Fehlende soziale Kompetenz
Gut am Arbeitgeber finde ich
das Team selbst (Mitarbeiter unter sich ohne Vorgesetzten und oberste Etage)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Umgang zwischen Mitarbeiter und Vorgesetzte (teilweise herablassend mangels fehlender soziale Kompetenz), zuviel Druck, zu hohe unrealistische Ziele mangels Fachkraft
Verbesserungsvorschläge
Auf Augenhöhe den Mitarbeitern zuhören, Kritik annehmen und handeln. Gute Mitarbeiter belohnen (Bonus).
Da wo es dringend nötig ist mehr Personal anstellen.
Arbeitsatmosphäre
Das Klima wäre besser, wenn den Mitarbeitern mehr vertraut wird. Das Misstrauen liegt sehr hoch, obwohl man ein Team ist.
Kommunikation
Die Firma ist und bleibt eine grosse Gerüchteküche. Mitarbeiter verraten andere Mitarbeiter, die dann bei den Vorgesetzten Pluspunkte holen. Das auch bei den oberen Eragen.
Kollegenzusammenhalt
Die Mitarbeiter unter sich versuchen zusammen zu halten, wobei die Stimmung durch Druck oder auch fehlende soziale Kompetenz, sprich die Führungsart der Vorgesetzten zerstört wird.
Work-Life-Balance
Zuviel Überstunden und Ferien. Abbau nur sehr schwierig möglich mangels Personal.
Vorgesetztenverhalten
Unrealistische Umsatzziele. Bei Problemen hat immer der Mitarbeiter Schuld. Mitarbeiter werden bei Konflikte teilweise sehr herablassend behandelt. Das reicht bis in die oberste Etage. Wenn eine entsprechende soziale Kompetenz nicht oder nur mangelhaft gegeben ist, gibt es keine hervorragende Leistung. Problematisch wird es, wenn die diese Punkte (Skills) bei den Führungskräften nicht genügend ausgebildet sind. In diesem Fall wird oft das ganze Team in Mitleidenschaft gezogen, sprich es gibt ein schlechtes Klima. Die Führungskraft scheitert nicht an Ihren Fachkenntnissen sondern sind mitverantwortlich für den Misserfolg zum einen fehlende soziale Kompetenzen und geringer Führungserfahrung, welches nicht von der obersten Etage erkannt wird. Doch in meisten Fällen liegt die Schuld oder der Fehler trotzdem beim Mitarbeiter und nicht bei der Führungskraft. Sie sind auch nicht bereit oder garnicht auf normaler Ebene zu kommunizieren und die Probleme anzuschauen. Dann muss sich der Vorgesetzte nicht wundern, wenn die Mitarbeiter darüber hinaus nur unkonstruktive Kritik ausüben. Es fehlt an natürliche emotionale Intelligenz, gute Intuition, souveräner und offener Umgang mit Mitarbeitern. Diese machen neben der fachlichen Kompetenz eine guten Vorgesetzten aus. Bei Problemen sollte man sich hinter den Mitarbeitern stellen und aktiv unterstützen. Wenn das Team nicht motiviert ist, liegt es nicht an den Mitarbeitern selbst, sondern an der Führungskraft. Diese müssen das Team motivieren und zwar kreativ, mit Argumenten, nicht auf Grund Ihrer Position. Zur Motivationsfähigkeit gehört viel Sensibilität. Ohne diese "Skills" wird es nicht möglich sein, die Fähigkeiten und Bedürfnisse der Mitarbeiter auszuloten oder die Probleme und Mängel zu beseitigen. Ohne gute Kommunikation ist der Vorgesetzte zum scheitern verurteilt. Wer nicht dazu fähig ist, wird auch kein befriedigendes Konfliktmanagement betreiben können. In diversen Filialen fehlt das. Deswegen werden Mitarbeiter ständig ausgetauscht oder gehen von alleine. Lasst die Mitarbeiter den Vorgesetzten auf allen Punkten beurteilen oder eine Umfrage, in denen Sie über positive und negative Punkte berichten können.
Interessante Aufgaben
Könnte viel besser und angenehmer sein, würde die Führungskraft, die Probleme der Mitarbeiter anhören und lösen. Es heisst: Jeder macht alles, welches in einem Chaos endet. Es herrscht keine Struktur, welches dann auch zu einer schlechten Harmonie im Team führt.
Gleichberechtigung
Man redet davon, aber es werden trotzdem gewisse Mitarbeiter bevorzugt.
Arbeitsbedingungen
Sehr langsames Internet, wenig Platz, keine Struktur. Viele Punkte machen das arbeiten überhaupt nicht angenehm. Verkauf wie auch Technik.
Gehalt/Sozialleistungen
Es gab keine bemerkbaren Ausgleichungen. Durch den massiven Stellenabbau im Verkauf und Technik, erledigen manche Mitarbeiter nun das 2 oder 3-fache der Arbeit.
Image
Von aussen hui, von innen (interne Probleme) pfui. Wenn man sich die anderen Beiträge durchliesst, ist ersichtlich, dass sich bis heute nichts geändert hat. Ausser das man längjährige gute Mitarbeiter entlassen hat. Dadurch wurden sehr viele gute Kundenbindungen zu nichte gemacht. Klar ersichtlich in der Schlussbilanz.
Karriere/Weiterbildung
Die Vorgesetzten reden einem Mitarbeiter vieles ein, damit er lange bleibt.