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Santander 
Consumer 
Operations 
Services 
GmbH
Bewertung

Nicht so dolle

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Santander Consumer Operations Services GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten, 13tes Monatsgehalt, für das Anwerben eines neuen Mitarbeiters nach dem Bestehen der Probezeit, eine Prämie von 1000€. Ich glaube sie wollen diese Prämie noch erhöhen, bin mir aber nicht sicher.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Schlecht klimatisierte Großraumbüros.
- veraltete Peripherie ( muss dringend ausgetauscht werden ).
- Sehr schlechte Bezahlung
- Mit Vitamin B ist dort vieles möglich, viele neue werden direkt schlecht
behandelt von manchen Personen.
- Falsche Versprechungen seitens der Abteilungsleitung, man wird hingehalten
um bloß seine Arbeit weiter zu machen ( Nicht das noch ein weiterer MA
kündigt und geht).
- Wer dort Jahresverträge oder unbefristete Verträge bekommt scheint
ausgewürfelt zu werden.
- Kantinenessen zum Teil wirklich nicht genießbar und zudem noch sehr teuer
geworden.
- Betriebsrat muss sich noch mehr für den MA einsetzen, es passiert zu wenig
und zu langsam.
- Aus anderen Abteilungen weiß ich das dort auch oft nach der Bereitschaft zur
Samstagsarbeit gefragt wird, es gibt einfach zu wenig MA für das Aufkommen.
Tipp: Bessere Gehälter zahlen, dann bewerben sich auch mehr MA mit
besseren Bewerberprofilen.

Verbesserungsvorschläge

Faire Bezahlung die sich an der aktuellen Landeslage orientiert ( Inflation, Energiekrise usw. ) Die Begründung das dafür kein Geld vorhanden sei ist einfach nur lächerlich. Ich gehe nicht auf Zahlen ein aber, es wäre definitiv umsetzbar. Home Office Möglichkeit ausbauen.

Arbeitsatmosphäre

In meiner Abteilung wirkt es teilweise recht deprimierend, man hat das Gefühl das die meisten Leute dort keine Lust auf Ihre Tätigkeit haben, aber keiner spricht darüber offen. Zum Übergang ist dieser Job in Ordnung, aber ich kann nur jedem empfehlen, sich weiter zu bewerben.

Kommunikation

Man bekommt wichtige Informationen meist recht spät mitgeteilt, am laufenden Band ändern sich die Abläufe. dies wird dann wiederum zu spät kommuniziert.

Kollegenzusammenhalt

Wenn du bereit bist dich gewissen Leuten zu verkaufen, dann kannst du dort relativ gut zurecht kommen. Wenn du keine Lust hast auf dieses falsche Spiel, landest du ziemlich schnell auf dem Abstellgleis und kannst selbst schauen wie du zurecht kommst. Dort wird extrem viel gelästert hinter dem Rücken der anderen. Das schlimme ist, diese Menschen die dort über andere herziehen wollen nur Ihre eigene Unzufriedenheit damit verschleiern. Der Mensch ist die schlimmste Spezies von allen.

Vorgesetztenverhalten

Falsche Leute in den delegierenden Positionen, die meisten kamen durch Vitamin B in diese Positionen. Viele Teamleiter oder deren Stellvertretung scheinen ungelernte Leute zu sein die sich hier mal so richtig aufspielen können. Diese Menschen besitzen nicht mehr Fähigkeiten als andere, einige sind noch nicht mal fähig, ganze Sätze zu formulieren.

Interessante Aufgaben

Oft der selbe Kram über Wochen hinweg, Tätigkeiten die zum einschlafen motivieren. Dort dreht sich alles nur um Zahlen, Zahlen und nochmals Zahlen. Immer mehr Arbeit aber dafür immer weniger Leute die langfristig hier arbeiten kommen wollen. Verständlicherweise!

Gleichberechtigung

Nicht vorhanden! in meiner Abteilung gab es sogar einen Kerl der generell die Frauen schlecht behandelt hat. Hat sie immer als unfähig und überflüssig betrachtet, vielleicht mal an die eigene Nase anpacken.

Umgang mit älteren Kollegen

Dazu kann ich nicht viel sagen, ich hab nicht viele ältere Menschen dort gesehen. Wahrscheinlich haben die keine Lust für so einen Lohn zu arbeiten. Den jungen Hüpfern kann man ja noch einen Vormachen das sie denken sie könnten es in diesem Betrieb zu was bringen, wenn sie sich dahinter klemmen.

Arbeitsbedingungen

Recht altes und abgenutztes Equipment, nicht mit aktueller Peripherie zu vergleichen. Alte Bildschirme die nicht Augenschonend sind, abgenutzte Maus und Tastatur. Auf Anfrage ob neue Monitore bestellt werden können kommt nur die Antwort, dass diese aktuell nicht lieferbar seien und das seit mehreren Monaten. Ja ne is klar, auf Amazon kommt das Teil in 2 Tagen bei dir zu Hause an, also was wollt ihr hier einem erzählen?!? Immer hin sind die Schreibtische höhen verstellbar. Im Sommer ist es sehr heiß durch eine nicht funktionierende Klimaanlage, oder diese ist so schlecht eingestellt das sie nichts bringt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht viel zu sagen, es gibt zwar Schulungen über den Bereich Umwelt, aber das gibt es in jedem Unternehmen. Viele zeigen sich nach außen hin umweltbewusst, aber das ist nur um in der Öffentlichkeit ein gutes Image zu generieren. Muss ich hier neutral bewerten.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr schlecht, selbst mit Ausbildung bekommst du dort nur knapp über dem Mindestlohn. Wenn du eine eigene Wohnung bezahlen musst und
nicht mehr zu Hause bei deinen Eltern wohnst, dann bist du wirklich hart an der Armutsgrenze. Und was soll ich sagen die Kosten werden in nächster Zeit noch steigen, da das Land sich ja momentan selbst vor die Wand fährt, aber anderes Thema. Gehalt wurde immer pünktlich gezahlt. Die Kantine hat die Preise für die Speisen dort ziemlich angezogen und selbst der Kaffee an den Maschinen wurde teurer. Der Knüller ist das, wenn du direkt bei der Santander Bank angestellt bist, ein Essensgeld bekommst für die Kantine. Natürlich wird dir dies nicht mitgeteilt, da du bei ja bei der SCOS angestellt bist, in der Form eine echte Schweinerei.

Image

Die Santander Bank ist bekannt ist bekannt für das Autofinanzierungs Geschäft. Wenn man sich allerdings mal mit Verstand durchliest was viele Kunden im Internet schreiben, kann man nur mit den Ohren schlackern. Vielen ist die Bank aber auch gar nicht bekannt.

Karriere/Weiterbildung

Wenn du dich reinhängst dann eventuell als Teamleiter oder stellvertretend. Dann hast du für die Aufgaben aber immer noch ein mieses Gehalt und noch mehr Druck. Ist es nicht wert in dem Laden.


Work-Life-Balance

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