Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Spaß und Freude haben.
Willkommen bei der Santander Consumer Operations Services GmbH Als 100%-ige Tochtergesellschaft der Santander Consumer Bank AG betreuen wir an unserem Standort am Nordpark die Bestandskunden sowie das Händlernetzwerk der SCB und sorgen für eine ganzheitliche Abwicklung des operativen BackOffice – direkt um die Ecke von Borussia Mönchengladbach und dem Sparkassenpark. Als Stimme von Santander Deutschland kümmern wir uns seit unserer Gründung 2018 darum, dass alles reibungslos läuft. Dazu zählt die typische Banksachbearbeitung wie Kontoführung, Zahlungsverkehr und Kreditsachbearbeitung, Baufinanzierung am Standort Recklinghausen – vor allem im KFZ-Geschäft genauso, wie die telefonische Beratung. Unsere Sachbearbeiter erfüllen täglich die Wünsche unserer Kunden. Deshalb ist es uns besonders wichtig, dass auch Du Deine ganz privaten Ziele verwirklichen kannst.
Berufliche Entwicklung und Weiterbildung Wir bilden aus und weiter. In der Ausbildung werden junge Talente von uns gefördert und gefordert. Ob Berufseinsteiger oder langjähriger Spezialist, unseren Mitarbeitern stehen viele Wege offen, um sich weiterzuentwickeln. Schon mit unseren Onboarding-Maßnahmen unterstützen wir neue Kollegen beim Einstieg in ihre jeweiligen Positionen. Die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter genießt einen hohen Stellenwert. Wir verfügen über Programme zur individuellen Förderung von Talenten und zur internen Führungskräfteentwicklung. Hinzu kommen sowohl Maßnahmen zur Teamentwicklung als auch Coachings. Unsere Mitarbeiter bekommen das, was zu ihnen passt und nicht das einheitliche Allerlei.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 75 Mitarbeitern bestätigt.
Kantine
Betriebsarzt
Parkplatz
Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Barrierefrei
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Kinderbetreuung
Essenszulage
Diensthandy
Internetnutzung
Mitarbeiter-Beteiligung
FirmenwagenAls internationaler Konzern vereinen wir lokale Nähe und globale Stärke. Wir sind die finanzielle Schubkraft für unsere Privat- und Firmenkunden genauso, wie für unsere Mitarbeiter. Und weil wir wissen, dass aus der Vielfalt unserer Kollegen unglaubliches Potenzial entsteht, geben wir unser Bestes füreinander.
Service Center
Wir Sind die Stimme unserer Bank. Hier unterstützen wir unsere Kunden mit Rat und Tat und sorgen für eine ganzheitliche Abwicklung der Bankgeschäfte. Unser Ziel ist klar: wir wollen den besten Service für unsere Kunden erlebbar machen.
Auf unserer Karriereseite findest Du alle offenen Stellen. Dort erfährst Du auch, welche Benefits Du von uns als Arbeitgeber erwarten kannst. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Mobilität und Waren
Was immer der Händler braucht – bei uns bekommt er es aus einer Hand. Wir bieten innovative, einfache und sehr flexible Finanzierungslösungen (Einkaufsfinanzierung, Kredit- und Leasingprodukte), digitale Services sowie passgenaue Versicherungsvarianten.
Auch unsere Konsumgüterfinanzierung ist so vielfältig, wie die Wünsche unserer Händler und Kunden. Mit unseren Santander Payment Services bieten wir unseren Handelspartnern vielfältige Finanzierungs- und Zahlungsoptionen an – sowohl im eCommerce-Geschäft als auch am Point of Sale.
Digital Jobs
Die Bank der Zukunft entwickeln. In unserer IT treiben wir die Veränderung zur digitalen Bank voran und helfen jeden Tag Millionen Menschen dabei, Finanzgeschäfte abzuwickeln. Wir entwickeln und installieren IT-Systeme, bieten Support für unsere Kollegen in IT-Fragen und sorgen für Cyber Security auf allen Kanälen.
Wen wir suchen
Bei Santander agieren wir auf Augenhöhe. Daher suchen wir Kollegen mit Persönlichkeit, die gut in unser Team passen.
Du hast Lust uns zu unterstützen? Wir haben spannende Einstiegsmöglichkeiten für Schüler und Studienabbrecher, Studenten und Absolventen sowie Berufserfahrene.
- Work life balance (Mobile Working)
- Weiterbildung
- Kümmert sich um junge und ältere Mitarbeiter
- BeHealthy Informationen (ProFit Gutschein)
- Große Partys ;-)
- Spendenbereitschaft
- Sabatical Light und Urlaub+
- Kantine
Im Unternehmen ist grundsätzlich jeder willkommen und für jeden gibt es die passende Abteilung. Der Wechsel dorthin wird einem auch einfach gemacht.
Überall wird investiert, nir nicht in die Gehälter
Flexible Arbeitszeiten, 13tes Monatsgehalt, für das Anwerben eines neuen Mitarbeiters nach dem Bestehen der Probezeit, eine Prämie von 1000€. Ich glaube sie wollen diese Prämie noch erhöhen, bin mir aber nicht sicher.
Ich habe hier unglaublich viel gelernt und bin dafür sehr dankbar.
Die Kantine ist gut und das Gebäude gut ausgestattet. Es gab für mich nie ein Problem einen Parkplatz zu finden.
- Schlecht klimatisierte Großraumbüros.
- veraltete Peripherie ( muss dringend ausgetauscht werden ).
- Sehr schlechte Bezahlung
- Mit Vitamin B ist dort vieles möglich, viele neue werden direkt schlecht
behandelt von manchen Personen.
- Falsche Versprechungen seitens der Abteilungsleitung, man wird hingehalten
um bloß seine Arbeit weiter zu machen ( Nicht das noch ein weiterer MA
kündigt und geht).
- Wer dort Jahresverträge oder unbefristete Verträge bekommt scheint
ausgewürfelt zu werden.
- Kantinenessen zum Teil wirklich nicht genießbar und ...
Sehr geringes Gehalt bei sehr hohen Arbeitsaufkommen. Es wird viel Druck ausgeübt. Da unsere Performanz und das Arbeitsvolumen das wir schaffen zu gering sei, wurde uns angedroht, unsere Homeoffice-Privilegien zu streichen. So sieht keine moderne Menschenführung aus. Die Unzufriedenheit unter den Mitarbeitern sehr groß.
Das viele Mitarbeiter jammern obwohl es einem da echt gut geht.
Aber ich glaube das ist normal, egal wo man arbeitet.
Geringe Bezahlung nur Versprechungen kein umsetzen
Geringe Inflationsprämie nicht wie andere Banken komplett
Leider sitzen hier falsche Leute auf falschen Posten! Mit Vitamin B ist alles möglich!
Seid transparenter in der Kommunikation bis nach unten.
Hört auf Mütter in der Urlaubsplanung zu bevorzugen. (Leute mit Partnern in pädagogischen Berufen wie Lehrer/in oder Erzieher/in müssen aktuell wirklich hart kämpfen finde ich.)
Sparsam sein ist gut. Aber spart nicht an der falschen Stelle - dem Personal was überhaupt dafür sorgt das der Personalangestellte einen Job hat.
Umgang mit Erkrankten. - Ich für meinen Teil würde mir jeden Aspekt von Menschlichkeit absprechen, wenn ich wie in meinem Fall, mit einer ...
Mitarbeiter fair bezahlen. Langfristig tut sich das Unternehmen damit keinen Gefallen, da Talente sich anderweitig umschauen.
Strukturen sollten teilweise überdacht werden. An manchen Stellen fehlen einzelne Rollen, deren Tätigkeiten dann von anderen Mitarbeitern übernommen werden müssen. Neue Stellen schaffen und Verantwortlichkeiten klar definieren.
Die Sachbearbeiter die wirklich gut sind fühlen sich irgendwann nicht mehr wertgeschätzt und bewerben sich extern.
Dadurch verliert man immer wieder die Personen, welche das Team teilweise mitgetragen haben.
Hier sollte nicht nur ein Augenmerk auf Neugewinnung gelegt werden sondern auch daran, die Mitarbeiter zu halten.
Fangt mal an über die Bedürfnisse der Mitarbeiter nach zu denken um schafft auch ein Arbeitsplatz der ordentlich bezahlt wird zumindest den festangestellten Personal mindestens ein mtl brutto von 2.900€ und auswärtz‘!!! Das man auch einigermaßen leben kann und das Gehalt immer neu angepasst wird
Der am besten bewertete Faktor von Santander Consumer Operations Services ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 12 Bewertungen).
Dazu kann ich nicht viel sagen, ich hab nicht viele ältere Menschen dort gesehen. Wahrscheinlich haben die keine Lust für so einen Lohn zu arbeiten. Den jungen Hüpfern kann man ja noch einen Vormachen das sie denken sie könnten es in diesem Betrieb zu was bringen, wenn sie sich dahinter klemmen.
Von Kollegen welche frisch aus der Ausbildung kommen bis hin zu Kollegen welche kurz vor der Rente stehen ist hier alles mit dabei. Auch neue Kollegen Ü50 wurden eingestellt.
Der ist soweit man es nehmen mag und ich mir eine Meinung dazu bilden darf okay.
Kann ich nichts zu sagen
Bis jetzt ist mir nichts negatives aufgefallen. Jeder wird respektiert egal in welcher Altersklasse man sich befindet.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Santander Consumer Operations Services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,4 Punkten (basierend auf 31 Bewertungen).
Sehr schlecht, selbst mit Ausbildung bekommst du dort nur knapp über dem Mindestlohn. Wenn du eine eigene Wohnung bezahlen musst und
nicht mehr zu Hause bei deinen Eltern wohnst, dann bist du wirklich hart an der Armutsgrenze. Und was soll ich sagen die Kosten werden in nächster Zeit noch steigen, da das Land sich ja momentan selbst vor die Wand fährt, aber anderes Thema. Gehalt wurde immer pünktlich gezahlt. Die Kantine hat die Preise für die Speisen dort ziemlich angezogen ...
Leichte Lohnerhöhung 2210€ brutto für eine Bank absoluter Hungerlohn….
Jetzt wurde einmal 1000€ Imflationsprämie bezahlt, und uns schmackhaft gemacht das wir evtl im Jahr 2024 nochmal eine bekommen, kurz vorher wird jetzt wieder gesagt das es keine geben wird obwohl die Bank große Zahlen schreibt. Schämt ihr euch nicht das ihr euere Mitarbeit so an dem Hunger hacken hängen lässt, qualifizierte Kolleginnen und Kollegen die echt auch jeden Euro wert sind
Entweder ihr ändert was oder ich hoffe echt das ...
Es wird immer von "Marktgerechter Bezahlung gesprochen". Leistungsgerecht bettelt man alle paar Jahre um 150 Euro Brutto mehr. Das macht keinen Spaß und führt zu Fluktuation. Inflationsausgleich wurde erst nach negativer Schlagzeile ausgezahlt. Man ist auf die gute Laune der Bank angewiesen. Bei der "Bank" gibt es immerhin einen Haustarif. Das führt grundsätzlich zu einer zwei Klassen Gesellschaft. Zwei Sterne nur, weil es ein 13tes Gehalt gibt.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 28 Bewertungen).
Wenn man es schafft sich Kontakte nach oben aufzubauen und diesen Weg darüber geht.
Ich habe leider selber für mein Empfinden zu oft mitbekommen, wie wirklich kompetentes Personal, nicht die Weiterbildungsmöglichkeiten ergreifen konnte, die er/sie verdient hätten.
Für mich wirkt das was geboten wird, eher wie eine Beschäftigung. Aber habe nicht von einem Fall gehört wo zum Beispiel ein Sprachkurs zu einer Beförderung oder etwaigen geführt hätte.
Es gibt viele Angebote (Programme oder Stellen) auf die man sich bewerben kann, jedoch sind die internen Vorstellungsgespräche gefühlt 3 mal so schlimm wie das Einstellungsgespräch. Ihr kennt doch eure Mitarbeiter, macht es Ihnen bitte nicht so schwer ;)
Man kann sich intern problemlos in eine andere Abteilung bewerben.
Als Teilzeitkraft hat man keine Chancen (bei Kollegen leider mehrfach erlebt!) Es werden nur Vollzeitleute genommen wenn man sich intern bewerben möchte.
Weiterbildung gab es aber bei so vielen Mitarbeitern natürlich nicht genug für jeden.
Versprochene Weiterbildungsmöglichkeiten werden unters Teppich gekehrt