Bewertung von Servicefachkraft
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einige Teammitglieder waren hilfsbereit und freundlich. Die Sauberkeit und Produktqualität waren gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wurden mehrfach Drohungen ausgesprochen, dass Fehler oder Sachschäden (z. B. kaputte Türen) vom Trinkgeld kollektiv abgezogen würden. Gleichzeitig fiel auf, dass sich Familienmitglieder der Führungsebene an Ressourcen bedienten. Kritik und Blossstellungen im internen WhatsApp-Chat waren keine Seltenheit. Krankmeldungen oder Kündigungen wurden mit unprofessionellen, teils aggressiven E-Mails kommentiert. Weder Weiterbildungsmöglichkeiten noch konstruktives Feedback waren Teil der Unternehmenskultur. Stattdessen herrschte systematische Unterbesetzung, was zu Überlastung führte. Auch das propagierte Nachhaltigkeitsimage widersprach dem tatsächlichen Verhalten im Betrieb. Bedenklich war zudem, dass Personen in Führungspositionen durch Alkoholprobleme auffielen.
Verbesserungsvorschläge
Arbeitsethik als Ganzes
Image
in Tourismuszeitschriften
Gehalt/Benefits
liegt unter dem Schweizer Mindestlohn