Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Juli 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
"Wedify" bietet seinen Mitarbeiter:innen eine stressige Arbeitsatmosphäre mit hohem Druck, insbesondere im Verkauf. Die Lautstärke im Büro und im Tower wird als störend empfunden, wobei die Homeoffice-Option positiv hervorgehoben wird. Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind vorhanden, jedoch werden diese teilweise als unzureichend empfunden. Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens ist problematisch und erfolgt meist über E-Mails oder MS Teams. Es besteht das Gefühl, dass Gleichberechtigung mehr Aufmerksamkeit erfordert. Die Firma hält ihre Versprechen ein, obwohl es eine Diskrepanz zwischen dem Image der Firma und der Realität gibt. Die Beziehungen zu den Vorgesetzten sind gemischt, wobei positive Erfahrungen mit Teamleitern hervorgehoben werden. Das Gehalt wird als pünktlich, aber unzureichend angesehen.
Gut finden Arbeitnehmende:
Möglichkeit zum Homeoffice
Pünktliche Gehaltszahlungen
Positive Erfahrungen mit Teamleitern
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der Arbeitsatmosphäre und Reduzierung des Drucks
Bessere Kommunikation innerhalb des Unternehmens
Mehr Aufmerksamkeit für Gleichberechtigung
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei "wedify" scheint einige Herausforderungen zu beinhalten. Es wird berichtet, dass der persönliche Kontakt eher gering ist und die Kommunikation hauptsächlich über E-Mails oder MS Teams stattfindet. Dies könnte für Mitarbeiter:innen, die direkten Austausch bevorzugen, eine Anpassung erfordern.
Ein weiterer Aspekt, der angeführt wird, ist die Art und Weise, wie Informationen von der Teamleitung kommuniziert werden. Es gibt Hinweise darauf, dass Feedback oft auf Fehler fokussiert ist und Anfragen möglicherweise nicht zeitnah beantwortet werden. Darüber hinaus wird angemerkt, dass Veränderungen oft kurzfristig und ohne ausreichende Vorbereitungszeit kommuniziert werden.
Abschließend wird erwähnt, dass die Kommunikation zu Beginn gut sein kann, aber mit der Zeit nachlassen könnte. Dies sind wichtige Aspekte, die potenzielle Kandidat:innen berücksichtigen sollten, um sicherzustellen, dass sie gut in die Unternehmenskultur von "wedify" passen würden.
Bei wedify gibt es unterschiedliche Erfahrungen im Umgang mit Vorgesetzten. Viele Mitarbeiter:innen berichten von positiven Interaktionen, insbesondere mit ihren Teamleitern. Sie schätzen die gute Kommunikation und haben starke Beziehungen aufgebaut.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich von einigen Vorgesetzten vernachlässigt, die ihre Bedürfnisse nicht berücksichtigen und nur selten kommunizieren. Es wurde auch das Feedback-Verhalten, vor allem von den Teamleitern, bemängelt. Zudem wurden Fälle erwähnt, in denen Mitarbeiter:innen unerwartet an freien Tagen zur Schulung gerufen wurden.
Ein weiterer Aspekt ist die Wahrnehmung des Verhaltens einiger Vorgesetzter als erfolgsorientiert und nicht teamorientiert. Diese Punkte könnten Herausforderungen darstellen, sollten aber auch als Möglichkeiten für Verbesserungen gesehen werden. Bei wedify ist das Potenzial für eine positive Arbeitsumgebung vorhanden, wenn diese Punkte angegangen werden.
Bei "wedify" schätzen die Mitarbeiter:innen die Pünktlichkeit der Gehaltszahlungen. Allerdings gibt es Bedenken hinsichtlich der Höhe des Gehalts in Bezug auf den Arbeitsdruck und die Anforderungen des Jobs. Einige Mitarbeiter:innen empfinden das Gehalt als nicht angemessen, insbesondere angesichts der hohen Erwartungen und Leistungsanforderungen.
Die quartalsweise Auszahlung von Provisionen kann zu finanziellen Engpässen in den Zwischenmonaten führen. Dies ist ein Aspekt, den potenzielle Bewerber:innen berücksichtigen sollten. Zudem spielt der Verkauf in vielen Callcentern eine zentrale Rolle, was bei einer noch jungen Firma wie "wedify" mit über 300 Mitarbeiter:innen eine Herausforderung darstellen kann.
Insgesamt scheint es, dass "wedify" in Bezug auf Gehalt und Sozialleistungen Raum für Verbesserungen bietet, um den Anforderungen und dem Druck, den die Mitarbeiter:innen erleben, gerecht zu werden.
Wedify bietet seinen Mitarbeiter:innen Aufstiegsmöglichkeiten, wenn sie den Willen und das Engagement dafür zeigen. Die flache Hierarchie, die sich über die Jahre verbessert hat, unterstützt diesen Prozess. Allerdings sind viele Positionen eng mit dem Kundenservice am Telefon verbunden, was die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung einschränken könnte.
In Bezug auf Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es gemischte Meinungen. Einige Mitarbeiter:innen empfinden sie als unzureichend und die Schulungen als zu kurz. Es wird jedoch auch angemerkt, dass die Chancen zur Weiterbildung besser sind, wenn man langfristig mit der Firma verbunden ist. Realistische Ziele für eine Karriereentwicklung werden als wichtiger Aspekt hervorgehoben. Es ist daher ratsam, dass Wedify weiterhin in seine Aus- und Weiterbildungsprogramme investiert und diese kontinuierlich verbessert, um alle Mitarbeiter:innen gleichermaßen zu fördern und zu unterstützen.
Sag niemals Call Center zu uns! Wir lieben Service und Sales und sind die digitale Benchmark im Bereich Customer Contact.
Bei der Gründung von we.dify im Jahr 2019 haben wir uns vor allem eines vorgenommen: die Branche zu revolutionieren. Wir wollen Menschen die Möglichkeit und Chance bieten, mit uns zu wachsen. Deswegen verfolgen wir bei we.dify das Ziel gemeinsam einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen.
Wir freuen uns, das wir seit Jahr 2021 jedes Jahr als Great Place to Work ausgezeichnet wurden! Seit drei Jahren sind wir außerdem unter den TOP-Arbeitgebern Österreichs - 2023 sogar auf dem einzigartigen 4. Platz!
Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.
Produkte, Services, Leistungen
Wir bieten exzellente Customer Service & Sales Qualität zur Kundengewinnung und Kundenbindung und schaffen einen Innovationscampus für B2B Kunden in der Dach-Region zur Umsatzmaximierung, Schaffung von Wettbewerbsvorteilen für unsere Kunden, als Schnittstelle des Unternehmens zum Markt sowie strategische & operative Zielerreichung für den B2B Kunden.
Pro Monat verzeichnen wir über 200.000 Kundenkontakte. Wenn wir jeden dieser Kontakte nutzen, um einzigartige Momente zu schaffen, können wir 200.000 Menschen im Monat begeistern und etwas verändern - für diese Menschen, für unsere Kunden und für unsere Branche.
Perspektiven für die Zukunft
Die gute Arbeitsatmosphäre bei we.dify wird unter anderem von unserem Relax-Raum, den offenen Büroräumlichkeiten und den wöchentlichen Obstlieferungen gefördert. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit auf Mobile Working und freie Diensteinteilung. Neben all diesen Benefits steht bei uns Teamgeist und Zusammenhalt an oberster Stelle! Wir unterstützen uns gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr füreinander – unabhängig von der jeweiligen Positionsebene. Zudem haben alle We.difyaner die Möglichkeit sich mit deren Wünschen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen jederzeit an uns zu wenden. Der Spaß kommt bei uns auch nicht zu kurz: regelmäßige Aktivitäten wie verschiedene Contests oder Tischfußballturniere, aber auch das gemeinsame „Happy Lunch“ werden für und mit unseren Mitarbeitern veranstaltet.
Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.
Die gute Arbeitsatmosphäre bei we.dify wird unter anderem von unserem Relax-Raum, den offenen Büroräumlichkeiten und den wöchentlichen Obstlieferungen gefördert. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit auf Mobile Working und freie Diensteinteilung. Neben all diesen Benefits steht bei uns Teamgeist und Zusammenhalt an oberster Stelle! Wir unterstützen uns gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr füreinander – unabhängig von der jeweiligen Positionsebene. Zudem haben alle We.difyaner die Möglichkeit sich mit deren Wünschen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen jederzeit an un wenden. Der Spaß kommt bei uns auch nicht zu kurz: regelmäßige Aktivitäten wie verschiedene Contests oder Tischfußballturniere, aber auch das gemeinsame „Happy Lunch“ werden für und mit unseren Mitarbeitern veranstaltet.
Wir freuen uns, wenn du uns dabei unterstützen willst und uns auf unserer Reise begleitest.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 267 Mitarbeitern bestätigt.
Homeoffice
75%
Rabatte
66%
Coaching
63%
Gute Verkehrsanbindung
62%
Flexible Arbeitszeiten
56%
Mitarbeiter-Events
48%
Betriebsarzt
46%
Gesundheits-Maßnahmen
40%
Internetnutzung
37%
Barrierefrei
33%
Mitarbeiter-Beteiligung
19%
Diensthandy
18%
Parkplatz
12%
Kantine
11%
Essenszulage
10%
Betriebliche Altersvorsorge
5%
Kinderbetreuung
1%
Hund erlaubt
1%
Was wedify über Benefits sagt
wertschätzende und offene Arbeitsatmosphäre
flache Hierarchien
Kommunikation auf Augenhöhe
einfach ein "Great Place to Work" ;-)
flexible Arbeitszeiten
Mobile Working
vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
modernes Equipment und eigenes Notebook
Betriebsarzt
Happiness Officer
2x wöchentlich frische Obstlieferung
Relax Raum mit PS4 und Massagestuhl
gratis Kaffee
gemeinsames Frühstück
zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
modernes Office im Andromeda Tower
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
We.Talk offen und ehrlich. Egal ob Möglichmacher oder Kundenbegeisterer – wir legen großen Wert auf regelmäßigen Austausch und Feedback.
We.lead durch gute und schlechte Zeiten.Wir halten auch zusammen, wenn‘s mal nicht so gut läuft und tun alles dafür, gemeinsam noch besser zu werden.
We.care um das Wohl unserer Mitarbeiter und bieten ihnen deshalb zahlreiche Benefits. Neben der Option auf Mobile Working und freier Diensteinteilung, wird bei uns auch auf das gesundheitliche Wohl jedes und jeder Einzelnen geachtet.
We.celebrate auch nur die kleinsten Erfolge! Große aber auch kleine Meilensteine werden bei uns ausgiebig gefeiert – sei dies in Form von internen Events, oder in Form von externen Grillabenden.
We.thank all unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen! Ohne sie wäre we.dify nicht das was es heute ist und wir tun aus diesem Grund alles dafür, um unsere Wertschätzung bei jeder Gelegenheit zu zeigen.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei wedify.
Bewerber und Bewerberinnen überzeugen uns im Bewerbungsprozess, wenn sie…
hohe Motivation und Leidenschaft mitbringen, um unsere Kunden tagtäglich zu begeistern.
Kommunikations- und Verkaufstalent aufweisen.
Authentizität, Offenheit und Teamspirit an den Tag legen.
ihre einzigartige Persönlichkeit nach außen tragen.
Alle offenen Stellen findest du unter https://www.wedify.at/job.html. Schick uns deine Bewerbung bitte an traumjob@wedify.at. Wir feuen uns darauf!
Durch unser transparentes Talent Casting System stellen wir sicher, dass alle Bewerber und Bewerberinnen fair beurteilt werden und betonen die Wichtigkeit der individuellen Persönlichkeit. Der bloße Lebenslauf der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen spielt im Beurteilungsprozess keine entscheidende Rolle. Wir gehen keine Kompromisse bei der Integrität ein und bewerten alle Bewerber auf die gleiche Art und Weise, um allen eine faire Chance zu geben, solange sie in der Lage sind, die technischen und kommunikativen Standards der Position zu beherrschen.
Standort
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Meinen Teamleiter der für mich immer 100% gegeben hat und homeoffice
Nach der Ausbildung wird man ins kalte Wasser geworfen, bei Problemen dauert es oft lange bis man eine Antwort bekommt, Zeit zwischen spät und früh Dienst ist oft zu kurz um sich auszuruhen
mehr Gehalt, mehr qualifizierte MA und Führungspositionen, Nachhilfe für MA anbieten welche schriftliche Aufgaben, oder Vorträge bearbeiten - das grobe Rechtschreibfehler oder Missverständnisse aufgrund von fehlendem Verständnis vermieden werden können…ist zB. auch ein Punkt den auch viele Kunden genannt haben.
Mehr Gehalt,die Teamleitung sollte besser gemanaget werden, aktives Zuhören und nicht erst wenn es zu spät ist, mehr Gleichberechtigung und vielleicht sollte man mal die ,,Kollegen'' disziplinieren die dauernd Fehlverkäufe machen, das macht den ehrlichen Kollegen die Arbeit extrem schwer
Alles die ganze Firmen Politik sollte geändert werden mehr auf denn Mensch eingehen und die Liebe Steuerung soll mehr auf die Wünsche der Kollegen eingehen Man kann sich zwar die Dienste so eintragen wie man es möchte nur dann bekommt kein einzigen dienst so wie man ihn eingetragen hat
Hier sind einige Verbesserungsvorschläge für das Unternehmen: Erhöhen Sie die Anzahl der Mitarbeiter, um die bestehenden Mitarbeiter zu entlasten. Stellen Sie sicher, dass Führungskräfte für ihre Position qualifiziert sind, indem Sie eine angemessene Ausbildung voraussetzen.
Verbessert sollten auch die pausen sein bzw die großen pausen 30min ist ehrlich zu wenig wenn man personen die rauchen fragt Wenn ich zum u snack oder billa gehe stehen da genug menschen die selber pause haben manchmal also mindestens 45 min wären hilfreich aber es is ok
Der am besten bewertete Faktor von wedify ist Kollegenzusammenhalt mit 4,3 Punkten (basierend auf 109 Bewertungen).
Ich denk mal wenn du eine kommunikations person bist wirst du dich mit jeden verstehen egal wer wie ausschaut oder sonst was klar gibts eingebildete menschen aber man muss sich nicht mit dennen anfreunden oder kommunizieren ♂️
Ein paar tun so als wären das gute Freunde, man muss aufpassen wem man was sagt, dann gibt es die Kollegen die man als Freunde gewinnt sonst würde man es da keine 2 Wochen aushalten
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
3,2
Der am schlechtesten bewertete Faktor von wedify ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,2 Punkten (basierend auf 113 Bewertungen).
Gehalt ist für den Druck den es hier gibt mittlerweile wirklich viel zu wenig, Provision wird auch immer weniger, die wird auch nur alle 3 Monate ausbezahlt und was mach ich in den 2 Monaten dazwischen? Mit dem neuen Portfolio was zu verkaufen geht auch nur schwer
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,5
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 98 Bewertungen).
Relativ flache hierarchie. Hat sich aber über die jahre verbessert. Leider sind viele positionen noch immer zur hälfte an customer service am telefon gebunden (um am ball zu bleiben) man hat also wenig möglichkeit sich davon zu lösen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
wedify wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet wedify besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 55% der Mitarbeitenden wedify als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 270 Bewertungen schätzen 48% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 170 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei wedify als eher modern.