumlichkeiten werden renoviert.

Gehalt/Sozialleistungen

Wer hätte nicht gern mehr Gehalt?! Aber es gibt gute Bonusmöglichkeiten.

Gleichberechtigung

Da wir ein buntes Team sind wird jeder gleich behandelt. Egal aus welcher Kultur und in welchem Alter oder welchen Geschlechts usw.


Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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fair

5,0
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

flexibel, korrekt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Es geht aufwärts!

2,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das unbedingte Wollen, ein Ziel zu erreichen. Das Bewusstsein aller, im selben Boot zu sitzen.
Die Entwicklung vom Start-up zum erwachsenen Unternehmen mit all ihren Herausforderungen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die bisherige Trägheit in den Veränderungen, das mangelnde soziale Engagement und das fehlende Bewusstsein, dass das Unternehmen einzigartig im positiven Sinne sein muss, um für Mitarbeiter und Bewerber weiter attraktiv zu sein.

Arbeitsatmosphäre

Insgesamt ein Wohlfühlklima, jedoch nach wie vor ein gewisses Mißtrauen zwischen den Hierarchien.

Image

Ich würde weiterempfehlen, der allgemeine Ruf des Unternehmens ist aber geprägt durch Fehlentwicklungen der Vergangenheit.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind okay, Urlaub auch. Typisch für die Branche inklusive Wochenenddienste und Arbeit spät am Abend.

Karriere/Weiterbildung

Förderung und Weiterbildung im Entstehungsprozess. Interne haben bei Stellenbesetzungen Vorrang, die Einarbeitung und Anlernphase ist verbesserungswürdig.

Gehalt/Sozialleistungen

Im Rahmen der Möglichkeiten der Branche (Call Center) akzeptabel.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Engagement im sozialen und Umweltbereich marginal.

Kollegenzusammenhalt

Angenehmes Arbeitsklima. Teilweise wenig Eigeninitiative innerhalb der Teams, aber man fühlt sich wohl.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Mitarbeiter werden genauso gut oder schlecht behandelt wie alle anderen. Wesentlicher Anteil von Kollegen jenseits der 50.

Vorgesetztenverhalten

Mittlerweile klare Kommunikation. Was besprochen wird, wird auch so umgesetzt. Der große Dienstweg ist zwar anstrengender als der kleine, bringt aber definitv Vorteile

Arbeitsbedingungen

Beste Voraussetzungen für Tiptop-Arbeitsbedingungen, bisher noch nicht ausgeschöpft. Technik tw. veraltet, nicht besonders gut gepflegt.

Kommunikation

Teilweise verspätet, nur eingeschränkt transparent. Sonst klar und geradlinig.

Gleichberechtigung

Internationales Umfeld mit Toleranz und Akzeptanz für kulturelle und individuelle Eigenheiten.

Interessante Aufgaben

Aufregend, fordernd, anspruchsvoll. Ich kann selbst gestalten und die Arbeit relativ frei einteilen.

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Stark verbessert!

3,4
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Man ist keine Nummer,sondern ein Mensch.
-Super Verkehrsanbindung.
-Kollegen sind super drauf.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Headsets
Küchenausstattung ist nicht gut, besonders Besteck ist nicht genügend vorhanden.

Arbeitsatmosphäre

Hier kommt man gerne hin. In vielen Callcentern gibt es sehr strikte und strenge Regelungen. Hier ist es entspannter und man fühlt sich nicht ständig beobachtet.

Image

Das Image ist zurzeit nicht sehr gut,weil es in der Vergangenheit zuviele Probleme gab. Seit ein paar Monaten merkt man,dass intern ein frischer Wind weht. Ich hoffe, dass dies bald auch von aussen aufgenommen wird.

Work-Life-Balance

Auf die Familie wird Rücksicht genommen, Urlaub zu bekommen war bisher auch nie ein Problem gewesen. Ernsthafte Vereinstätigkeiten kann man nicht nachgehen,welche am frühen Abend stattfinden, aufgrund von Schichtarbeit.

Karriere/Weiterbildung

Von einem Stern auf drei. Mittlerweile gibt es interne Stellenausschreibungen. Für eine Beförderung muss man nicht mehr mit den Vorgesetzten auf "Kuschelkurs" sein, es zählt Leistung!

Gehalt/Sozialleistungen

Geht weniger, aber auch mehr

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nein,leider nicht

Kollegenzusammenhalt

Internationales Team, kein Konkurrenzgehabe, bunte Mischung an Mitarbeitern. Man hält hier zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch das Alter spielt keine Rolle, hier gibt es einige 50+ Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Von einem Stern auf drei Sterne. Es gab starke Veränderung in der Führungsebene und man merkt,dass dies positiven Einfluss auf Kollegen in höheren Positionen genommen hat und nicht mehr willkürlich gehandelt wird. Sehr schöne Entwicklung.

Arbeitsbedingungen

Neue Computer, neue Stühle und Tische. Im Frühjahr wird komplett umgebaut,deswegen ersteinmal nur drei Sterne.

Kommunikation

Von einem Stern auf drei Sterne. In den letzten Monaten ist es transparenter für die Angestellten geworden.

Gleichberechtigung

weiblich,männlich, homo-,heterosexuell, alles kein relevantes Thema. Auch die Eingliederung nach einem Erziehungsurlaub erfolgt problemlos.

Interessante Aufgaben

Callcenter Tätigkeiten. Es sind verschiedene Projekte.

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Top Arbeitgeber

4,1
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Wohl der Mitarbeiter steht überwiegend im Vordergrund. Die Schichten können individuell getauscht werden. Man hat die Möglichkeit (projektbezogen) mehr zu verdienen und so auf ein wesentlich höheres Grundgehalt zu kommen. Das Management hat immer ein offenes Ohr. Jeder wird gleich behandelt. Absprachen werden fast immer eingehalten (manchmal geht es halt nicht weil zu viele krank feiern); insgesamt ein sehr familiäres Miteinander, das zusätzlich motiviert und man freut sich auf die Arbeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt könnte ein kleines bisschen höher sein ;)

Verbesserungsvorschläge

Es gibt in jedem Unternehmen immer etwas zu verbessern; bei XCSE z.B. die IT aber die wird nach und nach aufgerüstet.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nötigung krank zur Arbeit zu kommen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2013 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Firma war mal ok jetzt wird es immer gruseliger. Das Bonussystem wird willkürlich verändert. Man wird wenn man krank ist genötigt, doch zur Arbeit zu kommen. Mein Vertrag ist ausgelaufen... benötigte Unterlagen korrekt ausgefüllt zu erhalten -nicht möglich- auch keine korrekte Abrechnung für den letzten Monat!! Da XCSE es scheinbar nötig braucht( und Geld weder pünktlich noch mit der dazugehörigen Abrechnung zahlen kann -HIER KEINE EMPFEHLUNG!!!

Verbesserungsvorschläge

KOMUNIKATION! An Absprachen halten.
Gehalt pünktlich zahlen.

Image

Nein


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehr Schein als Sein

2,5
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2014 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pro: Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Contra: Mitarbeiterbedürfnisse (Work-Life-Balance) werden ignoriert;

Arbeitsatmosphäre

Durch die Kollegen ok, ist aber auch der einzige Bonus.

Image

Mehr Schein als sein. nach außen wird viel gelächelt und sich gut verkauft. Auch den Mitarbeitern versuchen Vorgesetzte die heile Welt vorzutäuschen. Jedoch steckt nicht viel dahinter. Ca. 90% der Agenten in meinem Team waren unzufrieden und die meisten schauten sich nach einer anderen Stelle um.

Work-Life-Balance

Durch kurzfristige Schichtpläne und keine Möglichkeit Wunscharbeitszeiten anzugeben ist eine langfristige Planung nicht möglich. Das Leben muss spontan laufen. Frühzeitige Zusagen zu Geburtstagen, privaten Terminen ist nicht möglich.

Karriere/Weiterbildung

Außer die anfängliche Schulung, werden die Schulungen zwischen Tür und Angel gehalten, wenn es zwingend sein muss.
Ich bin mir nicht sicher, aus welchem Grund manche Positionen besetzt wurden, für mich sind selten Qualifikationen hierfür ersichtlich gewesen.

Kollegenzusammenhalt

Alle sitzen in einem Boot, diese Einstellung merkt man sehr stark, es gibt einen starken Zusammenhalt und am Ende geht man nur noch aufgrund der Kollegen arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Leider muss man hier sagen, dass in den Führungspositionen Personalführung und Mitarbeiterzufriedenheit sehr klein geschrieben wird. Anweisungen und Druck wird nur von oben nach unten weitergegeben, Mitarbeiterkritik und - vorschläge ignoriert oder abgetan. Qulaifikationen für die Positionen bemerkt man keine, weder in Verhalten noch in den "Lebensläufen" und man fragt sich regelmäßig, wie derjenige dazu kam diese Position zu bekommen. Ausnahmen gab es, aber Ausnahmen, die sich um Mitarbeiterbelange kümmern, werden regelrecht verheizt.

Arbeitsbedingungen

Billige sehr kleine Arbeitsplätze, langsame PCs, miserable Stühle. Schreibutensilien wurden gestellt. "Küche" vorhanden mit Kühlschrank, Spülmaschine, Wasserkocher, Mikrowelle. Wasser stellt der Arbeitgeber. Kaffee nur gegen Bezahlung.

Kommunikation

Arbeitsanweisungen wurden schnell weitergegeben. Schichtpläne oftmals erst kurz vor knapp für eine Woche.
Keine Meetings. Kommunikation aus Mitarbeitereihen wurde weitesgehend ignoriert. Urlaubsgesuche teilweiße lange nicht bestätigt.

Gehalt/Sozialleistungen

Grundgehalt ist überdurchschnittlich für die Branche. Bonis und Provisionen nicht nachvollziehbar. Mal werden sie ausgezahlt, mal nicht.

Interessante Aufgaben

Call-Center typische Aufgaben.


Gleichberechtigung

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Super Atmosphäre, empfehlenswert für alle die ein angenehmes Klima wollen:-)

4,6
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das persönlicher Kontakt groß geschrieben wird und die Hierarchien keine vorrangige Rolle spielen. Auch das Spaß beim Arbeiten implementiert wird.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal könnte die Organisationsgestaltung besser laufen.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserung der Organisationsgestaltung.

Arbeitsatmosphäre

die Atmosphäre ist mehr als nur gut ,einladend und man fühlt wohl. Viele verschieden persönlichkeiten aus verschiedenen Bereichen,die zusammen ein super team ergeben.

Image

Ist im Aufbau.

Karriere/Weiterbildung

Als Start Up Unternehmen ,dass sich im Wachstum befindet, stehen jedem Entfaltungsmöglichkeiten und berufliches Vorankommen offen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind einmalig undes macht immer Spaß zur Arbeit zu gehen.Wir haben viel Spaß.

Vorgesetztenverhalten

Ups und downs,was wie in jedem anderen Unternehmen genauso ist. Mit dem Untrschied, dass man jeder Zeit zu den Chefs gehen kann. Sie haben jederzeit ein offenes Ohr und viel Humor.

Arbeitsbedingungen

Ausstattung gut und demnächst besser,da wir ein Start-Up Unternehmen kommt die super Ausstattung jetzt:-)

Gehalt/Sozialleistungen

Es könnte immer mehr sein, aber für diese branche überdurchschnittlich.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist in der Unternehmensphilosophie vertreten. Geschlecht,Hautfarbe oder sexuelle Ausrichtung spielen keine Rolle und sind innerhalb des unternehmens vertreten.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 22 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird XCSE durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte).
  • Ausgehend von 22 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 22 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich XCSE als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.
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