Verbesserungspotential Telefoninterview
Verbesserungsvorschläge
Dank Assessment Center zu Beginn ein sehr unpersönlicher aber eben standardisierter Prozess.
Das Bewerbungsgespräch in der ersten Runde war mir persönlich trotz der freundlichen Stimmen am anderen Ende der Telefon-Leitung sehr unangenehm. Denn es ist eine Sache, ob man seinem Gegenüber in die Augen schauen kann und bei einem verdutzten Gesichtsausdruck noch flexibel darauf reagieren kann oder nicht. Zu Beginn des Gesprächs wurde kurz erläutert, wie das Gespräch ablaufen wird, 45 Minuten, erstes Kennenlernen, Vorstellen der Stimmen am Telefon, Vorstellung von mir, kurze Fragerunde, Ergebnisse der Tests aus dem Assessment-Center. Soweit so gut. Und schnell.
Es wurden interessante Fragen gestellt, was das Gespräch in einigen Teilen interessanter und leichter machte. Zwischendurch gab es natürlich die typischen Fragen und hier und da waren sie auch etwas "schärfer". Die Zeit war schnell rum und es blieb kaum noch welche für eigene Fragen, dafür wäre dann im nächsten Gespräch noch Zeit genug. Das war für den Moment irgendwie unbefriedigend. Ebenso wie das fehlende kurze Feedback. Es wurde zwar noch klar gesagt wie es dann weitergeht, aber dann war Funkstille. Was natürlich etwas anstrengend ist, wenn man noch bei anderen Unternehmen offene Bewerbungen hat und vom möglichen Traum-Arbeitgeber kommt trotz Termin-Ansage erstmal nix. Aber man will jetzt nicht vorschnell irgendwo anders zusagen (und dann unloyalerweise wieder absagen) - eklige Situation jedenfalls.
Nach über einer Woche (vielleicht krank, Urlaub, wer weiß) Verspätung fragte ich schriftlich vorsichtshalber mal nach, schließlich ging es da um etwas sehr wichtiges für mich. Es gab leider nur ein unpersönliches Standardschreiben mit Absage zurück. Schade.
In solchen Fällen interessiert es mich natürlich, ob ich in irgendwelche Fettnäpfchen getreten bin oder was man für die Zukunft besser machen könnte. Eine entsprechende Feedback-Bitte meinerseits wurde leider bisher nie beantwortet. Es mag ja sein, dass Personaler viel beschäftigt sind und jemand, der eine Absage erhalten wird, keinen Wert für das Unternehmen hat, in den man dann auch noch Zeit investieren muss, wieso auch? Aber gerade bei einem innovativen Unternehmen wie Xing hätte ich erwartet, dass man auch da den "richtigen" Weg geht. Darin steckt meiner Meinung nach Verbesserungspotential. Denn mir gibt es trotz des Hinweises "bewerben Sie sich jederzeit gerne wieder auf eine andere Vakanz" durch die Funkstille eher ein pelziges Gefühl von geringer Wertschätzung auf der Zunge.
Abschließend wirkt es wie Massenabfertigung, was es letztlich bis zu einem bestimmten Punkt auch ist - keine Ahnung wieviele Personaler sich da um wieviele Bewerber für wieviele Vakanzen auch immer kümmern. Das sollte in meinen Augen jedoch keine Entschuldigung für diese geringschätzende Behandlung sein. Sowas bleibt hängen... man sieht sich ggf. ja dann doch zweimal im Leben.