Leider unprofessioneller Umgang im Bewerbungsprozess
Verbesserungsvorschläge
Vorab: Zu einem Bewerbungsgespräch ist es nicht gekommen, die Bewertung bezieht sich auf drei Telefonate.
Dafür, dass XING anderen Unternehmen Recruiting-Lösungen verkauft, ist der eigene Recruitingprozess bei mir sehr unprofessionell angekommen. Was schade ist, denn ansonsten ist XING in meinen Augen ein attraktiver Arbeitgeber.
Was positiv aufgefallen ist:
- die Hauptansprechartnerin war freundlich und hat zwei Telefonate freundlich und professionell geführt
- die Schritte des Bewerbungsprozesses wurden gut beschrieben und Fragen zur Bewerbung professionell beantwortet
Was negativ aufgefallen ist:
- In der Stellenausschreibung gibt es weder Telefonnummer noch E-Mail, sondern nur ein XING-Profil, sodass man bei Fragen zur Stelle erst mal einen kostenpflichtigen XING-Premium-Account braucht.
- Ein Telefontermin wird eine 30min vorher "aufgrund einer Terminkollision" abgesagt.
- Am Telefon sagt die Recruiterin, sie will die Bewerbung soll nochmal mit Vorgesetzten/Kollegen besprechen und sie meldet sich. 4 Wochen später eine Nachfrage meinerseits - keine Reaktion. Weitere 4 Wochen später am Telefon (mit einer anderen Person): Die Bewerbung wurde auf abgelehnt gesetzt, warum wissen wir nicht, wir melden uns. Bis heute keine Reaktion.
Was man verbessern könnte:
- Wenn man eine Bewerbung ablehen will, weil die Stelle so gut wie besetzt ist, kann man das dem Bewerber auch am Telefon gleich sagen. Wenn man sich die Diskussion sparen will, kann man eine E-Mail / einen Brief schicken.
- Wenn man eine Rückmeldung verspricht, sollte man sie auch geben. Selbst wenn es nur ein Zweizeiler ist à la "hat leider nicht geklappt, versuch's wieder" oder "versuch's bitte nicht wieder".