Top Lage, angenehme Kunden, intern schwerwiegende Mängel
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zentrale Verkaufsschulung bei einem externen Ausbildner.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass die Mitarbeiterrabatte so gestaltet sind, dass vielfach ein Konkurrenzprodukt über's Internet günstiger ist...
Verbesserungsvorschläge
Lernende fair behandeln, besser entlöhnen, besser ausbilden. Insbesondere dürfen auch Lernende nicht wissentlich in Gefahr gebracht werden. Beispielsweise, indem man sie angeblich "freiwillig" auf deutlich über 3m hohe Leitern schickt, um dort etwas zu befestigen. Wer dies als Vorgesetzter tut, kann mit Busse oder Haft bestraft werden!
Vorgesetzte einstellen, die ein Mindestmass an Führungsfähigkeiten besitzen und sich vorbildlich verhalten.
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetzte sind schwache Führungspersönlichkeiten, die "hinten herum" reden, statt direkt zu kommunizieren. Halten zusammen, geniessen deutlich mehr Privilegien als die Fussmannschaft.
Image
Guter Name. Beratungsqualität nicht immer über Zweifel erhaben.
Work-Life-Balance
Hier ging es für mich einigermassen auf. AZUBIS hingegen mussten viele Male bis 20h arbeiten und am Folgetag wieder um 9 Uhr auf der Matte stehen.
Karriere/Weiterbildung
Kann ich aufgrund der Kürze meines Engagements schwer beurteilen. Ich war durch den Filialleiter-Stv. ohne das O. K. des entsprechenden Abteilungsleiters eingestellt worden. Was prompt Schiffbruch erlitt. Ein krasser Führungsfehler, der mehrfach so "begangen" wurde.
Gehalt/Benefits
Bächli zahlt 12 Gehälter pro Jahr. Beim Lohn ist man sehr knausrig. Es wird klar die Erfahrung nicht honoriert. Aber auch die AZUBIS sind sehr schlecht entlöhnt, obwohl sie einen Top-Job machen und schon kurz nach ihrer Einführung autonom beraten. Aus meiner Sicht sind sie einfach billige Arbeitskräfte, die von Bächli in den meisten Fällen nach der Lehre entlassen werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ausser PET, Karton und Papier sowie Kleinmengen an Batterien, Gaskartuschen wird kaum etwas recycelt: Insbesondere die Unmengen an Plastikverpackungen werden allesamt in den normalen Kehricht-Container geworfen. Schwach.
Kollegenzusammenhalt
Einzelne Vorgesetzte informieren selektiv nur die ihnen "genehmen" Mitarbeiter, die sie auch - ebenfalls exklusiv - zu sich nach Hause einladen...
Umgang mit älteren Kollegen
Einstellen: ja: Eine Kollegin war bei ihrer Einstellung Ü60. Betreffend Wertschätzung der älteren Mitarbeitenden habe ich jedoch meine Fragen. Diejenigen, die über "alte Seilschaften" verfügen, waren angesehen und konnten auch ohne weiteres während der Arbeitszeit shoppen, privat telefonieren etc. Das geht einfach nicht und gibt ausserdem eine sehr schlechte Stimmung im Team.
Vorgesetztenverhalten
Katastrophal. So schwache Führungskräfte habe ich in meiner ganzen, über 25-jährigen Berufslaufbahn noch nie irgendwo getroffen. Da besteht dringend Handlungsbedarf. Offenheit leben. Transparent informieren. Fair sein durchsetzen. Bei allen. Gemeinsam Outdoor-Erlebnisse teilen. Zusammen arbeiten. Mitarbeiter nicht vor der Kundschaft (!) in den Senkel stellen...
Arbeitsbedingungen
Verkaufsräumlichkeiten hell, hoch und genügend mit natürlichem Licht durchflutet.
Hardware O. K. Dass aber erwartet wird, die Mitarbeiter würden erst bezahlt, wenn sie fertig umgezogen sind, ist rechtlich zumindest fragwürdig.
Kommunikation
Es wird immer wieder betont, was alles schief läuft. Statt die Mitarbeiter am Wochen- oder Tagesstart zu fragen, wie es ihnen geht, ob sie ein schönes Outdoor-Erlebnis gehabt haben, wird so an der negativen Spirale weiter gedreht...
Gleichberechtigung
Frauen und Männer wurden gleich behandelt. Wertschätzung ist für mich jedoch nicht, dass man einen kritischen Mitarbeiter, der berechtigte Einwände erhebt, dann vor der versammelten Mannschaft kritisiert, wenn er / sie nicht arbeitet. (Damals ging es um die wissentliche (?) Missachtung von Arbeitssicherheitsvorschriften...)
Interessante Aufgaben
Da in der Filiale Zürich Oerlikon sehr viel interessante Kunden waren, gestaltete sich die Nachfrage sehr vielfältig und abwechslungsreich. Betreffend "gerecht aufgeteilt" gibt es aber deutlich Handlungsbedarf.