Lehrreiche Zeit mit starkem Wachstum und guter Teamkultur
Gut am Arbeitgeber finde ich
Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass ich mich in dieser Zeit persönlich und fachlich stark weiterentwickeln konnte und sehr viel gelernt habe. Auch gegenüber dem Unternehmen sowie der Familie Planzer habe ich durchgehend einen sehr guten Eindruck gewonnen und verbinde mit meiner Zeit dort viele positive Erinnerungen.
Insgesamt war es ein Arbeitgeber und eine Tätigkeit, bei der ich gerne zur Arbeit gegangen bin.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ein Punkt, den ich teilweise als herausfordernd wahrgenommen habe, ist die stark dezentralisierte Struktur. In gewissen Situationen hätte eine etwas zentralere Steuerung aus meiner Sicht zu mehr Effizienz und klareren Abläufen beitragen können.
Gleichzeitig ist mir bewusst, dass dies ein bewusster strategischer Entscheid des Unternehmens ist und in vielen Bereichen auch gut funktioniert. Insgesamt handelt es sich daher eher um einen Punkt auf hohem Niveau.
Verbesserungsvorschläge
Aus meiner Sicht besteht im Bereich Vertrieb noch deutliches Potenzial. Gerade im Verkauf ist es zentral, dass Mitarbeitende an der Front aktiv in strategische Themen einbezogen werden. Sie sind am nächsten am Markt, kennen die Bedürfnisse der Kunden aus erster Hand und können entsprechend die relevantesten Inputs liefern.
Diese Perspektive sollte stärker berücksichtigt werden als rein interne Sichtweisen oder solche aus Key Account oder Führungsfunktionen, da diese oft weiter vom Tagesgeschäft entfernt sind.
Zudem könnten Verkaufsmitarbeitende stärker bei Marketingaktivitäten sowie bei der Weiterentwicklung von Dienstleistungen eingebunden werden. Generell sehe ich die Chance, den Vertrieb noch konsequenter als zentrale Treiberfunktion im Unternehmen zu positionieren und stärker in Entscheidungsprozesse zu integrieren.
Arbeitsatmosphäre
In der gesamten Support-Abteilung wie auch im Verkauf herrschte aus meiner Sicht eine sehr gute Atmosphäre. Auch abteilungs wie auch Filialübergreifend war die Zusammenarbeit angenehm und kollegial, wobei insbesondere im eigenen Team nochmals eine besonders positive Dynamik spürbar war.
Image
Das Image des Unternehmens habe ich insgesamt als positiv wahrgenommen. In dieser Grössenordnung gibt es naturgemäss immer unterschiedliche Meinungen, insgesamt macht die Firma jedoch einen guten Eindruck.
Work-Life-Balance
Ein klassisches Homeoffice-Modell bestand nicht in unserer Abteilung. Gleichzeitig zeigte sich der Vorgesetzte jedoch sehr flexibel und verständnisvoll in Bezug auf private Termine. Aufgrund meiner Tätigkeit im Aussendienst war ich zudem in der Gestaltung meines Arbeitstags grösstenteils frei, sodass sich die Work-Life-Balance für mich insgesamt gut gestalten liess.
Karriere/Weiterbildung
Im Bereich Karriere und Weiterbildung wurde aktiv unterstützt. Mein Vorgesetzter hat offen kommuniziert, dass man bei entsprechenden Vorhaben auf ihn zukommen soll und dass Weiterbildungen auch finanziell unterstützt werden. Das habe ich als sehr positiv wahrgenommen.
Gehalt/Benefits
Die Vergütung war meiner Position entsprechend grundsätzlich in Ordnung. Allerdings bestand kein klar definiertes oder verbindlich vereinbartes Bonusmodell. Variable Vergütungen mussten aktiv eingefordert werden und fielen, wenn überhaupt, eher gering aus.
Gerade für eine Vertriebsfunktion habe ich dies als nicht ideal wahrgenommen. Insgesamt lag die Gesamtvergütung für mich daher unter dem Branchendurchschnitt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dem Thema Umweltschutz wird aus meiner Sicht aktiv Aufmerksamkeit geschenkt. Das Unternehmen ist kontinuierlich daran, entsprechende Massnahmen umzusetzen und sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln. Insgesamt gibt es hier nichts auszusetzen.
Kollegenzusammenhalt
Abteilung Verkauf = 10 von 10
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Mitarbeitenden wurde aus meiner Sicht sehr respektvoll gestaltet. Ich hatte den Eindruck, dass das Unternehmen diesem Thema bewusst Aufmerksamkeit schenkt, dafür habe ich grossen Respekt.
Vorgesetztenverhalten
Mein direkter Vorgesetzter war menschlich wie fachlich sehr angenehm und die gesetzten Ziele waren aus meiner Sicht realistisch und nachvollziehbar. Grundsätzlich wurde das Team in Entscheidungen miteinbezogen und die Meinungen der Mitarbeitenden wurden gehört. Ich hatte zudem den Eindruck, das er sich für die Anliegen seines Teams einsetzt. In einzelnen Situationen hätte ich mir noch etwas klarere Positionierung gewünscht, insbesondere wenn es darum ging, Mitarbeitende nach aussen hin stärker zu unterstützen. Dabei ist jedoch zu erwähnen, dass mir nicht alle Hintergründe bekannt waren und dies lediglich mein persönlicher Eindruck in gewissen Momenten war.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren insgesamt zufriedenstellend. Die notwendigen Arbeitsmittel waren vorhanden und das Arbeitsumfeld funktional eingerichtet. Auch infrastrukturell (Klima, Heizung, Parkplätze) war alles gegeben.
Kommunikation
Die Kommunikation war insgesamt gut und es fanden regelmässig Meetings statt, wodurch ein grundsätzlicher Austausch sichergestellt war. Gleichzeitig wurden Themen teilweise kurzfristig adressiert, was zu erhöhtem Zeitdruck geführt hat, obwohl eine frühzeitigere Abstimmung in gewissen Fällen möglich gewesen wäre. Auch die Abstimmung zwischen den Abteilungen gestaltete sich teilweise etwas anspruchsvoll.
Dennoch war die Zusammenarbeit alles in allem positiv.
Gleichberechtigung
Zur Gleichberechtigung kann ich nur bedingt eine fundierte Einschätzung abgeben. Das obere Management ist überwiegend schweizerisch geprägt und die Branche insgesamt eher männerdominiert. Gleichzeitig hatte ich den Eindruck, dass Leistung und Engagement im Vordergrund stehen und gute Mitarbeitende unabhängig davon gefördert werden.
Alles in allem habe ich das Thema als unproblematisch wahrgenommen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren insgesamt klar auf den Vertrieb ausgerichtet, wobei ich gleichzeitig viel Freiraum in der Gestaltung meiner Tätigkeit hatte. Neben dem operativen Verkauf durfte ich punktuell auch an einem spannenden, salesbezogenen Nebenprojekt mitwirken.
Die Arbeitsbelastung habe ich als moderat bis eher gering wahrgenommen. Besonders positiv hervorzuheben ist die Unterstützung im Team, auf die ich mich jederzeit verlassen konnte, wenn es erforderlich war.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege
Herzlichen Dank für dein ausführliches und wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr, dass du gespürt hast, wie wichtig uns die Weiterentwicklungsmöglichkeiten unserer Mitarbeitenden und eine gute Teamkultur sind. Deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf, vielen Dank und dir alles Gute auf deinem weiteren Weg.
Liebe Grüsse
Natasha