Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

cloudworkers
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

13 von 52 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Karriere/Weiterbildung
kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 62%
Score-Details

13 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Cloudworkers ist ein gutes Unternehmen wenn man frei und eigenverantwortlich als Call Agent im Homeoffice arbeiten möcht

4,8
Empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Frei wählbare Arbeitszeiten. Gute Kommunikation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gibt es nixhts

Verbesserungsvorschläge

Mehr Projekte mit mehr Handlungsfreiheit und Entscheidungsfreiheit für Call Agents

Arbeitsatmosphäre

Ich bin als Agent frei in meiner Arbeitszeit

Image

Sehr gut

Work-Life-Balance

Arbeitsmöglichkeit im Homeoffice

Karriere/Weiterbildung

Bei entsprechender Qualifikation auch Aufstieg möglich, wenn man es möchte

Gehalt/Benefits

Bezahlung ist angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Kommentar

Kollegenzusammenhalt

Da im Homeoffice nur gelegentlich Kontakt zu anderen Kollegen

Umgang mit älteren Kollegen

Angepasst und immer fair

Vorgesetztenverhalten

Kolleginnen und emphatische Kommunikation

Arbeitsbedingungen

Arbeite im Homeoffice

Kommunikation

Bei Anfragen wird sehr schnell geholfen

Gleichberechtigung

Mögliche Mitsprache bei Projekten

Interessante Aufgaben

Vielseitige Projekte als Call Center Agent

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Finger weg!

1,5
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

früher besser , im Moment nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kündigung ohne Angabe von Gründen, unterirdische Bezahlung

Verbesserungsvorschläge

Gebt den Mitarbeitern andere Verdienstmöglichkeiten... 10 ct. pro out. Oft arbeitet man 2 Stunden für 2,5 Euro,,,, weil einfach keine Trafik ist

Arbeitsatmosphäre

leider gibt es keinen Austausch, am ist nur online mit dem nächsten Vorgesetzen verbunden, hat keinen Kontakt zu anderen Mitarbeitern

Image

schlecht

Work-Life-Balance

bislang konnte man frei arbeiten, neu wird verlangt, dass man sich in Schichtpläne einträgt

Karriere/Weiterbildung

keine

Gehalt/Benefits

wenn man gut ist kommst man auf 5 Euro die Stunde....

Umwelt-/Sozialbewusstsein

gibts nicht

Kollegenzusammenhalt

es gibt keine

Vorgesetztenverhalten

es gibt keinen direkten Kontakt

Arbeitsbedingungen

man kann von zuhause aus arbeiten

Kommunikation

schlecht

Interessante Aufgaben

manchmal ergibt sich ein interessanter Austausch mit Kunden, aber man ist immer nur als eine fiktive Person da...


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Call Center Agent für Bürodienste

3,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Diese Flexibilität ist einmalig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man von jetzt auf gleich seine Sachen packen muss.

Verbesserungsvorschläge

Jeden, der sich dort in die Telefonlinie begibt, als Mitarbeiter und Kollegen wertschätzen. Die Mentalität jeder ist austauschbar ist immer präsent, das ist nicht gut.

Arbeitsatmosphäre

das es reine Arbeit im Homeoffice ist, schwer zu sagen.

Image

Das Image ist schlecht, im Callcenter aber nicht gerechtfertigt.

Work-Life-Balance

Bester Job ever. DOrt kann man sich die Zeiten WIRKLICH selber aussuchen. TOLL

Karriere/Weiterbildung

Ich glaube Karriere gibt es da nicht. Neue Kurse laufend.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt kommt darauf an, wie schnell Du komplett fehlerfrei in extrem gutem Deutsch tippen kannst. Reiner Freelancer-Job.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

keine Ahnung

Kollegenzusammenhalt

man kennt sich nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Leider nicht so geil, wenn einem 20-jährige erklären, dass man diese Art der Rechtschreibung leider nicht mehr nutzt, und das in einer Art, dass man dich vorkommt wie Methusalem.

Vorgesetztenverhalten

Die meisten echt lieb, doch die wenigen, die nicht nett sind, reiten einen richtig rein.

Arbeitsbedingungen

sehr gut

Kommunikation

Immer über den Chat erreichbar. Leider sind manche Teamleiter echt arrogant und überheblich.

Gleichberechtigung

alles supi

Interessante Aufgaben

einfach nur easy, aber man kann sich nach und nach andere Fachgebiete zuschalten lassen und die Schulungen sind kurz. Learning by doing. Super

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Cloudworkers war mal gut inzwischen ist es unterirdisch,

1,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles, es geht nur darum, Kunden auf Erotik Profilen so lange wie möglich für viel Geld im Chat zu behalten. In den AGBs steht zwar, dass es ein Moderator sein kann mit dem der Kunde chattet, aber wer ließt das?

Verbesserungsvorschläge

Ihr solltet dringend an eurer Kommunikation arbeiten, besser bezahlen.

Arbeitsatmosphäre

Homeoffice

Image

kann ich nix zu sagen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

kann ich nix zu sagen

Karriere/Weiterbildung

kann ich nix zu sagen

Kollegenzusammenhalt

keiner, da man niemanden kennt und kein Kontakt besteht

Umgang mit älteren Kollegen

kann ich nix zu sagen

Arbeitsbedingungen

Homeoffice

Kommunikation

nur vordergründig nett, wird sehr schnell beleidigend und unprofessionell

Gehalt/Benefits

man ist freiberuflicher Chat Moderator auf Erotik Profilen und bekommt pro Nachricht 10 Cent

Gleichberechtigung

keine

Interessante Aufgaben

man muss auf Erotik Profilen mit Kunden chaten

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

dringend finger weg

1,5
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles ausser freier zeiteinteilung

Verbesserungsvorschläge

mehr gehalt, bessere kommunikations, besseren teamleiter

Image

ganz schlecht man ist sexarbeiter in sexchats

Karriere/Weiterbildung

nicht möglich

Gehalt/Benefits

5 euro brutto alf freelancer pros stunde


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Bin sehr zufrieden

4,0
Empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Derzeit gefällt mir alles und ich bin bereits vier Monate dabei.

Verbesserungsvorschläge

Cool wäre es wenn man am Smartphone arbeiten könnte bzw. die Möglichkeit noch geschaffen werden würde

Arbeitsatmosphäre

Man arbeitet Remote und hat keinen Kontakt zu Kollegen und Kolleginnen. Man arbeitet anonym und hat, wenn überhaupt Kontakt zum Teamleiter, was voll ok ist.

Image

Eher negativ obwohl alles klar geregelt ist und transparent für alle

Work-Life-Balance

Besser geht es nicht, wenn ich arbeiten will gehe ich einfach online und starte. Wenn ich mal Pause brauche gehe och offline. Keine Verpflichtungen oder dergleichen.

Karriere/Weiterbildung

Gibt keine

Kollegenzusammenhalt

Gibt es nicht, jeder arbeitet für sich. Ist aber auch nicht nötig. Für mich absolut ok

Vorgesetztenverhalten

Mein TL ist echt korrekt und ich habe bisher keine Problem mit ihm. Verstehe die ganzen negativen Kommentare nicht

Arbeitsbedingungen

Einfach online kommen wann man will und starten! Ich kann am Laptop oder Tablet arbeiten. Besser geht es nicht…kann mich in ein Café setzen und entspannt anfangen zu arbeiten.

Kommunikation

Kommunikation passt, wenn man mal was braucht ist der TL da. Manchmal etwas lange Reaktionszeiten aber das kommt weil viel los ist.

Gehalt/Benefits

Also das sich viele beschweren über den Verdienst kann ich nicht verstehen.
Die Arbeit ist so einfach und verständlich, wenn ich dafür noch bezahlt werde finde ich das ok. Man sollte halt auch einen Plan für sich haben

Wenn viel los ist
Eigenes Beispiel:
Ca. 90 Nachrichten in der Stunde sind absolut möglich

Wenn weniger los ist
Eigenes Beispiel:
Ca. 50 Nachrichten

Verdienst ist ok

Interessante Aufgaben

Chat moderieren ist grundsätzlich immer das selbe und die Themen sind gleich aber es macht Spaß


Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Bewertet wird Callcenter! Nicht Chathotline !

3,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zeiteinteilung möglich. Nette Superviser.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Zeitvorgaben für das Schreiben von Tickets, so wie sie es gerne hätten, sind utopisch. In 2 Minuten fehlerfrei ganze Sätze ohne Abkürzungen zu benutzen, so dass der Lesende ganz genau weiß worum es geht und keinerlei Fragen mehr aufkommen, wiedergebend was der Anrufer und man selber gesagt hat und all das begründen....einfach NICHT möglich.

Verbesserungsvorschläge

Fortbildungen die nachmittags angeboten werden und so mit dem Hauptjob mehr vereinbar. Chathotline abspalten.

Arbeitsatmosphäre

Nur schriftliche Kommunikation

Image

Schlechtes Image aber durch die Chathotline, die sollten sie outsourcen,macht den Ruf kaputt und die Vorgesetzten dort sollen echt ein widerliches Verhalten haben.

Work-Life-Balance

Als alleinerziehende Mutter gut machbar

Karriere/Weiterbildung

Man kann echt sehr interessante Aufgaben betreuen

Gehalt/Benefits

Gehalt ist okay, könnte besser sein, Sozialleistungen nicht vorhanden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wenn man absagt, weil das Kind zu Hause krank ist gab es nie Probleme aber man ist halt Freelancer

Kollegenzusammenhalt

Manche sind super, andere (wenige) überheblich

Umgang mit älteren Kollegen

Wenn einer respektlos ist dann ist er respektlos,egal wie alt oder jung, oder wie lange schon dabei, s.o.

Vorgesetztenverhalten

Die meisten sind super lieb aber so ein- zwei echt von oben herab

Kommunikation

Kommt auf den Superviser an und leider nur schriftlich..

Gleichberechtigung

Die machen da keine Unterschiede

Interessante Aufgaben

Ich liebe die Lieferdienste


Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es kann überall nur besser sein!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungskräfte, Kommunikation, Unterstützung, Respekt und nicht zu letzt Bezahlung.

Verbesserungsvorschläge

Die Lehren aus den vielen schlechten Bewertungen aus dem Internet ziehen.

Arbeitsatmosphäre

Gibt es nicht.

Image

Artikel in den Zeitungen und die Bewertungen lesen....

Work-Life-Balance

Freie Zeiteinteilung, eingeschränkt durch schlechten Traffic, bis gar keinem Traffic.

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden

Gehalt/Benefits

Sehr schlecht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt keine Ahnung. Sozial? Was ist sozial bei CW?

Kollegenzusammenhalt

Jeder arbeitet isoliert.

Umgang mit älteren Kollegen

Vermutli

Auch kein Unterschied. Respektlos zu jedem Geschlecht, und das Alter spielt auch keine Rolle

Vorgesetztenverhalten

So etwas habe ich zuvor nicht gehört und zum Glück bei CW nur zum ersten Mal erlebt.

Arbeitsbedingungen

Bin Mitte 2024 weg, bis dahin nur nachts arbeiten möglich. Sehr wenig zu tun am Tag. Versprochen waren 9,-11 Euro die Stunde. Kein Traffic am Tag. Nachts manchmal 5 Euro möglich.

Kommunikation

Findet nicht wirklich statt

Gleichberechtigung

Da wird vermutlich kein Unterschied gemacht

Interessante Aufgaben

Gibt es nicht.Nur Sextalk extrem.

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Ich empfehle es nur

3,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann in aller Ruhe arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Etwas mehr Kommunikation

Arbeitsatmosphäre

Zuhause bequem

Image

Nichts auszusetzen

Work-Life-Balance

Liegt an jedem selbst. Ohne Fleiss kein Preis

Karriere/Weiterbildung

Gibt es leider nicht.

Gehalt/Benefits

Wer will kann sehr gut verdienen

Kollegenzusammenhalt

Kennen uns nicht

Umgang mit älteren Kollegen

Kenne ich nicht

Vorgesetztenverhalten

In Ordnung

Arbeitsbedingungen

Perfekt

Kommunikation

Kann mich nicht beschweren


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Der Teamleiter sollte ausgewechselt werden

3,4
Empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man sich die Zeit selber einteilen kann

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dauert alles zulange bis man eine Antwort bekommt

Verbesserungsvorschläge

Besserer Umgang mit Arbeitnehmern und der Manager sollte ausgewechselt werden unzumutbar frech arrogant

Arbeitsatmosphäre

Von zuhause aus

Image

Kann besser sein

Work-Life-Balance

Sehr gut

Karriere/Weiterbildung

Gibt es nicht

Gehalt/Benefits

Sehr gut und liegt an jedem selber was er verdienen will

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut

Kollegenzusammenhalt

Gibt es leider nicht

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt keine

Vorgesetztenverhalten

Kann besser sein

Arbeitsbedingungen

Eigene Zeiteinteilung

Kommunikation

Kann besser sein

Gleichberechtigung

Sehr gut

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.