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Customer Service Manager:in Lohn

Auch bezeichnet als:

  • Kundendienstberater
  • Sachbearbeiterinnen Kundenservice
  • Serviceberater

Bruttogehalt Vollzeit jährlich

Basierend auf 1.739 Angaben

Ø 73.200 CHF

Durchschnittsgehalt

54.100 CHF104.600 CHF

today zuletzt aktualisiert

Wie hoch ist der Customer Service Manager:in Lohn in der Schweiz? Im Durchschnitt verdienst du 73.200 CHF brutto jährlich – das zeigen 1.739 echte Lohnangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 5.631 CHF (bei 13 Löhnen). Die Lohnspanne bewegt sich insgesamt zwischen 54.100 CHF und 104.600 CHF. Was du konkret als Customer Service Manager:in verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.

Customer Service Manager:in Lohn nach Berufserfahrung

Der Einstiegslohn als Customer Service Manager:in mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt bei durchschnittlich 69.200 CHF brutto pro Jahr.

Nach 10 Jahren Berufserfahrung verdienen Customer Service Manager:in Fachkräfte durchschnittlich 88.000 CHF brutto pro Jahr.

Personalverantwortung und Lohn

Histogram Personalverantwortung
  • ohne Personalverantwortung
  • mit Personalverantwortung
  • Zu Beginn der Karriere als Customer Service Manager:in (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man einen durchschnittlichen Lohn von etwa 68.000 CHF brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 75.800 CHF mit Personalverantwortung erwarten.


    Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt der Lohn: Ein:e erfahrene:r Customer Service Manager:in ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 86.000 CHF. Mit Personalverantwortung beträgt der Lohn etwa 99.400 CHF brutto pro Jahr.

    Jobs als Customer Service Manager:in

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    Kundendienstberater 40-60% (m/w/d)

    AMAG Groupvorgestern
    Zürich-Airport
    Teilzeit
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    Serviceberater K&L (m/w/d) 100%

    AMAG Groupvorgestern
    Zürich
    Vollzeit
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    Serviceberater (m/w/d) 80-100%

    AMAG Groupvorgestern
    Zürich Letzigrund
    Vollzeit, Teilzeit
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    Kundendienstberater 80-100% (m/w/d)

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    Vollzeit, Teilzeit
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    Serviceberater VW (m/w/d) 100%

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    Dübendorf
    Vollzeit
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    Serviceberater VW (m/w/d) 100%

    AMAG Groupvorgestern
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    Customer Service Specialist 80-100%

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    Teilzeit, Vollzeit
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  • Häufig gestellte Fragen

    • • Der durchschnittliche Jahreslohn als Customer Service Manager:in beträgt 73.200 CHF brutto.
      • Bei 13 Löhnen entspricht das einem monatlichen Bruttolohn von 5.631 CHF.
      • Als Customer Service Manager:in kannst du durchschnittlich mindestens 54.100 CHF und höchstens 104.600 CHF pro Jahr verdienen.
      • Die meisten Lohnangaben bewegen sich zwischen 64.200 CHF und 74.300 CHF brutto pro Jahr.
    • Der Nettolohn als Customer Service Manager:in in der Schweiz hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter

      • Abzüge für Sozialversicherungen
      • Pensionskassenbeiträge (BVG) und
      • Quellensteuer (abhängig vom Kanton und persönlichen Umständen).

      Durchschnittlich werden etwa 14–20 % vom Bruttolohn für diese Abzüge einbehalten. Das bedeutet, bei einem Bruttolohn von 5.631 CHF monatlich, liegt der Nettolohn als Customer Service Manager:in ungefähr zwischen 4.505 CHF und 4.843 CHF.​
      Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung eines Lohnrechners deiner Wahl.
    • Übernimmst du als Customer Service Manager:in in der Schweiz Personalverantwortung, steigt dein Lohn im Schnitt um 10%. Das bedeutet einen durchschnittlichen Jahreslohn von 84.700 CHF brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 77.525 CHF brutto verdienen.
      Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung.
    • Ja, derzeit findest auf kununu 50 offene Jobs als Customer Service Manager:in in der Schweiz.
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