BETTERHOMES 

Real 

GmbH

Bewertung

Sehr geehrte Bewerterin,
Sehr geehrter Bewerter,

gerne möchten wir auf einige Punkte Ihrer Bewertung eingehen. Wir freuen uns, dass Sie die freie Zeiteinteilung hervorheben, dies ist einer der großen Vorteile als Mitarbeiter*in im Vertrieb. Was Sie bemängelt haben, war, dass die Aufgaben nicht interessant gewesen wären – dies können wir nicht ganz nachvollziehen, denn jede Kundin und jeder Kunde sind unterschiedlich und haben unterschiedliche Bedürfnisse. Dass wir dabei eine standardisierte Dienstleistung haben, ist notwendig, so können wir auch konstant für unsere Kund*innen die beste Leistung erbringen. Im Vertrieb ist man meistens allein unterwegs – das ist so. Damit der persönliche Kontakt unter den Kolleg*innen nicht zu kurz kommt, organisieren wir einmal jährlich einen großen Mitarbeiterevent und unter des Jahres finden regelmäßig Strukturtreffs statt. Haben Sie am diesjährigen Jahresauftaktmeeting teilgenommen? Sehr gerne verlinken wir hier das Eventvideo dazu. (https://www.youtube.com/watch?v=Uf33K5dnm3U)

Worauf wir ganz spezifisch eingehen möchten, ist der Vorwurf wegen einem sogenannten „Schneeballsystem“, der absolut nicht zutreffend ist – gerne klären wir auf:
Unser Karrieremodell ist seit 17 Jahren bewährt. Wir bekennen uns klar zum Erfolgsprinzip im Vertrieb – schließlich arbeiten alle Makler*innen bei uns auf Erfolgsbasis, wovon natürlich auch unsere Kund*innen profitieren. Denn wir sind der Meinung: Leistung soll sich lohnen. Natürlich ist dies nicht für alle; entweder man brennt dafür – oder eben nicht.
Unser Karriereplan ist „Bottom-up“ aufgebaut, und nicht etwa wie Sie meinten „Top-down“. Das heißt konkret an einem Beispiel: Eine Maklerin oder ein Makler bei uns vermittelt eine Immobilie erfolgreich und bekommt einen Teil der Provision – und die zuständige Führungskraft verdient einen Anteil an der Provision mit; denn sie coacht und führt die Maklerin bzw. den Makler ja und ermöglicht so auch den gemeinsamen Erfolg. Wird nichts vermittelt, verdient niemand etwas. Klingt fair – oder?

Gemäß Ihrer Bewertung erhalten wir den Eindruck, dass Sie mit Ihrer persönlichen Führungskraft nicht zufrieden waren. Sollte da Klärungsbedarf bestehen, so können Sie sich gerne unter bewertungen@betterhomes.at bei uns melden, damit wir einen Termin vereinbaren können – unsere Tür steht jederzeit offen.

Beste Grüße,
Ihr BETTERHOMES-Team