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Certas 
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kununu Score: 3.1Recommendation: 44%
Breakdown

65 employees rated this employer with an average of 3.1 points on a scale from 1 to 5.

Gutes Team, aber Verbesserungsbedarf.

3.2
Recommended
EmployeeWorked at Certas AG Zürich in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Die angenehme Arbeitsatmosphäre und der starke Kollegenzusammenhalt stechen besonders positiv hervor. Der respektvolle Umgang – insbesondere mit älteren Kollegen – sorgt für ein harmonisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Zudem zeigt das Unternehmen ein gutes Maß an sozialem und ökologischem Bewusstsein, was sich positiv auf das Gesamtbild auswirkt. Auch das Verhalten der Vorgesetzten ist überwiegend unterstützend und konstruktiv.

What I dislike about the employer

Einige Rahmenbedingungen sind verbesserungswürdig, darunter die Work-Life-Balance, die Vergütung sowie die begrenzten Karriere- und Weiterentwicklungsangebote. Teilweise wirken Aufgabenverteilungen und Entscheidungswege unausgewogen, was die Gleichberechtigung beeinträchtigt. Zudem sind Arbeitsprozesse oder Arbeitsmittel nicht immer optimal organisiert, was den Arbeitsablauf erschwert. Insgesamt gibt es mehrere Bereiche, in denen das Unternehmen moderner und mitarbeiterorientierter handeln könnte.

Suggestions for improvement

Es wäre hilfreich, wenn interne Prozesse transparenter und strukturierter gestaltet würden, insbesondere in Bezug auf Kommunikation, Gleichberechtigung und Entwicklungsmöglichkeiten. Eine modernere Ausstattung sowie optimierte Arbeitsbedingungen würden den Arbeitsalltag zusätzlich erleichtern. Auch ein stärkeres Engagement für faire und wettbewerbsfähige Gehalts- und Sozialleistungen würde zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit beitragen. Insgesamt könnten klarere Strukturen, mehr Förderung und eine verbesserte Work-Life-Balance das Arbeitsumfeld deutlich aufwerten.

Working atmosphere

Die Arbeitsatmosphäre ist insgesamt sehr angenehm. Ich fühle mich wohl und wertgeschätzt, und das Umfeld ist respektvoll sowie unterstützend. Besonders positiv ist, dass man offen miteinander umgehen kann und sich schnell gut integriert.

Image

Das Unternehmen besitzt grundsätzlich ein solides Image und wird von außen meist positiv wahrgenommen. Dennoch gibt es einzelne Punkte, die das Gesamtbild trüben – beispielsweise interne Prozesse, die nicht ganz zur modernen Außendarstellung passen. Mit klareren Strukturen und mehr Fokus auf Transparenz ließe sich das Image weiter stärken.

Work-Life Balance

Die Work-Life-Balance ist aktuell eher ausbaufähig. Die Arbeitsbelastung ist teilweise hoch, und es fällt schwer, ausreichend Erholungszeit einzuplanen. Flexiblere Arbeitszeitmodelle oder eine bessere Verteilung der Aufgaben könnten hier deutlich zur Entlastung beitragen.

Career/Professional development

Im Bereich Karriere und Weiterbildung besteht deutlicher Verbesserungsbedarf. Entwicklungsmöglichkeiten sind nur begrenzt sichtbar, und Fortbildungsangebote könnten vielfältiger sowie aktiver gefördert werden. Mehr Unterstützung in diesem Bereich würde langfristig sowohl Motivation als auch Bindung der Mitarbeitenden stärken.

Salary/Social benefits

Die Vergütung und Sozialleistungen entsprechen aktuell nicht vollständig meinen Erwartungen. Im Vergleich zum Verantwortungsbereich sowie zur allgemeinen Arbeitsbelastung wirkt das Gehaltsniveau eher niedrig. Auch die Zusatzleistungen könnten moderner und umfassender gestaltet werden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Environmental and social responsibility

Das Umwelt- und Sozialbewusstsein ist grundsätzlich stark ausgeprägt. Das Unternehmen zeigt Engagement und bemüht sich sichtbar um nachhaltige Lösungen. Es gibt kleinere Bereiche, in denen noch zusätzliche Initiativen denkbar wären, aber insgesamt wird hier ein verantwortungsbewusster und zeitgemäßer Ansatz verfolgt.

Collegiality

Der Zusammenhalt im Team ist sehr stark. Man unterstützt sich gegenseitig und kann sich aufeinander verlassen. Auch in stressigen Situationen bleibt der Umgang positiv und kollegial, was den Arbeitsalltag deutlich erleichtert.

Interaction with older colleagues

Der Umgang mit älteren Kollegen ist sehr respektvoll und wertschätzend. Erfahrung wird anerkannt, und es herrscht ein angenehmes Miteinander über alle Altersgruppen hinweg. Ältere Mitarbeitende werden in Entscheidungen einbezogen und als wichtige Stütze im Team geschätzt.

Leadership behavior

Das Verhalten der Vorgesetzten ist insgesamt sehr positiv. Entscheidungen werden transparent kommuniziert, und man fühlt sich in vielen Situationen unterstützt. Gelegentlich könnten Rückmeldungen zeitnaher erfolgen, aber grundsätzlich ist das Führungsverhalten wertschätzend und motivierend

Working conditions

Die Arbeitsbedingungen könnten in mehreren Bereichen verbessert werden. Einige Abläufe, Werkzeuge oder räumliche Gegebenheiten sind nicht optimal und erschweren den Arbeitsalltag. Mit modernerer Ausstattung oder besserer Organisation ließe sich das Arbeiten deutlich effizienter und angenehmer gestalten.

Communication

Die Kommunikation funktioniert im Alltag grundsätzlich gut, könnte aber an einigen Stellen strukturierter und klarer sein. Teilweise fehlen wichtige Informationen oder kommen zu spät, was den Arbeitsfluss erschwert. Hier besteht noch Verbesserungspotenzial.

Equality

Im Bereich Gleichberechtigung gibt es noch deutliches Verbesserungspotenzial. Teilweise wirken Entscheidungsprozesse oder Aufgabenverteilungen unausgeglichen, und nicht alle Mitarbeitenden erhalten dieselben Entwicklungsmöglichkeiten. Eine transparentere und fairere Gestaltung würde hier zu einem deutlich positiveren Eindruck beitragen.

Interesting tasks

Die Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten durchaus interessante Aspekte. Allerdings gibt es Phasen, in denen die Tätigkeiten etwas einseitig oder wiederkehrend sind. Mit mehr Möglichkeiten, sich in neuen Bereichen einzubringen oder zusätzliche Verantwortung zu übernehmen, ließe sich dieser Bereich weiter verbessern.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Nicht zu empfehlen/Mindestlohn/Einschleimungserwartungen

1.5
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work at Certas AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

nichts

What I dislike about the employer

Am Arbeitgeber gibt es vieles zu kritisieren. Die HR-Abteilung fällt durch mangelnde Professionalität auf. Ältere Mitarbeitende werden wiederholt abwertend behandelt. Die Führungskräfte zählen weniger auf Leistung als persönliche Loyalität und Anpassung.

Suggestions for improvement

Alles ändern vorallem die Arbeiter nicht mehr für einen Mindestlohn arbeiten lassen.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Gute Zusammenhalt unter Kollegen, eine Freude mit denen zu arbeiten. Sehr schlechte Führung, über Jahre hinweg

2.5
Not recommended
Former EmployeeWorked at Certas AG in Zürich, Kanton Zürich until 2023.

What I dislike about the employer

Unser CEO kann sehr sarkastisch und beleidigend sein, vor allem schwächeren Mitarbeiter gegenüber.

Suggestions for improvement

Nicht den Kopf in den Sand stecken. Keine machtbesessenen und dummen Mitarbeiter die Führung übergeben.
Intelligentere und qualifiziertere Führungskräfte einsetzen statt solche, die sogar auf dem Bau keine Chance hätten.

Working atmosphere

Lob gibt es wenig. Teamleiter sind unqualifiziert für den Job. Es wird geschimpft, diskriminiert und eingeschüchtert.


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Zwischenbeurteilung

4.9
Recommended
EmployeeWorked at Certas AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Gute Reputation sowie Arbeitskollektiv, Beiträge an Weiterbildung

What I dislike about the employer

Kontrolle-Vertrauen

Career/Professional development

Weiterbildung 5+, Karriere 4

Working conditions

Altes Gebäude bringt Einschränkungen


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Tolle Abteilung

5.0
Recommended
EmployeeWorked in Administration at Certas AG Zürich in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Einfach alles, bin froh den Schritt gewagt zu haben, mich in diese Abteilung versetzten zu lassen.

Suggestions for improvement

Aktuell keine! Bin sehe zufrieden - weiter so

Working atmosphere

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr offen und kollegial. Gleichzeitig wird grossen Wert auf hochwertige Arbeit gelegt. Dies gelingt vor allem durch den starken Teamspirit, der die Zusammenarbeit prägt. Man fühlt sich unterstützt und motiviert, gemeinsam beste Ergebnisse zu erzielen.

Career/Professional development

Unsere Vorgesetzten unterstützen uns aktiv in allen Belangen der Weiterbildung. Es wird grosser Wert darauf gelegt, dass wir unsere beruflichen Fähigkeiten ausbauen und uns kontinuierlich weiterentwickeln können. Diese Förderung schafft Perspektiven für die individuelle Karriere und stärkt gleichzeitig das gesamte Team.

Leadership behavior

Unsere Teamleiter sowie die Abteilungsleiterin unterstützen uns in allen Belangen. Bei Sorgen oder Problemen wird stets geholfen, und das umfangreiche Fachwissen der Vorgesetzten trägt dazu bei, dass wir uns als Team kontinuierlich weiterentwickeln können. Dieses unterstützende Verhalten schafft Vertrauen und fördert eine produktive Zusammenarbeit.


Image

Work-Life Balance

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

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Mobbing am Tag

2.2
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in Distribution / Sales at Certas AG Zürich in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Lohn und Benefits

Suggestions for improvement

Bitte umsetzen und nicht nur reden. Versprechen einhalten besonders mit dem Vorgesetzten und dem HR .

Work-Life Balance

Gibt es nicht ?

Career/Professional development

Kein Angebot bekommen, viel geredet.

Salary/Social benefits

Wird gut verkauft , aber wenn Anpassungen kommen wird es nicht umgesetzt. Prinzip je nach Wirtschaftlicher Entwicklung in der Firma.

Environmental and social responsibility

Ist ok!

Interaction with older colleagues

Kann ich nicht beurteilen.

Leadership behavior

Unter der Gürtellinie, Mobbing, falsche Info. (Kartenspiel)

Working conditions

Dreckiges Gebäude , auf Hygiene wird nicht geschaut. Bsp. Toiletten….

Interesting tasks

Ja wäre interessant


Working atmosphere

Image

Collegiality

Communication

Equality

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Certas Dispatcher

4.5
Recommended
EmployeeWorked at Certas AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Sehr menschlicher betrieb

Working atmosphere

Super Team

Work-Life Balance

Setzen sich aktiv dafür ein trotz schichtbetrieb

Salary/Social benefits

Ausbildung bezahlt, guter einsteige lohn jedoch nicht all zu gute möglichkeiten für noch mehr lohn

Leadership behavior

Sehr menschlich und hilfsbereit

Working conditions

Standard büro

Communication

Interne portale zur Kommunikation

Interesting tasks

Je nach arbeitstag


Image

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Für Mitarbeiter die Loyal sind guter Arbeitgeber

3.6
Recommended
EmployeeWorked at Certas AG Zürich in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

Salary/Social benefits

Hat etwas gebessert

Communication

Verbesserunhspotential unter Abteilungen


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Kein guter Arbeitgeber, schlechte Stimmung, resignierte Angestellte, Manager kümmern sich nicht, konstant unterbesetz

1.5
Not recommended
EmployeeWorked at Certas AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

Working atmosphere

Kaum etwas funktioniert gut

Image

Zum Glück wissen die Kunden nicht, wie es zu und her geht

Work-Life Balance

Zuwenige Leute, zuviel Arbeit

Career/Professional development

Man muss dafür kämpfen. Kein Entwicklungsplan für Angestellte

Salary/Social benefits

Gehalt unterdurchschnittlich, Lohn wird pünktlich bezahlt. Sozialleistungen entsprechen den Vorschriften

Environmental and social responsibility

Greenwashing und pseudo Aktionen

Leadership behavior

Chefs überfordert, nur das wichtigste kann erledigt werden

Working conditions

Zuwenig sanitäre Anlagen, die uralt sind und zu dreckig

Communication

Ich weiss nicht, wann ich den CEO zuletzt reden gehört habe

Interesting tasks

Gibt es nicht


Collegiality

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Multiple Review

Projektleiter

4.5
Not recommended
Multiple Review
EmployeeWorked in IT at Certas AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Der menschliche Umgang miteinander. Die Du Kultur
Die Pensionskassenregelung

What I dislike about the employer

Sehr pingelig was Spesenregelung angeht.

Suggestions for improvement

Viele wie z.B. mehr Wertschätzung an Tagen wie Geburtstag, Ostern, etc.

Working atmosphere

Menschlich

Image

Denke die Firma wird in ihrem Segment als gut und sehr seriös wahrgenommen

Work-Life Balance

Geben sich als Unternehmen Mühe, es soll auch immer ein Backup vorhanden sein und Ferien sind Ferien!

Career/Professional development

Kann ich aktuell nicht beurteilen

Salary/Social benefits

Gehalt unter Durchschnitt

Environmental and social responsibility

Wird groß geschrieben

Collegiality

Geht so

Leadership behavior

Sehr nett aber bestimmt

Working conditions

Jobbedingt ok

Communication

Fair

Equality

Definitiv

Interesting tasks

Geht so (persönliche Bewertung)


Interaction with older colleagues

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 70 experiences of current and former employees, Certas is rated an average of 3.1 out of 5. This score is below the average for the Support and Service sector (3.6 points). 58% of the evaluators would recommend Certas as an employer.
  • Based on 70 ratings, employees like the Collegiality, Equality and Interaction with older colleagues factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 70 ratings, employees think Certas can improve as an employer in the area of Leadership behavior.