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Grand Casino Kursaal Bern AG Logo

Grand 
Casino 
Kursaal 
Bern 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score49 Bewertungen
75%75
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.4.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Juli 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die Grand Casino Kursaal Bern AG bietet ihren Mitarbeiter:innen eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem einzigartigen Umfeld. Die Arbeitsatmosphäre wird als angenehm und familiär beschrieben, geprägt von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung. Es herrscht ein guter Zusammenhalt unter den Kolleg:innen, sowohl innerhalb der einzelnen Teams als auch abteilungsübergreifend. Besonders hervorgehoben wird die Unterstützung bei Weiterbildungen, die finanziell und beruflich gefördert werden, sowie gute Aufstiegschancen unabhängig von Nationalität, Alter oder Geschlecht.

Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Kritisiert wird insbesondere die interne Kommunikation, die als verbesserungswürdig empfunden wird. Auch das Vorgesetztenverhalten stößt auf gemischte Reaktionen, wobei einige Führungskräfte als fehl am Platz wahrgenommen werden. Zudem bemängeln Mitarbeiter:innen eine mangelnde Wertschätzung und fehlende Flexibilität bei den Arbeitszeiten.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Vielfältige und interessante Aufgaben
  • Gute Teamarbeit und familiäre Atmosphäre
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und Karriereentwicklung

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Interne Kommunikation
  • Vorgesetztenverhalten
  • Wertschätzung und flexible Arbeitszeiten
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Service-Mitarbeiter:in Gastronomie21 Gehaltsangaben
Ø60.300 CHF
Köchin / Koch3 Gehaltsangaben
Ø65.900 CHF
Schichtführer:in3 Gehaltsangaben
Ø86.500 CHF
Gehälter für 6 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Grand Casino Kursaal Bern
Branchendurchschnitt: Gastronomie

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Flexibel sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Grand Casino Kursaal Bern
Branchendurchschnitt: Gastronomie
Unternehmenskultur entdecken

Hier passiert’s!

Wer wir sind

Das Grand Casino Bern legt grossen Wert auf die Vielfalt der Mitarbeitenden in Bezug auf Alter, Geschlecht oder Nationalität. Gleichstellung hat eine hohe Priorität. Denn so schaffen wir gemeinsam eine wertschätzende, tolerante und teamorientierte Arbeitskultur. Durch die verschiedenen Blickwinkel lernen wir voneinander und schenken uns gegenseitiges Vertrauen. Mit der «Du»-Kultur pflegen wir eine offene und direkte Kommunikation. Im Austausch mit unseren Kunden, Partnern oder Bewerbenden verwenden wir die Sie-Form.

Produkte, Services, Leistungen

Um unseren 280'000 Gästen pro Jahr ein Maximum an Spiel, Spass und Unterhaltung sowie einen erstklassigen Service zu bieten, beschäftigen wir rund 190 Mitarbeitende in unterschiedlichen Bereichen. Mehr Informationen zu unseren Bereichen finden Sie auf unserer Webseite: Ihr Job im Grand Casino Bern

Kennzahlen

Mitarbeiter190

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 49 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    73%73
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    67%67
  • RabatteRabatte
    33%33
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    29%29
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    27%27
  • EssenszulageEssenszulage
    24%24
  • CoachingCoaching
    20%20
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    20%20
  • InternetnutzungInternetnutzung
    20%20
  • HomeofficeHomeoffice
    18%18
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    16%16
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    16%16
  • ParkplatzParkplatz
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • BarrierefreiBarrierefrei
    4%4
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2

Was Grand Casino Kursaal Bern AG über Benefits sagt

  • 42 Stunden pro Woche bei 100%
  • 5 Wochen Ferien (ab 50. Altersjahr 6 Wochen)
  • Abwechslungsreiche Arbeit
  • Schichtpläne werden 4-6 Wochen vorher zugestellt
  • Bezahlte Pausen (ausgenommen Büropersonal)
  • Firmeninternes Personalrestaurant mit einem ausgewogenen und frisch zubereiteten Angebot
  • Dienstaltersgeschenke bereits ab dem 5. Dienstjahr
  • Geburtstagsgeschenk
  • Jährliche Beteiligung an Fitness- oder Wellnessabonnements
  • Beteiligung an Parkplatz-Gebühren für Mitarbeitende im Schichtbetrieb
  • Beteiligung an Spesen bei spätem Schichtende
  • Mitarbeiter Vermittlungsprämie
  • Vergünstigungen innerhalb der Kursaal Gruppe

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

  • Wir sind der Überzeugung, dass unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu unserem Erfolg sind
  • Wir setzen auf motivierte, teamfähige und kundenorientierte Mitarbeitende
  • Wir kommunizieren aktiv und transparent mit unseren Mitarbeitenden
  • Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber mit marktgerechten Anstellungsbedingungen
  • Wir lassen unsere Mitarbeitenden am Geschäftserfolg teilhaben
  • Wir fördern und fordern unsere Mitarbeitenden durch regelmässige Qualifikationsgespräche
  • Wir bieten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeitenden mit internen und externen Weiterbildungen
  • Wir evaluieren und sichern die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden durch regelmässige Befragungen
  • Wir bieten unseren Mitarbeitenden Preisreduktionen auf unseren Angeboten und beteiligen uns finanziell an gesundheitsfördernden Aktivitäten
  • Wir unterstützen verschiedenste Gemeinschaftsaktivitäten zur Förderung der Zusammenarbeit und des Teamgeistes

Entlöhnung

Unser Gehaltskonzept entspricht den marktüblichen Löhnen. In der Lohnberechnung werden individuelle Aspekte wie die Ausbildung, Lebens- und Berufserfahrung sowie die Leistung des Arbeitnehmenden berücksichtig.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Grand Casino Kursaal Bern AG.

  • Human Resources
    031 339 55 09

  • Um uns ein bestmögliches Bild von Ihnen machen zu können, bitten wir Sie um ein komplettes Bewerbungsdossier (Motivationsschreiben, Lebenslauf inkl. Foto, Arbeitszeugnisse und Diplome). Ihre Unterlagen können Sie in unserem Bewerbungstool hochladen. Einen einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug) ist Voraussetzung und wird eingefordert.

  • Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungstool.

  • Bei uns haben alle Bewerbenden die gleichen Chancen. Wir prüfen jede eingegangene Bewerbung und gleichen sie mit unserem Anforderungsprofil ab. Anschliessend besprechen wir die Bewerbung mit der vorgesetzten Person und melden uns zwei Wochen nach Eingang des Dossiers bei Ihnen.

Standort

Das Grand Casino Bern ist mit dem ÖV oder mit dem Auto optimal erreichbar. Das Casino befindet sich im fünften Stock des Kursaal-Gebäudes.

Es können keine Mitarbeiterparkplätze im Kursaal Parkhaus vermietet werden. Gedeckte Fahrrad- und Motorradparkplätze für Mitarbeitende sind vorhanden und kostenlos.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

- das Casino entwickelt sich stetig weiter, wobei das natürlich nicht von heute auf morgen geht
- viele Mitarbeiterausflüge und Anlässe, damit man sich auch nebst der Arbeit austauschen oder kennenlernen kann
- es arbeiten viele verschiedene Nationalitäten im Casino
- täglich frisch gekochtes, abwechslungsreiches und leckeres Essen in der Kantine
- Weiterbildungen werden unterstützt und es finden regelmässig Schulungen sowie Ausbildungen statt
- internes Kommunikationstool (Beekeeper)
- super Benefits (Gesundheit-Schecks, Geburtstagsgutscheine, Anlässe, ...)
- toller Teamspirit
- viele langjährige Mitarbeiter
- familiäre Atmosphäre
- Home Office Möglichkeiten für Backoffice Mitarbeiter
Bewertung lesen
Das Beste Personalrestaurant mit einem ausgewogenen und frisch zubereiteten Angebot.
Jährliche Beteiligung an Fitness.
Uniformreinigung
Mitarbeiterevent / Teamevent / Manager Dinner / Weihnachtsgeschenke / Erfolgsbeteilung / Sonderzahlungen
Individuelle Vergabe: Hochzeitgeschenk / Geburt Eigenes Kind (Gutschein) / Prüfungserfolg (Geschenk + Gutschein) und vieles mehr.
Personalbetreuung: Bei Krankheit / Unfall
Ich wurde in der Corona Zeit eingestellt und habe obwohl ich noch nicht gearbeitet habe bezahlt. Dies ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich wo überall Stellen abgebaut werden. Es gibt die Möglichkeit Karriere zu machen bei Grand Casino Bern besteht.
Mitarbeiter Kantine
In der Pause ist es möglich an die frische Luft zu gehen.
Vertrauensarzt für Mitarbeiter
Geburtstagsgutschein
Gesundheitsscheck
Es gibt die Möglichkeit Wunschfrei einzutragen/ manchmal auch 3-4 Tage am Stück frei.
Verlosungen
Grosszügigkeit bei Freiwünschen bei familiären Belangen, Notfällen usw.
Den unkomplizierten, humoristischen Umgang untereinander
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Trinkgeld: Ich halte die Politik des Casinos gegenüber Trinkled für äußerst unfair. Das Casino nimmt, einfach weil es es kann, 80 % der Trinkgelder entgegen. Völlig ungerecht. Das Casino verteilt Trinkgeld auf Branchen, die nichts mit der direkten Kundenbetreuung zu tun haben. Völlig ungerecht. Casino erhebt 1 % für Mitarbeiterveranstaltungen. Völlig bedeutungslos. Meiner Meinung nach könnte das Casino sogar einen Teil des Trinkgeldes behalten, maximal jedoch 20 %. Der Tipp muss sich an diejenigen richten, die direkt mit dem Kunden ...
Es werden entscheidungen getroffen ohne den Mensch dahinder zu schützen. Höhere Etage erlaubt sich alles. In den letzten Jahren war das Marketing sehr schlecht und trotzdem floss viel Geld, anstatt mal in die Mitarbeiter zu investieren. Eine Abteilung reagiert arrogant und generft auf etwas was nicht gehört werden will.
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Betriebswirtschaftliche Fehlentscheidungen ohne Ende. Vom Einkauf bis hin zum Marketing eine absolute Vollkatastrophe. Ein Führungswechsel wäre dringend angebracht um das Casino wieder auf Kurs zu bringen
Negativ eingestellte Mitarbeitende stören den Teamspirit und machen die Unternehmung schlecht. Teilweise starkes "Gärtchendenken" für den eigenen Bereich oder sogar die eigene Person.
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Die Arbeiter an der Front (Bar/Service, Croupier & Guest Care) sollten mehr geschätzt werden.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Das Grand Casino Bern ist auf alle Fälle ein sehr interessanter Arbeitsplatz. Man hat die Möglichkeit in einer nicht alltäglichen Branche zu arbeiten und kann viele Erfahrungen sammeln. An sich sehr gut, leider hadert aber das Casino manchmal mit der Zeit zu gehen. Im Besondern auf die Personalführung bezogen, zeigt sich meiner Meinung nach viel Verbesserungspotential. Der Grossteil der Hygienefaktoren werden zwar erfüllte, wie zum Beispiel: Die Mitarbeiterbeziehung/ Das Arbeitsklima, die Entlohnung. Jedoch liegt ein grosses Manko in der Führung. ...
Eine neue Richtung einzuschlagen kann eine positive Strategie sein, insbesondere wenn sich die Marktbedingungen ändern oder neue Chancen entstehen. Es ist wichtig, diese Entscheidung sorgfältig zu planen und zu evaluieren, um sicherzustellen, dass sie die gewünschten Ergebnisse liefert.
Das Streichen des Marketingbudgets kann langfristig negative Auswirkungen auf die Markenbekanntheit, den Umsatz und die Kundenbindung haben. Eine kontinuierliche Präsenz und Werbung sind oft entscheidend, um Kunden anzuziehen und zu halten.
Es ist vernünftig, ergänzende Angebote wie Gastronomie und Entertainment zu überprüfen, ...
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Die Direktion hält ihre Zusagen nicht ein. Zuerst wurde betont, wie wichtig die Mitarbeiter sind, aber dann wird plötzlich die Notwendigkeit betont, dass das Geschäft auch profitabel sein muss. Die Gastronomie verursacht dem Unternehmen hohe Kosten, ohne dabei Gewinn zu erzielen. Obwohl sie als Marketinginstrument betrachtet wird, sind keine Kostensenkungen erkennbar. Meiner Meinung nach wird an der falschen Stelle gespart, was sich negativ auf die Sicherheit auswirkt.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,9

Der am besten bewertete Faktor von Grand Casino Kursaal Bern ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,9 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


sehr guter, vorbildlicher Umgang mit den älteren Mitarbeiter
5
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Ältere Kollegen werden sehr geschätzt.
5
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Ältere Kollegen werden sehr Wertgeschätzt
5
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Werden mMn geschätzt.
4
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Sind geachtet und Respektiert und bleiben teilweise nach der Pensionierung als Aushilfen erhalten.
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Grand Casino Kursaal Bern ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,3 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Trinkgeld: Ich halte die Politik des Casinos gegenüber Trinkled für äußerst unfair. Das Casino nimmt, einfach weil es es kann, 80 % der Trinkgelder entgegen. Völlig ungerecht.
3
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Wird anders angepriesen als es durchgeführt wird. Anscheinend wird der Gehalt anhand von der Erfahrung angepasst, stimmt aber nicht
3
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Gehalt eher Knapp, Nachtarbeit kaum vergütet
1
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Lohn und Sozialleistungen sind schlecht.
1
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Branchenüblich, damit muss man rechnen.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 14 Bewertungen).


Alle haben unabhängig von Alter, Nationalität und Geschlecht die Chance innerhalb einer nicht allzu langen Frist bis zum Schicht Manager aufzusteigen.
5
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Ich dürfte auf meinen eignen Wunsch verschieden teuer Weiterbildungen absolvieren. Dabei wurde ich Finanzielle und beruflich stark unterstüzt.
5
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Kommt auf die Abteilung drauf an, da wo es Innovativ ist entstehen stets neue Chancen und Möglichkeiten.
3
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Das Casino unterstützt Weiterbildungen. Wenn es aber dem Casino was bringt oder hilft. Finde ich gut.
3
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Die Möglichkeiten bestehen eher selten, und wenn dann in turbulenten Zeiten wie jetzt.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Grand Casino Kursaal Bern wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Gastronomie schneidet Grand Casino Kursaal Bern besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 75% der Mitarbeitenden Grand Casino Kursaal Bern als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 49 Bewertungen schätzen 49% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 46 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Grand Casino Kursaal Bern als eher traditionell.
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