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Restaurant 
Kurier 
GmbH
Reviews

19 reviews from employees

kununu Score: 2.6Recommendation: 44%
Breakdown

19 employees rated this employer with an average of 2.6 points on a scale from 1 to 5.

Bezahlt mitarbeiter nicht korrekt

1.3
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work for this company in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Nicht viel. Chef wechsel würde der firma helfen.

Suggestions for improvement

Soll fair sein. Soll ehrlicher sein . Lernen annehmen

Communication

Verlogen


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Multiple Review

Katastrophale Arbeitsbedingungen Es werden bei einer 100% Anstellung Minimallöhne untet dem Existensminimum bezahlt.

1.0
Not recommended
Multiple Review
Temporary workerWorked for this company in Zürich, Kanton Zürich at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Nichzs

What I dislike about the employer

Alles

Suggestions for improvement

Besser die Firma schliessen denn es hat keine Zukunft

Working atmosphere

Ganz schlecht es gibt kar keine

Image

Kunden warten , Kuriere warten alles warten

Salary/Benefits

Unter dem Existenzminimum

Collegiality

Gar keine

Leadership behavior

Katastrophal

Working conditions

Katastrophal

Communication

Man wir als Kurier nicht ernst genommen und wenn man Hilfe braucht , bekommt man keine


Work-Life Balance

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Mosi ist nicht zu empfehlen

1.0
Not recommended
Temporary workerWorked in Logistics / Materials management in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I dislike about the employer

Mosi ist nur noch ein schatten von früher.
Ich Arbeite seit über 15 Jahren in meinem Gewerbe in der gleichen Firma. Wie der grösste Teil von den Mitarbeiter in meiner Firma alle bleiben lange dort.
Ich habe vor rund 14 Monaten als Aushilfe Mosi verlassen. Ich musste feststellen dass im Büro niemand mehr dort Arbeitet. Alle blieben dort nur eine Kurze Zeit. Max. 2 Jahre. Auch bei den Kurieren ist überwiegende Teil nicht da. Wo vorher der Geschäftsführer im Büro mit 3 - 4 Disponenten sass. Ist noch Heute nur noch einer. Das ist auch der Grund warum dass Büro sellten besetzt ist. Kunden und Firmen es schwer haben die Firma zu erreichen.
Die Verantwortlichen von Mosi interessiert das nicht so lange der Rubel einigermassen reinkommt.
Qualität, Kundenbezogener Service, Wartung der Geräte bei den Firmen etc. ein fremdwort für Mosi.
Ich habe wieder als Aushilfe gekündigt. Diesmal endgülig. Vielleicht muss ich beim Arbeitsgericht vorstellig werden.

Suggestions for improvement

Ganz einfach. Nehmt den Finger aus dem .....

Image

Die realität ist: Für eine Galzone hat ein Stammkunde 2 std.. gewartet laut seiner aussage. Reckord liegt bei 2 std. 30 min. Wartezeit für eine Auslieferung laut Kunde und das nicht in der Coronazeit. Die Rezessionen von den Kunden sind in den Keller gegangen (siehe Kundenbewertungen bei Mosi).Aber Mosi interesiert das nicht. Sehr viele Kunden von früher wo ich noch kannte Bestellen nichts mehr bei Mosi. Es ist die Regel sehr sehr oft unterdessen, dass man bei Mosi lange auf seine Bestellungen warten muss.

Leadership behavior

Z. B. Die Buchaltung ist nicht fähig Einzahlungen der Kuriere zuzuordnen. Obwohl im Vermerk der Name und Vornahme des Kuriers steht. Sie behaupten lieber, wir haben keine zahlungen von Ihnen bekomme.

Working conditions

Heitztaschen die nicht richtig funktionieren. Weil sie nicht richtig gewartet werden und wurden. Habe auf eigene Kosten einen kontakt wechseln lassen weil er komplett verschmort war. Das Büro ist zu 75% nie Besetzt. Das Büro ist während der Arbeitszeiten schwer erreichbar. Regenjacke die einen Riss von 10 cm aufweist wird ausgegeben(jedenfals habe ich eine solche gekriegt). Drucker wo die entsprechenden Firmen die Bestellungen erhalten funktionieren nicht mehr richtig. Bestellungen kommen nicht an. Die Firmen klagen ihr leid bei uns Kurieren ob wir was unternehmen können. In der Firma fühlt sich niemand zuständig dafür.

Communication

Das Büro ist überwiegend in der Woche nicht besetzt. 75% als ich vor dem Büro stand, war niemand da. Telefonisch kriegt man sie hin und wieder. Sehr viele Kunden haben mir mitgeteilt: Sie rufen an und niemand geht ran.

Salary/Benefits

Ich habe eine Teilzeitstelle gesehen im Lieferberreich wo im jahr 6 000 CHF mehr verdiene für 4 std. Arbeitszeit bei Mosi 4.5 std.


Working atmosphere

Interaction with older colleagues

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Kurierfahrer

1.2
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in Logistics / Materials management in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Rabatt auf Bestellungen

What I dislike about the employer

-katastrophale Kommunikation
-unfähiges Büropersonal
-Umgang mit den wichtigsten Arbeitern (Kurieren)
-zu wenig Arbeitsmaterial / Kleidung
-dass sie den Rabatt von 40 % auf 30 % reduziert haben

Suggestions for improvement

-Besser mit den wichtigsten Arbeitern (Kurieren) umgehen
-Genug Arbeitsmaterial /Arbeitskleidung zur Verfügung stellen
-Nach mehreren Jahren ruhig den Lohn erhöhen (eure Tasche wird gleich voll sein)
-auch an den Tagen, an den die Mitarbeiter nicht arbeiten, sollte der Rabatt für Bestellungen gültig sei.

Working atmosphere

Das gute ist, man kann grösstenteils aussuchen, wann man arbeiten möchte. Da es zwei verschiedene Sichten gibt und je nach Anstellung in andern Jobs kommt es als gute Ergänzung.

Image

...

Work-Life Balance

Wenn man als Kurier arbeiten muss, hat man sowieso Stess im Leben.

Career/Professional development

keine

Salary/Benefits

Der Gehalt (21-23CHF/h + Spesen /Fahrt) ist OK für die Arbeit, die man macht. Verlangt man jedoch nach mehreren Jahren 2,3 CHF mehr auf die Stunde, wird es als sehr frech eingestuft und man bekommt so was wie „nie hatte ein Kurier über 23CHF“ obwohl man weis das es doch Kuriere gibt, die mehr haben. Wenn man dann damit konfrontiert, dass man es weiss, heisst es "Ja, aber wenn es jemand sieht, kommt es zu Streitigkeiten"

Environmental and social responsibility

...

Collegiality

Kann ich nichts dazu sagen, da man als Kurier alleine unterwegs ist, gibt aber einen Stern, da die Chefetage arrogant ist.

Interaction with older colleagues

Kann nichts dazu sagen.

Leadership behavior

Absolut arrogantes Chefpärchen, denken das sie immer alles besser wissen, dabei behandeln sie die wichtigsten Mitarbeiter (Kuriere) wie nichts und lassen sie mit zu wenig Arbeitsmaterial arbeiten. Ausserdem bekommen sich nicht auf die Reihe und hören den Mitarbeitern nicht zu.

Working conditions

Sehr katastrophal, man bekommt nur eine Tasche und mit der soll man alle Bestellungen Transportieren. Dann wenn man gezwungen ist, ein Teil der Bestellung ausserhalb der Tasche zu transportieren, wird man von den Kunden schräg angemacht und bekommt dann bei einer Reklamation was zu hören aus dem Büro.

Communication

Absolute Katastrophe, wenn man was braucht, wird man sehr, sehr arrogant behandelt. Die Angestellten im Büro und auch die CEOs interessiert nur, dass man es macht, sie fragen nicht, ob es geht.

Equality

Die Kuriere sind die, die das Geld in die Firma bringen, werden aber wie nichts behandelt.

Interesting tasks

Man fährt von A nach B. Keine schwierigen Aufgaben. Nur das man halt zu wenig Arbeitsmaterial zur Verfügung hat.

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Lohn Zahlung ist katastrophal

1.0
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in Logistics / Materials management in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

Working atmosphere

Auf keinen Fall weiterempfehlen. Lohn Zahlung ist katastrophal, bezahlt zwischen 10-15 des Monats. Ich bin sehr froh, dass Uber Aktiv in der Schweiz ist und solche Firmen werden sicher bald verschwinden


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

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Restaurant Kurier GmbH

1.4
Not recommended
Former EmployeeWorked for this company in Zürich, Kanton Zürich until 2012.

What I dislike about the employer

Leider nicht viel Positives: keine Aufstiegsmöglichkeiten, keine Weiterbildung, sehr schlechte Kommunikation.
Einmal und nie wieder. Mitarbeiter werden nicht geschätzt.
Ersetzbar ist zwar jeder, dies sollte jedoch nicht dermassen offensichtlich gezeigt werden.

Suggestions for improvement

Das Management sollte sich in Personalführung weiterbilden.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

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Ein positives und kompetentes Team sind jetzt am Ruder.

4.8
Recommended
EmployeeWorked for this company in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Ich habe den Eindruck, dass man sich nun extrem nach oben orientiert. Nach oben bedeutet: es wird sich einfach viel mehr um alles gekümmert. Man bekommt 30 % Rabatt auf eigene Bestellungen.
Jeder bekommt seine Chance sich einzubringen.

What I dislike about the employer

Meine Punkte wurden erledigt.

Suggestions for improvement

Es gibt immer Luft nach oben und man arbeitet gewissenhaft dran weiterzukommen, zum Beispiel eine bessere IT.

Working atmosphere

Sehr gut, sowohl bei den Kurieren als auch im Büro

Image

Auf aufsteigendem Weg. Komplett neues Team im Büro, dass sich kompetent schnell um alles kümmert.

Work-Life Balance

Weil man sich die Schichten selber einteilen kann, hat man auch Zeit für seine privaten Dinge.

Career/Professional development

Wer will und kann wird mit eingebunden...

Salary/Benefits

In der Gastrokurierbranche wirst Du nicht reich, aber Mosi zahlt am Besten UND zahlt alle Sozialabgaben, sowie Lohnfortzahlung bei Krankheit.

Environmental and social responsibility

Eigenes Verpackungsmaterial wird gestellt. (Biologisch abbaubar) Seit einiger Zeit sind E Roller im Einsatz.
Hohe Sozialkompetenz innerhalb des Teams.

Collegiality

Ebenfalls sehr verbessert..., Luft nach oben gibt es immer.

Interaction with older colleagues

Jeder ist auf gleicher Höhe. Es gibt ältere KollegInnen die jenseits der 60 sind.

Leadership behavior

Fair, offenes Ohr für die Kolleginnen und Kollegen

Working conditions

Equipment wird gestellt.
Man geht menschlich und anständig miteinander um.

Communication

Hat sich extrem verbessert und wird noch transparenter.

Equality

Egal welche Herkunft, Hautfarbe etc. Hier ist Chancengleichheit kein Wort, sondern wird umgesetzt.

Interesting tasks

Die Kuriertätigkeit braucht Nervenstärke, Flexibilität, Geduld... Ich habe eine grössere menschliche Flexibilität und Geduld bekommen. Der Umgang mit den Restaurants und Kunden macht Spass. Manchmal stressig, aber wo ist die Arbeit heutzutage ein Ponyhof.

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Bewertung von einem Kurier im Raum Zug

4.8
Recommended
EmployeeWorked for this company in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

Working atmosphere

Sehr offenes und verständnisvolles Team.

Work-Life Balance

Alle Mitarbeiter können selbst bestimmen, wie oft sie in der nächsten Woche arbeiten möchten. Sehr flexibel!

Career/Professional development

Darüber habe ich mich nicht informiert. Jedoch gibt es Fälle, indem man vom Kurier zur Leitung aufgestiegen ist und das innert kurzer Zeit.

Environmental and social responsibility

Leider geht es nicht anders, als mit dem Auto, da man zum Teil weite Distanzen fahren müssen. Zudem steht die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle, weshalb das Essen auch schnell und sauber geliefert wird.

Collegiality

Mitarbeitende sind alle freundlich und wir gehen kollegial miteinander um, was das Klima gut hällt.

Leadership behavior

Verständnisvoll und eher menschliche Einstellung. Gefällt mir sehr.

Communication

Spezialfälle werden oft frühzeitig kommuniziert. Es gibt sehr selten Situationen, die überraschend auftraten.

Interesting tasks

Als Kurier gibt es nicht sehr viel Abwechslung. Man kann gute Beziehungen zu Restaurants aufbauen und auch zu den Stammkunden.


Image

Salary/Benefits

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

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Neues Klima

3.8
Recommended
Temporary workerWorked in Administration in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Super Stimmung im Büro

What I dislike about the employer

IT Infrastruktur

Suggestions for improvement

Den gleichen Weg weiter gehen.

Working atmosphere

Es hat sich sehr viel geändert seit ich dort Arbeite. Und dies alles im Posotiven.

Collegiality

Habe Spass im Büro

Leadership behavior

Gut

Communication

Für mich etwas sehr wichtiges was jetzt Super ist.

Interesting tasks

Abwechslungsreich


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

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Kurier

4.0
Recommended
Former EmployeeDid no longer work for this company in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Guter Teilzeit job, viel Flexibilität.

Salary/Benefits

Besser als bei der Konkurrenz. 21-23 CHF/h

Working conditions

Fair


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 19 experiences of current and former employees, Restaurant Kurier is rated an average of 2.6 out of 5. This score is below the average for the Gastronomy sector (3.4 points). 0% of the evaluators would recommend Restaurant Kurier as an employer.
  • Based on 19 ratings, employees like the Collegiality, Work-Life Balance and Working atmosphere factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 19 ratings, employees think Restaurant Kurier can improve as an employer in the area of Career/Professional development.