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Bewertungen

24 von 51 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 58%
Score-Details

24 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Modernes Produkt, schwaches Management, keine Perspektiven

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Twint AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Engagierte Mitarbeitende und guter Zusammenhalt innerhalb der Teams.
Grundsätzlich interessantes Marktumfeld.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es fehlt eine klare strategische Richtung. Das Unternehmen wirkt verunsichert, da das Wachstum stagniert und neue Wettbewerber in den Markt eintreten. Eine überzeugende Vision, wie Wachstum künftig erreicht werden soll, ist nicht erkennbar.

Es gibt keine klaren Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter. Weder HR noch das Management kümmert sich darum. Fachliche und persönliche Weiterentwicklung ist kaum möglich.

HR arbeitet ineffizient und wird von vielen Mitarbeitenden nicht als vertrauenswürdige Anlaufstelle wahrgenommen.

Viele Projekte scheitern an interner Komplexität und politischen Blockaden. Entscheidungswege sind lang, Verantwortlichkeiten unklar und Fortschritte entsprechend langsam.

Die interne Toollandschaft ist unzureichend. Selbst grundlegende Systeme fehlen, wodurch zentrale Prozesse in Excel abgewickelt werden. Dies führt zu Ineffizienz und erschwert eine professionelle Zusammenarbeit.

Feedback und Verbesserungsvorschläge werden häufig ignoriert. Kritische Fragen bleiben unbeantwortet. Gleichzeitig wird in Projekte investiert, deren Erfolg intern bereits stark angezweifelt wird.

Das Management ist seit vielen Jahren unverändert, obwohl Wachstum stagniert und Unzufriedenheit im Unternehmen spürbar ist. Es fehlt neuer Impuls und frischer Wind.

Der CEO schafft es nicht, die Mitarbeitenden zu begeistern oder eine motivierende Vision zu vermitteln. Dadurch fehlt Orientierung und Identifikation mit der Unternehmensstrategie.

Verbesserungsvorschläge

Eine klare strategische Richtung definieren und transparent kommunizieren. Das Management sollte offener mit Kritik umgehen und die aktuelle Marktsituation realistischer einschätzen.

Verbindliche Entwicklungspfade für Mitarbeitende schaffen und aktiv begleiten, statt Weiterentwicklung dem Zufall zu überlassen.

Moderne Tools und Systeme einführen. Der aktuelle Zustand mit fehlenden Kernsystemen behindert effizientes Arbeiten und entspricht nicht dem Standard eines modernen Unternehmens.

Entscheidungsprozesse vereinfachen und Verantwortlichkeiten klar definieren. Entscheidungen müssen schneller getroffen werden.

Feedback aus den Teams ernsthaft aufnehmen und sichtbar umsetzen, anstatt Vorschläge regelmässig zu ignorieren.

Führungsstil und Unternehmenskultur modernisieren, um mehr Transparenz, Eigenverantwortung und Geschwindigkeit zu ermöglichen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Mathusa Kandasamy, People Manager
Mathusa KandasamyPeople Manager

Liebe*r Kollege*in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge so ausführlich mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass du in einigen Bereichen negative Erfahrungen gemacht hast. Deine Rückmeldungen nehmen wir ernst.

Viele der angesprochenen Themen beschäftigen auch uns kontinuierlich. Wir arbeiten daran, unsere Organisation, Zusammenarbeit, Führungsarbeit und internen Prozesse weiterzuentwickeln und an die sich verändernden Anforderungen unseres Marktumfelds anzupassen. Dein Feedback zeigt uns, wie wichtig es ist, dass Fortschritte und Veränderungen für unsere Mitarbeitenden auch im Arbeitsalltag spürbar werden.

Danke auch für deine positiven Worte zu unseren engagierten Mitarbeitenden, dem Teamzusammenhalt und unserem Marktumfeld.

Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Liebe Grüsse
Mathusa

Fragliche Freundlichkeit

3,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Twint AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Events, Direktvorgesetzte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

z.T. schon veraltet, reformstau

Verbesserungsvorschläge

eine Rundum-Kur; anstelle eines Mixes von KMU und Startup den Schritt zu KMU wagen, dafür aber auch entsprechenden Aufbau haben

Arbeitsatmosphäre

grundsätzlich gut, jedoch werden neue Büros seit langer Zeit verfolgt, kommen aber nie?

Karriere/Weiterbildung

wenn man Glück hat - ansonsten passiert nichts

Vorgesetztenverhalten

In meinem Team haben wir Glück

Kommunikation

Kommunikation erfolgt spät und unkoordiniert. Das meiste erfährt man in den Pausen und nicht auf offiziellem Wege

Gehalt/Benefits

wird gerne als top bezeichnet und kompliziert gerechtfertigt; all in all aber dann nicht so berauschend im Vergleich mit der Konkurrenz; fairness wird gross betont, konkrete Nachfragen dann aber ausschweifend abgeblockt


Image

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Mathusa Kandasamy, People Manager
Mathusa KandasamyPeople Manager

Liebe*r Kolleg*in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass du in einigen Bereichen Verbesserungspotenzial siehst. Deine Rückmeldungen nehmen wir ernst und verstehen sie als wichtigen Impuls für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung. Denn auch wir wissen, dass es immer Möglichkeiten gibt, Dinge weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Gleichzeitig freut es uns, dass du die Arbeitsatmosphäre grundsätzlich positiv erlebt hast und insbesondere deine Direktvorgesetzten sowie unsere Events hervorhebst.

Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Liebe Grüsse
Mathusa

Gute Atmosphäre, viel Gestaltungsraum

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Twint AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vieles:
Image
Arbeitsatmosphäre
Gestaltungsspielraum
Lernmöglichkeiten
Interessante Aufgaben

Auch werden regelmässig teams ersetzt welche nicht gut performen oder nicht gut zu der kollaborativen Kultur passen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts nennenswertes, im Vergleich ein Top Arbeitgeber für den Finanzplatz Schweiz

Verbesserungsvorschläge

Grösseres Büro in Zürich.
Zum Teil mehr Bodenständigkeit bei der GL und mehr investieren die Customer Experience zu verbessern. Gewisse Prozesse für die Kunden sind im Vergleich zur Konkurrenz schlechter

Arbeitsatmosphäre

Die meisten Leute sind gerne im Büro, man ist generell kollaborativ unterwegs. Keine Blaming Games wie es oft in Grossunternehmen der Fall ist.

Image

TWINT ist mein 4. Arbeitgeber (Klein und Grossfirmen schon gesehen)

Im Vergleich zu Grossbanken und Firmen im Finanzbereich ist es viel weniger politisch und eine hands on Mentalität, viele wollen das Product stetig verbessern. Image ist auch im Markt sehr stark.

Wer nicht von der Finanzbranche kommt, dürfte die Slides und Kommittees insbesondere für den VR als ineffizient / begrenzt sinnvoll sehen - denke dies ist auch der Grund für die Bewertungen von anderen.

Work-Life-Balance

Gibt sicherlich genug zu tun sprich die meisten haben genug Arbeit für Jahre.

Aber es ist generell akzeptiert, dass man 40-45h die Woche arbeitet und dann nach Hause geht. 6 Wochen Ferien für alle ist auch top.

Wenn man nicht gut priorisieren kann oder unterdurchschnittlich gut/schnell ist kann ich verstehen warum es einem zu viel wird - sicher auch der Grund warum nicht alle Bewertungen meine Sicht teilen.

Karriere/Weiterbildung

Man kann viel lernen. Da das Unternehmen noch wächst gibt es genug Möglichkeiten.

Gehalt/Benefits

Marktgerecht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Standart

Kollegenzusammenhalt

Macht Spass, ein Ort wo in vielen Stufen gemeinsam Lösungen gesucht wird.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt praktisch keine, denke die werden auch fair behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Da kann man Glück oder Pech haben. Ich könnte es nicht besser getroffen haben - habe das Gefühl, dass es viele gute Leaders gibt.

Arbeitsbedingungen

Büro in Zürich ist zu klein für die Anzahl Mitarbeitende. Leute haben regelmässig kein Platz mehr und müssen schlimmstenfalls nach Hause.

Man ist es sich bewusst, aber der VR tut sich zögerlich das Budget für ein grösseres Büro zu bewilligen - ironisch da der VR Präsident am liebsten kein Homeoffice hätte.

Kommunikation

Man ist relativ transparent mit den Zielen und Problemen, kehrt nicht alles unter dem Teppich.

Gleichberechtigung

Hat meiner Meinung nach bis auf die GL überdurchschnittlich viele Frauen für die Finanzbranche.

Interessante Aufgaben

Ist ein kleines Unternehmen, die Aufgaben sind vielfältig und spannend mit viel Gestaltungsraum

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Arbeitgeber-Kommentar

Mathusa Kandasamy, People Manager
Mathusa KandasamyPeople Manager

Liebe*r Kolleg*in

Vielen Dank für deine ausführliche und offene Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass du besonders die Arbeitsatmosphäre, den Gestaltungsspielraum, die spannenden Aufgaben und die Zusammenarbeit bei TWINT schätzt. Gerade eine Kultur, in der gemeinsam nach Lösungen gesucht wird und Eigeninitiative möglich ist, ist uns besonders wichtig.

Danke auch für deine konstruktiven Hinweise zu den Bereichen, in denen du noch Potenzial siehst. Solche Rückmeldungen helfen uns, unterschiedliche Perspektiven im Blick zu behalten und uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Schön, dass du TWINT insgesamt als starken Arbeitgeber erlebst. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und viel Freude bei TWINT.

Liebe Grüsse
Mathusa

Pulse Promotion Banner

Neu für dich: Puls,
dein Stimmungs-Check

Teile anonym, wie deine Arbeitswoche läuft und finde heraus, ob Kolleg:innen sie ähnlich erleben.

Hat sämtlichen Reiz verloren

1,5
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2025 bei Twint AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Events!

Verbesserungsvorschläge

Man sollte aus dem vielen Feedback bald etwas lernen.

Arbeitsatmosphäre

Viel zu wenig platz, stickige Luft.

Gehalt/Benefits

Für Zürich unterdurchschnittlich.

Kollegenzusammenhalt

je nach Team.

Vorgesetztenverhalten

Toxisches Management - fängt ganz oben an. Das HR unternimmt leider nicht.

Kommunikation

Keine offene Kommunikation, geht nur über Beziehungen.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Mathusa Kandasamy, People Manager
Mathusa KandasamyPeople Manager

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Zeit bei TWINT in mehreren Bereichen so negativ erlebt hast. Deine Rückmeldungen nehmen wir ernst. Kritisches Feedback ist für uns ein wichtiger Impuls, um bestehende Themen zu reflektieren und uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Gleichzeitig freut es uns, dass du unsere Events positiv hervorhebst.

Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Liebe Grüsse
Mathusa

Schlechter Arbeigeber

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Twint AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zentral in Zürich und das Produkt ist gut.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sie sind sich zu sicher das ihr Image unantastbar ist. Grössenwahn.

Verbesserungsvorschläge

Das HR sollte die Führungskräfte instruieren wie man mit Mitarbeitern umgeht, dafür müssten sie zuerst mal über die Bücher gehen.

Arbeitsatmosphäre

Zusammenarbeit mit Kollegen wäre sehr gut, wenn nicht das Management sie gegeneinander ausspielen würde. Man kann keinem der Führungskräfte trauen. Falls man nicht gleicher Meinung ist, wird man abgeschossen….

Image

Aussen Hui, innen Pfui.

Work-Life-Balance

Home-Office ist super, aber das Privatleben kommt zu kurz, da Arbeitsbelastung sehr hoch und viele lägere Krankeitsausfälle!!!!

Karriere/Weiterbildung

Kommt darauf an, nicht jeder wird gleich gefördert.

Gehalt/Benefits

Nach Sympathie und nicht transparentes Lohnband, auch es das HR immer so verkaufen möchte.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Na ja.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut solange sich das Management nicht gegeneinander ausdpielt!!!

Umgang mit älteren Kollegen

Die sitzen im Management und sind geschützt vom HR, was man nicht von Mitarbeitern sagen kann. Die HR Versntwortlichen sind heuchlerisch. Gegen Aussen für den Mitarbeiter, aber noch schlimmer als das Managementvwenn es darum geht Mitarbeiter klein zu halten und fertig zu machen.

Vorgesetztenverhalten

Kein Kommentar?! Es gibt einige sehr wenige die was von Führung verstehen.

Arbeitsbedingungen

Schlechte Lüftung, zu wenis Sitzungszimmer oder geschwige einen Arbeisplatz zu finden. Das Büro in Zürich viel zu klein.

Kommunikation

Sehr schlecht und nicht klar. Man müsste fast Gedanken lesen können was von einem verlangt wird. Die Führungskräfte sagen eines und machen was anderes und von Transparenz weit entfernt.

Gleichberechtigung

Zu viel und immer wieder Hauruck Aktionen.

Interessante Aufgaben

An dem mangelt es nicht, aber durch sehr hohe Arbeitsauslastung kann man nicht die Qualität liefern die beftiedigend wäre.

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Arbeitgeber-Kommentar

Mathusa Kandasamy, People Manager
Mathusa KandasamyPeople Manager

Liebe*r Kollege*in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Zeit bei TWINT in mehreren Bereichen so negativ erlebt hast. Deine Rückmeldungen zu Führung, Kommunikation, Arbeitsbelastung und Zusammenarbeit nehmen wir ernst. Danke auch für deine positiven Worte zu unserem Produkt, den interessanten Aufgaben und dem Kollegenzusammenhalt.

Wir setzen uns kontinuierlich mit diesen Themen auseinander und investieren gezielt in die Weiterentwicklung unserer Zusammenarbeit, Führung und Arbeitskultur. Dein Feedback zeigt uns, wie wichtig es ist, dabei unterschiedliche Erfahrungen und Perspektiven im Arbeitsalltag im Blick zu behalten. Kritische Rückmeldungen helfen uns, genauer hinzuschauen und uns weiterzuentwickeln.

Einige der von dir angesprochenen Punkte würden wir gerne besser verstehen. Im Rahmen einer anonymen Bewertung ist es für uns nur eingeschränkt möglich, konkrete Situationen und Hintergründe nachzuvollziehen. Deshalb würden wir einen direkten und vertraulichen Austausch begrüssen, um deine Erfahrungen besser zu verstehen und den angesprochenen Themen gezielt nachzugehen.

Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Beste Grüsse
Mathusa

Passt schon ...

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Twint AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsflexibilität ... Home Office oder Office ... ist man doch sehr flexible

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

eigentlich nein .. kann man doch schon empfehlen

Verbesserungsvorschläge

Durch das Wachstum ... ist der doch früher sehr persönliche Touch doch etwas verloren gegangen. Vielleicht kann man da die Leute wieder mehr zusammen bringen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr guter Team Spirit.... alle für einen und einer für alle.

Work-Life-Balance

Sehr gut ....

Karriere/Weiterbildung

Ich würde mal sagen , wenn man was machen will was beiden Seiten was bringt sagt keiner NEIN

Gehalt/Benefits

Schon gut ... würde ich sagen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Naja .. wüsste nicht was ich da schreiben sollte. Aber es wird Halbtax wird gezahlt und HandyAbo.

Kollegenzusammenhalt

zumindest in meinem Team .. sehr gut

Arbeitsbedingungen

Arbeitsort sehr zentral ...

Kommunikation

Naja wie es halt so oft ist ... wenn eine Firma wächst und sich an grossen Banken orienten darf oder sogar muss. Es wird viel und oft auch zu viel von allem erzählt.
Es hat teilweise schon eine Art von wir setzen uns in einen Kreis und singen alle wie toll alles ist. Es werden KPI's monatlich zum besten gegeben und man versucht alles in kurzer Zeit zu erwähnen. PowerPoint slides mit unzähligen Folien. Aber nun ja ....

Interessante Aufgaben

Bin der Meinung und auch aus eigener Erfahrung kann man doch auch als einzelner etwas bewegen und verändern.
Es ist immer noch eine Hands On Mentalität ...


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Mathusa Kandasamy, People Manager
Mathusa KandasamyPeople Manager

Liebe*r Kollege*in

Vielen Dank für dein positives und zugleich ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass du TWINT insgesamt als empfehlenswert empfindest und besonders den Teamspirit, die Flexibilität und die Hands-on-Mentalität schätzt.

Wir nehmen deinen Hinweis zum persönlichen Austausch gerne auf. Mit dem Wachstum verändern sich Strukturen und Abläufe, und uns ist bewusst, dass dabei der direkte Kontakt manchmal etwas in den Hintergrund treten kann. Wir schaffen deshalb gezielt Plattformen und Formate wie den kürzlich stattgefundenen Conversation Lunch, um den Austausch und das Miteinander im Unternehmen weiter zu stärken.

Auch beim Thema Umwelt- und Sozialbewusstsein entwickeln wir uns stetig weiter. Neben den von dir erwähnten Angeboten setzen wir mit Initiativen wie dem Sustainathon neue Impulse im Bereich CSR und ESG und werden diese Themen auch künftig konsequent weiterverfolgen.

Es freut uns ausserdem, dass du die Entwicklungsmöglichkeiten und die Eigeninitiative bei TWINT positiv wahrnimmst. Genau diese Haltung prägt unsere Kultur - Verantwortung übernehmen, mitgestalten und gemeinsam etwas bewegen.

Vielen Dank nochmals für dein Feedback und deinen Einsatz. Wir freuen uns, dass du Teil von TWINT bist.

Beste Grüsse
Mathusa

toxisches Klima, zu hohe Arbeitslast

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Twint AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

relativ gut gelegene Standorte; hohe Flexibilität bei Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Toxisches Klima; zu hohe Arbeitslast; kaum Priorisierung der Tätigkeiten; intransparente Kommunikation und Prozesse

Verbesserungsvorschläge

Interne Prozesse, z.B. diejenigen im HR (Lohnerhöhungen, Beförderungen) transparenter machen; dafür sorgen, dass alle gleich behandelt werden

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung ist sehr angespannt, alle sind unter Strom. Leider auch durchs Band ein sehr toxisches Klima. Ich habe mit sehr viel Freude und Motivation gestartet, welche leider nach und nach mit Frustration und Resignation ersetzt wird.

Image

Nach aussen noch gut, obwohl auch hier erste Risse erkennbar sind, intern zeigt sich ein eher negatives Bild.

Work-Life-Balance

In den meisten Teams kann man sich seine Zeit und den Arbeitsort sehr flexibel einteilen. Allerdings ist die Arbeitslast permanent so hoch, dass regelmässig abends, teilweise sogar an Wochenende gearbeitet wird. Das wird von oben so vorgelebt ,und wird teilweise auch erwartet. Sehr viele gute, wichtige und auch langjährige Mitarbeitende verlassen das Unternehmen auch aus diesem Grund.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Möglichkeiten für Weiterbildungen, die auch unterstützt werden. Beförderungen basieren meist auf reiner Willkür, und selten auf tatsächlichen Leistungen bzw. ob man die Anforderungen der neuen Rolle gerecht wird. Wer beliebt ist bei den Entscheidungsträgern erhält Beförderungen auch ausserhalb des regulären Prozesses, während alle anderen auf genau diesen Prozess vertröstet werden.

Gehalt/Benefits

Ok, es gibt einige Benefits und zusätzliche Leistungen, aber im Vergleich mit der Branche mager und (ziemlich) unterdurchschnittlich. Selbstverständliche bzw. vorgeschriebene Sachen werden intern als «Fringe Benefit» verkauft.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gegen aussen gibt man sich gerne als grossen Player, intern scheitert es schon an einfachsten Sachen, wie konsequente Abfalltrennung.

Kollegenzusammenhalt

Kommt ganz auf die Personen an. Innerhalb vom Team oft sehr gut, ansonsten kommt öfters das Gefühl «wir gegen alle anderen» auf.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine älteren Kollegen hier.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe Glück, meine vorgesetzte Person steht vollkommen hinter mir. Leider gibt es hier sehr viele gegenteilige Beispiele. Oft wird Unterstützung signalisiert, während im späteren Verhalten häufig das Gegenteil sichtbar wird. Von Wertschätzung für Personen oder geleistete Arbeiten fehlt beinahe jede Spur.

Arbeitsbedingungen

Das Büro platzt aus allen Nähten, zu wenige Plätze für die Anzahl Mitarbeitende, seit Jahren daher eine unbefriedigende «Übergangslösung» mit zwei Büroräumlichkeiten in unmittelbarer Nähe zueinander. Täglich ein Kampf um Sitzungszimmer, da viel zu wenige vorhanden. Aufgrund der Überbelegung immer mal wieder schlechte Luft.

Kommunikation

Zu oft intransparent. Oft ist es reiner Zufall, wenn man wichtige Informationen mitbekommt. Teilweise werden notwendige Informationen bewusst zurückgehalten, was die eigene Arbeit unnötig erschwert.

Gleichberechtigung

Nicht erkennbar, weder zwischen Frauen und Männern, noch zwischen den Mitarbeitenden in den verschiedenen Abteilungen

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben wären grundsätzlich sehr interessant. Es ist einfach viel zu viel. An allen Ecken wird an (personellen) Ressourcen gespart, die gesteckten Ziele bzw. Tasks sind viel zu hoch angesetzt. So kann man den einzelnen Aufgaben auch nicht die Aufmerksamkeit und Zeit schenken, die eigentlich angemessen wären. Leider versanden auch sehr viele Projekte, die von oben als hohe Priorität angesehen wurden und sehr viel Arbeit, Zeit und Herzblut investiert wurde, nach einigen Wochen / Monaten im Nichts, was immer wieder frustrierend ist.

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Arbeitgeber-Kommentar

Mathusa Kandasamy, People Manager
Mathusa KandasamyPeople Manager

Liebe*r Kollege*in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zu teilen. Wir schätzen deine Offenheit und sehen Feedback wie deines als wertvollen Beitrag, um uns weiterzuentwickeln.

Wir legen grossen Wert auf ein respektvolles, faires und unterstützendes Arbeitsumfeld. TWINT befindet sich weiterhin in einer Phase des Wachstums und der Weiterentwicklung - das bringt Dynamik mit sich, die wir bewusst nutzen, um Strukturen und Zusammenarbeit stetig zu stärken.

Unsere Mitarbeitenden haben verschiedene Möglichkeiten, Themen oder Anliegen intern anzusprechen, auch anonym. Diese Rückmeldungen sind für uns wichtig, um konkrete Verbesserungen umzusetzen und ein Arbeitsumfeld zu gestalten, das von Vertrauen und Offenheit geprägt ist.

Bezüglich der Büroräumlichkeiten und des Arbeitstempos arbeiten wir laufend daran, die Bedingungen weiter zu verbessern und Lösungen zu schaffen, die den Bedürfnissen unserer Teams gerecht werden.

Vielen Dank nochmals für deine Rückmeldung. Wir wissen es zu schätzen, dass du deine Erfahrungen teilst und nehmen sie als Ansporn, unsere Kultur und Zusammenarbeit weiterhin aktiv zu gestalten.

Beste Grüsse
Mathusa

Toxisch, politisch, gesundheitsschädlich

1,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TWINT AG in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zentraler Standort in Zürich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Wenn die Mitarbeiter nicht massenweise weglaufen sollen, wäre der Ansatz an der Unternehmenskultur und Vorgesetzten unabdingbar.

Arbeitsatmosphäre

"Toxisch" bringt es am besten auf den Punkt! Die Arbeitskultur ist von politischen Spielchen, Unterdrückung geprägt. Von Wertschätzung ist da keine Rede.

Image

Ganz ehrlich, spielt das Image/die Hülle eine Rolle, wenn der Apfel innen faul ist?!

Work-Life-Balance

Das Bild einer ausgepressten Zitrone passt sehr gut dazu.

Karriere/Weiterbildung

Bei Interviews wird vieles versprochen, in der Tat habe ich praktisch niemanden eine von Twint (co-)finanzierte Weiterbildung gesehen.

Gehalt/Benefits

Kein Geld der Welt ist bei der toxischen Unternehmenskultur es wert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach aussen top, innen flop!

Kollegenzusammenhalt

In äussersten Fällen vorhanden, wenn die eigenen Interessen nicht dadurch leiden.

Umgang mit älteren Kollegen

Das sind nur die GL-Mitglieder.

Vorgesetztenverhalten

Von Menschlichkeit, Empathie, Fairness, Transparenz keine Spur. Manipulation steht an erster Stelle.

Arbeitsbedingungen

Zu wenig Platz, schlechte Luft wortwörtlich.

Kommunikation

Von Transparenz und Mitarbeiterwertschätzung keine Spur

Gleichberechtigung

Fehlanzeige.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben wären grundsätzlich interessant, wenn es genug manpower gäbe und die Unternehmenskultur sowie Vorgetztenverhalten sich am anderen Ende der Skala bewegen würden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Mathusa Kandasamy, People Manager
Mathusa KandasamyPeople Manager

Liebe*r Kollege*in

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zu schildern. Wir bedauern, dass du TWINT in dieser Weise erlebt hast und nehmen deine Rückmeldung ernst, auch wenn wir viele der geäusserten Punkte so nicht teilen können.

Wir setzen uns für ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld ein – in Führung, im Miteinander und auch in Bezug auf Entwicklungsmöglichkeiten. Das Bild, das du zeichnest, spiegelt weder unsere Werte noch die Ergebnisse unserer internen Befragungen wider, die uns ein differenzierteres Stimmungsbild zeigen.

Zudem schaffen wir intern bewusst Formate, um Herausforderungen offen anzusprechen. Diese Gefässe sind genau dafür da, um kritisches Feedback im Unternehmen offen zu platzieren. Ein solcher konstruktiver und offener Austausch ermöglicht es der Belegschaft, kritische Themen zu platzieren und Veränderungen zu erwirken.

Dass du deine Zeit bei TWINT so negativ wahrgenommen hast, tut uns leid. Wir danken dir trotzdem für deine Offenheit – Rückmeldungen wie diese helfen uns, unsere Kultur weiterhin zu hinterfragen und zu stärken.

Beste Grüsse
Mathusa

Guter Arbeitgeber, wenn man mit den Rahmenbedingungen klar kommt

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich IT bei Twint AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Team, Aufgabe, Großzügigkeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die IT hat einen entschieden zu geringen Stellenwert und wird nicht als Instanz begriffen, welche auch mal ganz klar „Nein“ sagen können muss.

Verbesserungsvorschläge

Langfristig denken

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte Pech

Gleichberechtigung

Edit Juni 2025:

Die jüngsten Bewertungen veranlassen mich dazu, diese Erfahrungen noch mal zu reflektieren. In Sachen Gleichberechtigung besteht Nachholbedarf bei der Twint.

Es reicht nicht, dass HR ein paar gedrechselte Worte von wichtigen Stakeholdern der Twint AG in seine Statuten übernimmt. Der C-Level muss diese Werte und Instrumente glaubwürdig vorleben. Das passierte aber nicht als ich für die Twint tätig war.

Frauen wurden dabei sogar ohne differenzierte Prüfung der fachlichen Eignung eingestellt. Und dann durften sie herausfinden, ob sie überhaupt zum Job passt. Der Job konnte dabei gut und gerne zu groß aber viel häufiger
zu klein sein. Und dann durfte sie alleine sehen, wie sie auf ihrem Job klar kommt.

Von einem der hipsten Unternehmen der Schweiz erwarte ich heutzutage, dass die GL ebenfalls für mehr Chancengleichheit sorgt und das nicht den Vorreitern im mittleren Management überlässt. Zudem sollte grundsätzlich stets die Eignung geprüft werden. Sobald die Eignung gegeben ist, braucht es interne Anstrengungen, damit die Integration in eine Männerdomäne klappt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Mathusa Kandasamy, People Manager
Mathusa KandasamyPeople Manager

Liebe*r Kollege*in

Vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es freut mich zu hören, dass du TWINT als gute Arbeitgeberin betrachtest, interessante Aufgaben wahrgenommen hast und den Kollegenzusammenhalt geschätzt hast.

Es tut uns leid zu hören, dass du einige Punkte negativ wahrgenommen hast. Gerne möchten wir uns mit dir darüber austauschen. Bitte nimm doch Kontakt zu uns auf, damit du uns mehr zu diesen Punkten erzählen kannst.

Beste Grüsse
Mathusa

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Toxic Management and Unsupportive Work Environment

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich IT bei Twint AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Onboarding war zunächst gut organisiert, und einige Kollegen waren trotz der Umstände unterstützend.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungskräfte, die Mitarbeiter durch Mikromanagement und Einschüchterung kontrollieren
• HR-Abteilung, die ernsthafte Beschwerden ignoriert
• Kultur, die unprofessionelles Verhalten duldet
• Starke negative Auswirkungen auf psychische Gesundheit

Verbesserungsvorschläge

Führen Sie modernes Führungstraining ein, das auf Wertschätzung statt Einschüchterung setzt. Schaffen Sie vertrauenswürdige Meldewege für Mobbing-Vorfälle und halten Sie Vorgesetzte zur Rechenschaft.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe mit Begeisterung bei Twint angefangen, leider wurde meine Erfahrung jedoch extrem negativ. Der toxische Führungsstil, insbesondere meines direkten Vorgesetzten, schuf ein ungesundes Arbeitsumfeld, das mein Wohlbefinden und mein berufliches Selbstvertrauen stark beeinträchtigte. Trotz Beschwerden bei der HR-Abteilung wurden keine sinnvollen Maßnahmen ergriffen.

Work-Life-Balance

Dauerhaftes Mikromanagement und Druck verursachten erheblichen Stress, der über die Arbeitszeit hinauswirkte. Die negative Atmosphäre machte es schwer, eine gesunde Trennung zwischen Beruf und Privatleben aufrechtzuerhalten.

Karriere/Weiterbildung

Es gab kaum Möglichkeiten für berufliches Wachstum. Vorschläge und Initiativen wurden systematisch abgewertet – ein Umfeld, das Entwicklung aktiv blockierte.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt entsprach zwar Branchenstandards, aber keine Zusatzleistungen konnten die toxische Kultur oder den destruktiven Führungsstil ausgleichen.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte setzten auf veraltete Führungsmethoden mit Einschüchterung statt Unterstützung. Mein direkter Chef untergrub systematisch mein Selbstvertrauen durch Mikromanagement und abwertendes Verhalten. Beschwerden bei HR oder höherem Management blieben folgenlos.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?8Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Mathusa Kandasamy, People Manager
Mathusa KandasamyPeople Manager

Liebe*r Kollege*in

Vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid, dass deine Zeit bei TWINT nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dein Feedback ernst, auch wenn unsere Wahrnehmung in einigen Punkten abweicht.

Mikromanagement und ein einschüchternder Führungsstil widersprechen unseren Werten. Wir investieren kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Führungskultur, unter anderem durch gezielte Trainings und regelmässiges Feedback. Es tut uns leid, dass du andere Erfahrungen gemacht hast.

Unser People Department nimmt alle Beschwerden ernst und prüft diese sorgfältig. Dass bei dir der Eindruck entstanden ist, deine Anliegen seien nicht angemessen behandelt worden, bedauern wir sehr. Nach aktuellem Kenntnisstand können wir uns an keinen Fall erinnern, bei dem nicht reagiert wurde. Wir ermutigen dich, uns direkt zu kontaktieren, falls du den konkreten Fall nochmals schildern möchtest – auch, damit wir daraus lernen und in Zukunft noch aufmerksamer sein können.

Ein gesundes Arbeitsumfeld und die Unterstützung einer guten Work-Life-Balance sind uns wichtig. Deine geschilderte Erfahrung entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen. Wir arbeiten laufend daran, Rahmenbedingungen zu schaffen, die Vertrauen und Eigenverantwortung stärken.

Auch die Förderung unserer Mitarbeitenden ist ein zentraler Bestandteil unserer Kultur. Wir bieten vielfältige Programme und individuelle Unterstützung für die berufliche Weiterentwicklung an. Schade, dass du diese Möglichkeiten anders erlebt hast.

Wir schätzen den offenen Austausch sehr und würden uns freuen, wenn du uns weitere Details zu deinen Erfahrungen mitteilen würdest, damit wir gezielt an Verbesserungen arbeiten können.

Vielen Dank nochmals für dein Feedback.

Beste Grüsse
Mathusa

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.