139 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
63 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 60 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Schlimmste Firma ... Giftige Stimmung ... Psychische Peinigung
1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei cardcomplete gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Lage, Erreichbarkeit. Home Office Regelung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hierfür reicht die angegebene maximale Buchstaben Anzahl nicht aus, um alles zu erläutern.
Verbesserungsvorschläge
Gelerntes Personal einstellen und unfähige ungelernte Führungskräfte durch diese ersetzen.
Arbeitsatmosphäre
Vergiftet jeder macht den anderen fertig jeder will selber nur überleben.
Work-Life-Balance
Home Office Regelung.
Gehalt/Sozialleistungen
O.K.
Kollegenzusammenhalt
Gibt es nicht. Jeder versucht zu überleben und macht dadurch den anderen schlecht.
Umgang mit älteren Kollegen
Respekt gibt es nicht. Weder vor jungen noch vor alten Mitarbeitern.
Vorgesetztenverhalten
In diversen Abteilungen unfähige Vorgesetzte die nicht vom Fach sind. Und durch Machtgehabe versuchen ihren Posten zu behalten indem sie schauen das ihre Unterstellten guschen.
Arbeitsbedingungen
Gute Büros, gute Ausstattung.
Kommunikation
Nicht jeder bekommt alle Informationen nur die jenigen bekommen information welche auch dem Vorgesetzten zu Gesicht stehen.
Meine 1000% ehrliche Meinung, gerne für einen Realitycheck komplett lesen
4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Card Complete Visa Austria gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich habe bereits einiges an positivem Feedback hinterlassen. Weiters erwähnenswert finde ich: auch auf die Raumgestaltung bzw. Versorgung schauen die Teamleiter regelmäßig. Oft wird nach Jahreszeiten dekoriert oder jemand bringt kleine Snacks, Säfte, etc. mit. Ein ausgeglichenes Geben und Nehmen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlecht könnte ich in diesem Sinne so gar nicht sagen. Ich hab euch ehrliches Feedback versprochen daher würde ich gerne einen Punkt anmerken, den ich eventuell leicht kritisieren würde, aber noch weit von negativ: Für einige Kollegen war die Einschulung sehr intensiv. Persönlich habe ich es noch in Maßen gefunden, aber teilweise wurde viel auf einmal übermittelt, teilweise (im Monat nach mir) waren ziemlich viele Leute und meiner Meinung nach wäre es teilweise besser gewesen, wenn man Mitarbeitern die Wahl gibt, ob sie sich sicher genug fühlen selbst zu telefonieren oder gerne eine Woche länger mit dem Abrufen schriftlicher Anfragen üben würden. Ich denke das hätte einigen meiner Kollegen sehr geholfen. Wie gesagt hat mich das nicht wirklich betroffen, daher würde ich das fern von negativ bewerten. Allerdings habe ich es mitbekommen, dass es manchen Kollegen etwas mulmig gegangen ist, daher ehrlicherweise angemerkt. ABER: egal was ist, in welchem Lernstatus du dich befindest: du kriegst immer hilfe! Es ist dir keiner böse, du kannst JEDEN fragen und auch erklärt man dir Dinge gerne dreimal mit voller Geduld! Also meiner Meinung nach alles Gut!
Verbesserungsvorschläge
Die einzige Anregung wären eventuell die Essenszuschüsse. Eventuell könne man hier nochmal über die Höhe verhandeln oder noch besser wäre es, die vor Corona existente Kantine wieder zu beleben. Es gibt zwar einen Snackautomaten und frisches teilweise regionales Obst/Gemüse einmal wöchentlich (so gut), aber dennoch gibt außerhalb dieses einen Tages nicht wirklich gesunde Nervennahrung. Allerdings gibts für Mittags rundherum reichlich Möglichkeiten.
Arbeitsatmosphäre
Noch nie habe ich so angenehme, lockere, kompetente und nette Kollegen gehabt! Wirklich, mir fällt im Call Center nicht eine Person ein, bei der ich mich nicht zum Tisch setzen würde in der Mittagspause. Ich hab schon einiges erlebt, es klingt wie ein Klischee ABER es fühlt sich wirklich an wie ein Wohlfühlkreis
Image
Leider wie bereits beschrieben das Image nicht so prickelnd. Aber wie man in den Wald schreit. Gilt übrigends auch für jegliche negative Bewertungen, die Ex Kollegen hier gelassen haben. Wenn man schon mit der Motivation „Faulenzen“ in die Arbeit kommt oder im Home Office „chillt“ braucht man sich nicht wundern, wenn beim Performance Gespräch keine gigantischen Weiterentwicklungsmöglichkeiten genannt werden.
Work-Life-Balance
Jede zweite Woche Home Office würde ich nie wieder her geben!
Karriere/Weiterbildung
Riesen Vielfalt. Deine Führungskraft kennt dich. Sieht deine Motivation und deinen Willen (die du hoffentlich mitbringst wenn dus hier weiter bringen willst!) Deine Führungskraft versucht auch deine Interessen, deine Persönlichkeit und deine individuellen Ziele mit dir zu identifizieren und dich bestmöglich zu fördern. Noch nie gesehen sowas und ich persönlich finds mega
Vorgesetztenverhalten
Ich bin nun seit knapp 7 Jahren am Arbeitsmarkt. Habe in die verschiedensten Jobs hineingeschaut. Und noch nie, wirklich nie, so phänomenale Führungskräfte gesehen. Nicht nur meine eigene Teamleitung, alle drei und auch deren Vorgesetzter. Bodenständige und respektvolle Kommunikation, man wird ernst genommen (obwohl man sehr jung ist), kann zwischendurch lachen & über ALLES sprechen. Auch über eventuelle Probleme oder das eigene Wohlbefinden, man ist keine Nummer sondern fühlt sich richtig wohl.
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen Kollegen und auch zu den Führungskräften verdient 10+ Sterne. Vor allem Hut ab den Teamleitern und Abteilungsleitern. So offen für Vorschläge und Kritik, für Wünsche und auch einfach so ein gutes Gespräch zwischendurch Der Grund, warum ein Stern Abzug ist folgender: Es ist ein Finanzunternehmen. Kleine Entscheidungen können immense Auswirkungen haben. Daher habe ich mehr oder weniger auch Verständnis, aber die Mühlen mahlen teilweise langsam. Zwar werden Verbesserungsvorschläge immer dankend angenommen & auch sofort weitergegeben, der Änderungsprozess zieht sich leider jedoch. Da kann allerdings niemand zur Verantwortung gezogen werden, einige Prozesse unterstehen strengen Richtlinien und Gesetzen, daher bedarf deren Änderungen einiges an Feingefühl und Abklärung
Gleichberechtigung
Mensch ist hier Mensch
Interessante Aufgaben
Die Themen selbst finde ich sehr spannend. Auch der viele Kundenkontakt bringt prinzipiell Freude. Leider gibt es auch natürlich Kunden, die nicht so höflich sind oder manche Dinge einige Male erklärt bekommen wollen. Das kann teilweise schon nervenzehrend sein, daher der eine Punkt Abzug. Allerdings liegt das keineswegs an der Firma selbst! Ich habe hunderte Kundenbewertungen (aus Interesse) gelesen und musste mir manchmal an die Stirn klatschen. Die hunderten zufriedenen Kunden lassen leider nicht so häufig Kommentare hier. Obwohl ich täglich sicherlich mit einem lächeln 70 glückliche Kunden verabschiede Lange Rede kurzer Sinn: Lass dich als zukünftige/r Kolleg/in von diesen Bewertungen nicht abschrecken! Das Team ist Top & du wirst dich auf Eigeninteresse schnell eingliedern!
Liebe/r Kolleg*in, wir freuen uns, dass du viele Aspekte deiner Tätigkeit bei uns gut bewertest - für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr.
Liebe Grüße
Sehr empfehlenswert! Lesen lohnt sich (sofern du wirklich nach einem job suchst der vieles mit sich bringt)
4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei card complete Service Bank AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles oben genannte. Ich denke ich habe genug geschwärmt und gelobt haha
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es klingt unglaubwürdig aber tatsächlich würde mir nichts konkretes einfallen was ich wirklich schlecht finden könnte.
Verbesserungsvorschläge
Die schulungszeit vielleicht etwas länger gestalten. Die complete Control app auch aus sicht des Nutzers/kunden lehren.
Arbeitsatmosphäre
Die leute sind sehr cool. Ich persönlich hatte zuvor noch bei keiner Schulung wirklich spaß. Hier (dem Ausbildenden zu verdanken) tränen gelacht aber trotzdem mit dem stoff (welcher anfangs echt viel ist) gut vorrangekommen. Aber nicht nur die schulung sondern die generelle Arbeit ist auch wenn sie grundsätzlich nicht weltbewegend spannend ist sehr entspannt da die kolleginnen und kollegen alle ehrlich lustig drauf sind.
Image
Die Mitarbeiter selber lieben das unternehmen selber wirklich. Dass es manchmal situationen gibt wo man genervt oder gestresst ist ist normal und unumgänglich egal wo man arbeitet. Aber ausnahmen beschreiben ja nicht die norm. Da ich zuvor noch nie von card complete gehört habe und ich die stelle durch glücklichen zufall gefunden habe kann ich das image von außen nicht bewerten.
Work-Life-Balance
Grundsätzlich schwierig zu bewerten, da es in meinen Augen darauf ankommt welche Art von Dienst und Anzahl von Wochenstunden man für sich selber gut findet. Es wird auf jeden fall sehr viel geboten. 20/25/30/38,5h. Home office ist auch möglich. Es gibt tag Tagdienst oder Schichtbetrieb. Also für wirklich jeden was dabei. Ich bin mit meinen Arbeitszeiten sehr zufrieden.
Karriere/Weiterbildung
Da gebe ich die mitte da ich mich was Weiterbildung angeht nicht informiert habe.
Gehalt/Sozialleistungen
Alle zwei monate sodexo gutscheine ca 80€. Lohn kommt früher (falls zb feiertag oder wochenende dazwischen kommt) oder pünktlich wenn es ein normaler Arbeitstag ist. Gehalt ist im vergleich zu anderen unternehmen wo ich zu vor war sehr stark. Ich verdiene hier (natürlich auch durch Zulagen) mit weniger wochenenstunden mehr geld als bei anderen arbeitgebern mit mehr wochenstunden. Mehr als zufrieden was das angeht. Überstunden lassen sich in geld oder als zeitausgleich „auszahlen“. Jede einzelne minute wird angerechnet. Also selbst wenn man nur eine Minute länger bleibt wird das mitgezählt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Müll wird getrennt. Obst kommt wöchentlich in Karton und nicht Plastik.
Kollegenzusammenhalt
Als neuer wird man von allen sehr lieb und unterstützend aufgenommen. Jeder ist,vor allem anfangs wenn man sich noch nicht so gut auskennt, sehr hilfsbereit.
Umgang mit älteren Kollegen
Sind alle sehr Hilfsbereit und der neuen/jüngeren Generation sehr offen gegenüber. Respektvoller umgang untereinander ist sowieso klar.
Vorgesetztenverhalten
Vertraut, locker aber trotzdem noch respektvoll. In meinen Augen eine wirklich gute Mischung sodass man sich wirklich gut versteht aber der touch eines vorgesetzten nicht verloren geht falls das sinn macht haha
Arbeitsbedingungen
Optisch, das Büro, könnte es etwas farbfroher sein. Es wirkt alles bisschen grau und eintönig und, übertrieben gesagt, langweilig. Ein RIESEN plus sind die toiletten. Endlich ein unternehmen welches wert auf toiletten legt. Eigene ganz geschlossene „kabinen“ mit guter und schneller durchlüften durch, nehme ich an, lüftungsschächte. => voller komfort. Tastatur und maus könnte jedoch öfter getauscht werden. Grundsätzlich aber immer alles hygienisch und sehr sauber gehalten!
Kommunikation
Man kann wirklich mit jedem Teamleiter/Teamleiterin offen über alles reden. Man fühlt sich wirklich verstanden und nicht wie irgendeine Nummer im system. Abteilungsleiter und alles darüber sind alle immernoch locker, aber da ist das Gefühl von Respekt schon viel höher finde ich. Zb. Mit allen Teamleiter/innen per du. Abteilungsleiter schon per Sie. Finde ich persönlich gut so.
Gleichberechtigung
Keine Gleichberechtigung ist für mich in diesem unternehmen fast unvorstellbar. Da trifft man auf wirklich viele Nationalitäten und Religionen. Mensch ist mensch und das wird hier groß geschrieben.
Interessante Aufgaben
Ich arbeite als Call Center Agent. Meine Aufgabenbereiche sind nunmal begrenzt da muss man ehrlich sein. Es ist auf jeden Fall interessant und eine coole Erfahrung fürs leben. Ich kann mir aber vorstellen dass es mit der Zeit eintönig werden kann.
Ich würde mich gerne eingehender zum abgegebenen Feedback unerhalten. Wenn das ebenfalls erwünscht ist, bitte um Kontaktaufnahme unter 01 71111 7205
Liebe Grüße Margit Neuwirth
Große Firma, bei der es seit vielen Jahren bergab geht und scheinbar langsam eng wird
2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei card complete Service Bank AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es werden immer wieder neue Mitarbeiter gefunden, die am Anfang neuen Schwung mitbringen, zumindest in den ersten paar Monaten bevor die Ernüchterung eintritt. Es gäbe also noch Potential.
Verbesserungsvorschläge
Ich bin mir nicht sicher, ob man in der derzeitigen Situation noch Möglichkeiten hat, um die Firma zu einem angenehmen Arbeitgeber zu machen.
Arbeitsatmosphäre
Schlechte Grundstimmung weil die Zukunft der Firma unklar ist. Durch die schwierige wirtschaftliche Lage und die laufenden Kündigungen rechnen viele Mitarbeiter damit, dass die Überlastung bald noch steigen wird. Als Fachkraft in der IT sehr geringe Wertschätzung in der Firma.
Work-Life-Balance
Dauernd Überlastung durch die langfristige Unterbesetzung, wobei sich das Problem seit der Firmenzusammenlegung stark verschlechtert hat. 10 Stunden-Tage sind häufig, da ständig der Betrieb am laufen gehalten werden muss und viel zu große Projekte angegangen werden. Viele Deadlines, die schwierig einzuhalten sind. Kaum hat man eine Deadline geschafft, ist man schon spät dran bei der nächsten. Im Urlaub wird erwartet, dass man erreichbar ist.
Karriere/Weiterbildung
Karriereschritte sind scheinbar nicht vorgesehen. Man lernt relativ wenig neues. Die einzige Weiterbildung sind die verpflichtenden konzernweiten Schulungen der Bank Austria, die man immer wieder machen muss.
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen werden immer weiter abgebaut. Gehälter waren in Ordnung, mittlerweile muss hier angeblich auch stark gespart werden. Gehaltserhöhungen sind für viele Mitarbeiter fast nicht möglich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann mich an keine Situation in den letzten Jahren erinnern, wo das ein Thema war.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb des Teams teilweise gut, zwischen den Abteilungen leider sehr schlecht. Es gibt einige unangenehme Kollegen mit denen die meisten IT-Mitarbeiter so wenig wie möglich zu tun haben wollen. Man muss ganz genau aufpassen was man sagt.
Umgang mit älteren Kollegen
Da so viele Mitarbeiter älter sind, gibt es hier keine Probleme.
Vorgesetztenverhalten
Die meisten Führungskräfte sind bemüht aber überfordert und haben zu wenig Zeit um ihren Mitarbeitern bei Problemen zu helfen.
Arbeitsbedingungen
Büro im 80er-Stil mit großen Aktenschränken. Laptop unaufregend. In den meisten Meetings gibt es Probleme mit Webex. Die IT-Systeme sind veraltet und sehr komplex.
Kommunikation
Man bekommt Anweisungen, die man zu erfüllen hat.
Gleichberechtigung
In Ordnung. Es gibt grundsätzlich wenig Aufstiegschancen, aber immerhin werden Frauen nicht benachteiligt.
Interessante Aufgaben
Viele uninteressante Aufgaben. Das alte Kernbankensystem finde ich auch nicht besonders spannend. Es geht oft darum, einfache Arbeiten in hohem Tempo zu erledigen.
Ich würde mich gerne eingehender zum abgegebenen Feedback unerhalten. Wenn das ebenfalls erwünscht ist, bitte um Kontaktaufnahme unter 01 71111 7205
Liebe Grüße Margit Neuwirth
Für mich als Studentin der Beste einstig ins Berufsleben
4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei card complete Service Bank AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ein sehr sehr gutes Arbeitsklima und Arbeitsverhältnis zwischen den Kollegen und Vorgesetzten. Jeder hilft jedem, egal ob man neu ist oder schon Jahre lang dabei ist. Eine offene und ehrliche Kommunikation. Außerdem wird auch der Dienstplan nach dem Studienplan gerichtet, was mich sehr freut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es sollte einfach anfangs mehr auf die Person und die Fragen eingegangen werden, dass es nicht zu viele Unklarheiten gibt. Vielleicht eine Übersicht mit Informationen die nicht die eigentliche Arbeit betreffen, sondern das drumherum.
Verbesserungsvorschläge
Der 1. Tag in auf der Arbeit sollte vielleicht etwas übersichtlicher gestaltet werden, da alles sehr schnell geht und das einen schnell überweltigt. Möglicherweise hilft es einfach den 1. Tag etwas ruhiger zu gestalten und mehr zu erklären wie, was, wann, wo. Auch teilweise Vorab Fragen zu klären.
Arbeitsatmosphäre
Arbeitsklima ist sehr angenehm und freundlich
Image
Es gibt kaum Beschwerden über die Arbeit
Work-Life-Balance
Studium und Arbeit gehen sich problemlos aus
Karriere/Weiterbildung
Man lernt viele neue Programme kennen und bekommt immer wieder neue Schulungen um sich weiter zu bilden
Gehalt/Sozialleistungen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Gehalt und den Zulagen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf Mülltrennung wird geachtet
Kollegenzusammenhalt
Unterstützung von jedem
Umgang mit älteren Kollegen
Von jung bis alt werden alle gefördert
Vorgesetztenverhalten
Gute Arbeitsbeziehung, Ehrlich, Zuvorkommend, nimmt immer rücksicht
Arbeitsbedingungen
Man wird von Beginn an voll ausgestattet
Kommunikation
Ehrlich und Offen
Gleichberechtigung
Alle weder fair, gleich und korrekt behandelt
Interessante Aufgaben
Anfangs etwas komplex, aber man kommt relativ schnell in einen Rythmus
Liebe Kollegin, vielen Dank für dein positives und ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt. Deine Anregung zum 1. Arbeitstag werden wir gerne aufnehmen.
Basierend auf 148 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird card complete Service Bank durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 52% der Bewertenden würden card complete Service Bank als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 148 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 148 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich card complete Service Bank als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.