Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

Diction 
AG
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

17 von 49 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 31%
Score-Details

17 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Es könnte schöner sein

3,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Diction AG in Buchs SG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- die Erhöhung der Mindestferien auf 25 Tage. Das war die richtige Entscheidung und hat nachhaltig die Stimmung verbessert
- die kleinen Events zur internen Vernetzung sind super und erhöhen das abteilungsübergreifende Verständnis
- Home Office

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- die immer dünnere Personaldecke bei gleichzeitig wachsenden Umsatzerwartungen
- den Verlust des USP interne Sprachenteams
- hohe Personalfluktuation

Verbesserungsvorschläge

- klare und vor allem wertschätzende Kommunikation
- Stabilität in die Teamzusammensetzung bringen
- Puffer in die Personalplanung einbauen, damit nicht immer alles am seidenen Faden hängt
- Gehaltserhöhungen nicht nur für Leute vergeben, die drohen sonst zu kündigen
- Bürohunde erlauben (kostet nichts uns verbessert die Stimmung enorm)

Arbeitsatmosphäre

Schwierig. Es gibt selten wertschätzende Kommentare, aber auch nicht nie. Insgesamt zu häufig der Eindruck, dass alle Mitarbeitenden als beliebig austauschbar betrachtet werden.

Image

Das ehemals exzellente Image leidet unter den Umstrukturierungen und den damit angepassten Dienstleistungen.

Work-Life-Balance

Die Balance hat sich über die Jahre eindeutig verbessert. Gleichzeitig immer wieder die Erwartung, dass private Pläne bei plötzlicher Situationsänderung im Betrieb hinten anstehen sollen und wenig Verständnis, wenn private Probleme die Arbeitssituation durcheinander bringen.

Karriere/Weiterbildung

Sehr seltene Aufstiegschancen, Weiterbildung muss meist erkämpft werden.

Gehalt/Benefits

Auch im Branchenvergleich werden tiefe Löhne gezahlt, teilweise gezieltes Anwerben von Quereinsteigern, um möglichst tiefe Personalkosten zu halten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hohes Umweltbewusstsein.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Abteilungen exzellenter Kollegenzusammenhalt. Allerdings selten über die Abteilungsgrenzen hinweg, was schade ist und die Zusammenarbeit erschwert.

Vorgesetztenverhalten

Mit dem Austausch von Führungspersonen hat sich viel verbessert, bei gleichzeitig noch einiger Luft nach oben. Für meinen Geschmack gibt es weiterhin noch zu viel ungleiche Behandlung - wahlweise aufgrund persönlicher Freundschaft oder auf Basis des Wohnortes.

Arbeitsbedingungen

Abgesehen davon, dass ich das Festhalten an Desktop-PCs statt der flächendeckenden Einführung von Laptops nicht verstehe: Arbeitsmittel und Büroausstattung voll angemessen für die Arbeiten.

Kommunikation

Es werden alle über alle Events informiert. Das wird allerdings als eine Holschuld betrachtet: wer die Unternehmensnews nicht liest, bekommt entsprechend nichts mit. Die Unternehmensergebnisse werden nur in manchen Abteilungen regelmässig berichtet, andere lassen die Mitarbeitenden im Blindflug.

Gleichberechtigung

Wiedereinsteigerinnen bekommen gern mal schlechtere Konditionen als vor der Babypause. Lange Zeit war es überhaupt nicht möglich, eine Führungsposition in Teilzeitarbeit zu erhalten. Das ändert sich ganz langsam.

Interessante Aufgaben

Wenige spannende Projekte, zu viel Routinearbeiten. Und für Routine dann zu viel, das brandeilig ist.


Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Gutes Unternehmen, das immer besser auf die Mitarbeitenden eingeht (keine Fake-Bewertung!)

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Diction AG in Buchs SG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Diction scheint immer besser auf die Wünsche und Sorgen der Mitarbeitenden einzugehen, diese Entwicklung unbedingt beibehalten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt aktuell für mich nichts Gravierendes, was sich ändern müsste.

Work-Life-Balance

Diction ist eine Agentur mit Tagesgeschäft, daher ist es logisch, dass die Arbeitszeiten nicht so flexibel gestaltet werden können wie in anderen Berufen/Branchen. Diction versucht jedoch alles, um seinen Mitarbeitenden die grösstmögliche Flexibilität zu bieten, wo es möglich ist. Dies schätze ich sehr. Vor allem in den letzten Monaten hat sich hier viel getan und man hat das Gefühl, Diction geht mehr auf seine Mitarbeitenden ein. In meiner Position kann ich durch die neue flexiblere Arbeitszeitengestaltung nun die Hälfte meines Arbeitstages frei einteilen. Das ist einfach toll, grosses Lob an Diction!

Karriere/Weiterbildung

Man hat viele Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens aufzusteigen.

Gehalt/Benefits

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Gehalt. Diction ist zudem auch offen für aussertourliche Gehaltsverhandlungen.

Vorgesetztenverhalten

Meine direkten Vorgesetzten sind allesamt sehr kompetent und haben immer ein offenes Ohr. Es wird stets alles versucht, um die Arbeitsbedingungen für den einzelnen so optimal wie möglich zu gestalten.

Arbeitsbedingungen

Gute Bedingungen, man bekommt fürs Home-Office die komplette Infrastruktur zur Verfügung gestellt. Würde mir aber wünschen, dass Diction umstellt von den riesigen, unhandlichen Towern zu kompakteren Rechnern. Das ist aber nur eine Kleinigkeit.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ein professionelles und wertschätzendes Unternehmen (keine Fake-Bewertung!)

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Diction AG in Buchs SG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Professionell, am Boden geblieben, stabil, wertschätzend, offen für Neues, immer am Ball - auch was Technologien anbelangen,

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Unternehmen ist perfekt, und allen kann man es nicht recht machen. Aber für mich gibt es nichts gravierendes, das radikal geändert werden muss.

Verbesserungsvorschläge

Weiterhin zuhören, auf die Mitarbeiter eingehen und die Wertschätzung beibehalten.

Arbeitsatmosphäre

Es wird respektvoll und professionell miteinander umgegangen und es wird alles gegeben um gemeinsam das Beste herauszuholen.

Image

Ein Unternehmen kann sich immer verbessern/optimieren und es wird immer Mitarbeiter geben, die nicht zufrieden sind, oder schätzen können, was sie haben. Auch sind die Erwartungen anders oder es fehlt zum Teil auch die Erfahrung bzw. der Vergleich mit anderen Unternehmen. Da habe ich schon ganz andere Erfahrungen gemacht.

Work-Life-Balance

Der Job Projektmanager/Kundenbetreuer ist allgemein in der Übersetzungsbranche sehr anspruchsvoll und herausfordernd. Bei Diction ist es nicht anders, weshalb auch hier zum Teil Schichten und Überstunden anfallen, diese sich aber nicht häufen und auch von den Vorgesetzten beobachten/organisiert werden.

Karriere/Weiterbildung

Die Branche ist sehr schnelllebig. Nur schon durch diesen Umstand kann sich das Unternehmen und somit auch die Mitarbeiter immer weiterentwickeln und nie stehen bleiben. Diction bietet auch Weiterbildungsmöglichkeiten oder Stellenwechsel innerhalb der Firma an. Diction versucht Mitarbeiter langjährig zu binden und langjährige Mitarbeiter auch zu fördern und nicht zuverlieren sondern gemeinsam eine Lösung zu finden.

Gehalt/Benefits

Für die Branche ein gutes Gehalt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Diction setzt sich immer mehr für die Umwelt/Nachhaltigkeit ein und stellt auch Praktikas zur Verfügung und unterstützt Studierende sowie Mütter und Väter mit Teilzeitpensen, etc.

Kollegenzusammenhalt

Trotz Homeoffice ist der Zusammenhalt im Team da und man hilft sich gegenseitig auch in stressigen Situationen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe bisher keine gegenteilige Erfahrung gemacht.

Vorgesetztenverhalten

offen für Feedback: man kann sich einbringen und wird auch ernst genommen. Versuchen das Beste für die Mitarbeiter und die Firma herauszuholen.

Kommunikation

Keine Kommunikation ist perfekt. Aber Diction gibt sein Bestes, hört zu und lernt dazu. Aus meinen bisherigen Erfahrungen ist Diction in der Kommunikation sehr offen und transpartent.

Gleichberechtigung

Ich habe bisher keine gegenteilige Erfahrung gemacht.

Interessante Aufgaben

Es wird nie langweillig! Von Standardprojekten bis hin zu komplexen Anfragen und Wünsche, von kleineren Kunden bis hin zu Grosskonzernen - man erlebt alles und kann so auch immer an den Kunden und Projekten mit Erfahrung und Wissen wachsen. Es ist ein sehr abwechslungsreicher Job und man weiss nie was der Tag bringt.


Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Never again

2,3
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Diction AG in Buchs SG gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den gratis Kaffee und die Früchte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiter werden ausgenutzt und müssen in ihrer Freizeit auch noch zur Verfügung stehen, auch am Wochenende.

Verbesserungsvorschläge

Menschlicher mit den Mitarbeitern umgehen. Probleme direkt ansprechen und nicht alles hinter dem Rücken der Mitarbeiter mit anderen besprechen.
Das Motto:“Teilen und herrschen, bringt sie auch nicht weiter!“
Zu häufige Wechsel. Der Frust sitzt tief bei denen die sich ausgenutzt fühlen, und das sind viele.

Arbeitsatmosphäre

Stress pur

Image

Die Mitarbeiter reden negativ über die Firma. Es hat sich nichts geändert. Sie werden weiterhin ausgenutzt und müssen bis zum umfallen schuften.

Work-Life-Balance

Interessiert niemanden

Karriere/Weiterbildung

In einzelnen Gruppen intern.

Kollegenzusammenhalt

Man kann niemandem trauen, wird alles nach oben weitergetragen.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es nichts zu beanstanden

Vorgesetztenverhalten

Nicht sehr Vertrauens erweckend

Arbeitsbedingungen

Sehr gut, alles vorhanden

Kommunikation

Von oben nach unten

Gehalt/Benefits

War in Ordnung, auch die Boni

Interessante Aufgaben

Auf alle Fälle, sehr abwechslungsreich


Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/-r ehemalige/-r Mitarbeiter/-in

Wie es scheint, warst du mit den Anstellungsbedingungen insgesamt bei Diction nicht zufrieden, obwohl du auch einige zentrale Punkte als gut bis sehr gut bewertest: interessante Aufgaben, gutes Gehalt, sehr gute Arbeitsbedingungen, kostenlose Snacks und Getränke. Dass es unter dem Strich aber doch nicht für dich gereicht hat, tut mir sehr leid.
Ich hoffe, du hast in der Zwischenzeit das passende Unternehmen für dich gefunden und wünsche dir auf deinem beruflichen Weg viel Erfolg und alles Gute.

Interessantes Arbeitsmodell, aber Arbeitsklima und -bedingungen schlecht

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Diction AG in Buchs SG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele interessante Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Das Homeoffice-Modell. Die Futterstation in Buchs.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unrealistische Erwartungen an Mitarbeitende angesichts der Arbeitsbedingungen, das Gehalt, keine Gehaltssteigerung trotz Leistungssteigerung, teilweise ungeeignete Führungskräfte, keine flexible Zeiteinteilung möglich. Fehlende Wertschätzung.
Hätte gerne mehr Positives geschrieben ... Sehr schade, denn das Homeoffice-Modell ist eigentlich toll.

Arbeitsatmosphäre

Auch wenn man sich oft locker gibt: Klima der Angst, ständiger Stresszustand, ständige Kontrolle. Latentes, unterschwelliges Misstrauen. Teilweise panische Verhaltensmuster. Wenn man den Mund hält und einfach seinen Job gut macht, fährt man erfahrungsgemäß gut, was ich schade finde.

Zu wenig Bearbeitungszeit. Wg. Aufträgen am laufenden Band keine kreativen Pausen möglich (aber m. E. bei vielen Aufträgen nötig). Gute und erfahrene Fachkräfte verlieren so ihre Begeisterung für den Job.

Leistungsbeurteilung sehr fragwürdig.

Image

In der Branche und bei den Kunden ganz gutes Image.

Work-Life-Balance

Gut im Vergleich zu vielen Agenturen: Man kann den Stift in der Regel pünktlich fallen lassen. Hier hat sich im Vergleich zu früher viel getan. Allerdings arbeitet man auch 8 Stunden lang nonstop auf Top-Niveau.

Regelmäßige Wochenendeinsätze auf Abruf, aber insgesamt faire Gestaltung.

Schlecht: Urlaubnehmen wg. Auftragslage nicht das ganze Jahr über möglich. Keine Gleitzeit möglich, feste Arbeitszeiten auf die Minute genau.

Karriere/Weiterbildung

Gut: freundliche und strukturierte Einarbeitung bzw. Vorbereitung auf den täglichen Wahnsinn. Circa zweimal im Jahr Schulungen sowie regelmäßige teaminterne Mini-Weiterbildungen zur Qualitätssteigerung.

Schlecht: keine Karriereentwicklung im allgemeingültigen Sinne, System m. E. starr und teilweise undurchsichtig.

Gehalt/Benefits

Immer pünktliche Auszahlung. Das wars dann aber auch schon. Habe auch sonst leider geiziges Verhalten erlebt.

Kollegenzusammenhalt

Viele hilfsbereite und freundliche Kollegen, leider aber auch "Petzen". Und: Man konnte sich nie sicher sein, was man wem erzählen darf.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann hier nichts Negatives nennen. Der Altersdurchschnitt ist aber auch bei ca. 32.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise ungeeignete bzw. unerfahrene Führungskräfte.

Arbeitsbedingungen

Gut: Büros in Buchs insgesamt gut ausgestattet, teilweise mit Stehschreibtischen. Es gibt eine kostenlose "Futterstation" und kostenlosen Kaffee und Wasser.

Schlecht: Fühlte mich durch die permanente Kontrolle ständig beobachtet und an unsichtbaren Fesseln.

Viel zu wenig Bearbeitungszeit und keine kreativen Pausen möglich, sodass (auch den Top-Mitarbeitern) Fehler passieren.

Manche Räume in Buchs sind zu voll.

Kommunikation

Wöchentlicher interner Newsletter und monatliche Info-Calls. Aber eher "Einbahnstrassenkommunikation".

Gleichberechtigung

Hier hat sich in Sachen Gleichberechtigung von Müttern in den letzten 2 Jahren mehr getan, aber es gibt def. noch Luft nach oben.

Interessante Aufgaben

An sich vergleichsweise interessante Aufträge und Aufgaben, die sich aus den verschiedenen Texten (Kunden, Branchen) ergeben.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/-r ehemalige/-r Mitarbeiter/-in

Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass deine Erfahrungen so wenig positiv waren und du keine Wertschätzung bei Diction gespürt hast. Ich hoffe, du hast dieses Feedback, spätestens bei deinem Austritt, auch bei uns persönlich abgegeben.
Es tut mir leid zu lesen, dass du dich ständig gestresst und kontrolliert gefühlt hast, das ist ganz sicher nicht das Ziel von Diction. Allerdings befinden wir uns in unserer Branche in einer harten Wettbewerbssituation, die von allen Teilnehmenden Topleistungen erfordert. Ich kann dir versichern, dass Diction sich täglich bemüht, für die Mitarbeitenden möglichst optimale Rahmenbedingungen zu schaffen: Überstunden fallen beispielsweise kaum an und wenn doch, dann können Sie mit Freizeit kompensiert werde.
Was ich nicht nachvollziehen kann, ist deine Aussage, dass man nur gut fährt, wenn man den Mund hält und seinen Job macht. Diction pflegt eine sehr offene Kultur, mit regelmässigen Gesprächen zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten, in denen alle Anliegen in einem geschützten Rahmen genannt und besprochen werden können.
Ich hoffe, du hast nun einen Arbeitgeber gefunden, der in allen Belangen deinen Vorstellungen entspricht, und wünsche dir für deine weitere berufliche Zukunft alles Gute und viel Erfolg.

Man ist eine "Arbeitskraft". Seelenloses Unternehmen.

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Diction AG in Buchs SG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

siehe Bewertungen zu einzelnen Punkten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

siehe Bewertungen zu einzelnen Punkten

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung für die Mitarbeitenden. Stärken fördern und richtig einsetzen.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre hat sich in den letzten 5 Jahren negativ entwickelt. Früher wurde gefordert, verlangt und wertgeschäzt. Heute wird nur noch gefordert und verlangt.

Image

Bei den Kunden hat Diction meines erachtens eine gutes Image. Bei den meisten Mitarbeitenden nicht (Jedoch wird nur unter vorgehaltener Hand negativ über das Unternehmen gesprochen da Konswequenzen befürchtet)

Work-Life-Balance

Der Begriff "Work-Life-Balance" existiert schlicht und einfach nicht bei Diction

Karriere/Weiterbildung

Externe Weiterbildung wird nicht gefördert. Intern kann man, aufgrund der vielen Hierachiestufen, Pseudokarriere machen. Zu bestimmen hat man im unteren und mittleren Kader gar nichts. Als sogenannte "Führungskraft" muss man ausführen was von oben bestimmt wird.

Gehalt/Benefits

Für Schweizter Verhältnisse ist das Gehalt an der unteren Grenze.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Spende der Mitarbeitenden an Behindertenorgansation (Verzicht auf einen Teil des Weihnachtgeldes) . Recycling wird gemacht.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist gut.

Umgang mit älteren Kollegen

In den letzten Jahren wurden einige Ü50 Mitarbeiter "aussortiert". Es gibt kaum Mitarbeiter über 40.

Vorgesetztenverhalten

Es gilt das Prinzip "Alle für einen". Keine Wertschätzung der Vorgesetzten, Mitarbeiter und deren individuellen Stärken werden nicht gefördert. Mittelfristig ist es sehr frustrierend und belähmend für Diction zu arbeiten.

Arbeitsbedingungen

Informatik und Büros sind schön und auf dem neusten Stand, ganz OK.

Kommunikation

Einseitige Kommunikation. Einbringen in der Firma ist "unerwünscht" da es Sache der "Führungskräfte" ist und nicht der "Arbeitskräfte". Regelmässige Information durch internen Newsletter über "belanglose" Themen.

Gleichberechtigung

Es gibt keinen Unterschied zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Interessante Aufgaben

Dem erlernten Beruf entsprechend.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter/in
Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass deine Erfahrungen so wenig positiv waren und du die Wertschätzung bei Diction vermisst hast. Ich hoffe, du hast dieses Feedback auch bei uns persönlich abgegeben.
Die Wertschätzung der Mitarbeitenden ist uns ein sehr grosses Anliegen, und wir bemühen uns, dieses auch zu zeigen, z. B. in Form zahlreicher Events, dem Eingehen auf individuelle Situationen, Weiterbildungen, moderner Büroausstattung, Home-Office und vielen weiteren Dingen.
Zudem werden Mitarbeitende aller Hierarchiestufen in Strategieprojekte eingebunden, zu denen man sich freiwillig melden kann. In diesen Strategieprojekten wird an der Zukunft des Unternehmens gearbeitet, und wir freuen uns über jeden, der hier motiviert und engagiert seinen Beitrag leisten möchte. Die Ergebnisse dieser Strategieprojekte werden dann von den Führungskräften gemeinsam mit der Geschäftsleitung umgesetzt. Es handelt sich hierbei nicht um ein „Ausführen, was von oben bestimmt wird“, sondern um die Umsetzung von Unternehmenszielen, die von den Mitarbeitenden aller Ebenen gemeinsam getragen und unterstützt werden. Und ja, letztendlich arbeiten wir tatsächlich „alle für einen“, nämlich den Kunden.
Ich hoffe, du hast nun einen Arbeitgeber gefunden, der in allen Belangen deinen Vorstellungen entspricht, und wünsche dir für deine weitere berufliche Zukunft alles Gute und viel Erfolg.

Schlechte, stressige Atmosphäre

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 bei Diction AG in Buchs SG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Selbstsicherheit (trotz stetige Kündigungen und Kritiken) und hohe Erwartungen für die Zukunft (trotz schlechter Unternehmensmentalität).

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führung des Unternehmens. Sie ist absolut unkompetent. Die Führung versucht auch die Übersetzer so zu führen, als seien sie billige Arbeiter, die Handys in Asien schaffen.

Verbesserungsvorschläge

Diction soll sich mehr um die Interesse der Mitarbeiter sorgen. Das Unternehmen verhält sich unschön: Es stellt die Übersetzer unter zu viel Druck und mangelt an Selbstkritik wenn Reklamationen geschehen wegen des Druckes und des sehr knappen Zeit (späte Lieferung, Fehler, ungenügende Qualität, Vergessen).


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Keine Firma, mit der man sich identifizieren kann

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Diction AG in Buchs SG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Möglichkeit zum Home Office, Mitarbeiterevents, die den Zusammenhalt fördern, Zusammenhalt und Umgang in den Teams selbst, das eine tatsächliche Bereicherung auch im Privatleben darstellt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die hohe Fluktuation spiegelt die grossen Baustellen wieder: Mitarbeitermotivation, Kratzer am Image, Arbeitsbedingungen und Aufgaben.

Verbesserungsvorschläge

Qualität von Kommunikation und Leistungen muss verbessert werden, ansonsten wird das Image weiter bröckeln. Gute Mitarbeiter müssen besser motiviert und langjährige Top-Arbeitskräfte gehalten werden. Neue Mitarbeiter müssen sorgfältiger ausgewählt und besser geschult werden. Es müssen gleiche Standards für alle gelten.

Arbeitsatmosphäre

Die Möglichkeit zum Home Office mit nur einem Tag in Buchs, SG ist zwar angenehm, jedoch ist man auch dort zumeist unter Beobachtung. Es werden gleichzeitig kleinste Fehler kritisiert (teilweise Charaktereigenschaften der Mitarbeiter) und über grobe Fehler mehr oder weniger hinweggesehen. Die Arbeitszeiten sind komplett unflexibel. Längere Urlaube, Weiterbildungen oder ähnliches können zum "Problem" werden bzw. sind nicht gerne gesehen.
Der gute Zusammenhalt im Team, wo auch bleibende Freundschaften entstehen und gepflegt werden, ist ein grosses Plus.

Image

Diction versucht sich als Premium-Anbieter weiter zu verkaufen, verliert jedoch zusehends an Qualität sowohl beim Kundenservice bzw. Kundenkontakt, als auch bei den Produkten selbst.

Work-Life-Balance

hohe Arbeitsbelastung, Wochenendeinsätze können sowohl in der Kundenbetreuung als auch bei den Übersetzern/Lektoren anfallen. Die Möglichkeit zum Home Office erspart den Fahrtweg und schafft auch etwas mehr Abstand.

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten sind reine Augenwischerei. Interne Weiterbildungen müssten ausgebaut werden.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist im oberen Durchschnittsbereich für einen Verkaufsmitarbeiter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es werden hin und wieder kleinere soziale Projekte gefördert.

Kollegenzusammenhalt

im Team hält man zusammen. Man hilft sich, wo man kann, weil jeder die teils hohe Belastung aus eigener Erfahrung kennt.

Umgang mit älteren Kollegen

schwierig einzuschätzen, da es fast keine älteren Personen in der Firma gibt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetze bzw. Unternehmensführung verliert zunehmend den Blick aufs Wesentliche und schaffen es nicht, die Mitarbeiter zu motivieren und zu halten. Es wird den Mitarbeitern auch zunehmend misstraut bzw. Probleme, Wünsche manchmal nicht Ernst genommen. Die Unternehmensleitung scheint den Fokus verloren zu haben. Es gibt eine Neuerung nach der nächsten, in die investiert wird, ohne dabei die Qualität im Auge zu haben. Entscheidungen werden top-down getroffen und umgesetzt.

Arbeitsbedingungen

siehe "Arbeitsatmosphäre".

Kommunikation

Durchwachsen. Es wird auf korrekte, freundliche und professionelle Kommunikation Wert gelegt, jedoch wird dies nicht immer konsequent umgesetzt, sowohl intern, als auch extern. Die Kommunikation an Kunden und Partner hat teilweise ein haarsträubendes Niveau erreicht, da Mitarbeiter unzureichend geschult werden.

Gleichberechtigung

Es wird stets mit mehrerlei Mass gemessen beispielsweise bei Vertragsgestaltung (Mitarbeiter mit Wohnsitz im Ausland vs. Mitarbeiter in der Schweiz) und Arbeitspensum (Teilzeit offiziell nicht möglich, wenn man Kinder hat jedoch schon). Wann immer für Diction vorteilhaft, werden Sonderlösungen gefunden, sonst wird stur eine Linie beibehalten.

Interessante Aufgaben

Im Bereich Kundenbetreuung sind die Aufgaben fast ausschliesslich administrativer Natur (Sachbearbeitung) obwohl versucht wird, dies anders darzustellen.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Freundliche Menschen, die man kaum zu Gesicht bekommt - bei extrem hoher Arbeitsbelastung

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Diction AG in Buchs SG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-sehr gutes Arbeitsklima zum Großteil
- leistungsstarke, motivierte Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- wenig Kommunikation durch Home-Office-Modell, Zeitdruck und zuviele Aufgaben
- Mikromanagement und keine Gestaltungsmöglichkeiten
- keine flexible Zeiteinteilung

Verbesserungsvorschläge

- Umgang mit Fehlern verbessern
- Arbeitsmenge anpassen auf das Machbare bzw. Fristen nicht zu kurz zu setzen
- junge Führungskräfte besser qualifizieren bzw. bereits in der Mitarbeiterauswahl berücksichtigen
- Gestaltungsspielraum einräumen, denn Mitarbeiter sind keine Maschinen

Arbeitsatmosphäre

Meistens sehr angenehmes Arbeiten, Kollegen und Vorgesetzte begegnen sich sehr freundlich und auf Augenhöhe. Allerdings durch Home-Office-Modell generell sehr wenig Austausch, sodass jeder Besuch im Büro einem neuen Kennenlernen gleicht.

Image

Ich denke, dass Image ist extern recht positiv, da gute Qualität geliefert wird. Intern wird oft über Kündigungen und Arbeitsbelastung gesprochen.

Work-Life-Balance

nicht vorhanden. Arbeiten an Feiertagen und Randzeiten wird erwartet. 9-10-Stunden Tage sind die Regel. Oft keine Zeit Aufträge abzuarbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Allem ersten Anschein ja. Es gibt Weiterbildungen, gerade beim Einstieg. Ebenfalls gibt es zusammenhaltsfördernde Veranstaltungen. Allerdings kann man oft nicht an den Veranstaltungen teilnehmen aufgrund des Auftragsvolumens und falls doch kann man sich kaum konzentrieren auf den Inhalt, da man weiterhin für Aufträge verfügbar sein muss. Karrieremöglichkeiten nicht vorhanden. Sonderaufgaben vorhanden, wenn gewünscht.

Gehalt/Benefits

Gehalt pünktlich und in Ordnung, entspricht aber nicht der tatsächlichen täglichen Leistung und Ergebnis- sowie Zeiteinsatz.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man liest ab und zu, dass das Unternehmen soziale Projekte der Umgebung fördert. Auch Studenten der Universität werden gefördert in ihren Auslandsemestern.

Kollegenzusammenhalt

Durchwachsen: Es gibt Kollegen, die versuchen, durch "Feedback" (nicht konstruktiver Art) einen vor Vorgesetzten schlecht aussehen zu lassen. Andere Kollegen sind sehr hilfsbereit und eine offene Zusammenarbeit mit Wissenstransfer/austausch ist machbar.

Umgang mit älteren Kollegen

sehr wenige ältere Kollegen. Das Durchschnittsalter ist schätzungsweise 30.

Vorgesetztenverhalten

Oftmals subjektive Beurteilungen z.B. in Jahresgesprächen. Oft hat man mit dem Vorgesetzten wenig bis garnichts zu tun, was sehr schade ist. Ansonsten demokratische Entscheidungsfindung. Aber: Vielen Führungskräften fehlt es an Erfahrung und Durchsetzungsfähigkeit und dadurch werden viele Fehlentscheidungen getroffen (z.B. Reklamationsbearbeitung, Arbeitspakete für Mitarbeiter, Ferienregelung, etc.). Zum Teil Mikromanagement, d.h. jeder kleinste Fehler wird geahndet und man sucht den Schuldigen im Mitarbeiter anstelle im Prozess/der Auftragsabwicklung. Am Umgang mit Fehlern sollte definitiv gearbeitet werden! Viele Kollegen haben Angst einen (kleinen) Fehler zu machen und übertreiben es daher, was zu noch mehr Fehlern führt.

Arbeitsbedingungen

Büro hell und zweckgemäss mit Pflanzen. Es gibt Süßigkeiten und Kaffee im Büro vor Ort. Ansonsten Home-Office-Ausstattung gut. Andere Arbeitsgeräte sowie Internet müssen selbst bezahlt werden.

Kommunikation

In der Einarbeitungsphase sehr gut. Danach leider eher schlecht, da 90% der Arbeit im Homeoffice erfolgt, somit wenig Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und Vorgesetzen. Das Unternehmen gibt sich hier viel Mühe mit Veranstaltungen und der Gestaltung des Pausen(wohn)zimmers im Büro: Leider nutzt den Kicker selten jemand, da alle unter dem extremen Arbeitsdruck stehen. Jedes Treffen im Büro ist wie ein neues Kennenlernen der Kollegen. Meetings sind eher frontal und Informationen werden weitergegeben. Sehr viele Änderungen in kurzer Zeit.

Gleichberechtigung

in Ordnung. der Großteil sind Frauen. Es gibt Wege zum Wiedereinstieg.

Interessante Aufgaben

Arbeitsbelastung permanent zu hoch, keine Selbstgestaltung der Arbeit, alles wird genau vorgegeben, wann was zu tun ist. Fließbandarbeit. Dauernder Zeitdruck und Überlastung. In einen 8 Stunden Arbeitstag sollen etwa 12 Stunden an Arbeitsmenge gepackt werden. Sonderaufgaben sind zu vernachlässigen. Themen sind soweit abwechslungsreich.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bewertung meines Sprachenpraktikums bei Diction

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Diction AG in Buchs SG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Teamatmosphäre, Team-Events, freundliche und bodenständige Geschäftsleitung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Personalmangel in einigen Abteilungen.

Verbesserungsvorschläge

Bei einigen Abteilungen (z.B. IT, Französisch-Team, Freelancer-Management) scheint es besonders stressig zu sein. Diese könnten vielleicht mehr neue Mitarbeiter als Verstärkung gebrauchen.

Image

Ich habe den Eindruck, Diction schafft es auf jeden Fall, ein kompetentes und professionelles Image nach aussen zu geben. In einigen Bereichen, die mehr Personal gebrauchen könnten, kann vielleicht das Image ein bisschen leiden, z.B. wegen verspäteten Rückmeldungen.

Work-Life-Balance

Als Praktikant/in hat man natürlich einen geregelteren Arbeitsablauf, was auch der Work-Life-Balance zu Gute kommt.

Karriere/Weiterbildung

Ich habe auf jeden Fall miterlebt, dass Diction tolle Karriere- und interne Aufstiegsmöglichkeiten bietet. Was ich vor allem gut finde ist, dass es die Möglichkeit gibt, temporär im Büro von Vancouver arbeiten zu können.

Vorgesetztenverhalten

Manchmal sind auch unschöne Momente und Missverständnisse mit zwei von meinen Vorgesetzten passiert, diese können sich aber in einem hektischen Berufsalltag auch im Zusammenhang mit einem Lernenden leicht generieren können. Das wichtigste ist, dass ich diese immer klären konnte und, dass sich das Verhältnis am Ende eingependelt hat.

Arbeitsbedingungen

Manchmal kann es wirklich sehr stressig werden und es kommen sehr viele Aufgaben auf einmal zusammen. Positiv ist, dass man zusätzlich zur Mittagspause ein Anspruch auf 15 Minuten Pause jeweils in der Früh und am Nachmittag hat, die man sich selber einteilen kann, was einen guten Einfluss auf die Produktivität hat.

Gleichberechtigung

Allgemein achtet Diction natürlich sehr auf Gleichberechtigung und, dass niemand diskriminiert wird. Nur in einem Fall habe ich mich am Anfang etwas ungleichberechtigt gegenüber den anderen Sprachenpraktikanten gefühlt, die mehr Tage in den Sprachenteams zur Verfügung hatten als ich, weil in einer anderen Abteilung dringend Unterstützung gebraucht wurde. Ich konnte aber im Nachhinein die Situation verstehen und wollte die andere Abteilung natürlich nicht im Stich lassen. Es ist dann auch zu einem Kompromiss gekommen, der beiden Seiten entgegengekommen ist.

Interessante Aufgaben

Bei Diction sind auf jeden Fall immer interessante und herausfordernde Aufgaben dabei. Je nach Abteilung kann man auch völlig neue und andere Aufgaben bekommen, die nicht immer dem persönlichen Interessen entsprechen, die aber das Know-How erweitern und bei denen man immer etwas lernen und mitnehmen kann.


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.