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Zurich 
Kunden 
Center
Bewertung

Leider nicht zu empfehlen

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Zurich Kunden Center gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Aktuell nicht sehr viel :-(

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Urlaub, Umgang mit MA, Druck

Verbesserungsvorschläge

Hier läuft aktuell vieles nicht sehr gut. Schlechter Umgang mit den Mitarbeitern, Gehalt ist nicht angemessen, mehr Aufgaben heißt hier nicht gleich mehr Geld. Der GF hat als er 2020 angefangen hat vieles in die richtige Richtung gelenkt leider ist die Umsetzung in vielen Fälle gescheitert. Es wird viel schön geredet aber nichts wirklich geändert. Nur Mehrarbeit und ständiger Druck. Man kann nur hoffen das sich mit dem anstehenden Wechsel des GF etwas in die richtige Richtung bewegt. Es kündigen aktuell viele langjährige MA auch TLs und Fachbetreuer. Es kommt so gut wie nix nach und die Arbeit wird immer mehr auf dem Rücken der übrig gebliebenen Kollegen verteilt dazu einige Dauerkranke.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre hat sich in den letzten Monaten sehr verschlechtert

Kommunikation

Könnte besser sein

Kollegenzusammenhalt

Im Großen und Ganzen gut Außenseiter gibt es überall

Work-Life-Balance

Seit im letzten Jahr nach ca. 15 Jahren die Arbeitszeit von 42 Std. auf 39,9 Std. gesenkt wurde etwas besser

Vorgesetztenverhalten

Leider ist der größte Teil der TLs nicht für eine Führungsposition geeignet und ALs auch nicht immer

Gleichberechtigung

Es werden keine Unterschiede zwischen männl./weibl./divers gemacht

Umgang mit älteren Kollegen

Ist in der Regel gut

Arbeitsbedingungen

Während Corona wurden ein Großteil der Möbel ersetzt. Leider ist der alte Teppich großflächig geblieben. Langsame Systeme.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man gibt sich Mühe aber liegt ja auch an den Kollegen es umzusetzen

Gehalt/Sozialleistungen

Leider nur knapp über dem Mindestlohn aber jeder EURO wird von der Geschäftsführung gehypt. Kollegen die in andere Firmen gewechselt haben bekommen das doppelte an Gehalt wie vorher.

Image

Wird dem Image des Hauptkonzerns nicht gerecht. Wo Zurich drauf steht ist nicht Zurich drin.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man Glück hat kann man Fachbetreuer oder TL werden.


Interessante Aufgaben

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