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Generalzolldirektion
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95 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 81%
Score-Details

95 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

76 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 18 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Unzumutbare Ausbildungszeit beim Zoll als VIT-Student

2,3
Nicht empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Generalzolldirektion in Münster absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

NACH der Ausbildung und der Probezeit: die große Flexibilität.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Während der Ausbildung und Probezeit: Absolut unflexibel und gehen nicht auf wünsche ein, man muss sein bisheriges Leben vollständig hinter einem lassen. Es wird aus Prinzip ein Arbeitsplatz auf der anderen Seite Deutschlands ausgewählt, weil „wir sind ja bundesbeamte“

Verbesserungsvorschläge

Die Praxisphasen der Ausbildung besser koordinieren, so dass man nie alleine an einem Standort ist.

Arbeitsatmosphäre

Während der Ausbildung ist man sehr viel alleine

Karrierechancen

Die Übernahme ist eig garantiert, Aufstiegschancen sind allerdings schnell ausgeschöpft… ab A11 wird es schon schwierig

Arbeitszeiten

Man ist viele Monate ALLEINE in anderen Städten eingesetzt, was die Freizeitgestaltung etwas schwieriger macht.

Ausbildungsvergütung

Kann man für ein Ausbildungsgehalt echt nicht meckern

Die Ausbilder

Mir gegenüber war die Ausbildungsleitung oft launisch (nett gesagt für nicht kooperativ)

Spaßfaktor

Man wird auf der Arbeit 8 std nicht beachtet

Aufgaben/Tätigkeiten

Es gibt keine Aufgaben die man übernehmen darf. Entweder „beschäftigen Sie sich selbst“ oder „lesen Sie mal die 1000Seiten lange Verfügung“

Variation

Man wird in der Ausbildung von einer Abteilung zur nächsten geschupst, kann man positiv sehen, weil man viel kennenlernt, aber auch negativ, weil man nie einen tiefen Einblick oder eine Einarbeitung bekommt, weil „lohnt sich ja nicht“


Respekt

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Als Jurist beim HZA undankbarer Job.

2,9
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei Bundesfinanzverwaltung; Zollverwaltung; Generalzolldirektion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigenes Team ist gut, Aufgaben sind spannend.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles muss selbst gemacht werden und nichts läuft auf Anhieb. Hohe Kosten durch Umzug und doppelte Miete brauchen fast ein Jahr um erstattet zu werden. Alles ist ein Kampf, den man neben der Arbeitsbelastung alleine stemmt. Danke für absolut nichts.
Mobiles Arbeiten auf Ortsebene kaum möglich.

Verbesserungsvorschläge

Neue Kollegen richtig einführen und Zeit geben zur Einarbeitung
Ansprechpersonen schaffen

Arbeitsatmosphäre

Schlechte Sandwichposition zwischen maulenden Mitarbeiter und Vorgesetzen, die einen nicht kennen

Image

In vielen Bereichen ist man der Buhmann. Gerade in SG E und vor allem SG G hat man durchgehend mit Bedrohungen zu tun und in Ernstfällen wird man völlig allein gelassen.

Work-Life-Balance

41 Stunden, unbezahlte Überstunden, Reisezeit wird oft nicht anerkannt, Pausen, ohne Möglichkeit sie zu nehmen, werden abgezogen

Karriere/Weiterbildung

Erste wichtige Weiterbildung erst nach einem Jahr zum Thema Führung. Viel zu wenig Fortbildungsplätze. Mitarbeiter der GZD werden mehr gefördert und schneller befördert.

Gehalt/Sozialleistungen

A13 ist sehr wenig für die Verantwortung, die man trägt für sein eigenes Team. Auf Ortsebene oft 50-150 Leute, doch man erhält nicht mehr als in der GZD mit 10 Leuten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alle fahren alles mit Auto, Mülltrennung existiert nicht

Kollegenzusammenhalt

Im eigenen Sachgebiet gut zur GZD kaum vorhanden. Nur wenn man was will, wird sich gemeldet. Dann mit Fristen, die kaum einhaltbar sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden durchgeschleppt zulasten der Jüngeren

Vorgesetztenverhalten

Leiterin von HZA nicht erreichbar. Fraglich wie man es ohne soziale Arbeit soweit schaffen kann.

Arbeitsbedingungen

41 Stunden, sehr geringe Aufstiegschancen, keinerlei Wertschätzung

Kommunikation

Zu Führungskräften nicht vorhanden, im eigenen SG gut.

Interessante Aufgaben

Sehr interessante Aufgaben


Gleichberechtigung

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Guter Arbeitgeber

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Zollverwaltung (ZOLL) in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Interessenvielfalt und Abwechslung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation und die Starrheit der Verwaltung

Verbesserungsvorschläge

Einfacherere Aufstiegsmöglichkeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wenn Respekt, Freude und Nettigkeit im Arbeitsalltag ausgestrahlt wird, dann kommt sie auch auf einen zurück.

3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Generalzolldirektion in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsatmosphäre

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Öffentlicher Dienst typisch werden gute Leistungen nicht unbedingt belohnt. Keine Gleichberechtigung unter Beförderungen etc. (Frauen werden bevorzugt befördert)

Verbesserungsvorschläge

Digitalisierung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ein Arbeitgeber mit vielen Jobs und sehr wenig Perspektive

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Generalzolldirektion in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist stark abhängig von der jeweiligen Abteilung. Größtenteils geprägt durch Machtspiele und Narzissmus.

Work-Life-Balance

Gleitzeit macht viel möglich. Präsentabelste wird jedoch leider immer noch bevorzugt.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird einem nur gestattet, wenn man in bestimmten Positionen ist.

Kollegenzusammenhalt

Man kann keine Loyalität erwarten von Mitarbeitern, die um ihren eigenen Job bangen.

Umgang mit älteren Kollegen

Leider bringen vor allem Vorgesetzte den älteren Kollegen wenig Respekt gegenüber.

Vorgesetztenverhalten

Absolut unterirdisch, leider.

Arbeitsbedingungen

Zwar wird man für das Home Office angemessen ausgestattet. Vor Ort sind die Gebäude jedoch veraltet, zugig und die Technik ist nicht auf einem modernen Stand.

Kommunikation

Es findet keine Kommunikation statt. Weder nach außen, noch unter den Direktionen, noch unter den Abteilungen.

Gleichberechtigung

Offiziell wird Gleichberechtigung groß geschrieben. Inoffiziell findet diese nur in der Theorie statt.

Interessante Aufgaben

Es kommen viele Aufgaben rein, manche mehr und manche weniger interessant.


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitsbedingungen sind nicht zu übertreffen.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Generalzolldirektion in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Arbeitsbedingungen (die sind nicht zu übertreffen)
- Homeoffice möglich
- behindert gerechte Ausstattung möglich (die Verwaltung macht sehr viel dafür)
- Themenvielfalt
- selbstorganisiertes Arbeiten (kein Zwang)
- kein Druck (natürlich ist manchmal viel zutun, aber das gleicht sich aus)
- Überstunden werden mit Zeitausgleich ausgeglichen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dauer von der Bearbeitung mancher Dinge, da interne Wege dies aufhalten.

Verbesserungsvorschläge

- Moderne Kommunikation zwischeneinander.
- Nutzung der Autos für Aißendienstler auch privat
- mehr auf Leistung achten, anstatt Rangfolge
- Mehr Konsequenzen für schlechtes Verhalten
- elektronisches Equipment ist sehr umständlich (nicht zeitgemäß)

Work-Life-Balance

Das ist nicht zu übertreffen!

Karriere/Weiterbildung

Wir sollen uns sogar weiterbilden, also super!

Gehalt/Sozialleistungen

In der freien Wirtschaft ist es natürlich mehr, keine Frage. Aber der dauerhafte geregelte Aufstieg innerhalb einer Gehaltsstufe ist super.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird aber viel zu früh und viel. Nur noch E-Autos, aber keine Infrastruktur dafür an den gegeben Dienststellen. Private Verfügung über das Auto gibt es leider nicht.

Vorgesetztenverhalten

Unterstützung & Transparenz

Kommunikation

Die Kommunikation ist teilweise sehr veraltet, aber es wird immer moderner und freundschaftlicher.

Gleichberechtigung

Bis jetzt ganz gut, soll aber nach der Verbeamtung wohl nach Rangfolge geschehen, anstatt nach Leistung.

Interessante Aufgaben

Externe Person (keine Zöllnerin), somit sehr vielfältig, was einem geboten wird.


Arbeitsatmosphäre

Image

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Sehr zu empfehlen

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Generalzolldirektion in Leipzig gearbeitet.

Work-Life-Balance

41 Stunden Woche als Bundesbeamter

Kollegenzusammenhalt

Wirklich super kollegial

Vorgesetztenverhalten

Kommt immer darauf an, wo man ist

Kommunikation

Kommunikation funktioniert wunderbar


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Faire Arbeitsbedingungen und ein interessantes Aufgabengebiet.

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Zollverwaltung (ZOLL) in Bonn gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe mein eigenes Büro, arbeite an meinen eigenen Fällen, bei Fragen kann ich jederzeit meine Kollegen oder Vorgesetzten fragen.

Image

Die Mitarbeiter reden überwiegend positiv über den Zoll. Ich finde die Außenwirkung wird versucht so gut es geht positiv zu gestalten.

Work-Life-Balance

Der Zoll bietet gute Möglichkeiten für ein gutes Privatleben. Gleitzeit, Betriebsgesundheutsmanagement und ein sicherer Job sind einige positive Aspekte.

Karriere/Weiterbildung

Für junge Menschen bietet die Zollverwaltung aktuell eine gute Aufstiegsperspektive. Viele ältere Kollegen gehen in Pension. Diese Stellen müssen mit jüngeren Kollegen aufgestockt werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist wirklich gut. Zwar sind die Gehaltssprünge nicht so groß wie in der freien Wirtschaft, jedoch ist der Arbeitsplatz sicher.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird darauf geachtet, dass nicht unnötig Energie verloren geht.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen sind aufgeschlossen und hilfsbereit.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden genauso aufgenommen wie jüngere.

Vorgesetztenverhalten

Ist meist fair und Mitarbeiter orientiert.

Arbeitsbedingungen

Eigenes Büro ist wirklich top. Eine gute Arbeitsatmosphäre wird geschaffen. Die Computer und Drucker sind auf dem neuesten Stand. Lediglich einige Programme könnten erneuert werden.

Kommunikation

Eine gute Kommunikation ist gegeben. Probleme können angesprochen werden und werden meistens bearbeitet.

Gleichberechtigung

Es gibt keine Unterscheide zwischen verschiedenen Kollegen.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben in der Zollverwaltung sind unfassbar vielfältig. Es gibt viele verschiedene Tätigkeitsfelder, welche angestrebt werden können.

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Die Unzufriedenheit wächst. Es gibt eindeutig bessere Arbeitgeber.

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Generalzolldirektion in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sicherer Arbeitsplatz, das wars aber auch

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zusammengefasst:

- Keine Aufstiegsmöglichkeiten für ambitionierte junge Menschen. Die Beurteilungen erfolgen nach der Nase und nicht der Leistung.
- Viel zu geringe Bezahlung, bei gleichzeitig hohen Anforderungen
- Altmodische Arbeitsatmosphäre ohne Teamspirit
- Viele Führungskräfte sind weder fachlich geeignet noch empathisch

Verbesserungsvorschläge

Angesichts des Fachkräftemangels sollten die Gehälter für Studierte steigen, auf mind. Entgeltgruppe 11. Andernfalls werden sich diese schnell wegbewerben. Viele Positionen können nicht besetzt werden, da die jüngere Generation zurecht hohe Ansprüche hat.
Eine 35 Stundenwoche sollte angestrebt werden sowie mehr Homeoffice.

Arbeitsatmosphäre

Atmosphäre ist sehr altmodisch geprägt
Viele langjährige Mitarbeiter haben zwischenzeitlich resigniert und verbittert, da kaum Aufstiegsmöglichkeiten vorhanden sind

Image

Behörde eben. Es finden weder eine Digitalisierung noch Innovationen statt.

Work-Life-Balance

- Auf persönliche Angelegenheiten wird kaum Rücksicht genommen
- Mobiles Arbeiten nicht überall möglich
- Aufgrund von Unterbesetzungen herrscht oft ein hohes Arbeitspensum

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten sind annährend bei 0.
Weiterbildungsmaßnahmen werden nicht gerne gesehen

Gehalt/Sozialleistungen

Nicht befriedigend. Als Studierter sollte man die Behörde meiden. Hier wird überwiegend zu E9b / E9c vergütet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mir ist der Umweltschutz ehrlich gesagt nie aufgefallen

Kollegenzusammenhalt

Ehrlichkeit und Direktheit wird kaum gelebt. Viele arbeiten nur für sich

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen sind viele vorhanden. Diese werden weder besonders geschätzt, geschweige denn gefördert

Vorgesetztenverhalten

Hängt von stark von der Abteilung ab, ist Glückssache.

Arbeitsbedingungen

Weder besonders gut noch schlecht

Kommunikation

Nur das Notwendigste wird kommuniziert, mehr aber auch nicht

Gleichberechtigung

In vielen Führungspositionen sind auffällig viele Frauen anzutreffen

Interessante Aufgaben

Monotone Aufgaben. Einfluss auf das eigene Arbeitsgebiet hat man keine, da alles starr vorgegeben ist

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Super Arbeitgeber, der auf eine ausgeglichene Work-Life-Balance achtet

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei Generalzolldirektion Köln in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Karrierechancen bei Eigeninitiative, flexible Arbeitszeiten und -orte. Vielfältigkeit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manche Kollegen, die nur am meckern sind.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 103 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Generalzolldirektion durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Öffentliche Verwaltung (3,4 Punkte). 81% der Bewertenden würden Generalzolldirektion als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 103 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Work-Life-Balance den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 103 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Generalzolldirektion als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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