38 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
38 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
27 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 71%
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Super Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei betterbyphone gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Schwierig, wenn ich nicht ein anderes Angebot, mit viel geringeren Arbeitsweg, bekommen hätte wäre ich wahrscheinlich noch für einige Jahre dort geblieben.
Arbeitsatmosphäre
Familiäres Klima mit lockerem aber trotzdem effizienten arbeiten
Gehalt/Sozialleistungen
Finde das Gehalt der Arbeit entsprechend.
Kollegenzusammenhalt
Kann nur von meiner Abteilung berichten. Kann mich echt nicht beschweren, alle super nett und hilfsbereit.
Vorgesetztenverhalten
Hatte in meinen Jobs bis jetzt noch nie so einen kollegialen Vorgesetzten.
Kommunikation
Vorgesetzte helfen einen immer weiter und sind auch immer offen für Verbesserungsvorschläge
Interessante Aufgaben
War nur in einem Projekt tätig mit weitgehend gleich bleibenden Tätigkeiten, finde das ist aber kein negativer Aspekt. Andere Projekte bieten auch andere Aufgaben
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Seit 6 Jahren glücklich beschäftigt
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei betterbyphone gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Worklife-Balance ist für mich ideal. Gerade als Mama ist es heutzutage schwer Berufsleben und Zuhause in Einklang zu bringen.
Zufrieden und gerne auf die Arbeit zu gehen und am Nachmittag Muse für Haushalt, Kind und Freizeit zu haben ist für mich das höchste Gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aktuell nichts.
Verbesserungsvorschläge
Keine.
Arbeitsatmosphäre
Ich komme jeden Tag gerne auf die Arbeit.
Image
Auch wenn es auf den ersten Blick so scheint, wir sind kein Callcenter. Unser Schwerpunkt liegt bei langfristige Kundenbindungen, hohe Qualität und Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeiter. So mancher Kunde verlässt sich schon seit vielen Jahren auf unsere Dienstleistungen.
Work-Life-Balance
Es sind die unterschiedlichsten Zeitmodelle möglich. Gerade für Mütter und Väter optimal alles unter einen Hut zu bekommen. Es ist möglich während der Arbeitszeit zum Arzt zu gehen. Arbeitstage können getauscht werden und auch die Zeitmodelle können je nach Lebenslage rasch individuell angepasst werden.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt immer wieder Möglichkeiten sich weiterzubilden. Gerade im Bereich Kommunikation. Auf individuelle Wünsche wird eingegangen. Mitarbeiter werden animmiert Ihr Wissen mit anderen Teammitglieder zu teilen.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich bin mit meinem Gehalt und auch den Sozialleistungen zufrieden. Es gibt einen monatlichen Sachbezug von 50 Euro. Jahresprämien, Inflationsausgleichsprämien, Kaffee, Wasser, Tee, Parkplatz usw.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Müll wird getrennt, die Heizung abends runter gedreht. Auf einen ökonomischen Umgang mit Ressourcen wird stets geachtet. Alte Einrichtungsgegenstände wie Tische und Regale werden verschenkt oder gespendet.
Kollegenzusammenhalt
Der zusammenhalt unter Kollegen ist spitze. Man hat ein offenes Ohr für andere, der Umgang ist fair. Es macht einfach Spaß.
Umgang mit älteren Kollegen
Siehe Gleichberrechtigung.
Vorgesetztenverhalten
Meine direkte Vorgesetzte hat immer ein offenes Ohr. Die Hierarchien sind flach. Es ist absolut erwünscht seine eigene Meinung zu sagen. Auf indivduelle Lebensumstände (Krankheit, Verlust, Familie) wird Rücksicht genommen. Auch schwierige Themen können angesprochen. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Arbeitsbedingungen
Die Büros haben eine schöne Größe, sind hell und die Arbeitsplätze geräumig. Die Einrichtung ist modern und behaglich mit Pflanzen und Bildern an der Wand. Die Cafeteria ist gemütlich und es gibt eine Sonnenterasse. Technische Ausrüstung immer auf dem neuesten Stand. Wenn mal etwas kaputt geht wird es zügig ersetzt.
Zwei Tage Büro der Rest im Homeoffice.
Kommunikation
Könnte besser nicht sein. Egal ob zu den anderen Kollegen oder zur Geschäftsführung.
Gleichberechtigung
Könnte für mich nicht besser sein. Wir sind ein bunt gemischtes Team. Es gibt (mehr) Frauen, Männer, Ältere, Jüngere, mit und ohne Migrationshintergrund. Gleichberechtiung ist bei uns nicht nur ein Wort, es wird gelebt.
Interessante Aufgaben
Meine Aufgaben sind abwechslungreich. Mal vordern sie mich heraus, mal gleichen sie mich aus. Eine sehr gute Mischung.
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Familiäres Unternehmen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei betterbyphone gmbh gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Wohlfühl-Atmosphäre
Work-Life-Balance
wunderbar ausgeglichen
Vorgesetztenverhalten
Immer ein offenes Ohr und lösungsorientiertes Handeln
Kommunikation
der wichtiges Baustein in dem Beruf
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Sozialleistungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Toller Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei betterbyphone gmbh gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es werden allgemeine Dinge wie Homeoffice sehr schnell umgesetzt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es sollten Mitarbeiter die schon länger in der Firma sind, höhere Positionen angeboten werden.
Work-Life-Balance
Alles super.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alles super.
Arbeitsbedingungen
Alles super.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Eine Anstellung, bei der man zur Ruhe kommen und darin bis zur Rente bleiben kann.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei betterbyphone gmbh gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
die Möglichkeit, von zu Hause zu arbeiten, Familie und Beruf sehr gut organisieren zu können
Arbeitsatmosphäre
Auf Menschlichkeit wird geachtet und bereits von Anfang an wird darauf Wert gelegt, ob neue Kollegen ins bereits bestehende Team passen können.
Work-Life-Balance
Es ist ein überaus familienfreundliches Unternehmen!!! Unglaubliches Plus!
Vorgesetztenverhalten
Die Chefin hat immer ein offenes Ohr und setzt sich mit ganzem Herzen für Ihre Mitarbeitenden ein.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Kein typisches Call-Center, die Projekte sind anspruchsvoll!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei betterbyphone gmbh gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hier geht es menschlich zu
Arbeitsatmosphäre
Bisher die herzlichste Atmosphäre, die ich je bei einem Arbeitgeber erlebt habe
Work-Life-Balance
Möglichkeit auf Teilzeit, Home Office - soweit alles gut!
Karriere/Weiterbildung
Ich habe nach einem Excel-Kurs gefragt und diesen auf bekommen. Auch regelmäßige Coachings finden statt
Arbeitsbedingungen
alles vorhanden!
Gleichberechtigung
Die Firma ist unter weiblicher Leitung - hier haben Frauen das Sagen!
Interessante Aufgaben
Kundenberatung und Vertrieb am Telefon für Apotheken - die Kundenkontakte waren schon interessant
Image
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
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Teilzeitkräfte werden bei betterbyphone gleichwertig wie Vollzeitkräfte behandelt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei betterbyphone gmbh gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home Office Möglichkeit, zuverlässige Gehaltszahlung, Teilzeitmodelle
Arbeitsatmosphäre
Ich habe in der Corona-Zeit angefangen und viele waren in Home Office, ich wurde trotzdem herzlich aufgenommen. Ich finde die Hilfsbereitschaft untereinander toll und die Stimmung in der Kaffeepause ist immer gut
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten sind sehr attraktiv und entgegendkommend. Wir haben freitags sogar schon um 14 Uhr Feierabend. Es gibt verschiedene Teilzeitmodelle - man hat volles Verständnis für Mütter. Man darf auch in der Arbeitszeit zum Arzt gehen, falls man nicht anders einen Termin bekommt.
Karriere/Weiterbildung
Ich als Teilzeitkraft und Mutter möchte ich auch gar nicht mehr Verantwortung übernehmen. Der Job macht Spaß, das reicht mir
Gehalt/Sozialleistungen
es gibt immer irgendwelche Goodies z.B. in Form von Edenred Karte. Kaffee, Tee, Milch, Wasser werden gestellt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf Nachhaltigkeit wird großen Wert gelegt (z.B. Energiesparen, Mülltrennung etc.)
Kollegenzusammenhalt
Es gibt mehrere Teams = Projekte. Auch wenn man das Team/Projekt wechselt bleiben Freundschaften erhalten. Das finde ich toll!
Arbeitsbedingungen
Jeder hat seinen eigenen Schreibtisch - und wir bekommen auch Notebooks für HomeOffice. Falls man technische Probleme hat, bekommt man auch sofort Hilfe
Kommunikation
Man hat immer ein offenes Ohr für einen
Interessante Aufgaben
Es ist kein typisches Call-Center, man arbeitet immer für ein anspruchsvolles Projekt, meistens beratend oder vertrieblich. Klar kann ein Projekt mal nach einer Zeit schon etwas langweilig werden, dann darf man aber auch das Projekt wechseln.
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
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Genialer Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei betterbyphone gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eine Firma zum Wohlfühlen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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bbp 3.0 - Weiter so!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei betterbyphone gmbh gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Unter bbp 3.0 ist die Atmosphäre ebenfalls upgegradet worden. Man wird gehört, geschätzt und ernst genommen. Man kann hier atmen, auch wenn es mal etwas stressig wird und viel zu tun ist.
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Diesen Punkt kann ich nicht bewerten.
Work-Life-Balance
Sehr gut! Es gibt die unterschiedlichsten Arbeitszeitmodelle, die auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Man kann alles unter einen Hut bekommen. Die Arbeitszeiten richten sich natürlich nach dem gewählten Arbeitszeitmodell. Aber auch in Vollzeit sind 2 kürzere Tage drin, an denen man seine privaten Sachen erledigen kann. Ansonsten gibt es immer eine Lösung! Das mobile Arbeiten trägt auch sehr zur Zufriedenheit bei; mehr Flexibilität ist kaum möglich. Urlaube werden im Projekt abgestimmt. Es soll nach Möglichkeit jede/r seinen Urlaub, so wie er/sie möchte, nehmen können.
Karriere/Weiterbildung
Wir haben flache Hierarchien und wenige Aufstiegsmöglichkeiten. Aber man kann in dem, was man tut, stets besser werden. Es gibt Coachings und Seminare. Es ist niemand an seinem Stuhl fest geklebt, darum auch hier: "Reden hilft".
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist stets überpünktlich auf dem Konto. Es gibt Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und einen steuerfreien Sachbezug. Ein Sommerfest und eine Weihnachtsfeier sind Highlights im Jahr. Ob das Gehalt angemessen ist, beurteile ich nicht. Mehr geht immer - ich bin für meinen Teil zufrieden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Müll wird getrennt. Es wird darauf geachet, dass vernünftig mit Strom, Heizung und Ressourcen umgegangen wird. Wie Zuhause halt auch.
Kollegenzusammenhalt
Auch hier ist die Kommunikation der Schlüssel zu allem, gewürzt mit Toleranz. Jeder Mensch ist nun einmal anders und das wird respektiert. Niemand kann in andere Menschen hinein sehen oder Bedürfnisse, Probleme oder Sorgen gar erriechen. Die gemeinsame Triebfeder ist der Wille und die Lust daran, Erfolg zu haben. Wir unterstützen uns gegenseitig, wo wir können und springen füreinander ein. Es darf auch gelacht werden ;-)
Umgang mit älteren Kollegen
Der Keller ist beheizt ;-)
Spaß beiseite: Ich fühle mich der Firma zugehörig und nicht unerwünscht oder gar lästig aufgrund meines Alters. Wir haben hier eine gelungene Mischung aus jung und jung geblieben.
Vorgesetztenverhalten
Ich kann mich unter bbp 3.0 nicht beschweren. Die Tür zur Geschäftsführerin ist immer offen. Sie handelt in meinen Augen umsichtig und vorausschauend. Die Kommunikation ist wertschätzend.
Arbeitsbedingungen
Wir haben eine sitzende Tätigkeit am PC, die wir vom Büro oder von Zuhause ausführen können. Natürlich sollte man zwischendurch auch einmal aufstehen und sich bewegen. Die Technik ist auf dem neuesten Stand. Ein Laptop wird für das mobile Arbeiten gestellt. Wir achten darauf, dass das Büro-Zimmer nicht zu 100 Prozent an einem Tag besetzt ist (Corona, Lärmpegel). Der Arbeitsplatz kann persönlich gestaltet werden.
Kommunikation
Kommunikation ist menschlich und wo Menschen arbeiten, menschelt es gelegentlich. Es wird kontinuierlich daran gearbeitet, die Kommunikation zu verbessern, egal in welche Richtung. Ich zitiere eine weise Frau: "Reden hilft!" Über wichtige Ereignisse berichtet die Geschäftsführerin persönlich.
Gleichberechtigung
Es gibt in meinen Augen nichts zu beanstanden.
Interessante Aufgaben
Jedes Projekt hat seine eigenen Schwerpunkte und Aufgaben. Wie Aufgaben in den einzelnen Projekten verteilt werden, wird in den jeweiligen Teams untereinander besprochen. Generell gilt auch hier: "Reden hilft". Der Austausch im Projekt ist wichtig und ein guter Nährboden für kreative Lösungen - im Rahmen der Möglichkeiten, die ein Projekt bietet.
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Es wurde bereits alles gesagt, nur noch nicht von jedem.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei betterbyphone gmbh gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Es ist was man selbst daraus macht. Jeder einzelne ist für eine gute Arbeitsatmosphäre mit verantwortlich. Ja, es kann auch mal stressig werden, aber wo ist es nicht so. Typisches Callcenter? So eine Aussage kann nur jemand treffen der noch nie in einem Callcenter gearbeitet hat. Komm gerne auf mich zu, ich erkläre dir gerne den Unterschied. Dann wirst du vielleicht auch den Begriff Druck nochmal überdenken. Oder bedeutet Druck gewissenhaft zu arbeiten. Ich freue mich täglich auf meine Kollegen :)
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Keine Ahnung. Ich habe noch keine Straßenproteste gegen das Unternehmen mitbekommen.
Work-Life-Balance
Hervorragend. Es ist ein sehr guter Ausgleich zwischen Arbeit und Privatleben möglich. Es wird auf die Bedürfnisse der einzelnen Mitarbeiter*innen geschaut und es hat sich bis jetzt immer eine Lösung gefunden. Keine Wochenendarbeit. Überstunden sind die absolute Seltenheit. Und um auf den einen kritischen Kommentar bezüglich 40h Woche einzugehen. Du wirst nicht gezwungen so viele Stunden zu Arbeiten. Du hast es bei deiner Anstellung so vereinbart. Es ist ja nicht das einzige Unternehmen in dem man Vollzeit arbeitet....
Karriere/Weiterbildung
Siehe auch den Punkt Interessante Aufgaben. Es gibt nicht zig Abteilungen die einem übergeordnet sind zudem sind die meisten Teams sehr klein.
Gehalt/Sozialleistungen
Nur 4 Sterne damit es nicht wie eine Fakebewertung ausschaut. Und nein, es ist kein Tankgutschein. Außer Rewe oder Teegut sind Tankstellen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt Fahrradständer, man muss also nicht mit dem Auto zur Arbeit fahren. Ist Homeoffice nicht auch eine Form von Umweltbewusstsein? Es wird auch Müll getrennt. Spendenaktionen.
Kollegenzusammenhalt
Auch hier ist es was man selbst daraus macht. Man versteht sich nicht immer mit allen gleich gut oder? Dadurch entstehen aber auch sehr unterschiedliche Erfahrungen und Sichtweisen. Ich finde es spannend.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden in den Keller gesperrt.
Vorgesetztenverhalten
Sanfte Diktatur mit sadistischen Zügen ;) Es gibt hier nur 4 Sterne damit es auch noch eine Steigerung noch Oben geben kann, sonst wäre es langweilig.
Arbeitsbedingungen
Es wird kommuniziert, daher kann es auch in einem kleinen Team schnell lauter werden. Ansonsten schöne Büros, große Bildschirme, Notebooks für Homeoffice. Wasser und Kaffee bis zum Umfallen.
Kommunikation
Alle wichtigen Informationen die Projekte und interne Abläufe betreffen werden teilweise auch direkt durch die Geschäftsleitung an Mitarbeiter*innen kommuniziert. Es ist aber auch nicht verboten selbst zu fragen.
Gleichberechtigung
Mehr geht nicht.
Interessante Aufgaben
Es kann sehr unterschiedlich sein so wie auch die Freiräume. Das hängt vom Projekt ab. Bei einem recht kleinen Unternehmen ist natürlich die Verteilung der Aufgaben eingeschränkt, was nicht bedeutet dass es nicht einige Möglichkeiten gibt. Ich lerne sehr viel.
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 38 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird betterbyphone durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 93% der Bewertenden würden betterbyphone als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 38 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Work-Life-Balance den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 38 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich betterbyphone als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.