Ein Social Business mit unsozialen Arbeitsbedingungen
Verbesserungsvorschläge
Mehr soziale Kompetenz.
Arbeitsatmosphäre
In der Aufbauphase war die Arbeitsatmosphäre gut. Man hatte das gute Gefühl ein Unternehmen mitaufbauen zu dürfen, bis zur Erkenntnis, das man davon niemals profitieren würde. Die eigene Position im Unternehmen wird sich niemals verbessern, egal wie erfolgreich das Unternehmen ist.
Kommunikation
SHADES TOURS ist (noch) ein kleines Unternehmen und die Kommunikationswege kurz. Die Kommunikation findet nahezu ausschließlich digital statt, also über Handy, welches alleine von den Mitarbeitern zu bestreiten ist.
Kollegenzusammenhalt
Ja, den gibt es mitunter, aber meist nur innerhalb eines der drei Themenfelder von SHADES TOURS.
Work-Life-Balance
Da die Beschäftigung der Guides ausschließlich geringfügig ist, bleibt Zeit, in der man aber 7 Tage die Woche zu jeder Tageszeit kurzfristig einsatzbereit sein soll.
Vorgesetztenverhalten
SHADES TOURS wird als Einzelunternehmen von einer Person, ursprünglich aus der Tourismus Branche kommend, ohne besondere Affinität zu Sozialen Themen, geführt.
Interessante Aufgaben
In der Aufbauphase haben die Guides die Touren und zum guten Teil auch die Inhalte entwickelt. Allerdings unentgeltlich, denn bezahlt wurden ausschließlich nur gebuchte Touren.
Gleichberechtigung
Alle Guides werden annähernd gleich behandelt, egal ob obdachlos, geflüchtet oder (ehemals) suchtkrank, weiblich oder männlich, jung oder älter. Allerdings waren Neue immer besonders willkommen, da über ihr Schicksal neue Medienberichte generiert werden könnten.
Umgang mit älteren Kollegen
Eine Kollegin wurde im fünfzigsten Lebensjahr, und zu dieser Zeit wohnungslos, gekündigt. Sie war längere Zeit der einzige weibliche Guide und fast von Anfang an dabei. Frei nach Schiller (Originalzitat hier nicht zulässig) "Sie hat ihre Schuldigkeit getan, sie kann gehen ".
Arbeitsbedingungen
Geringfügige Beschäftigung der Guides (Betroffene Menschen, die Touren zu Obdachlosigkeit, Flucht oder Sucht führen) gepaart mit permanenter Verfügbarkeit,
da ja von Kunden zu jeder Tageszeit, vorallem auch an Wochenenden, eine Tour gebucht werden kann.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
SHADES TOURS verkauft Informationen und Erlebnisse zu sozialen (Brennpunkt) Themen, ist als Unternehmen aber alles andere als sozial.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Vollbringer der Leistung, die SHADES TOURS verkauft, die Guides sind ausschließlich geringfügig beschäftigt in der Höhe zwischen 50 und 400 Euro, je nach Bedarf. Seit annähernd 5 Jahren wurde der Stundenlohn nicht erhöht, währenddessen die Tour Preise sehr wohl angehoben wurden.
Image
Der Imageaufbau und die Imagepflege haben höchste Priorität bei SHADES TOURS. Schade nur, dass viele Kunden das nicht hinterfragen und erkennen, dass hier Menschen in präkeren Lebenssituationen ausgebeutet werden.
Karriere/Weiterbildung
Karriere machen kann als Guide bei SHADES TOURS nicht. Die Position bleibt immer gleich. Einigen Guides wurde eine Weiterbildung (z. B. als Fremdenführer) angeboten, die allerdings ausschließlich von Dritten finanziert wird, nicht von SHADES TOURS.