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Customer Service Manager:in Lohn

Auch bezeichnet als:

  • Kundendienstberater
  • Sachbearbeiterinnen Kundenservice
  • Serviceberater

Bruttogehalt Vollzeit jährlich

Basierend auf 1.586 Angaben

Ø 72.800 CHF

Durchschnittsgehalt

53.500 CHF103.600 CHF

yesterday zuletzt aktualisiert

Wie hoch ist der Customer Service Manager:in Lohn in der Schweiz? Im Durchschnitt verdienst du 72.800 CHF brutto jährlich – das zeigen 1.586 echte Lohnangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 5.600 CHF (bei 13 Löhnen). Die Lohnspanne bewegt sich insgesamt zwischen 53.500 CHF und 103.600 CHF. Was du konkret als Customer Service Manager:in verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.

Customer Service Manager:in Lohn nach Berufserfahrung

Der Einstiegslohn als Customer Service Manager:in mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt bei durchschnittlich 68.900 CHF brutto pro Jahr.

Nach 10 Jahren Berufserfahrung verdienen Customer Service Manager:in Fachkräfte durchschnittlich 88.100 CHF brutto pro Jahr.

Personalverantwortung und Lohn

Histogram Personalverantwortung
  • ohne Personalverantwortung
  • mit Personalverantwortung
  • Zu Beginn der Karriere als Customer Service Manager:in (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man einen durchschnittlichen Lohn von etwa 67.800 CHF brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 74.700 CHF mit Personalverantwortung erwarten.


    Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt der Lohn: Ein:e erfahrene:r Customer Service Manager:in ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 86.200 CHF. Mit Personalverantwortung beträgt der Lohn etwa 98.500 CHF brutto pro Jahr.

    Häufig gestellte Fragen

    • • Der durchschnittliche Jahreslohn als Customer Service Manager:in beträgt 72.800 CHF brutto.
      • Bei 13 Löhnen entspricht das einem monatlichen Bruttolohn von 5.600 CHF.
      • Als Customer Service Manager:in kannst du durchschnittlich mindestens 53.500 CHF und höchstens 103.600 CHF pro Jahr verdienen.
      • Die meisten Lohnangaben bewegen sich zwischen 63.520 CHF und 73.540 CHF brutto pro Jahr.
    • Der Nettolohn als Customer Service Manager:in in der Schweiz hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter

      • Abzüge für Sozialversicherungen
      • Pensionskassenbeiträge (BVG) und
      • Quellensteuer (abhängig vom Kanton und persönlichen Umständen).

      Durchschnittlich werden etwa 14–20 % vom Bruttolohn für diese Abzüge einbehalten. Das bedeutet, bei einem Bruttolohn von 5.600 CHF monatlich, liegt der Nettolohn als Customer Service Manager:in ungefähr zwischen 4.480 CHF und 4.816 CHF.​
      Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung eines Lohnrechners deiner Wahl.
    • Übernimmst du als Customer Service Manager:in in der Schweiz Personalverantwortung, steigt dein Lohn im Schnitt um 10%. Das bedeutet einen durchschnittlichen Jahreslohn von 84.700 CHF brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 77.475 CHF brutto verdienen.
      Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung.
    • Ja, derzeit findest auf kununu 25 offene Jobs als Customer Service Manager:in in der Schweiz.
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