Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke so offen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du negative Erfahrungen gemacht hast. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten verstehen, wie wir uns verbessern können. Melde dich gerne direkt bei uns, damit wir deine Punkte gemeinsam besprechen und Lösungen finden können.