Unseriös und Führung durch inkompetente Personen
Arbeitsatmosphäre
Miserable Stimmung. Wird aber auch vorgelebt und ausdrücklich vorausgesetzt von den Regios (Area Manager). Für sämtliche Bereiche gibt es einen Regio. Vor allem jedoch die, die für das Visual Merchandising zuständig sind, sind die inkompetentesten und haben null Ahnung von Führung. Ist ja auch nicht verwunderlich, denn sie alle waren ganz normale Teilzeitmitarbeiter, die auf die Schnelle rekrutiert wurden, um die Vakanz zu besetzen. Man würde meinen, dass wenigstens die HRs objektiv sind und eine gewisse Kompetenz und Ahnung von ihrem Job haben - sorry aber, fehl am Platz! Eher zutreffend sind hier Aussagen wie: „Ältere Mitarbeiter sind zu teuer und kommen mit dem Arbeitstempo nicht hinterher. Besser ist es, diese rauszuekeln!“
Auf die Methoden werde ich nicht weiter eingehen...
Ich bin der Meinung, dass eine interne Förderung nach langjähriger Berufserfahrung eine wirklich tolle und auch motivierende Sache ist. Ein Studium ist, meiner Meinung nach, nicht zwingend erforderlich, sofern man gewisse Skills mit sich bringt. Jedoch fehlt genau das bei einigen der Zara-Manager, die ja letztendlich nur durch Sympathie ihre Position bekommen haben.
Kommunikation
Wie oben schon erwähnt, gibt es für jegliche Bereiche einen Area Manager. Diese schaffen es jedoch nicht einmal selbst, untereinander zu kommunizieren.
Folgen: keine klaren Arbeitsanweisungen, verschiedene Meinungen, jeder möchte etwas anderes, verschiedene Prios...
Schlussfolgerung: noch mehr Chaos!
Kommunikation zwischen bestimmten Managern im Store untereinander und zw. Manager und Mitarbeiter: ziemlich gut.
Kollegenzusammenhalt
Bei Zara wird über Leichen gegangen, nur um besser dazustehen. Je mehr man den Kollegen verpfeift, umso mehr wird man von den Regios gelobt! :)
Die eigenen Fehler sieht hier auch niemand ein. Viel eher werden diese auf andere geschoben.
Work-Life-Balance
Für Mitarbeiter: sehr gut, dank Stempeluhr und Betriebsrat.
Für Manager: gibt es kein Überstundenkonto. Dafür aber eine lächerliche fixe Pauschale.
Vorgesetztenverhalten
- Inkompetenz
- Subjektive Beurteilungen
- Kein Deutsch -> schlechte Kommunikation
- Kein Know-How
- Bevorzugungen von MA
Ansonsten, siehe „Arbeitsatmosphäre“
Interessante Aufgaben
Übliche Aufgaben wie Kassieren, Schlichten, Auffüllen oder Springen (Springen = die Kleidung von der Anprobe zur eigentlichen Stelle zurück bringen). Könnte manchmal schon vorkommen, dass es 8-9 Stangen sind, vom Vortag. Hier kann es sein, dass der Mitarbeiter das alleine erledigen muss. Während seiner ganzen Schicht, sprich min. 5 Stunden max. 7,5 Stunden ohne andere Tätigkeiten...
Gleichberechtigung
Männliche und weibliche Mitarbeiter werden gleichberechtigt behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Zu alt, zu langsam, zu teuer.
Arbeitsbedingungen
Ansprechende Filialen.
Ansonsten grenzenlose Monotonie für die Mitarbeiter im Verkauf.
Für Manager: Überstunden werden vorausgesetzt und als selbstverständlich gesehen. Alle Entscheidungen müssen von den Regios abgesegnet werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Übertariflich. Für den Einzelhandel ziemlich gut.
Image
Die Kleidung ist stets im Trend und modisch. Optisch sehr ansprechend jedoch die Qualität lässt zu wünschen übrig.