82 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
64 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 15 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Mehr Schein als sein.. Hauptsache es läuft alles
3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Gummersbach gearbeitet.
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Wir nehmen es ernst und bedauern, dass Deine Erfahrung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten gerne mehr über Deine Bewertung erfahren, um gezielte Verbesserungen vorzunehmen.
Fühl' Dich eingeladen, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Unser Ziel ist es, dass jeder Schritt einen echten Mehrwert bietet. Wir freuen uns darauf, Deine Bedenken anzusprechen und Dein Bild von unserem Unternehmen positiv zu beeinflussen.
Wir freuen uns daher über eine Kontaktaufnahme.
Liebe Grüße Dein HR-Team
Ein innovatives Unternehmen, das sich wirklich um die Belange seiner Mitarbeiter kümmert und immer ein offenes Ohr hat!
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei coeo Inkasso GmbH in Gummersbach gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der stetige Wille es noch besser zu machen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich kann absolut keinen Grund finden, etwas Schlechtes über coeo zu sagen.
Verbesserungsvorschläge
Es gibt immer Raum für Verbesserungen, aber für mich ist coeo das beste Inkassounternehmen in Deutschland und der beste Arbeitgeber in der Branche.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist ausgesprochen angenehm und geprägt durch einen starken Zusammenhalt unter den Kollegen, der auf allen Ebenen spürbar ist. Durch die gelebte Kultur bestehen keine Berührungsängste, Mitarbeiter jeder Hierarchieebene anzusprechen, was einen offenen und sehr angenehmen Austausch auf allen Ebenen fördert.
Image
coeo setzt sich kontinuierlich für Fairness und Transparenz ein, was wesentlich dazu beigetragen hat, ein sehr positives Image sowohl bei Kunden als auch bei Mitarbeitern aufzubauen. Diese Werte spiegeln sich auch in der Unternehmenskultur wider, was coeo zu einem angesehenen Arbeitgeber in der Branche gemacht hat.
Work-Life-Balance
"In einer Welt, wo Leistung zählt, sind Fleiß und Engagement der Schlüssel zu den Türen des Lebens." Dies spiegelt sich in meiner persönlichen Work-Life-Balance wider, wobei natürlich jeder diese Balance individuell definiert.
Karriere/Weiterbildung
Wie bereits erwähnt, bietet coeo gute Chancen für berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Allerdings könnten grundlegende und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen noch stärker ausgeprägt sein.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist gut, leistungsbezogen und wird regelmäßig angepasst. Hinzu kommen herausragende zusätzliche Sozialleistungen. In Summe ist das Gesamtpaket entscheidend - und das passt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
ESG steht im Fokus und wird sehr ernst genommen.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind kompetent und unterstützend. Natürlich gibt es persönliche Unterschiede in der Chemie, aber das ist normal.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind in jeder Hinsicht "State-of-the-art", besonders hervorzuheben sind die neuen, hervorragend gestalteten Büros. Es gibt allerdings noch Unterschiede zwischen den verschiedenen Standorten.
In schwierigen Zeiten, wie während der Pandemie, hat coeo in jeder Hinsicht Unterstützung geboten, was das klare Ziel des Unternehmens unterstreicht: zufriedene Mitarbeiter, die ihren Job gerne machen.
Kommunikation
Obwohl die Kommunikation durchaus Verbesserungspotenzial hat, wie es in vielen Organisationen der Fall ist, fühle ich mich insgesamt gut informiert. Es wird offen und transparent kommuniziert. Die Stimmen der Mitarbeiter werden nicht nur gehört, sondern auch aktiv eingefordert und geschätzt.
Interessante Aufgaben
Es gibt sicher spannendere Branchen aber Inkasso ist sehr vielfältig und coeo bieten Raum für persönliche und berufliche Entwicklung. Wenn man sich weiterentwickeln möchte, gibt es dazu viele Möglichkeiten.
Ein Arbeitgeber der proaktiv Wertschätzend unterwegs ist! Absolute Empfehlung.
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das die Leistungen proaktiv gefeedbackt werden. Das eine Wertschätzung nicht nur in Worten, sondern direkt auch in Taten ausgedrückt werden.
Verbesserungsvorschläge
Proaktiver über gute Dinge berichten. Ich finde es passiert so viel gutes über das auch gerne ausführlicher Berichtet werden könnte.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut. Es macht Spaß zu arbeiten, weil man mitgestalten kann und die Rahmenbedingungen auf einem guten und hohem Niveau sind.
Work-Life-Balance
Auch hier liegt es an einem selbst. Es gibt natürlich wie in jedem Unternehmen Belastungspeaks. Diese können aber zum anderen Zeitpunkt wieder kompensiert werden.
Karriere/Weiterbildung
Das Weiterbildungsprogramm befindet sich derzeit im Ausbau. Daher nur die 3 Sterne. Ich bin mir sicher, dass dieser Punkt in diesem Jahr ebenfalls die 5 Sterne erreichen wird. Jetzt aktuell wird zwar mit Onlineschulungen gearbeitet, aber darüber hinaus ist eine eigene proaktive Suche erforderlich um sich Fortzubilden. Da das Unternehmen proaktiv kommuniziert, ist auch mitgeteilt worden, dass dieser Punkt aktuell in Bearbeitung ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehälter sind gut und auch Zusatzleistungen stimmen. Zudem wird jedes Jahr geprüft, ob eine Anpassung auch Inflationsbedingt stattfinden sollte. In den letzten Jahren ist das auch immer passiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die coeo Inkasso achtet auf einen grünen Fußabdruck. Es wird sehr digital gearbeitet um Ressourcenschonend unterwegs zu sein. Zudem gibt es immer wieder Recycling-Aktionen wie die Sammlung von Altgeräten verbunden mit Sonderaktion zur Umwelthilfe. Da auch hier sicher mehr gemacht werden kann nur 4 der 5 Sterne.
Kollegenzusammenhalt
Es kommt natürlich immer auch auf einen selbst an. Wie verhalte ich mich gegenüber Kollegen. Es ist leicht die Schuld beim anderen zu suchen. Dieser geht auch über Landesgrenzen hinaus. Da es immer Verbesserungsmöglichkeiten gibt, vergebe ich hier nicht die Höchstwertung. Dennoch finde ich den Kollegenzusammenhalt gut!
Vorgesetztenverhalten
Sicher auch Abhängig von der jeweiligen Führungskraft. Ich habe bisher aber nicht erlebt, dass es hier große Beschwerden gab. Im Gegensatz. Meine Führungskraft ist sehr wertschätzend unterwegs und gibt direktes Feedback zu meiner Leistung. Auch mit Kritik/Verbesserungsbedarf in beide Richtungen wird offen umgegangen.
Arbeitsbedingungen
Schöne und moderne Büros. Das Equipment ist super. Die Büros sind vor ca. 2 Jahren umgebaut worden. Sie sind Klimatisiert und durch die vielen Fenster und leuchten angenehm hell.
Kommunikation
Die Kommunikation unter Kollegen und auch von der Geschäftsführung ist immer fair und transparent. Bei einem Anliegen ist jede dafür zuständige Abteilung gut erreichbar. Auch gibt es proaktive Benachrichtigungen über die Unternehmensentwicklung in News-Emails, Videocalls und Feedbackrunden. Zudem gibt es Runden mit der Geschäftsführung in denen jeder teilnehmen kann um direkte Fragen oder Ideen vorzutragen.
Gleichberechtigung
Jeder hat die gleichen Chancen!
Interessante Aufgaben
Ich würde gerne mehr als die 5 Sterne vergeben! Die Themen sind vielfältig und extrem interessant.
herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst.
Wir freuen uns besonders, dass Du unsere Bemühungen um eine offene Kommunikation, faire Bezahlung, Gleichberechtigung und einen vertrauensvollen Umgang positiv hervorhebst. Solche Werte liegen uns sehr am Herzen und sind zentral für unsere Unternehmenskultur.
Deine konstruktiven Anregungen zu mehr Transparenz in der Kommunikation unserer Unternehmenserfolge sowie zur Verbesserung unserer Weiterbildungsangebote haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Deine Vorschläge sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, unsere Arbeitskultur stetig zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter anzupassen.
Wir danken Dir für Dein Engagement und Deine offenen Worte. Sie motivieren uns, unseren Weg der kontinuierlichen Verbesserung weiter so intensiv zu verfolgen.
Mit herzlichen Grüßen, Dein HR-Team
Nicht zu empfehlen!
2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine offene Kommunikation, teilweise respektloses und arrogantes Verhalten der Vorgesetzten, Mitarbeiter kommen und gehen - selbst langjährigen Mitarbeitern begegnet man nach dem Motto „Reisende soll man nicht aufhalten“ (es sei denn man steht auf der Sympathieliste ganz oben - Ja-Sager sind sehr willkommen…)
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter motivieren und ernst nehmen. Ohne die geht es nämlich nicht!
Arbeitsatmosphäre
Keine Wertschätzung, Kritik kommt nicht gut an und wird auch nicht diskutiert - für Ja-Sager optimal, für selbstdenkende Mitarbeiter schwierig.
Image
Zweigeteilt - leitende Angestellte leben für coeo, der normale Mitarbeiter sieht dann auch die negativen Seiten.
Vorgesetztenverhalten
Teilweise arrogant und respektlos, von oben herab. Vermittelt den Eindruck, dass Mitarbeiter nicht geschätzt werden.
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,
vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung als Arbeitnehmer bei uns unzufrieden warst. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und wären gerne auf die Kritikpunkte eingegangen.
Offene Kommunikation ist uns wichtig. Daher hätten wir uns gefreut, wenn Du Deine Führungskraft oder das Team von Human Resources angesprochen hättest, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir legen großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und sind stets darum bemüht, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Daher bedauern wir es sehr, dass Du dies anders wahrgenommen hast.
Für Deine Zukunft wünschen wir Dir alles Gute!
Beste Grüße Dein HR Team
Ich arbeite gerne hier, tolles Unternehmen
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Menschen Sozialer Umgang Positive Energie
Arbeitsatmosphäre
Freundlich, nette, hilfsbereite Menschen
Work-Life-Balance
Auch mal spontan frei bekommen, kein Problem. Flexible Arbeitszeiten, Zeitausgleich
Karriere/Weiterbildung
Intern und extern, gute Möglichkeiten auch interne Karriereschritte zu machen
Gehalt/Sozialleistungen
Ich bin sehr zufrieden
Kollegenzusammenhalt
Willkommenskultur
Vorgesetztenverhalten
Immer ein offenes Ohr Ausgewogen fordern und fördern Interesse an den Alltagsthemen der Mitarbeiter
Arbeitsbedingungen
Top Ausstattung, neues modernes Büro, Home Office Möglichkeiten
Kommunikation
Geschäftsleitung informiert transparent über Ziele, guter Austausch auf allen Ebenen
Interessante Aufgaben
Viel Entwicklung, digital, innovativ, abwechslungsreich
Moderner Arbeitgeber - wohlmöglich der beste innerhalb seiner Branche
3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Stellung im Markt und generell die Menschen, die im Unternehmen arbeiten.
Verbesserungsvorschläge
Individuellere Förderung für jeden Einzelnen, der es möchte.
Arbeitsatmosphäre
Im Grunde eine angenehme Arbeitsatmosphäre unter seinen Kollegen & Vorgesetzten, die Aufgaben sind lediglich eintönig und man spürt unnötigen Druck durch seine Führungskraft.
Image
Es wird darauf sehr viel wert gelegt.
Work-Life-Balance
Durch das Homeoffice und der Gleitzeit sehr gut möglich.
Karriere/Weiterbildung
Auch nach wiederholter Nachfrage wurde sich mit dieser Thematik nie befasst.
Gehalt/Sozialleistungen
Über dem Branchenschnitt, wobei kaum ein Unterschied zwischen den Abteilungen gemacht wird.
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut, kommt aber auch auf das Team an.
Vorgesetztenverhalten
Kommt auch hier auf den Vorgesetzten an, im Grunde aber fair und auf Augenhöhe. Mangelnde Transparenz sticht allerdings wieder hervor.
Arbeitsbedingungen
Optimal.
Kommunikation
Transparenz kaum vorhanden für den normalen Angestellten, auf Nachfragen wird ausweichend geantwortet.
Gleichberechtigung
Es wird jeder Mensch gleich betrachtet (je nach Religion, Herkunft etc.).
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Alle arbeiten motiviert an ihren Zielen, Fehlerkultur wird groß geschrieben und der Umgang allgemein ist freundlich und auf Augenhöhe.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir unterstützen uns und sind immer offen für Sparrings. Dazu hilft sicher einerseits, dass wir uns auch abseits der Arbeit gut verstehen aber auch, dass die Führung alle gleich wertschätzend behandelt und alle Meinungen etwas zählen. So wird der Teamzusammenhalt genährt.
Vorgesetztenverhalten
Wertschätzend, unterstützend und auf Augenhöhe.
Arbeitsbedingungen
Sehr schöne neue Büros mit modernen hellen Möbel/Einrichtung, in denen es sich entspannt und konzentriert arbeiten lässt. Das Branding wurde in allen Filialen 1A umgesetzt!
Kommunikation
Wöchentliche Team-Meetings gewähren stets einen Überblick über die Tätigkeiten der Kollegen und die weitere Vorgehensweise.
Gleichberechtigung
Super - wir haben einen bunten Strauß durch alles Altersstrukturen hinweg. Hier wird voneinander profitiert!
Interessante Aufgaben
Arbeitstätigkeiten sind sehr wechslungsreich und bieten auch stets einen gewissen Lerneffekt. Die einzelnen "Arbeitspakete" lassen sich persönlich einteilen.
Kaum Mitspracherecht, automatisch kaum Weiterbildungsangebote, es wird oft nicht gesehen, was die Mitarbeiter leisten
Verbesserungsvorschläge
Gerechte Bezahlung, Weiterbildung für ALLE, Zusammenhalt in den einzelnen Teams schaffen, Mitspracherecht auch für "einfache" Mitarbeiter, Geschäftsführung sollte vielleicht mehr in die einzelnen Abteilungen reinschauen und agieren
Image
Man hört oft Beschwerden
Karriere/Weiterbildung
Man wird kaum bis gar nicht weitergebildet, es sei denn, man besteht explizit darauf und macht Druck
Gehalt/Sozialleistungen
Keine gerechte Bezahlung
Kollegenzusammenhalt
Teilweise egoistische Arbeitsweise
Vorgesetztenverhalten
Oft von oben herab
Arbeitsbedingungen
Technik meist auf dem aktuellen Stand, Homeoffice Ausstattung sehr gut
Kommunikation
Leider werden die Mitarbeiter oft nicht mit einbezogen
Interessante Aufgaben
Nach gewisser Zeit kaum bis gar keine Möglichkeit neue Aufgaben zu erlernen
Basierend auf 106 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird coeo Inkasso durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 76% der Bewertenden würden coeo Inkasso als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 106 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 106 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich coeo Inkasso als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.