Bewertung eines ehemaligen Mitarbeiters
Verbesserungsvorschläge
Da ich mittlerweile schon länger nicht mehr bei diesem Arbeitgeber tätig bin und inzwischen eine neue Stelle gefunden habe, möchte ich meine Erfahrungen mit etwas Abstand schildern. Mir ist außerdem aufgefallen, dass einige Bewertungen auf Kununu sehr positiv und wenig authentisch wirken. Deshalb möchte ich meine persönliche Wahrnehmung ergänzen.
Die Arbeitsweise ist sehr stark standardisiert. Für nahezu jeden Ablauf gibt es ein Video oder eine genaue Anleitung (vom Einräumen des Geschirrspülers bis hin zum Cold-Call-Skript). Wer gerne nach klaren Vorgaben arbeitet und wenig Freiraum benötigt, wird sich damit vermutlich wohlfühlen. Wer hingegen Eigeninitiative, Mitgestaltung und eigenverantwortliches Arbeiten schätzt, könnte sich dadurch eher eingeschränkt fühlen.
Positiv in Erinnerung geblieben ist mir das gemeinsame Mittagessen, das den Teamzusammenhalt gefördert hat.
Mein Eindruck war, dass der Gründer grundsätzlich bemüht ist und das Unternehmen weiterentwickeln möchte. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl, dass aufgrund negativer Erfahrungen mit früheren Mitarbeitenden ein gewisses Maß an Misstrauen vorhanden war. Das hat sich aus meiner Sicht teilweise auf die Zusammenarbeit ausgewirkt.
Auffällig war für mich außerdem die hohe Fluktuation. Während meiner Zeit im Unternehmen, sowie davor und danach wechselten viele Mitarbeitende, und meines Wissens blieb im Vertriebsteam kaum jemand länger als ein halbes Jahr. Aus meiner Sicht liegt das an einer Kombination aus der auf Dauer sehr eintönigen Tätigkeit im Cold Calling, dem im Vertrieb üblichen Leistungsdruck, teilweise sehr hohen Erwartungen sowie einem ausbaufähigen zwischenmenschlichen Umgang.
Mein Verbesserungsvorschlag wäre daher, den Mitarbeitenden mehr Vertrauen entgegenzubringen, realistische Erwartungen zu formulieren, mehr Gestaltungsspielraum zu geben und die Tätigkeit abwechslungsreicher zu gestalten. Ein stärkerer Fokus auf wertschätzende Kommunikation und langfristige Mitarbeiterbindung könnte aus meiner Sicht dazu beitragen, die hohe Fluktuation zu reduzieren und das Arbeitsklima nachhaltig zu verbessern.