Let's make work better.

Kein Logo hinterlegt

American 
Express
Vorstellungsgespräche

24 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,2
Score-Details

24 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Effizient und ehrlich

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2017 bei American Express Payment Services Ltd. als Key Account Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Alle involvierten Personen (Recruiter, Personal, Direktor und VP) haben stets zeitnah und ehrlich geantwortet. An alle Zusagen wurde sich gehalten.

Bewerbungsfragen

Es ist ein weiter Fahrweg bis zur Arbeit und damit sind Sie lange unterwegs. Ist das ein Problem bzgl. Ihrer familären Situation.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Absolut vorbildlicher Recruitment-Prozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2017 bei American Express als Senior Manager Partneracquisition beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Selten habe ich so ein professionelles Bewerbungsverfahren erlebt, wie hier.
Der Kontakt kam über eine Headhunting Agentur. Beworben habe ich mich für eine Sales Manager Position. Danach folgte ein Online AC. Daraufhin zwei weitere Jobangebote vom Unternehmen erhalten, welche mehr auf meine Person zugeschnitten wären. Innerhalb einer Woche vom Erst-, Zweit- bis finalen Gespräch mit dem Country Manager und am nächste Tag die schriftliche Zusage erhalten. Für ein so großen Konzern ist der Bewerbungsprozess absolut top.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bewerbung

3,8
Bewerber/inHat sich 2015 bei American Express beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

Kurz nach meiner Bewerbung habe ich direkt einen Anruf von American Express erhalten. Mir wurden die weiteren Prozessschritte ausführlich erklärt und kurz darauf folgte ein telefonisches Interview. Danach wurde ich zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen. Der Prozess ist noch am Laufen und ich würde mich freuen, wenn ich ein positives Feedback bekomme. Das Vorstellungsgespräch verlief gut.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Karteileichensammler

1,8
Bewerber/inHat sich 2015 bei American Express in Frankfurt am Main als Projektleiter beworben.

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerber wird abgewimmelt und darf in der Datenbank trotz massenhaft passender Profile verschimmeln.
Telefonische Nachfragen werden abgeschmettert und der Eindruck eines Alterslimits wird angedeutet.
Ab vierzig braucht sich hier keiner zu bewerben.
Wobei....das Eintragen in die Datenbanken dient allgemein nur zum Abwimmlen von bewerben unabhängig ihrer Qualifikation.


Zufriedenstellende Reaktion

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Langwieriger Bewerbungsprrozess

3,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2014 bei American Express in Frankfurt am Main als Sales beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Kontakt über Hays PL: Amex will wachsen und sucht wegen der hervorragenden Geschäftsergebnisse bis zu 40 neue Vertriebler. Im Gespräch stellte es sich als 1! zu besetzende Position heraus.
Am Ende der zweiten Woche sollte ich ein telefonisches Feedback erhalten - kam nicht. Gehe daher von einer Absage aus. Ansonsten sieht der weitere Prozess noch mind. ein weiteres Gespräch vor.

Bewerbungsfragen

  • Warum halten Sie sich für einen guten Vertriebler?
  • Abgeklopft wurden nur die für die Stelle relevanten Positionen.
  • Was will ich als Kunde wissen, wenn Sie mir etwas verkaufen wollen? Drei Dinge.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Verschwendungg von Ressourcen und Professioneller Dilletantismus

1,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2014 bei American Express in Frankfurt am Main als Senior Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

sehr schnelle Antwort und Interviewtermin mit dem HR (europäischen?) Servicecenter.
Das Interview hatte ausschließlich das Abhaken vordefinierter Kategorien zum Inhalt; ein Online-Fragebogen liefert genau so viel Feedback und Einordnung wie der Interviewpartner

das zugesagte 2. Interview fand nicht statt, die Stelle wurde ohne Angabe von Gründen vollständig zurückgezogen

Bewerbungsfragen

  • echter Dialog stand dem Interviewpartner nicht zu.
  • Inhaltliche Fragen konnten ausnahmslos NICHT beantwortet werden

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Niemand weiß, was der andere tut!

2,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2014 bei American Express in Frankfurt am Main als Key Account Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

In jedem Bewerbungsschritt gab es abweichende Informationen über den Ort der Stelle und die weiteren Bewerbungsschritte. Es schien keinerlei Absprachen von einem zum nächsten Gesprächspartner zu geben. Die ersten beiden Gespräche waren sehr angenehm und das erste Gespräch habe ich auch noch als professionell wahrgenommen. Das zweite Gespräch war vorsichtig ausgedrückt semiprofessionell, da hier die gleichen Fragen gestellt wurden, wie im Erstgespräch. Der Gipfel der Inkompetenz stellte eine völlig unvorbereitete Vertriebsleiterin dar, die im 3. Gespräch die selben Fragen, wie in den beiden Erstgesprächen stellte.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Top Chance da im Aufbau.

4,1
Zusage
Bewerber/inHat sich 2014 bei American Express in Frankfurt am Main als Sales Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Top Chance da im Aufbau. Hohe Anforderungen an die Person, aber dies wird im Gespräch auch nicht verheimlicht.

Bewerbungsfragen

  • Viele Fragen zur Leistung und zum Werdegang. Keine persönlichen Fragen. Kühle Atmosphäre.
  • Fragen zum Werdegang und den erreichten Zielen.
  • Gehalt, Verfügbarkeit, etc.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bewerberunfreundlicher, langer und ineffizienter Prozess

3,0
Bewerber/inHat sich 2014 bei American Express in Frankfurt am Main als Sales Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich wurde angesprochen. Der Prozess hat sehr viel Zeit in Anspruch genommen. Bevor überhaupt ein Kontakt zur Fachabteilung hergestellt wurde, in dem man dann persönlich gegenseitig feststellte, dass die Stelle nicht zu meinem Anforderungsprofil passt, gab es mehrere Telefonate inkl. Telefoninterview mit der polnischen Recruitingabteilung sowie ein 2-stündiges Onlineassessment. Fahrtkosten und vor allem die ganze Zeit hätte man sich sparen können, wenn man vorher einen direkten Kontakt zum Fachbereich hergestellt hätte. Insgesamt sehr bewerberunfreundlich und nicht zu empfehlen, es sei denn, man kann sich tatsächlich vorstellen, dass es der Traumjob ist.

Bewerbungsfragen

Im Telefoninterview u.a. Teil des Gesprächs auf Englisch. Keine außergewöhnlichen Fragen. Onlineassessment Fragebögen zu Motivation und Persönlichkeit sowie 2 Tests zu verbalem Verständnis und Zahlenverständnis (je 30 Minuten als vorgegebene benötigte Zeit, wobei nur 17 Minuten zur Verfügung stehen)


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bewerber = Massenware?

3,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2011 bei American Express in Frankfurt am Main beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich finde es schon mal unschön, wenn man gut 10 Min. im Foyer warten gelassen wird, obwohl man pünktlich zum verabredeten Termin erscheint. Ich empfang die Gesprächsatmosphäre als sehr unterkühlt und distanziert.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Anmelden