(Ibk) Unfaire Bezahlung, kein Raum für Kritik, Scheinheiligkeit. Profitorientierter Konzern. Schade, früher wars besser.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gut als geringfügiger Nebenverdienst, Flexibilität. Jedoch keine Gewähr auch Schichten zu erhalten..
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bedingungen als freier Dienstnehmer (bis zu 95%): unausgewogenes Batchsystem, Bevorzugung von neuen Fahrern. Kurzer Hebel als Fahrradkurriere.
Verbesserungsvorschläge
Faire Bezahlung und Arbeitsbedingungen, mehr Mitbestimmung der Arbeiter
Kommunikation
Kritik unerwünscht, Zensur von Kommentaren. Entfernung aus dem Gruppenchat.
Kündigungen nach Teilnahme an Protestaktion.
Probleme sollen über Tickets online eingebracht werden. Vertröstung statt Problemlösung
Physische Ansprechpartner in der Rider Station durch Rider Captains, vielfach keine Zuständigkeit.
Bei Problemen während der Schicht, Kommunikation nur per Chat in der App über Dispatcher (outgesourced schlechtes deutsch, ChatGPT?) bzw. über Schaltflächen. Chatfunktion nicht immer verfügbar.
Ungelöste Buggs..
Vorgesetztenverhalten
Entlassungen ohne Vorwarnung. Kein Interesse am Gespräch. Mundtodmachung.
Falsche Versprechungen.. Priorität= Vollauslastung unabhängig des Lohnniveaus der Fahrer.
Arbeitsbedingungen
Z.T. irrwitzige Strecken zu fahren. Unverhältnismäßige Erweiterung des Liefergebiets für Fahrradfahrer in die Höhe.
Regelmäßiger Zwang zur Annahme von Bestellungen obwohl Vertragswidrig, (nicht angenommene Bestellungen verschwinden nicht oder werden automatisch akzeptiert). Diverse Fehler/Buggs in der App, die seit Jahren bekannt sind und reported wurden, wie oben zum Nachteil der Fahrer sind (gewollt?).
Verwendung von privaten Fahrrädern und Autos. Kein Ausgleich für Verschleiß. Pannen / Pausen wirken sich schlecht auf den Rang aus. Überwachung der Leistungen und überproportionale Sanktionierung von "Fehlverhalten".
Bei Verspätungen von ordern 8 min. Wartezwang bevor die Bestellung abgegeben werden kann (1€ Entschädigung für Zeitverlust). Soweit das überhaupt funktioniert (bugg in der app). Zugleich verfrühte Ankunftszeiten von bis zu 20 min. vor Abholzeit= Wartezwang 28 min.
Gehalt/Sozialleistungen
Trinkgelder werden versteuert und als Teil des Gehalts behandelt.
Beworben als Job mit bis zu 18€/h Brutto. Realität ist eine andere. Ca. 4€/Bestellung Brutto, schwankt zwischen 1-4 Bestellung die Stunde, je nach Auftragslage und Arbeitszeit. Ab 21:00 50ct mehr pro Bestellung, ein schwacher Trost da die Bestellquote entsprechend schlecht ist.
Z.T. schlechte unausgewogene Schichten zur Auswahl je nach Batch/ Rang im System. Tendenz zu langen Schichten, um auch ruhige Phasen abzudecken wo der Verdienst schlecht ist 4€/h. Gut für foodora schlecht für die Fahrer.
Aktionen: refer a friend/ recruiting bonus mit gewollt unrealistischen perfiden Bedingungen: Nach Einstellung innerhalb eines 4 wöchigen Zeitraums 40h Arbeitszeit = über geringfügigen Verdienst, Mehrheit will unter Grenze bleiben und SV Abgaben zu vermeiden. Der Bonus wird nur einseitig ausbezahlt. =Kostenloses Recruiting :)